Исправлено: PS5 не может подключиться к PSN (PlayStation Network)

Хотя PS5 теперь доступен во всем мире, запуск прошел не так, как мы ожидали. Во многих играх для PS5 возникают проблемы с производительностью, а у некоторых игроков возникают ошибки. Одна из них - проблема, связанная с PlayStation Network для пользователей консоли PS5. Некоторые из несчастных пользователей также сообщают, что PS5 по какой-то причине не может подключиться к PSN (PlayStation Network). Если вы тоже сталкиваетесь с такой же проблемой, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы быстро решить эту проблему.

Большинству из нас известно, что простой или обслуживание сервера PSN может происходить в фоновом режиме и в течение этого периода пользователи PSN могут столкнуться с подключением к Интернету, многопользовательской игрой, подбором игроков и т. д. вопросы. Однако проблемы, связанные с сервером, в основном решаются в течение пары часов или около того. Между тем, также стоит упомянуть, что не всегда на серверах PSN возникают проблемы, и некоторые из них также могут быть обнаружены на стороне пользователей.

Исправлено: PS5 не может подключиться к PSN (PlayStation Network)

Говоря о проблемах, которые могут возникнуть у пользователей, таких как проблемы с подключением к Интернету, Проблемы с учетной записью PlayStation, временный кеш или сбои, проблемы с Wi-Fi, устаревшая консоль прошивка и др.

1. Проверить статус сервера PSN

Прежде всего, вам следует перейти в Статус службы PlayStation Network страницу, чтобы проверить, есть ли простои сервера или процесс обслуживания или нет. Поскольку это одна из основных причин проблемы с подключением к серверу PSN для пользователей консоли PlayStation, важна перекрестная проверка.

Если есть проблема с сервером PSN, вам придется подождать пару часов, пока все не будет исправлено. Между тем вы должны следовать @AskPlayStation Дескриптор Twitter для получения дополнительной информации. С твоей стороны больше нечего делать.

Однако, если в случае, если в службе PSN все работает, вам следует использовать следующий метод.

2. Перезагрузите или выключите и выключите маршрутизатор Wi-Fi

В большинстве случаев простая перезагрузка маршрутизатора Wi-Fi или включение и выключение маршрутизатора должны исправить временный сбой. Однако, если обычная загрузка вам не подходит, обязательно отключите и снова включите маршрутизатор, выполнив следующие действия:

• Нажмите кнопку питания вашего роутера и полностью выключите его.
• Теперь вам нужно отсоединить кабель питания от роутера, а также от источника питания.
• Затем подождите не менее 30 секунд и снова подключите кабель питания> Включите маршрутизатор.

3. Сбросьте ваш роутер

Иногда даже метод перезапуска или включения и выключения не работает должным образом. В этом случае перезагрузка маршрутизатора или модема Wi-Fi может просто удалить все временные файлы или кеш.

• Проверьте свой маршрутизатор Wi-Fi, у которого на задней стороне устройства должна быть кнопка сброса или отверстие для сброса.
• Если на вашем маршрутизаторе Wi-Fi есть кнопка сброса, нажмите и удерживайте ее около 10 секунд, пока светодиодные индикаторы не начнут мигать.
  • Если в вашем маршрутизаторе есть отверстие для сброса, используйте булавку или канцелярскую скрепку, чтобы вставить в отверстие, и удерживайте внутреннюю кнопку около 10 секунд, пока светодиоды не начнут мигать.
• После этого отпустите кнопку и подождите, пока светодиодные индикаторы не вернутся в нормальный режим.
• Теперь войдите на страницу маршрутизатора и настройте требуемый IP-адрес, DNS и т. Д.
• Как только все будет сделано, подключите консоль PS5 к Wi-Fi и снова проверьте наличие проблемы.

4. Проверьте настройки сети PS5

Неправильные сетевые настройки или конфигурации PS5 могут вызвать множество проблем. Поэтому проверка сетевых настроек на консоли полезна.

• Убедитесь, что ваша консоль включена.
• Теперь перейдите в главное меню> перейдите в Настройки меню с вашего контроллера.
• Выбирать Сеть > Выбрать Настроить подключение к Интернету.
• Затем выберите Вай-фай или же Кабель LAN согласно вашей активной сети.
• Выбирать Обычай > Выбрать Автоматический для Настройки IP-адреса.
• Выбирать Не указывать для Имя хоста DHCP.
• Выбирать Руководство по эксплуатации для Настройки DNS > Enter 8.8.8.8 для Первичный DNS а также 8.8.4.4 для Вторичный DNS.
• Выбирать ОК и перейдите к следующему параметру> Выбрать Не использовать для Настройки MTU & Прокси сервер.
• Как только все будет готово, перезагрузите консоль из главного меню.

5. Проверьте обновление системы PS5

• Убедитесь, что ваша консоль подключена к Интернету.
• Перейти к Настройки > Выбрать Система > Выбрать Программное обеспечение.
• Выбирать Обновление и настройки системного программного обеспечения.
• Выбирать Обновление системного ПО.
• Если доступно обновление, оно автоматически загрузит и установит последнее обновление прошивки.

Тебе хорошо идти. Если описанные выше методы не помогли, запустите тест сетевого подключения, выполнив следующие действия.

6. Провести сетевой тест

• Перейти к Настройки > Выбрать Сеть.
• Выбирать Статус подключения > Выбрать Проверить подключение к Интернету.

7. Перепроверьте свою учетную запись PSN

Не всегда проблемы, связанные с сервером или сетью, могут появляться на вашей консоли, но также могут возникнуть проблемы из-за несоответствующей учетной записи PSN. Кроме того, вы должны проверить правильность адреса электронной почты и пароля учетной записи. Также стоит упомянуть, что необходимо выйти из системы и снова войти в свою учетную запись PSN, чтобы очистить любой сбой или кеш.

8. Использовать другую учетную запись PSN

Если ваша консоль PS5 не работает должным образом с существующей учетной записью или PS5 не может подключиться к PSN (PlayStation Network), проблема не возникает исправлено, затем обязательно используйте другую учетную запись PSN на вашей консоли после выхода из предыдущей, чтобы проверить, работает ли она для вас или нет. В некоторых случаях заблокированная или приостановленная учетная запись PSN может вызвать определенные проблемы у пользователей.

9. Используйте проводное (Ethernet) соединение

Излишне говорить, что использование проводного соединения (Ethernet) в большинстве случаев должно устранить сбой в сети или плохой сигнал. Итак, попробуйте подключить кабель Ethernet к консоли напрямую.

10. Откройте порты PSN на маршрутизаторе Wi-Fi

Если в этом случае ваш маршрутизатор Wi-Fi не поддерживает требуемые порты PSN, обязательно настройте открытые порты на маршрутизаторе. Просто войдите на страницу своего маршрутизатора через браузер, перейдите в раздел «Переадресация портов» и добавьте эти порты:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Однако, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, попробуйте обратиться к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной технической помощи.

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы сочли это руководство полезным, чтобы исправить ситуацию, когда PS5 не может подключиться к PSN (PlayStation Network). Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.