Как исправить неработающую проблему Razer Synapse

Последнее обновление: 11 марта 2021 г., в 12:49

В этом руководстве по устранению неполадок мы поделимся с вами простыми шагами по устранению неработающей проблемы Razer Synapse в вашей компьютерной системе. Начиная с Razer Synapse, это единое программное обеспечение для настройки всех Razer периферийных устройств и в основном автоматически сохраняет все настройки устройства в облачном хранилище для лучшей интеграции. Как следует из названия, программное обеспечение Razer Synapse принадлежит Razer Inc.

Благодаря облачной интеграции пользователи устройства Razer или периферийных устройств могут легко переключаться между сохраненными конфигурациями, которые включают статистику, тепловые карты, конфигурацию оборудования, другую информацию и т. Д. Однако похоже, что многие неудачливые пользователи программного обеспечения Razer Synapse сталкиваются с проблемами при запуске или работе после его обновления. Таким образом, по словам затронутых пользователей, программное обеспечение теперь не всплывает после подключения или отключения устройств Razer. Если вы тоже один из них, не забудьте изучить возможные обходные пути, приведенные ниже, чтобы исправить это.

Как исправить неработающую проблему Razer Synapse

Здесь мы упомянули несколько возможных методов, которые в большинстве случаев подойдут вам. Итак, присмотритесь к нему и внимательно следуйте инструкциям.

1. Переустановите Razer Synapse

Если в этом случае Razer Synapse не удалось запустить на вашем компьютере, проблема может быть связана с внутренними файлами. Лучше переустановить программное обеспечение на вашем компьютере, чтобы проверить, устранена ли проблема.

• Вы можете полностью удалить программное обеспечение Razer Synapse со своего компьютера с помощью сторонней программы удаления приложений под названием Revo Uninstaller. Он в основном удаляет все файлы программного обеспечения вместе с остаточными файлами, чтобы не было остатков.
  • В противном случае вы можете продолжить традиционный процесс удаления из меню «Пуск»> «Панель управления»> «Удалить». программу> Щелкните правой кнопкой мыши Razer Synapse> Нажмите Удалить> Следуйте инструкциям на экране, разрешите процесс.
• Наконец, вам нужно заново переустановить программное обеспечение Razer Synapse на свой компьютер. Вы можете найти последнюю версию скачать отсюда.

Читайте также: Почему Razer Synapse не меняет освещение: исправить

Теперь проверьте, исправлена ​​ли проблема с неработающим Razer Synapse.

2. Переустановите драйверы устройств Razer

• Нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска на вашем ПК.
• Теперь нажмите «Диспетчер устройств»> нажмите на значок стрелки «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть список> Нажмите «Удалить устройство».
• Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»> Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить процесс удаления.
• Выполните те же действия для категорий «Клавиатуры» и «Устройства с интерфейсом пользователя» в интерфейсе диспетчера устройств.
• После этого просто отключите все подключенные устройства Razer.
• Перезагрузите компьютер и снова подключите все устройства Razer.
• Драйверы устройств будут автоматически установлены в вашей системе Windows после обнаружения.

3. Отключить Razer Surround

• Сначала вам нужно будет выполнить метод 2, а затем войти в учетную запись Razer через программное обеспечение Razer Synapse.
• Теперь программное обеспечение Synapse подключится к Интернету.
• Всякий раз, когда появляется обновление функции, просто игнорируйте / отменяйте его. [Нет необходимости обновлять программное обеспечение прямо сейчас]
• Затем Synapse по очереди покажет вам два всплывающих окна с изображениями, включающими Razer Surround и Synapse Update.
• Просто нажмите «Razer Surround» и немедленно отмените / закройте его. [Это вызывает большинство проблем]
• После отмены Razer Surround теперь вы можете просто обновить программное обеспечение Synapse, нажав «Synapse Update».
• Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранил ли этот метод проблему неработоспособности Razer Synapse.

4. Обновить сборку Windows

• Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть меню настроек Windows.
• Нажмите «Обновление и безопасность»> В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».
• Если доступно обновление, не забудьте нажать «Загрузить и установить». [В некоторых случаях вы автоматически получаете уведомления об обновлениях, и процесс обновления начинается с нажатия кнопки «Проверить наличие обновлений».]
• После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Читайте также:Как исправить, если чувствительность мыши Razer продолжает изменяться

5. Установите последнюю версию Microsoft .NET Framework

Итак, .NET Framework на самом деле представляет собой среду разработки программного обеспечения для создания и запуска приложений в системе Windows. Хотя это не обязательно, чтобы он был установлен в вашей системе Windows, в наши дни все больше и больше новейшего программного обеспечения требует этого фреймворка.

• Вы можете перейти к Официальный сайт Microsoft для загрузки .NET Framework в соответствии с архитектурой вашей системы.
• Затем просто установите фреймворк на свой компьютер и перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Наконец, вы можете проверить программное обеспечение Razer Synapse, работает оно или нет.

6. Отключить брандмауэр Защитника Windows / сторонний антивирус

Отключение брандмауэра Защитника Windows или даже любой сторонней антивирусной программы определенно будет полезно, если в случае, если вы столкнетесь с какой-либо проблемой программного обеспечения.

• Щелкните Пуск> Параметры> Обновление и безопасность.
• Теперь нажмите Безопасность Windows на левой панели.
• Нажмите «Открыть безопасность Windows»> Здесь вы сможете отключить защиту от вирусов и угроз, а также брандмауэр и защиту сети.
• Точно так же, если вы используете стороннюю антивирусную программу, откройте программу и отключите защиту в реальном времени или другие службы защиты перед использованием программного обеспечения Razer Synapse.
• После этого вы можете использовать программное обеспечение Synapse, а затем снова включить антивирус и защиту брандмауэра.

7. Конец задачи Razer Synapse

Если на всякий случай вы уже используете Razer Synapse и по какой-то причине теперь он не работает должным образом, обязательно закройте фоновую задачу / процесс из Диспетчера задач. Этот метод также оказывается полезным в большинстве случаев. Итак, попробуйте.

• Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
• Затем нажмите вкладку «Процессы» и найдите процессы Razer Synapse (если есть).
• Если обнаружено, не забудьте щелкнуть процессы по отдельности и выбрать «Завершить задачу».
• После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Razer Synapse.

Однако, если этот метод не помог вам, воспользуйтесь следующим.

8. Откатить драйвер устройства Razer

Если ни один из обходных путей не устранил проблему, обязательно откатите подключенные драйверы устройств Razer до их предыдущей версии. Иногда также может быть, что в последней версии программного обеспечения есть ошибки или проблемы со стабильностью. Итак, пока разработчики не предложат новый патч, обязательно используйте старую версию.

• Нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска на вашем ПК.
• Теперь щелкните Диспетчер устройств> щелкните значок стрелки «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть список> Щелкните «Свойства».
• Щелкните вкладку «Драйвер»> Здесь вы увидите параметр «Откатить драйвер».
• Если этот вариант доступен для вас, просто нажмите на него и следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
• Выполните те же действия для категорий «Клавиатуры» и «Устройства с интерфейсом пользователя» в интерфейсе диспетчера устройств.
• После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не возникает ли проблема.

Однако, если на всякий случай опция «Откатить драйвер» недоступна для вас, вы можете попробовать проверить последнее обновление драйвера, снова нажав на опцию «Обновить драйвер». Если есть, скачайте и установите. Если нет, попробуйте следующий метод.

9. Удалить файлы Razer

Любые поврежденные или отсутствующие файлы также могут быть еще одной причиной неправильной работы программного обеспечения на вашем компьютере. Некоторым пользователям может пригодиться удаление файлов.

• Нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть «Проводник» [Этот компьютер].
• Перейдите к C: \ Program Files (x86) \ Razer местоположение, скопировав его в адресную строку. [Местоположение диска может отличаться, если вы установили Razer Synapse в любое другое место или на другой диск]
• Выберите все файлы в папке Razer [Исключить RzSynapse.exe только файл].
• Нажмите клавишу Delete, чтобы удалить все выбранные файлы из папки.
• Теперь перезагрузите компьютер и дважды щелкните значок RzSynapse.exe заменить все удаленные файлы. [Вы также можете получить файл Razer Synapse по ссылке, указанной в способе 1]

Должны прочитать:Как исправить ошибку «Сеть синапсов Razer недоступна».

10. Установите отсутствующие драйверы

В Интернете доступно множество сторонних приложений для обновления драйверов, которые вы можете использовать на своем компьютере, чтобы легко обновить все ожидающие драйверы устройств. Также возможно, что какой-либо устаревший драйвер вызывает проблему с вашим программным обеспечением Razer Synapse.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы в комментариях ниже.