Мой список игр в приложении Origin пуст: как решить проблему с отсутствующими играми?

Иногда вы можете открыть библиотеку Origin и заметить, что там нет ваших игр. Это может быть вызвано рядом причин, и об этом также сообщают многие игроки по всему миру. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины и способы их устранения.

Возможно, вы только что загрузили пакет расширения или DLC, возможно, ваш платеж не прошел или у вас нет членства в Origin Access. Есть несколько причин, по которым вы можете не видеть свои игры в исходной библиотеке.

Возможно, вы скачали расширение или DLC:

Чтобы проверить, есть ли у вас полная игра или только пакет расширения, откройте библиотеку Origin и проверьте ее сами. Для этого

• Перейдите в свою игровую библиотеку в клиенте Origin.
• Щелкните игру, для которой вы могли загрузить расширение или DLC.
• Щелкните вкладку «Расширение», «Игровые пакеты» или «Дополнительный контент» внизу, чтобы подтвердить свои сомнения.

Если вы хотите отобразить игру в своей библиотеке и поиграть в нее, вам нужна полная игра, а не только расширение.

Проверьте подписку на доступ к источнику:

• Откройте свой веб-браузер и перейдите на origin.com.
• Теперь войдите в свою учетную запись отсюда.
• Нажмите на маленький аватар, который вы видите в правом нижнем углу. Это откроет опции меню.
• Теперь перейдите на вкладку «Учетная запись EA и выставление счетов».
• Здесь вы увидите настройки своей учетной записи EA. Просто нажмите на вкладку Origin Access слева.
• Здесь вы увидите подробную информацию о своей подписке.

Проверьте, есть ли у вас ожидающий платеж:

Иногда случается, что обработка вашего заказа в игре занимает больше времени, то есть оплата не происходит сразу. Чтобы проверить, является ли ваша проблема ожидающей обработки, выполните следующие действия.

• Откройте свой веб-браузер и перейдите на origin.com.
• Теперь войдите в свою учетную запись отсюда.
• Нажмите на маленький аватар, который вы видите в правом нижнем углу. Это откроет опции меню.
• Теперь перейдите на вкладку «Учетная запись EA и выставление счетов».
• Теперь нажмите «История заказов».
• Проверьте статус вашего заказа здесь. Если отображается обработка, подождите, пока она будет обработана, и тогда вы увидите свою игру в своей библиотеке. Если вы вообще не видите свою игру здесь, возможно, вы использовали другую учетную запись при покупке. Попробуйте использовать другую учетную запись электронной почты для входа в систему и посмотрите, найдете ли вы свою игру.

Теперь, если ваш платеж прошел и отображается как обработанный, попробуйте перезагрузить исходную библиотеку. Для этого перейдите в клиент Origin из меню Origin и просто нажмите «Обновить». Если это не сработает, вы можете попробовать выйти из Origin, а затем снова войти в систему. Это должно поднять настроение. Вы даже можете попробовать удалить Origin один раз, а затем установить его снова, если оба эти метода не помогут.

У вас были игры какое-то время, а их больше нет?

Если игры внезапно пропали у вас, даже для этого вы можете попробовать следующие методы.

Подтвердите ваш аккаунт:

Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Origin. Если у вас есть другая учетная запись, попробуйте войти в систему с этой учетной записью и посмотрите, появятся ли ваши игры сейчас.

Проверьте свои скрытые игры:

По какой-то причине вы могли случайно переместить свои игры в раздел скрытых игр. Чтобы проверить раздел скрытых игр,

• Перейти в мою библиотеку игр.
• Нажмите кнопку фильтра в правом верхнем углу.
• В раскрывающемся меню выберите «Скрытые игры».
• Там вы увидите все ваши игры, которые в настоящее время скрыты.

Очистить кэш:

Вот еще кое-что, что вы можете попробовать. Вы можете попробовать очистить данные кеша из кеша данных Origin.

Погасите свой код:

Если вы приобрели игру не в Origin, убедитесь, что вы использовали код продукта для покупки в Origin. Без аутентичного кода игра не появится.

Надеюсь, эта статья помогла вам разобраться в ваших проблемах с клиентом Origin. Если у вас все еще есть проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. И чтобы узнать больше о подобных обновлениях, ознакомьтесь с нашими Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, Советы и хитрости для Android и другие разделы.

Техно-фанат, любит новые гаджеты и всегда хочет знать о последних играх и обо всем, что происходит в мире технологий и вокруг него. Он проявляет огромный интерес к Android и потоковым устройствам.