Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
Игры / / August 05, 2021
В этом руководстве мы рассмотрим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их возможные исправления и обходные пути. Первая игра, которая приходит на ум, когда мы говорим об Epic Game, - это Fortnite. Возможно, это лучшая игра Battle Royal на сегодняшний день, она сотворила «эпические» чудеса для состояния компании. Однако это не единственная игра, которую может предложить компания. Другие, такие как франшиза Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournament and Championships и Shadow Complex, - это лишь некоторые из примечательных игр от Epic.
Все эти игры можно было легко купить в Epic Store. Точно так же вы можете запустить игру из самой программы запуска Epic Game. Помимо этого, есть некоторые другие функции, такие как сканирование и восстановление игры, управление DLC и т. Д. Однако управлять всеми этими настройками можно было только тогда, когда программа запуска работает нормально. Иногда это может быть не так, и вас могут встретить с ошибкой или двумя. В таком случае вам пригодится данное руководство. Сегодня мы перечислим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их исправления и обходные пути.
Оглавление
-
1 Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
- 1.1 LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
- 1.2 LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 1.3 LS-0004: Игра установлена неправильно
- 1.4 LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
- 1.5 LS-0006: Установка не удалась
- 1.6 LS-0009: Игра не устанавливается
- 1.7 LS-0013: Игра не запускается
- 1.8 LS-0014: Файл не найден
- 1.9 LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
- 1.10 LS-0016: Игра недоступна
- 1.11 LS-0018: Приложение все еще работает
- 1.12 LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
- 1.13 IS-0005: Невозможно подключиться
- 1.14 IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 1.15 IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 1.16 IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 1.17 IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
- 1.18 IS-FC02: Не удалось создать файл
- 1.19 IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
- 1.20 SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 1.21 SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 Как-18048
- 1.26 ПИ-УБИ-01
- 1.27 DP-01: недостаточно разрешений
- 1.28 MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
- 2 Вывод
Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
Вот все возможные проблемы с запуском и магазином Epic Game, с которыми вы, вероятно, когда-либо столкнетесь. Мы также упомянули связанные с ними исправления. Давайте начнем.
LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
Причина: это вызвано проблемами с сетью или отсутствием файла обновления средства запуска.
- Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на панель задач и щелкните стрелку вверх, чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic games и выберите «Выход».
- Перезапустите его, и ошибка Epic Game Launcher and Store должна быть исправлена.
LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
Причина: если вы не вошли в учетную запись Epic Games на панели запуска Epic Games.
- Чтобы исправить это, запустите программу запуска Epic Games.
- Введите учетные данные своей учетной записи Epic Games и нажмите «Войти сейчас».
- Наконец, введите двухфакторную аутентификацию на следующем появившемся экране. Он будет отображаться только для тех, кто включил эту функцию.
- После повторного входа в систему ошибка должна быть исправлена.
LS-0004: Игра установлена неправильно
Причина: Что ж, сообщение об ошибке говорит само за себя. Это происходит, когда вы пытаетесь запустить игру, но файл манифеста отсутствует или поврежден.
- Чтобы решить эту проблему, запустите средство запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
- Затем щелкните три точки рядом с соответствующей игрой и выберите «Удалить».
- Теперь перезапустите программу запуска Epic Games и установите игру. Это должно исправить указанную ошибку.
LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
Причина: это может быть связано с ошибкой подключения к Интернету или также может быть проблемой на стороне сервера.
- Если это проблема на стороне сервера, все, что вы можете сделать, это подождать, пока разработчики исправят проблему. Чтобы получить полную информацию о статусе сервера Epic games, перейдите на этот сайт и проверьте его текущий статус.
- Если все работает и работает с их стороны, то с вашей стороны есть проблемы с подключением к Интернету. Так что продолжайте и перезапустите свой маршрутизатор, если все исправлено хорошо.
- В противном случае измените свою сеть с проводной на беспроводную или наоборот. Вы также можете создать точку доступа, а затем поделиться подключением устройства к Интернету с ПК. Это должно исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.
LS-0006: Установка не удалась
Причина: это происходит, когда Epic Games Launcher не может установить или обновить игру. Опять же, это может быть результатом поврежденного файла манифеста.
- Поэтому, чтобы решить эту проблему, прежде всего выйдите из программы запуска Epic Games.
- Затем щелкните его ярлык правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Теперь попробуйте установить или обновить игру. Ошибка должна быть исправлена.
- Если этого не произошло, вам нужно переустановить игру. Для этого откройте программу запуска Epic Games и перейдите в библиотеку. Нажмите на дополнительное меню рядом с игрой и выберите «Удалить». Теперь переустановите игру, и у вас больше не должно быть проблем как таковых.
LS-0009: Игра не устанавливается
Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру, которая не установлена на вашем компьютере.
- Чтобы исправить это, вы можете проверить установочные файлы игры. Для этого откройте программу запуска Epic Games и щелкните свою библиотеку.
- Если у игры, которую вы пытаетесь открыть, открыт Launch, доступ к которому выдает эту ошибку, вам необходимо удалить и переустановить игру.
- С другой стороны, если кнопки «Запустить» нет, вам необходимо проверить файлы.
- Для этого нажмите на значок переполнения рядом с названием игры и выберите «Подтвердить».
- После завершения проверки запустите игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0013: Игра не запускается
Причина: установка игры не завершена, отсутствуют один или два файла.
- Чтобы исправить это, вам необходимо проверить файлы игры. Для этого запустите программу запуска Epic Games и перейдите в раздел «Библиотека».
- Щелкните значок переполнения рядом с нужной игрой.
- Выберите опцию Проверить. Дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, ошибку следует исправить.
LS-0014: Файл не найден
Это происходит, когда программа запуска не может найти необходимые файлы игры.
- Чтобы исправить это, вам нужно будет проверить файлы игры.
- Итак, перейдите в программу запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
- Нажмите на три горизонтальные точки и выберите параметр «Проверить».
- Как только это будет сделано (что может занять некоторое время, в зависимости от размера игры), ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
Причина: эта ошибка возникает при возникновении проблем с сетевым подключением.
Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим подключения с беспроводного (WiFi) на проводное (кабель Ethernet). Или перезапустите маршрутизатор и подождите некоторое время, пока соединение снова не восстановится. Вы можете предоставить доступ к Интернету на своем устройстве ПК через точку доступа.
LS-0016: Игра недоступна
Причина: указанные выше ошибки появляются, когда игра обновляется в фоновом режиме, а вы пытаетесь ее запустить.
- Чтобы исправить это, перейдите на панель задач, расположенную в правом нижнем углу.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите «Выход».
- После того, как он был закрыт, перезапустите его и откройте игру, вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.
Вы также можете проверить файлы игры с помощью Epic Games Launcher после завершения обновления.
LS-0018: Приложение все еще работает
Причины: когда вы дважды пытаетесь запустить любую игру по какой-либо причине, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
- Поэтому используйте сочетания клавиш Ctrl + Alt + Delete и выберите в меню пункт «Завершить задачу».
- Теперь щелкните свою игру в списке и нажмите кнопку «Завершить задание».
- Попробуйте запустить игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
Это означает, что вы пытаетесь сыграть в игру, которую не приобрели, используя идентификатор входа в систему. Некоторые пользователи также могут увидеть LS-0022: эта игра не принадлежит вашей учетной записи. Обе эти ошибки похожи и имеют общее решение.
- Чтобы исправить это, перейдите на сайт www.epicgames.com.
- Теперь войдите в свою учетную запись, через которую вы приобрели игру.
- Щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Учетная запись.
- Наконец, нажмите «Транзакции» и проверьте, присутствует ли там ваша купленная игра.
- Если вы могли увидеть игру, войдите в программу запуска Epic Games с тем же идентификатором, который вы использовали только что.
IS-0005: Невозможно подключиться
Причина: проблемы с сетевым подключением
Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим сети с проводного на беспроводной, перезапустите маршрутизатор или попробуйте подключиться через точку доступа вашего мобильного телефона.
IS-0009: Не удалось загрузить манифест
Причина: файл манифеста не загружается, если он ошибочен или поврежден.
- Чтобы исправить это, вам придется закрыть панель запуска Epic games из панели задач, как упоминалось ранее.
- Теперь перейдите в C: \ Program Files \ Epic Games и выберите папку с игрой, которая вызывает проблему.
- Удалите его, а затем перезапустите программу запуска Epic Games. Попробуйте переустановить игру, это тоже исправит ошибку.
IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
Причина: когда ваш компьютер не может найти конкретный файл игры или файл недействителен, вы увидите эту ошибку.
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить тест памяти. Для этого выполните следующие шаги:
- Щелкните меню "Пуск" и найдите Диагностика памяти Windows.
- Как только это откроется, нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем. Windows теперь просканирует весь ваш компьютер и покажет результаты. Если есть какие-либо проблемы с памятью, сразу же исправьте их и запустите игру. Вы больше не должны видеть ошибку Epic Game Launcher и Store.
IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
Если у вас есть допустимый размер и тип файла, но хеш-значение неверно, Epic покажет эту ошибку. В основном это происходит, когда на жестком диске используется неправильная файловая система. Кроме того, есть еще одна похожая ошибка: IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша. Аналогичным образом, некоторые пользователи, как сообщается, получают сообщение об ошибке: IS-FC06: Невозможно записать или создать фрагменты файлов. Это происходит, когда система не может записывать или создавать новые фрагменты файлов при загрузке или установке игры. К счастью, все три ошибки исправлены одним и тем же исправлением, указанным ниже:
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет проверить свой жесткий диск с помощью файловой системы NTFS. Следуй этим шагам:
- Щелкните меню «Пуск» и выполните поиск на этом компьютере.
- Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».
- По типу, если он показывает NTFS, ну и хорошо. Однако, если он отображается как FAT32, выполните преобразование в NTFS, а затем запустите игру. Вы бы успешно исправили ошибку.
- Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить тест памяти с помощью Диагностика памяти Windows > Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.
IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
Причина: как говорится в сообщении об ошибке, вы пытаетесь установить игру, но на вашем компьютере осталось мало места для хранения. Подобно этому, вы также могли увидеть IS-DS02: Недостаточно места на диске во время ошибки установки. И то, и другое - одно и то же, и их можно исправить с помощью приведенных ниже советов.
Есть два пути решения проблемы. Во-первых, вы можете освободить место на диске, на котором вы устанавливаете игру. Или вы можете выбрать другое место для установки этой игры.
IS-FC02: Не удалось создать файл
Причина: когда программе запуска не удается создать файл из блока в процессе установки или исправления, вы увидите эту ошибку.
- Чтобы исправить эту проблему, вы можете переустановить игру, освободить место на диске, на котором вы собираетесь установить игру, или очистить DNS. Вот инструкция для последнего:
- Щелкните меню «Пуск» и найдите CMD.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите сброс WinSock Netsh и нажмите Enter. После успешного выполнения кода перезагрузите компьютер.
- Снова откройте командную строку с правами администратора и введите ipconfig / release нажмите Enter. Затем введите ipconfig / обновить и нажмите Enter, чтобы выполнить обе эти команды. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена с помощью очистки DNS.
IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
Причина: когда вы пытаетесь установить игру, но программа запуска не может переместить файл, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
- Чтобы исправить это, вам придется отключить фоновые приложения, которые потребляют много оперативной памяти.
- Для этого откройте диспетчер задач, используя сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, и проверьте раздел «Память».
- Выберите приложения, занимающие много памяти, и нажмите «Завершить задачу». Это должно решить проблему.
- Если этого не произойдет, вам придется удалить и переустановить игру из раздела библиотеки Epic Game Launcher.
SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
Причина: как только средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при несоответствии хеш-значения, вы столкнетесь с этой ошибкой.
- Чтобы исправить эту ошибку, прежде всего, выйдите из программы запуска Epic Games из панели задач, расположенной в правом нижнем углу.
- Затем перейдите в следующее место: C: \ Users \ имя пользователя} \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Config \ Windows
- Теперь откройте Engine.ini с помощью Блокнота и добавьте следующую строку: [Launcher]
ForceNonSslCdn = false - Сохраните файл и запустите Epic Games Launcher, ошибка будет исправлена.
SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
Причина: это результат проблем с сетевым подключением.
- Чтобы исправить это, попробуйте проверить подключение к Интернету. Если все в порядке, то вам нужно использовать команду -http = wininet. Для этого выполните следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Epic Games и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне целевой строки добавьте -http = wininet в конце строки. Тогда цель должна выглядеть так: C: \ Program Files (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Portal \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
- Нажмите «Применить», а затем запустите программу запуска Epic Games. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
AS-18006
Эта ошибка отображается, когда вы отключили попытку входа в систему. Это может быть по следующим причинам:
- Владелец учетной записи мог запросить отключение учетной записи.
- Из-за мошеннической деятельности с вашей стороны.
- Или ваша учетная запись была заблокирована из-за неправомерного поведения в любой из игр Epic.
- Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, вы можете связаться с Поддержка Epic Team.
AS-0001
Эта ошибка означает ошибку в процессе входа. Это связано с тем, что вы могли ввести неправильный идентификатор пользователя или пароль. Повторите вход с правильными учетными данными, чтобы исправить ошибку. Если вы забыли свой пароль, нажмите Забыли Ваш пароль ссылку на странице входа.
AS-18004
Причина: если вы сделали слишком много неправильных попыток входа в систему, ваша учетная запись будет заблокирована, и вы увидите этот код ошибки.
Как-18048
Причина: если активных сеансов слишком много, вы не сможете войти в систему, и вместо этого будет показана эта ошибка.
Чтобы решить эту проблему, выйдите из своей учетной записи Epic на любом другом устройстве и повторите попытку.
ПИ-УБИ-01
Эта ошибка может появиться, когда вы пытаетесь получить доступ к названию Ubisoft. Точно так же вы также можете получить ошибку PI-UBI-02. Попробуйте следующие исправления, чтобы исправить обе эти проблемы.
- Перезагрузите компьютер, а затем перезапустите игру.
- Убедитесь, что вы не используете VPN.
- Также убедитесь, что вы активируете игру в той же стране, где вы ее купили.
- Любой из вышеперечисленных методов должен исправить ошибку.
DP-01: недостаточно разрешений
Эта ошибка означает, что у вас нет необходимых разрешений для запуска этой игры.
- Чтобы исправить это, вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора перед запуском этой игры.
- Также убедитесь, что у вас есть доступ для чтения / записи к папке. вот как это можно сделать:
- Перейдите в папку, в которую вы установили игру.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Безопасность и выберите свое имя пользователя в поле имен пользователей.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить» выбран рядом с полем «Чтение и запись». Исправлена ошибка запуска и магазина Epic Game Launcher.
MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
Игра, которую вы пытаетесь установить, не указывает на правильный файл манифеста.
Чтобы исправить это, вам нужно будет связаться со службой поддержки Epic. Обязательно укажите название игры и номер версии при заполнении отчета об ошибке.
Вывод
Итак, на этом мы завершаем руководство по всем кодам ошибок Epic Game Launcher и Store, исправлениям и обходным путям. Мы рассмотрели все ошибки и связанные с ними исправления, чтобы помочь вам. На этой ноте, вот некоторые Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.