Отслеживание ошибок, проблем и проблем при обновлении Android 11

Последнее обновление: 11 апреля 2021 г., 22:10

Обновление от 12 марта: Что ж, оказывается, Google обновил свой трекер проблем, в котором он отметил, что проблема, заставляющая Android 11 забыть Сертификаты Wi-Fi (WPA2 Enterprise) из хранилища сертификатов при изменении конфигурации сети Wi-Fi были фиксированный. Впервые он был обнаружен 16 февраля в соответствии с предыдущей заметкой в ​​Google Issue Tracker. [Источник]

Обновление от 28 декабря: В отчете указано количество проблем с Android 11 и причиненных им неудобств. Согласно отчету, Android 11 сталкивается с такими проблемами, как невозможность подключения к устройствам Bluetooth, громкость терминала становится тише, переключение и переход на экране становятся медленными, уведомления, поступающие во все приложения, не содержащие новой информации, отображаются в AOD и т. д. Также в списке фигурирует ATOKI, нарушена верстка уведомлений. как ненормальное потребление батареи и тепловыделение как одна из немногих проблем, о которых сообщалось с Android 11.

В отчете также упоминается несколько неудобств, в том числе отклонение полосы регулировки громкости вбок, работа платформ для тестирования производительности нестабильна и ухудшается. Кроме того, невозможно отключить звук срабатывания затвора при съемке фотографий. [Источник]

---

Android 11 - последнее дополнение к семейству операционных систем Android. Выпущен 8 сентября после серии предварительных версий для разработчиков и обновлений бета-версии. Он доступен на всех устройствах Pixel, кроме оригинальной серии Pixel. Он также появился на различных флагманских устройствах от OEM-производителей, таких как Samsung, Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Sharp, среди других, с Xiaomi и OnePlus, занимающими переднее место.

Но Android 11 не идеален. В нем есть ошибки, которые в той или иной степени беспокоят некоторые или все устройства Pixel или все устройства под управлением Android 11. Прямо здесь у нас есть специальный трекер ошибок Android 11, который предоставляет вам информацию об обнаруженных ошибках и их последних обновлениях о том, признал / исправил ли Google / OEM проблему или нет.

Нашивка безопасности апрель 2021 г.

Обновление от 6 апреля: Google обычно выпускает исправления безопасности Android в первый понедельник каждого месяца. Судя по всему, первый понедельник апреля был 5 апреля, и именно здесь Samsung взяла на себя инициативу, выпустив апрельское исправление безопасности 2021 года, за несколько дней до того, как Google смог это сделать. Теперь, когда доступно обновление безопасности для Android от апреля 2021 года, вот что он содержит.

В апрельском бюллетене по безопасности Android указывается на множество уязвимостей системы, статус которых варьируется от высокого до критического. Наступающий апрель 2021 года имеет тенденцию устранять некоторые из этих проблем, с которыми сталкиваются смартфоны Google Pixel.

Согласно исправлениям ошибок, подробно описанным Google, он исправил отсутствующую настройку сетки домашнего экрана на некоторых устройствах, включая Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL и Pixel 4a. Обновление также приводит к некоторой оптимизации производительности для некоторых интенсивных игр и приложений на Pixel 4a 5G и Pixel 5. Обновление также включает улучшения качества камеры на Pixel 4a 5G и Pixel 5 при использовании некоторых сторонних приложений камеры.

Обновление также содержит исправления некоторых проблем, из-за которых устройство отключалось даже при подключении к VPN. Наконец, Pixel 4 / XL, Pixel 4a / 4a 5G и Pixel 5 также столкнулись с проблемами, из-за которых устройства, как правило, зависать, когда логотип Google появляется на экране при загрузке, конечно, это было обработано как хорошо. [Источник]

Патч безопасности от марта 2021 г.

Наконец, Google выпустила исправление безопасности от марта 2021 года, как это делается каждый месяц. Он устраняет множество проблем на устройствах Pixel и проблем, влияющих на другие смартфоны, которые были исправлены в патче безопасности от марта 2021 года.

Патч безопасности от марта 2021 года устраняет проблемы, связанные с отключением Android Auto в определенных сценариях в Pixel 3 / XL, Pixel 3a / XL, Pixel 4 / XL, Pixel 4a / 4a (5G) и Pixel 5. Далее, проблема, из-за которой полноэкранное отображение в некоторых случаях выглядит прерывистым, связана с Pixel 4a, Pixel 4a (5G) и Pixel 5.

Затем пользователи Pixel 4a (5G) и Pixel 5 также получили исправление автоповорота ответа. Затем вы получите исправление зависания индикатора заряда батареи, поскольку проблема была исправлена ​​на Pixel 4a (5G) и Pixel 5. Затем идет обновление ядра до 4.9.237 для Pixel 3 / XL и 3a / XL; обновление ядра до 4.14.199 на Pixel 4 / XL и 4a и, наконец, обновление ядра до 4.19.135 на Pixel 4a (5G) и Pixel 5.

Патч безопасности, выпущенный в марте 2021 года, также показывает, что Google устранил проблемы, приводящие к уведомлениям о помеченных контактах в режиме «Не беспокоить», которые были обнаружены на множестве устройств. Обновление устранило проблему на Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL, 4a, 4a (5G) и Pixel 5. Наконец, есть проблема, из-за которой в некоторых случаях на Pixel 4a (5G) и Pixel 5 появляются уведомления о пропущенных вызовах. [Источник ]

Патч безопасности, февраль 2021 г.

Обновление от 2 февраля: Google выпустила исправление безопасности для устройств Pixel от февраля 2021 года, которое скоро появится и на других устройствах Android. Это приносит ряд исправлений, включая настройку и улучшения сенсорного управления на Pixel 4a 5G и Pixel 5. Также есть исправление ошибок, препятствующих обнаружению определенных датчиков при запуске устройства. Это исправление доступно для Pixel 3 / XL, Pixel 3a / XL, Pixel 4 / XL, Pixel 4a, Pixel 4 (5G) и Pixel 5. [Источник]

Нашивка безопасности, январь 2021 г.

В настоящее время Google выпускает исправление безопасности от января 2021 года на свои устройства Pixel и содержит множество исправлений ошибок и многое другое. Судя по всему, серии Galaxy S20 и S9 также получают одинаковый уровень звукового давления.

Согласно журналу изменений, исправление безопасности от января 2021 года предлагает исправление ошибки, вызывающей шум динамика в определенных сценариях на Pixel 4a 5G. Кроме того, он точно настраивает уровень громкости системных звуков на Pixel 5. В дальнейшем у нас есть исправления для проблемы, препятствующей вызовам в определенных сетях MVNO, как было сообщено на Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL, 4a, 4a 5G и Pixel 5. Кроме того, проблема, вызывающая периодические перезапуски в некоторых приложениях, как сообщалось в Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL, 4a, 4a 5G и Pixel 5.

Патч безопасности от января 2021 года также улучшает реакцию автояркости в определенных условиях освещения, как сообщалось в Pixel 4a, Pixel 4a 5G и Pixel 5. Наконец, мы улучшили реакцию устройства на автоповорот в Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL, 4a, 4a 5G и Pixel 5.

Обновление безопасности за декабрь 2020 г.

Google недавно выпустил исправление безопасности от декабря 2020 года, которое поддерживает все устройства Pixel, работающие на Android 11, и включает варианты global, Verizon и AT&T. Google подробно описал список исправлений ошибок, которые появятся в декабре 2020 года, включая ошибку мерцания экрана в некоторых мультимедийных приложениях, как сообщалось на Pixel 4a и 4a 5G. Еще одна ошибка, о которой сообщалось в Pixel 4a 5G и 5, - это обнаружение и подавление захвата. Кроме того, Pixel 5 исправил плохой прием в сети в некоторых регионах.

Google также предоставил исправления ошибок, препятствующих автоповороту в определенных условиях на Pixel 4a 5G и Pixel 5, а также улучшения автоматической яркости на тех же устройствах. Далее, в Pixel 4a есть исправление ошибки, позволяющее обуздать проблемы, препятствующие режиму AOD в некоторых условиях. Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL, 4a, 4a 5G и 5 перехватили обновления графических драйверов и улучшения производительности для некоторых приложений. Затем Pixel 5, 4a 5G, 4a, 3 / XL, 4 / XL и 3a XL получили исправление ошибки, вызывающей прерывистую загрузку, а также несогласованное поле зрения между захваченным и предварительным изображением. Наконец, Pixel 3 / XL, 3a / XL, 4 / XL и 4a получили обновления ядра. [Источник]

Патч безопасности за ноябрь 2020 г.

Обновление от 3 ноября: Обычно Google требуется всего несколько дней в первой половине каждого месяца, чтобы внедрить ежемесячные обновления, и этот месяц не является исключением. Google выпустила исправление безопасности за ноябрь 2020 года для устройств Pixel от 3 и выше. Это устраняет множество проблем, связанных с непреднамеренным удалением списка воспроизведения на YT Music, но также предотвращает вызовы в режиме Android Auto и маршрутизацию звука в Android Audio.

Другие исправления включают темный экран во время телефонных звонков, ошибку, вызывающую заикание звука во время воспроизведения в некоторых приложениях, скрытую навигацию во время воспроизведения мультимедиа в полноэкранном режиме и т. Д. Патч безопасности от ноября 2020 года исправляет ошибки и проблемы на Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a (5G) и Pixel 5. Хотя патч содержит исправления для ряда проблем, он также зависит от рынка, учитывая тот факт, что не все устройства доступны во всем мире, как и все ошибки. [Источник]

Проблема: устройства Android не могут сохранять фото / видео после 10 000 нажатий.

Обновление от 10 апреля: Устройства Sony, которые обновились до Android 11, столкнулись с проблемами, из-за которых устройство не могло сохранять фотографии и видео после того, как пользователь сделал 10 000 фотографий / видео с помощью своих телефонов и опубликовал обновление. Что ж, Sony подтвердила проблему, а также подтолкнула подтверждение, а также предоставила способ ее решения.

К настоящему моменту устройства Samsung столкнулись с аналогичной проблемой после обновления до OneUI 3.1. Согласно этой проблеме, приложение «Камера» и «Галерея» имеют тенденцию не загружать изображения после обновления OneUI 3.1, когда пользователь захватил чрезмерное количество медиафайлов. Обратите внимание, что это может быть не для всех устройств Samsung, и, следовательно, это может быть вероятная проблема. Вот быстрое решение, пока разработчики Samsung не найдут способ исправить это с помощью обновления программного обеспечения.

Шаг 01: Во-первых, перейдите в Настройки на вашем устройстве и перейдите в Приложения. Нажмите на значок «Фильтр и сортировка», а затем нажмите «Показать системные приложения». Затем прокрутите список приложений и найдите и нажмите «Sec Media Storage».

Шаг 02: Теперь вам нужно перейти в его хранилище, а затем нажать кнопку «Очистить данные». Когда на экране появится подсказка, просто нажмите «ОК», и все будет готово.

Шаг 03: После того, как вы выполнили этот метод, перезагрузите устройство и проверьте, отображается ли проблема в галерее и / или приложении камеры.

Пользователи должны отправлять все отчеты через отчет об ошибке на своих устройствах, чтобы Samsung могла проанализировать его и обработать исправление с помощью предстоящих обновлений программного обеспечения.

Проблема: Wi-Fi отключается при подключении к WifiNetworkSpecifier

Обновления: Google назначил команду инженеров для решения этой проблемы 11 февраля 2021 года, и с тех пор пользователи публиковали сообщения о перехвате этой проблемы.

Обновление от 23 марта: В недавнем обновлении от Google Issue Tracker проблема, приводящая к автоматическому отключению Wi-Fi при подключенный к WifiNetworkSpecifier был назначен разработчику в соответствии с информацией, предоставленной Google Issue Трекер. Вот об этом подробнее.

Проблема: приложения не запускаются после смахивания с экрана "Недавние".

Обновление от 20 марта: Это исходит из службы отслеживания проблем Google, согласно которой некоторые пользователи Pixel 3, обновленные до Android 11 сталкивается с проблемами, из-за которых некоторые приложения не запускаются после того, как они смахнули с недавних меню. Те, кто сталкивается с этой проблемой, могут увидеть набор инструкций о том, как воспроизвести проблему, и именно тогда сотрудник Google признал проблему. Они работают над постоянным устранением проблемы. [Источник]

Проблема: проблема "Устройство слишком горячее" в Google Фото.

Обновление от 12 февраля: Google недавно выпустил новое обновление приложения Google Фото на устройствах Android. Сюда входит новый видеоредактор с улучшенным набором инструментов для редактирования. Обновление поступает в пакетном режиме по беспроводной сети, поэтому пользователям придется ждать его прибытия. С помощью Google Фото вы получаете возможность вносить детальные изменения, изменять перспективу, обрезать и добавлять фильтры среди прочего. Недавно добавлен портретный синий цвет, который, как уже упоминалось, размывает фоновый пост при съемке фотографий. Portrait Light добавляет освещение в снимки, хотя эти две функции доступны только для пользователей Google One.

Однако это не означает, что все идет по плану. Судя по всему, недавно добавленное приложение Google Фото не полностью оптимизировано для работы на последних устройствах Google с Android 11. Судя по всему, использование нового приложения Google Фото для резервного копирования фотографий приводит к нагреву. Пользователи также не могут создавать резервные копии фотографий из-за этой проблемы.

Многие пользователи утверждали, что эта проблема возникла сразу после установки нового обновления. Многие пользователи пытались удалить и переустановить приложение, а также принудительно остановить его, выключить и включить данные и Wi-Fi и множество других действий, но теперь безрезультатно. Проблема широко распространена, поскольку мы видели ее в действии на Realme X2 Pro, Samsung Galaxy Note 10+ и многих других. других моделей, работающих на Android 11, а не на других ОС, и поэтому он ограничен Android 11 на момент.

Когда пользователи сообщали о том же на различных форумах, включая форум сообщества Google, золотой эксперт по продуктам в Google сказал, что он передал отчет об ошибке в Google. Это означает, что нам придется подождать еще некоторое время, чтобы получить исправленное приложение Google Фото. [Источник 1, 2]

Обновление от 26 марта: Согласно последнему обновлению проблемы «Устройство слишком горячее» для Pixel, Google устранил эту проблему в значительной степени с помощью Google Фото v5.32. Пользователи вносят некоторые оптимизации, которые разработчики приложили к приложению Google Фото. Таким образом, пользователям, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется перейти на версию 5.32 из магазина Google Play, чтобы решить эту проблему. [Источник]

Проблема: Scoped Storage на Android 11 добавляет 2 запроса на удаление файлов.

Обновление от 2 февраля: Android 11 поставляется с так называемым хранилищем с ограниченным объемом памяти, и не всем это нравится. Если вы являетесь пользователем Android 11 и также используете Google Фото, возможно, вы обнаружили, что перед удалением фотографий вы получаете два запроса. Согласно отчетам, когда пользователь пытается удалить фотографии и видео и перемещает их в корзину, он получает запрос перед удалением или восстановлением файлов.

Хотя это не проблема для многих, это проблема для тех, кто делает много фотографий и видео, и это дополнительный шаг к удалению / восстановлению этих файлов, и это раздражает. Как уже говорилось, метод обхода лишней мили был недоступен на Android 10 и появился только с Ограниченное хранилище Android 11, которое ограничивает доступ приложения к любым конфиденциальным файлам, не требуя от пользователя согласие.

По-видимому, это проблема, потому что Google Фото использует фотографии из разных источников, таких как стандартные приложения камеры, которые различаются для каждого OEM-производителя. Поскольку указанное приложение стандартной камеры находится вне юрисдикции Google Фото для внесения изменений, у него возникают проблемы с удалением или восстановлением файлов без запроса разрешения. Один из способов решить эту проблему - изменить Google Фото как системное приложение. Вы можете прочитать больше об этом здесь.

Проблема: в Google Pixel 4 / 4XL зависает индикатор заряда батареи.

Обновление от 24 декабря 2019 г .: Android 10 - одна из лучших операционных систем, но все же у нее есть несколько проблем. Сбой индикатора батареи появился в Android 10. По словам пользователей, процент заряда батареи застрял на любом заданном уровне, например, 50 или 18 в зависимости от пользователей. Здесь процент не будет уменьшаться или повышаться независимо от того, подключен ли пользователь к зарядному устройству или просматривает фильмы. После смерти экран телефона просто становится черным.

Некоторые из них сообщили, что их индикатор заряда батареи Pixel 4 XL застрял на 100%. Похоже, что перезагрузка телефона практически не повлияла на эту конкретную проблему. Если это еще не все, даже пользователи Pixel 3 сообщают о той же проблеме на своих устройствах. [Источник 1, 2, 3, 4, 5]

Обновление от 23 ноября: Спустя почти год после того, как об этом впервые было сообщено, сбой индикатора батареи все еще влияет на некоторых пользователей, если не на всех. Судя по всему, это продолжалось даже после недавнего обновления до Android 11. Проблема до сих пор не осознается поисковым гигантом. [Источник 1, 2, 3, 4]

Обновление от 27 ноября: Указанный сбой индикатора батареи появился на Pixel 5, а также по мнению пользователей. Судя по всему, эксперт по продукту на странице поддержки Google сказал, что команда знает об этой проблеме и работает над ее устранением во входящем обновлении для Pixel 5. Обратите внимание, что упоминается, что Google предоставит исправление для Pixel 5, что означает, что судьба этой проблемы на Pixel 3/4 / 4A и других устройствах Pixel, сталкивающихся с тем же, все еще висит в большом количестве. [Источник]

Проблема: Google Pixel 3a сталкивается с проблемами зарядки аккумулятора после обновления Android 11

Обновление от 27 ноября: Прошло несколько месяцев с тех пор, как Android 11 стал доступен на устройствах Pixel, а официальное обновление выйдет 8 сентября. К настоящему моменту он уже вызвал множество проблем, и в настоящее время мы добавляем к нему еще один. Судя по всему, пользователи Pixel 3a сталкиваются с проблемами зарядки своих устройств после обновления до Android 11. Один из пользователей сказал, что телефон не заряжается, а если и заряжается, то включается на секунду и отключается. Другой пользователь сказал, что независимо от того, какое зарядное устройство он использовал, процент заряда батареи не превысит 30 процентов.

Другой пользователь указал, что его / ее Pixel 3a не будет заряжаться, пока не будет переведен в безопасный режим или выключен для зарядки. Однако, по крайней мере, один из пользователей нашел утешение после того, как проблема была исправлена ​​после недели проблемных попыток зарядки. Согласно отчету, эта проблема возникла на Pixel 2 XL при обновлении до Android 10. Следите за этим разделом, если вы столкнулись с этой проблемой, и мы будем держать вас в курсе самой последней информации. [Источник 1, 2, 3]

Проблема: проблема с подключением Google Pixel к Wi-Fi

Обновление от 27 ноября: Android 11 по-прежнему нов и свеж, и он все еще справляется с ошибками, которые постоянно исправляются только для того, чтобы обнаруживать новые. Одна из таких проблем, о которой недавно сообщили пользователи, - это проблема с подключением к Wi-Fi после обновления до Android 11. Судя по всему, пользователь Pixel 4 сказал, что скорость передачи данных Wi-Fi и сотовой связи сказалась. Ему / ей пришлось перезагрузить устройство, чтобы оно заработало, что часто является обходным путем для исправления временных ошибок на устройствах Android.

Другой пользователь сообщил об этом на Pixel 3XL, где Wi-Fi полностью перестал работать. Здесь пользователь предложил несколько возможных обходных путей, которые включают переименование сети, забывание и подключение к сети, перезапустите, перезагрузите в безопасном режиме, обновите прошивку маршрутизатора, перезагрузите маршрутизатор или, наконец, выполните сброс настроек до заводских, чтобы исправить проблема. На данный момент сообщения о проблемах с подключением к Wi-Fi поступали на Pixel 4 и 4a, Pixel 3 и 3XL и могли возникнуть и на других устройствах Pixel, работающих на Android 11.

Мы немного покопались в проблеме с подключением Pixel WI-Fi только для того, чтобы узнать, что проблема была помечена как исправленная в системе отслеживания проблем Google. Однако для некоторых пользователей он все еще остается без лечения. Поиск возможных обходных путей может точно решить проблему. Вот некоторые из возможных исправлений, которые помогут раз и навсегда обойти проблему. [Источник 1, 2, 3]

Проблема: проблема скорости полета

Обновление от 26 ноября: Проблема Fling Velocity была обнаружена на Google Pixel 4a и других устройствах сразу после запуска Android 11, то есть 11 сентября. По-видимому, пользователям приходилось прилагать больше усилий, чтобы провести пальцем по экрану, чтобы сделать то, что было раньше, по сравнению с тем, как раньше, когда было меньше усилий. Google быстро признал проблему. На данный момент проблема исправлена ​​с помощью системы отслеживания проблем Google. Судя по всему, сборка, содержащая это исправление ошибки, скоро появится, хотя на данный момент нет доступного ETA. [Источник]

Проблема: Google Pixel 4a и Pixel 3a размывают фото / видео с фронтальной камеры.

Обновление от 26 ноября: Несомненно, устройства Google Pixel - это то, что вам нужно при проверке мобильной фотографии благодаря исключительным вычислительным возможностям Google. Pixel использует Google Camera, которая установлена ​​по умолчанию и предлагает гораздо больше, и, без сомнения, почему она модифицирована и для устройств, не относящихся к Google.

Однако не всегда дорога здесь гладкая. Судя по всему, в Интернете появились сообщения о размытых передних камерах, и Pixel 3a и 4a, похоже, сильно пострадали. Согласно отчетам, большинство изображений, снятых фронтальной камерой, размыты и видны невооруженным глазом. На данный момент Pixel 3a и Pixel 4a получают наибольшее количество ударов, хотя могут пострадать и другие устройства. Кроме того, защитные пленки и ретушь лица не делают; Кажется, я виноват. Возможно, проблема в самом Pixel. Кажется, что минимальное расстояние фокусировки (фокусное расстояние) слишком велико, что приводит к размытым изображениям. Ну это было для фотографий.

Говоря о размытых видеозвонках через переднюю камеру, Pixel 3a и 3a XL сталкиваются с этой проблемой, несколько сообщений уже опубликовано на форуме сообщества Google. Интересно, что некоторые отчеты датируются годом. Судя по всему, они сталкиваются с проблемами размытых видеозвонков только в сторонних приложениях, а не в стандартных приложениях. Еще неизвестно, когда мы обратим на это внимание Google и исправим. [Источник 1, 2, 3, 4]

Проблема: колебания громкости в Google Pixel 5 и проблемы с плохим качеством звука.

Обновление от 26 октября: Google Pixel 5 - последнее дополнение к семейству Pixel. Он действительно прибыл с высочайшими техническими характеристиками. С последним Android 11 он действительно произвел впечатление множеством обновлений, функций и многого другого. Оказывается, у Android 11 тоже есть проблемы. Одна из таких проблем - плохое качество звука при просмотре видео на Netflix или YouTube, когда нижний динамик выглядит слишком низко.

Обратите внимание, что после подключения наушников вы получите обычное качество звука, но оно ухудшается при прослушивании звука, исходящего из динамиков. Это случайная проблема, и она не ограничивается только этими двумя приложениями, она охватила многие такие приложения, как YouTube, Spotify и другие. О той же проблеме было сообщено в Google Pixel 4, что означает, что она не ограничена и Pixel 5. Вероятно, это связано с ОС, поскольку в Android 11 уже есть длинный список ошибок, которые необходимо исправить.

На данный момент пользователи могут попробовать несколько исправлений, чтобы улучшить качество звука динамика. Одно из таких исправлений - загрузить приложение Flat Equalizer из Play Store. После того, как вы загрузите и установите его, приложение, вероятно, улучшит качество звука, как сказали несколько пользователей. Вы также можете попробовать приложение Wavelet, которое также показало положительные результаты. [Источник 1, 2, 3, 4]

Обновление от 23 ноября: Если вы столкнулись с проблемами колебания громкости на вашем Pixel 5 или других Pixel, обратите внимание, что проблема также была зарегистрирована на Pixel 2 и Pixel 4a. Это означает, что это, безусловно, ошибка Android 11, поскольку все эти устройства Pixel работают на Android 11. К счастью, Google знает об этой проблеме и тоже признал ее. Эксперт по продуктам Platinum сказал, что Google исправит это в будущем обновлении. Google выпускал ежемесячные обновления, а это значит, что пользователям, вероятно, не придется больше ждать, чтобы получить исправление ошибки. [Источник 1, 2]

Проблема: Google Pixel 3a / XL / 4a YouTube Music, Spotify media перестает воспроизводиться после блокировки экрана

Обновление от 18 ноября: Что делать, если вы покупаете смартфон по высокой цене и не можете воспроизводить музыку на Spotify или видео на YouTube? Что ж, оказывается, что пользователи Pixel начали сталкиваться с проблемами воспроизведения мультимедиа на своих устройствах после блокировки экранов. Проблема примитивно затрагивает Spotify, YouTube Music, несколько приложений для подкастов и другие. Согласно отчетам, проблема доминирует в серии Google Pixel 3a, хотя она также затронула пользователей серий Pixel 3 / XL и Pixel 4a.

По словам пользователей, он обнаружил, что YouTube Music перестает работать, когда экран переходил в спящий режим. Одно из исправлений, которое может сработать в течение короткого времени, - это изменить настройки батареи, чтобы дисплей продолжал гореть дольше, чтобы запустить воспроизведение мультимедиа. Само собой разумеется, что проблема обнаружилась только после обновления устройств Pixel до Android 11.

По-видимому, одним из подозреваемых, вызывающих эту проблему на Pixels, является агрессивная система дозирования, которая, по-видимому, убивает приложения для воспроизведения мультимедиа от работы в фоновом режиме. С другой стороны, это не объясняет, почему звук на устройствах Pixel становится прерывистым, намекая на совершенно другую проблему, вызывающую проблему.

Согласно доступным обходным путям, пользователи могут попытаться отключить Google Assistant на устройствах Pixel, что, как сообщается, решает проблему. Дескриптор Google в Twitter ответил, что установка приложений, для которых вы не хотите, чтобы вас убивали «Не оптимизируйте» скорее всего, сработает в этом случае. Чтобы это сработало, нужно пройти Настройки >> Приложения и уведомления >> Дополнительно >> Доступ к специальным приложениям >> Оптимизация заряда батареи >> Все приложения. Прокрутите список, выберите приложения, для которых нужно оптимизировать батарею, и нажмите «Не оптимизируйте». [Источник 1, 2, 3]

Проблема: нет ответа, ошибка истечения времени ожидания на Pixel 3 / 3XL

Обновление от 17 ноября: Устройства Google Pixel уже работают под управлением Android 11 после серии предварительных версий для разработчиков и бета-обновлений, а стабильные обновления будут получены только в сентябре. Однако даже после нескольких обновлений у него есть несколько проблем. Одна из последних обнаруженных проблем - это сообщение об ошибке «Нет ответа, истекло время ожидания», которое пользователи чаще всего получают на своих устройствах Pixel 3 и 3 XL. Судя по всему, устройства продолжают показывать сообщение об ошибке уже через 30 секунд после звонка на Verizon.

Не требуется ученой степени, чтобы понять, что проблема в первую очередь затронула устройства Pixel в сети Verizon. Проблема возникает не для всех вызовов, но ограничивается только исходящими вызовами.

Есть несколько обходных путей, которые могут помочь найти способ обойти ошибку, пока Google / Verizon не исправит ее. Пользователи могут сбросить настройки приложения, поскольку это, как сообщается, работает. Другой способ - отключить расширенные вызовы через Настройки >> Сеть и Интернет >> Мобильная сеть >> Расширенные вызовы чтобы исправить проблему. Третий способ - сбросить настройки сети с помощью Система >> Параметры сброса >> Сброс Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth и, надеюсь, это сработает в вашу пользу.

Обновление от 19 ноября: Пользователи сталкиваются с проблемой «Нет ответа, истекло время ожидания» на своих устройствах Pixel. Согласно последнему обновлению, пользователь утверждал, что он говорил со службой технической поддержки Verizon по поводу проблемы, и ему сказали, что это известная проблема сети со стороны оператора связи. Verizon работает над его исправлением, хотя на момент прибытия исправления не было доступного ETA. Кроме того, возьмите это с щепоткой соли в данный момент. [Источник]

Проблема: низкая громкость звонков Pixel

Обновление от 18 ноября: Судя по всему, существует масса отчетов, в которых пользователи утверждают, что они сталкиваются с низким объемом звонков. Из-за этого трудно услышать, что говорит получатель. Об этой проблеме сообщалось на Pixel 5, где громкость довольно низкая, даже когда ее полностью провернули. Обратите внимание, что проблему можно решить в помещении, но когда дело доходит до звонка на улице, проблема затрагивает пользователей.

Есть несколько обходных путей, которые пользователи сочли полезными. Уменьшение громкости динамика улучшает качество звука при прослушивании собеседника. Другой способ - избавиться от защитных пленок для экрана, поскольку некоторые типы защитных пленок могут вызывать искажения. поскольку он добавляет слой поверх дисплея, возможно, изображая препятствие от динамика в наушник.

Другие обходные пути включают в себя правильное расположение телефона и поиск наилучшего места динамика, где громкость выше, чем в других местах. [Источник 1, 2, 3, 4, 5] 

Проблема: громкость уведомлений и громкость звонка совпадают

Обновление от 1 ноября6: Android 11 - это последняя версия операционной системы Android, выпущенная в начале сентября после нескольких месяцев работы в бета-версии. Но есть баги, которые еще нужно погладить. Судя по всему, Google удалил настройки громкости уведомлений из Android 11 и раздавил громкость уведомления громкостью звонка. Есть масса сообщений о пользователях, которые обращаются к Google, чтобы разделить уведомления и громкость звонка. Пользователи начали отправлять отзывы через «Настройки >> О телефоне >> Отправить отзыв об этом устройстве». На данный момент Google не ответил на него, однако код этой функции все еще присутствует в исходном коде Android, что увеличивает шансы на возрождение. [Источник 1, 2, 3, 4]

Обновление от 11 января: Согласно Google Issue Tracker, есть некоторый прогресс в отношении запроса на отделение регуляторов громкости уведомлений от громкости звонка. Согласно трекеру, гигант поисковой системы Google фактически назначил разработчика, который будет работать над проблема и, надеюсь, громкость уведомлений и звонка на устройствах Pixel на борту Android 11 будут разделены для скоро. [Источник]

Проблема: на Pixel 5 не поступают звонки и SMS.

Обновление от 10 ноября: Судя по всему, у пользователей Pixel 5 Android 11 не все хорошо. Некоторые пользователи сообщили, что они сталкиваются с проблемами прерывания звонка и SMS на своих устройствах. Согласно отчету, проблема поразила большинство пользователей Mint Mobile, хотя она широко распространена. Некоторые пользователи не могут совершать звонки на своих устройствах Pixel, и да, это касается как Pixel, так и Pixel 3 XL. Mint - это MVNO, основанный на существующей инфраструктуре американского T-Mobile, однако на данный момент у последнего, похоже, нет никаких проблем.

Может быть много причин, по которым пользователи Mint чаще всего сталкиваются с проблемами, когда звонки и смс не проходят. Из множества доступных обходных путей пользователи могут попробовать отключить звонки по Wi-Fi, и перезагрузка устройства тоже работает. Переход на LTE (4G) с 5G также является потенциальным обходным решением. Для фактического исправления пользователям придется подождать, пока какая-либо сторона не объявит, что пошло не так. [Источник 1, 2]

Обновление от 18 ноября: Если вы являетесь пользователем Mint и сталкиваетесь с проблемами при подключении вызовов и отправке SMS-сообщений на устройствах Pixel, Mint ответил, что они общаются с оператором связи и Google и работают над проблема. Возможно, это не ограничивается только Монетным двором. Похоже, они ясно видят проблему, хотя исправление займет некоторое время, и пользователям придется подождать. [Источник]

Обновление от 25 ноября: Согласно последнему обновлению, полученному от соучредителя Mint Mobile, Google наконец-то выпустила исправление ошибок для звонков и SMS на своих устройствах Pixel 5. Пользователи должны обновить прошивку до последней версии, чтобы исправить ошибку, и, поскольку это развертывание OTA, это может занять некоторое время. В заявлении, опубликованном на Reddit, указывается, что обновление должно прибыть в течение 12 часов. Если это не так; t приходит, наберите 6 # 6CHECKIN # 6 # 6 и телефон должен перехватить обновление. Некоторые пользователи получили это обновление и сообщили, что это не помогло устранить проблему с SMS и вызовом на Pixel 5. [Источник]

Проблема: проблема зависания экрана Google Pixel после Android 11

Обновление от 5 ноября: Если разряда батареи, проблем с производительностью и прочего было недостаточно, устройства Google Pixel также сталкиваются с проблемами зависания экрана после обновления до Android 11. Пользователи сообщили о проблеме с Pixel 2, Pixel 3a XL, и оказалось, что эта проблема была обнаружена во всей линейке Pixel сразу после того, как пользователи обновились до Android 11.

Пока неизвестно, связана ли проблема с ОС Android 11 или приложениями, которые не могут быть оптимизированы для работы на Android 11, поскольку прошло несколько месяцев после его выпуска. На данный момент сброс к заводским настройкам является одним из жизнеспособных вариантов, хотя попробуйте отключить или очистить кеш приложения, прежде чем отключать систему жизнеобеспечения со сбросом к заводским настройкам, чтобы решить проблему. [Источник 1, 2]

Обновление от 7 ноября: Android 11 - одна из самых продвинутых доступных прошивок Android, но у нее есть некоторые проблемы. Вероятно, потому что прошло всего несколько недель с момента его официального запуска. Возвращаясь к Android 11, многие пользователи устройств Pixel сообщали, что их телефоны внезапно ломались при обновлении до Android 11. Судя по всему, это широко распространенная проблема, не ограничивающаяся некоторыми приложениями. Согласно отчетам, он нацелен на проблемы с приложением Facebook, Messenger, камерой, Instagram, Gboard, настройками, Chrome и очень длинным списком различных приложений.

Кроме того, проблема сбоя Android 11 была замечена во всей линейке Pixel. Мы уже упоминали, что удаление и переустановка уязвимого приложения может помочь или просто сброс к заводским настройкам, но это всего лишь временные исправления. Проблема все еще существует, и пользователям придется подождать, пока постоянное решение для нее не будет предоставлено в дальнейших обновлениях, хотя расчетное время прибытия также недоступно. [Источник]

Проблема: обновление Android 11 нарушило настройку запуска по умолчанию

Обновление от 5 ноября. По-видимому, есть еще одна проблема, о которой сообщалось на устройствах Pixel, и теперь она связана с программой запуска по умолчанию. По словам пользователей, когда они настраивают настраиваемую программу запуска, такую ​​как Nova, они получают запрос на выбор средства запуска по умолчанию. Даже после выбора средства запуска, отличного от запуска по умолчанию, запросы продолжают повторяться. О проблеме сообщалось также на Pixels и некоторых устройствах OnePlus, работающих на Android 11.

Прежде чем Google сможет решить проблему, что, конечно же, займет некоторое время, вот несколько рекомендуемых обходных путей. По-видимому, если вы установите Pixel Launcher по умолчанию, а затем измените его на другую предпочтительную программу запуска, проблема, похоже, исчезнет. Разрешение мотивировки системных настроек также решает проблему в некоторых смыслах. [Источник 1, 2, 3, 4]

Проблема: проблемы со звуком в Pixel 3a / XL

Обновление от 3 ноября: Устройства Pixels получают бета-версию Android 11 с февраля. В сентябре Google выпустил стабильную версию, но в последнее время все идет не так гладко. Android 11 все еще относительно новый и содержит множество ошибок и проблем, которые необходимо исправить. Одна из таких проблем, на которую пользователи Pixel 3a / 3a XL указали на официальных форумах Pixel, связана с проблемой воспроизведения звука после обновления до Android 11.

Судя по всему, с тех пор, как они обновились, они столкнулись с проблемами со звуком. Некоторые пользователи не слышат, когда кому-то звонят, они не могут воспроизводить музыку на своих устройствах и т. Д. Пользователь упомянул, что перезагрузка решает проблему, но временно. Это еще не подтверждено Google, и, надеюсь, исправление будет скоро предоставлено. [Источник]

Проблема: проблема с материнской платой Pixel 3 / XL

Обновление от 3 ноября: Еще одна проблема, которая кипит перед некоторыми пользователями Pixel 3 / XL, - это проблема с материнской платой. По-видимому, пользователи утверждали, что их устройства находятся в состоянии загрузочного цикла или не загружаются. Пользователь сказал, что его Pixel 3a XL начал случайную перезагрузку. Хотя это не совсем ясно, он сказал, что проблема заключается в материнской плате, поскольку она не загружается или другой возможной причиной может быть неисправный аккумулятор.

На данный момент неясно, что вызывает состояние загрузочного цикла на пиксельных устройствах, но это происходит после обновления Android 11, поэтому вы знаете, кто виноват. Пользователь упомянул аналогичную проблему, но сказал, что он использовал 99% IPA для распыления на кнопку питания, продул ее сжатым воздухом, и это сработало. Если это проблема с оборудованием, вы можете выбрать замену или подождать, пока на Pixel 3 не будет действовать гарантия. после чего вам придется платить несмотря ни на что, если только у Google есть что-то для своих пользователей, но есть вероятность тонкий. [Источник 1, 2, 3]

Проблема: Pixel 5 5G не работает.

Обновление от 3 ноября: всего несколько недель назад Google выпустила свой украшенный флагманом 5G-смартфон, известный как Pixel5. Он поддерживает 5G, однако некоторые пользователи отправились на форумы Pixel, чтобы обсудить, что они сталкиваются с проблемами при подключении к 5G. Пользователи сообщили, что не могут подключиться к сети 5G, даже если 5G доступен в этом районе. Пользователи различных операторов связи в США также сталкиваются с аналогичной проблемой.

Судя по всему, это распространенная проблема, с которой сталкивается множество пользователей в разных регионах. Пока неизвестно, что вызывает проблему. Возможно, Google может возразить, что он не продает Pixel 5 во многих регионах, но даже пользователи в США не могут подключиться к 5G, что указывает на проблему устройства. Пользователь спросил своего оператора, и оператор, в свою очередь, сказал, что запросил сертификацию в Google. Нет доступного ETA по любому из упомянутых выше вопросов, и ни один из Google не подтвердил это на момент написания этого сообщения. [Источник 1, 2, 3, 4]

Проблема: Android Auto не работает после обновления до Android 11

Обновление от 02.11.2020: Прошло несколько недель с тех пор, как Android 11 был выпущен на устройствах Pixel в качестве стабильной версии. Обратите внимание, что предварительные версии для разработчиков и бета-версии выпускаются на устройствах Pixel уже несколько месяцев. Говоря об обновлении Android 11, оно принесло ряд новых функций, изменений пользовательского интерфейса и многое другое. Однако это также связано с некоторыми проблемами.

Последним, кто прибыл на место, является сломанное приложение Android Auto на Android 11. По-видимому, пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с приложением Android Auto, такими как отсутствие звуков уведомлений, включение и выключение музыки, отсутствие работы приложения «Календарь» и т. Д. Кроме того, пользователи сталкиваются с целым рядом проблем, включая вызовы, не маршрутизируемые через автомобильную стереосистему, а также то, что Waze не работает, некоторые пользователи даже сообщили, что их устройства Pixel (особенно Pixel 3 XL) запускают программный блок, поэтому пользователям необходимо выполнить сброс настроек до заводских, чтобы исправить проблема.

Redditors предложили исправления в качестве обходного пути, например, отключение сканирования устройства Bluetooth на вашем устройстве Pixel, работающем на Android 11, как правило, решает проблему. Google не признал наличие проблемы и еще не предоставил какое-либо расчетное время прибытия, но надвигающаяся проблема с приложением Календарь, о которой мы упоминали ранее, была исправлена.

Обновление: недавно было выпущено ноябрьское исправление безопасности 2020 года, которое, по-видимому, потенциально исправило многие проблемы, связанные с Android Auto на Android 11. В журнале изменений, выпущенном Google, говорится, что проблема, вызывающая неправильную маршрутизацию звука, и ошибка, не позволяющая пользователям телефонные звонки в режиме Android Auto были исправлены на Pixel 4 / XL, Pixel 4a и Pixel 4a (5G), Pixel 5. соответственно. [Источник]

Обновление от 20 февраля 2021 г .: Если у вас Android 11, проблемы с Android Auto - не новость. По-видимому, нерешенные ошибки вызвали ряд проблем, включая отсутствие маршрутизации вызовов через автомобильную стереосистему, общие проблемы с подключением, прерывистое воспроизведение музыки, отсутствие звуков уведомлений и т. Д. Когда Android 11 не был так широко доступен, проблема с Android Auto ограничивалась несколькими устройствами.

На данный момент проблема была обнаружена на устройствах Pixels, Oppo, Xiaomi, Samsung и других OEM-производителей. Для тех, кто связался с нами по поводу проблемы с Android Auto или если вы можете прочитать предыдущее обновление по этой проблеме, вы знаете, что исправление безопасности от ноября 2020 г. решило несколько проблем, связанных с Android. Авто. Но проблемы по-прежнему остаются серьезными и усугубляются, поскольку дни идут быстро, а Google еще не закрыл дыры.

Согласно последним обновлениям, не только устройства Pixel затронуты, но даже Samsung Galaxy S21 Ultra и некоторые другие были затронуты. Ранее пользователь сообщил, что спидометр Waze перестал отображаться на дисплее автомобиля.

Пользователи указали возможное обходное решение, при котором очистка данных приложения в Android Auto решает проблему, хотя она возвращается к более старой версии, в которой нет подобных ошибок.

Недавно было предоставлено обновление, в котором говорится, что Google признал проблему со спидометром Waze, и она обострилась, и в ближайшее время ожидается исправление. Вы все равно можете использовать обходной путь, упомянутый выше, или где-то еще, чтобы временно исправить проблему, пока не будет выпущено постоянное исправление. Еще одна проблема, которая была обострена, - это ошибка перезапуска Android Auto, и команда работает над тем же, а приложение не работает.

Обновление от 24 февраля 2021 г .: Приложение Android Auto на Android 11 было проблемным с тех пор, как оно появилось, с десятками проблем, возникающих на устройствах Android 11, хотя и не всегда, но в разной степени. Многие проблемы были переданы в Google, и у него уже была заинтересованная команда, которая занималась их устранением. Android Auto V6.1 уже здесь, и он действительно может многое предложить с исправлениями ошибок.

Говоря об Android Auto v6.1, вот несколько проблем, которых больше нет. Во-первых, Android Auto не работает на устройствах Samsung Galaxy S21. Другая проблема, которая была исправлена, связана с немедленной перезагрузкой серии Pixel 3 после включения Android Auto. Затем были исправлены проблемы, связанные с тем, что Android Auto не работал на Ford F150 по беспроводной сети. Для тех, кто хочет перейти на V6.1, им нужно будет загрузить приложение через APKЗеркало поскольку обновление по некоторым причинам недоступно в Google Play Store. Кроме того, обновите Google Chrome до 88.0.4324.181 или выше, чтобы иметь возможность загрузить пакет на свое устройство.

Проблема: разрядка аккумулятора и проблема с производительностью

Обновление от 9 октября: Android 11 - новейшая операционная система, которая уже прошла тонну бета-обновлений на Pixel и других устройствах. Все хорошо, но нужно исправить некоторые ошибки. Сообщается, что у пользователей были проблемы с разрядкой батареи с Android 11. Это происходит во всех пикселях. Google еще не ответил подтверждением, но эксперт предполагает, что загрузка в безопасном режиме дает. Согласно отчетам, батарея Pixel разряжается до 25% после нескольких часов использования.

Если этого недостаточно, согласно отчетам, устройства Pixel с обновлением работают медленнее, чем следовало бы. Соответственно, исправление безопасности от октября 2020 года тоже не помогло. Переход на Android 10 делает свое дело.

Обновление от 12 октября: Согласно последним данным, после обновления до Android 11 проблема разрядки батареи и проблемы с производительностью преследовали серии Pixel 3 и 3a. Пользователи сообщили о проблеме с серией Pixel 3 / 3a.

Обновление от 14 октября: Проблемы с разрядкой батареи на устройствах Pixel после обновления Android 11 по-прежнему остаются доминирующими. Оказывается, виновник мог быть найден пользователями. Это TuneIn Radio, который вызывает агрессивную разрядку аккумулятора, и его удаление решает проблему. Тем не менее, некоторые пользователи по-прежнему сталкиваются с теми же проблемами разряда батареи даже после выкорчевания приложения TuneIn Radio на своих соответствующих устройствах.

Обновление от 5 ноября: Согласно последнему обновлению, это не только серии Pixel 3 и 3a, Pixel 5 активно расходует заряд батареи. По-видимому, пользователи сообщали о проблемах с разрядом батареи на Pixel 5, при этом они замечают падение заряда батареи примерно на 25% даже после того, как телефон оставался бездействующим в течение ночи. Пользователь указал, что если Pixel 4 XL зафиксировал уменьшение заряда батареи на ~ 8-10%, Pixel 5 показал ~ 25%, что является существенным, поскольку мы буквально говорим о четверти батареи. Фактически, некоторые пользователи даже сообщили, что их батарея разряжалась примерно на 40% за ночь, что безумие.

Как и в случае с любыми другими проблемами, есть несколько обходных путей. По-видимому, поддержку сети 5G можно изменить через «Настройки >> Сеть и Интернет >> Предпочитаемый тип сети». Другие обходные пути включают отключение «Мобильные данные всегда активны» с помощью Naptime, отключение Pixel Ambient Services среди прочего. [Источник 1, 2]

Проблема: контроллеры Bluetooth не работают

Обновление от 12 октября: Android 11, похоже, сталкивается с множеством ошибок в своей линейке Pixel. Другая проблема, которая недавно была обнаружена, связана с игровыми контроллерами Bluetooth, такими как Nvidia GeForce Now и Google Stadia среди других. Пользователи не могут управлять своими контроллерами Bluetooth после обновления до Android 11. Сообщения поступали от пользователей Pixel 2, 3 и 4, которые отправили их в Google Issue Tracker, чтобы обсудить то же самое.

Пользователи придумали обходные пути, чтобы решить эту проблему. Один пользователь утверждал, что отключение жестов увеличения на Android 11 помогает, в то время как другой пользователь сказал, что изменение настроек специальных возможностей устраняет проблему, по крайней мере, временно. Пользователи все еще ждут постоянного решения от Google по этому поводу.  [Источник 1, 2, 3]

Обновление от 6 января: Похоже, что неработающие контроллеры Bluetooth Android 11, такие как Stadia, вытеснили и другие устройства. Судя по всему, OnePlus и Samsung (пользователи 8T и Note20) сообщили, что контроллеры Bluetooth на их устройствах не работают должным образом. Один из пользователей сказал, что когда контроллеры BT подключились к OnePlus 8T, он не распознал никаких входов.

Другой пользователь сказал, что не может подключиться к контроллеру PS4 на своем Samsung Galaxy Note 20 вскоре после обновления до Android 11. На устройствах Google Pixel эта проблема уже возникала после того, как о ней было сообщено несколько недель назад. Похоже, гигант поисковой системы еще не выпустил какое-либо исправление для этой проблемы, поэтому пользователям придется найти обходной путь или им придется ждать, пока Google исправит эту проблему в сборках Android 11. [Источник 1, 2]

Обновление от 21 января: Помните, как на устройствах Pixel возникали проблемы с игровыми контроллерами после обновления до Android 11? Что ж, проблема была признана гигантом поисковых систем еще до того, как была выпущена стабильная сборка Android 11, и тем не менее проблема еще не устранена. [Источник]

Обновлять: Пользователи публиковали обновления о том, что контроллеры Bluetooth не работают, проблема с обновлением сообщений Android 11 на своих соответствующих устройствах. Google Issue Tracker детализирует все сообщения, сделанные пользователями. По словам одного из таких пользователей, он обновился до Android 11 на Samsung Galaxy Note 10+, чтобы узнать, что после обновления не работают никакие контроллеры. Некоторые пользователи также упомянули, что одна сторона контроллеров работает, а другая - нет.

Пользователь процитировал обходной путь, который потенциально может решить проблему, по крайней мере, на устройствах Samsung, если не на других. Пользователям нужно будет перейти в Настройки >> Доступность >> Установленные службы >> Центр управления, отключить его и проверить, работает он или нет.

Другой обходной путь, который потенциально исправил контроллер Xbox One через Pixel 4XL, - это включить режим разработчика, а затем включить отладку через Wi-Fi, а затем забыть обо всех контроллерах Bluetooth. Попробуйте снова подключить контроллер, чтобы проверить, работает он или нет. Обратите внимание, что ошибка еще не исправлена, и в последних отчетах, поступающих в первую неделю февраля, говорится, что ошибка все еще существует. [Источник]

Проблема: проблемы с Bluetooth (в автомобиле)

Обновление от 11 октября: Недавно на Android 11 появилась новая проблема. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами Bluetooth при воспроизведении музыки в своих автомобилях. Отчеты довольно яркие, например, некоторые сообщают, что звук перестает воспроизводиться, а некоторые говорят, что он прерывается во время воспроизведения на несколько секунд. Другие пользователи заявили, что звук приостанавливается, когда экран заблокирован, в то время как некоторые слышат треск и шипение при воспроизведении музыки через Bluetooth. Единственное существенное сходство, которое обнаружили пользователи, заключается в том, что проблема возникла после обновления до Android 11 на устройствах Pixel. Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемами с Android Auto. Когда его спросили, Google исключил возможность «проблемы с особенностями продукта», а также «проблемы разработчика» тоже. Возможно, проблема все еще не устранена, и пользователи пытаются найти ее решение.

Обновление от 19 октября: Согласно различным отчетам, Pixel 4a, по-видимому, больше страдает от проблем с Bluetooth, согласно отчетам, опубликованным несколькими пользователями. Но есть несколько обходных путей, которые, похоже, в какой-то степени работают. Пользователь заявил, что приложение "Музыка" вызывает проблему, поскольку функция оптимизации заряда батареи отключает приложение. Простое решение этой проблемы - просто вывести музыкальное приложение из списка «Ограниченные приложения». Они могут удалить музыку, перейдя в Настройки >> Адаптивная батарея >> Ограниченные приложения. Проверь, работает ли.

С другой стороны, пользователь обнаружил, что отключение определения местоположения на устройствах Pixel тоже помогает. Попробуйте один из этих обходных путей, чтобы проверить, работает он или нет.

Обновление от 26 марта.: Через несколько месяцев появилось новое обновление о проблеме подключения Bluetooth, с которой сталкиваются пользователи Pixel в автомобиле на устройствах под управлением Android 11. Очевидно, проблема ранее называлась проблемой функции продукта, а не проблемой разработчика, когда последняя решается заинтересованной группой разработчиков. Судя по всему, Google Issue Tracker обновил статус, в соответствии с которым он был назначен заинтересованному Команда Google, и теперь это будет дополнительно исследовано, проанализировано и, надеюсь, будет предоставлено исправление. скоро. Обратите внимание, что у нас все еще нет графика, поэтому это могут быть недели, и нам все равно придется ждать каких-либо обновлений. [Источник]

Проблема: панель навигации и строки состояния иногда зависает

Обновление от 12 октября: Это особенно простая ошибка, которая расстраивает пользователей с тех пор, как Android 11 был в стадии бета-тестирования. Сообщается, что панель навигации или статусная строка, как некоторые ее называют, прилипает к верхней части экрана в ландшафтном режиме во время игры или просмотра видео. В идеале он должен убираться и становиться видимым только после того, как пользователь проведет пальцем вниз по верхней части дисплея, но это не относится к некоторым устройствам Pixel под управлением Android 11.

Пользователи мучили форумы по поводу этой проблемы. Пользователь сказал, что у него возникла эта ошибка при игре в Call of Duty, но она не ограничивает какое-либо конкретное приложение или демографический анализ. Еще неизвестно, связана ли эта проблема с Android 11, поскольку это, вероятно, результат раннего внедрения. С другой стороны, это могло быть связано с приложениями, не оптимизированными для Android 11.  [Источник 1, 2, 3]

Проблема: кнопка снимка экрана недоступна в меню питания

Обновление от 15 октября: Android 11 внес ряд косметических изменений в общий пользовательский интерфейс. Одним из внесенных в него изменений стало новое меню питания, в котором есть «Авария», «Перезагрузка», «Питание», но не «Снимок экрана». Google Pay, домашние действия и другие функции добавлены в меню питания. Скриншот перенесен на экран «Недавние». Хотя это не ошибка, пользователи посещали различные форумы, прося Google вернуть кнопку «Снимок экрана» в меню питания. У некоторых пользователей есть обходные пути, но безрезультатно. Google не делал никаких заявлений или заявлений об этом изменении. Пользователям придется придерживаться Power + Volume Up (или Down), чтобы получить снимок экрана, вместо того, чтобы искать способы вернуть кнопку предыдущего снимка экрана в меню питания. [Источник]

Обновление от 16 ноября: Согласно последнему обновлению, исправление безопасности на устройствах Pixel, выпущенное в ноябре 2020 года, недавно добавило меню скриншотов на кнопку питания, которое ранее было недоступно. Тем не менее, это все еще двухкнопочная навигация, поэтому в настоящее время вы не можете использовать навигацию с помощью жестов или другие методы. [Источник]

Проблема: исключения "Не беспокоить" не работают / не работают

Обновление от 15 октября: Google недавно обновил интерфейс режима "Не беспокоить" (DND) на новом Android 11. Теперь у меню «Не беспокоить» есть собственное пространство вместе с другими опциями. Согласно ошибке, которая неоднократно поднималась на форумах поддержки Google, в средствах отслеживания ошибок и в Twitter, функция DND работает, но созданные с ее помощью исключения, похоже, не работают.

По словам пользователей, при выключенном режиме "Не беспокоить" телефон работает нормально. Когда режим "Не беспокоить" включен с такими исключениями, как отмеченные звездочкой контакты и вызывающие абоненты, получатель, похоже, не получает никакой мелодии звонка при вызове указанного исключения. Эта проблема преследует всю линейку Pixel. Один из обходных путей, который нашли пользователи, заключается в том, что включение параметра «Разрешить повторных звонков» помогает. Это позволяет избранным контактам звонить пользователям, даже если режим «Не беспокоить» включен. С другой стороны, он не может исправить уведомления о сообщениях. Однако сотрудники службы поддержки Google заявили, что последняя проблема признана, и разработчики работают над ее исправлением. [Источник 1, 2]

Обновление от 16 декабря: Основываясь на последней информации об ошибке исключения DND, пользователи, как сообщается, сталкивались с проблемами даже после ноябрьского исправления безопасности 2020 года, в котором было выпущено исправление ошибки. В любом случае, в любом случае, декабрь 2020 года также должен был решить эту проблему. Судя по всему, один из пользовательских отчетов предполагает, что ошибка исключений DND отсутствует после обновления до исправления безопасности от декабря 2020 года. Ожидаются дополнительные отчеты пользователей. [Источник]

Обновлять: Один из пользователей, который фактически разместил проблему исключения DND на странице поддержки Google, упомянул, что обновление до исправления безопасности от декабря 2020 года, похоже, решит проблему. Еще не подтверждено, будет ли проблема устранена для всех затронутых юнитов или нет. [Источник]

Проблема: как сообщается, в Android 11 сломался датчик приближения

Обновление от 8 декабря: Датчик приближения - это то, что определяет ваше присутствие и отключает экран во время разговора. Судя по сообщениям, Android 11 на Pixel 4a нарушил свою работу. В справочной системе Pixel Phone и других форумах сообщества, включая Reddit, есть множество отчетов, где пользователи обновляли информацию о возникающих проблемах после обновления до Android 11.

По словам пользователя, экран не загорается после завершения разговора, что необходимо, поскольку пользователь находится вдали от датчика приближения. Пользователь не может завершить вызов или что-либо сделать, пока экран снова не загорится. В отчетах указаны оба сценария, при которых датчик приближения не работает должным образом, как экран либо не загорается после звонка, либо экран гаснет при совершении / получении вызов. Доказано, что стандартная практика перезагрузки устраняет проблему, но только на временной основе.

Когда пользователь проверил, правильно ли работает аппаратный датчик приближения, он обнаружил, что он работает должным образом, однако, когда пользователь получает или звонит, возникают сбои. Google еще не признал наличие проблемы. Кроме того, проблема затронула многие другие устройства Pixel, включая Pixel 2, 3, 3a, 4 и 4 XL. [Источник 1, 2, 3]

Проблема: постоянное уведомление «Зарядка подключенного устройства через USB»

Обновление от 05 декабря: Когда вы подключаете свой телефон к компьютеру через USB-кабель, вы видите уведомление на панели уведомлений с надписью «Зарядка подключенного устройства через USB», если вы настроили его на «зарядку», иначе будет отображаться «передача файлов», если вы его установили. как таковой. По-видимому, некоторые пользователи утверждали, что после обновления до Android 11 они видят подключенное к зарядке устройство через USB-уведомление, постоянно появляющееся на панели уведомлений. Это никуда не денется, даже если к телефону ничего не подключено.

В оригинальном плакате службы поддержки Google говорилось, что когда пользователь пытался подключить зарядное устройство к телефону, уведомление исчезало. Однако он возвращается почти сразу после отключения зарядного устройства. Судя по всему, эта проблема существует с ноября 2019 года, когда она была изначально опубликована.

Есть несколько обходных путей, которые работают, хотя в разной степени влияют на проблему. Один из таких методов - перезагрузить устройство, что должно исправить ошибку. Другой - загрузиться в безопасном режиме на вашем устройстве, и если проблема не исчезнет, ​​сброс к заводским настройкам может помочь. Точно так же четкое обновление файлов кэша как из памяти, так и из приложений во многих случаях может творить чудеса, поэтому попробуйте также эту ошибку.

Эта проблема не ограничивается устройствами Pixel, поскольку пользователь Nokia 3.1 Plus сказал то же самое. Обратите внимание, что проблема также коснулась устройств на Android 10. [Источник]

Проблема: проблемы с точкой доступа Wi-Fi / модемом

Обновление от 02 декабря: Вы только что обновились до Android 11, и он отлично работает. Однако у него есть проблемы с подключением к точке доступа Wi-Fi / модему. Чтобы ты делал? Это, без сомнения, раздражает, и именно на это пользователи Pixel жалуются на форумах Pixel Phone. По-видимому, точка доступа Wi-Fi на их устройствах Pixel работает ненормально, хотя это не является широко распространенной проблемой, но она существует. Пользователи говорят, что существуют различные проблемы с точками доступа Wi-Fi, такие как недоступность сетей, в то время как некоторые говорят, что точка доступа отключается, когда они блокируют и разблокируют свои телефоны.

Многие пользователи сообщают, что после включения точка доступа остается включенной до тех пор, пока не будет включен экран. Как только они выключат экран, точка доступа немедленно отключается. Эта проблема была обнаружена на всех устройствах Pixel в разном количестве, хотя Pixel 2 и 2 XL нацелены как наиболее затронутые ею.

Существует множество обходных путей, которые, возможно, решают проблему, хотя и по-разному влияют на ошибку. Одним из таких решений является отключение Bluetooth, поскольку один из пользователей обнаружил, что Bluetooth каким-то образом мешает работе точки доступа на устройстве.

Другой возможный обходной путь - сбросить настройки APN, если какой-либо пользователь может подключиться к вашей точке доступа, но по какой-то причине не может использовать ваш Интернет. Чтобы это сработало, вам нужно будет перейти в Настройки >> Сеть и Интернет >> Мобильная сеть >> Дополнительно >> Имена точек доступа. Здесь вам нужно нажать на трехточечное меню и выбрать «Восстановить по умолчанию» в раскрывающемся меню.

Далее, функция энергосбережения на вашем устройстве может препятствовать работе точки доступа / модема на устройстве и, таким образом, отключать аккумулятор. заставка на вашем устройстве, похоже, работает в вашу пользу, позволяя пользователям подключаться к Интернету через точку доступа без каких-либо хлопот. [Источник 1, 2, 3, 4, 5]

Проблема: неправильная навигация с помощью жестов, последнее приложение и сторонняя программа запуска

Обновление от 16 октября: Жесты в ОС Android - неотъемлемая и неизгладимая часть дизайна и доступности. Но Android 11 - это нелегкая поездка даже сейчас. Согласно множеству отчетов, опубликованных на форумах Google Pixel и в других местах, Android 11 не работает должным образом. По-видимому, в большинстве случаев перезагрузка помогает, так что вы можете это сделать. Убедитесь, что вы проводите пальцем вверх от панели поиска, а не от таблетки с жестами. [Источник]

С другой стороны, пользователи Android 11 на устройствах Pixel сталкиваются с тем, что последнее приложение не работает. Но если это ваша проблема, будьте уверены, Google уже устранил проблему с помощью последнего исправления безопасности от октября 2020 года. Обновите последнее обновление, чтобы обеспечить бесперебойную работу интерфейса недавнего приложения на вашем устройстве. [Источник, Источник 2]

Согласно последнему обновлению w.r.t. к другой проблеме на Android 11, пользователи сталкиваются с трудностями при использовании последних приложений и других интерфейсов на сторонних программах запуска (Nova). Простое решение этой проблемы - просто избегать использования сторонних программ запуска и вместо этого придерживаться установленной по умолчанию программы запуска Pixel, чтобы все было сделано. Надеюсь, это решит проблему, если вы с ней столкнетесь. [Источник]

Обновление от 26 ноября: В Android 11 на устройствах Pixel уже есть множество ошибок, которые нужно исправить. Хотя Google активно участвовал в решении многих проблем, многие из них все еще находятся в поле зрения. Одна из проблем, присутствующих в Android 11, о которой сообщалось в сентябре 2020 года при запуске Android 11, - это проблема, когда пользователь не может принудительно закрыть приложения из раздела «Недавние приложения». По-видимому, ветка Reddit дает возможное решение проблемы.

Видимо, пользователь указал, что вместо перезагрузки телефона, выключения телефона, подождите несколько секунд и включите устройство. Теперь измените настройки специальных возможностей на устройствах Pixel и бинго, проблема исчезла. Это действительно сработало для некоторых пользователей, хотя это может работать не для всех пользователей, но то, что нужно попробовать. Один из пользователей сказал, что вместо того, чтобы принудительно останавливать приложение из списка последних приложений, оставьте его неактивным и используйте сенсорный жест для переключения между приложениями и доступа к списку соответственно. [Источник]

Проблема: приложение SBI YONO не работает на Android 11.

Обновление от 21 октября: Android 11 все еще выпускается, и есть десятки тысяч приложений, которые еще не адаптированы для Android 11. Одним из таких приложений является YONO от SBI в магазине Google Play. Пользователи отправляли его на различные форумы, заявляя, что приложение не работает на Android 11. Это стало ударом, учитывая тот факт, что ни одно другое банковское приложение не постигает та же участь, которая расстроила пользователей.

Когда его спросили, SBI сказал, что приложение YONO на данный момент несовместимо с Android 11. Техническая группа работает над его оптимизацией для новой ОС Android. На данный момент использование веб-сайта SBI является возможным обходным путем, хотя использование YONO Lite SBI, похоже, также работает на Android 11. [Источник 1, 2, 3, 4, 5]

Проблема: отсутствует опция "Поделиться Google Фото рядом"

Обновление от 26 октября: Google Фото хранит все фотографии, которые вы нажимаете, в облаке. Эта опция Nearby Share похожа на Apple AirDrop. Он позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео с другими людьми, находящимися «поблизости». Однако, поскольку серия Pixel и несколько других устройств были обновлены до Android 11, опция Nearby Share исчезла в некоторых из них. Пользователи писали об этой отсутствующей функции на Pixel 4a среди других устройств Pixel.

О проблеме уже сообщили в Google, и вскоре ожидается ее исправление. Но в вашем распоряжении есть обходной путь. Вы по-прежнему можете использовать приложение Files by Google для обмена контентом через локальное хранилище. Он не позволяет делиться контентом, хранящимся в Google Фото или в облаке, и это единственная загвоздка. Вы можете использовать приложение Files by Google, чтобы создать ссылку, попросить получателя присоединиться и поделиться ею без каких-либо проблем. Нажмите здесь чтобы скачать приложение. [Источник 1, 2]

Проблема: мерцание экрана

Обновление от 28 октября: Android 11 - приятная и одна из лучших операционных систем, но у нее есть свои недостатки, и большая часть Они поражают устройства Pixel, поскольку эти телефоны получают стандартную версию Android, в то время как другие OEM-производители предоставляют настраиваемые пользовательские интерфейсы с Это. Говоря о другой проблеме с Android 11, пользователи начали сталкиваться с проблемами мерцания экрана на своем Pixel 4a при просмотре историй в Instagram. Хотя раньше ожидалось, что он будет изолирован в Instagram, но, скорее, он поразил и другие приложения, и это связано с уровнями яркости. [Источник]]

В Instagram проблема сильного мерцания возникает случайно. Один из таких пользователей сказал, что проблема возникла, когда в телефоне заряд батареи был ниже 20%. Когда его спросили, эксперт по продукту на форуме сообщества Google Pixel сказал, что если проблема связана только с Instagram, обращение в Instagram является жизнеспособным вариантом. [Источник]

Одним из способов решения проблемы мерцания экрана Pixel 4a является простое отключение адаптивной яркости. Вы можете сделать это, просто зайдя в «Настройки» >> «Нажмите« Дисплей »>>« Дополнительно »>>« Цвета »>> и выбрав« Естественный »(это будет адаптивный). [Источник]

Обновление от 21 декабря: Согласно последнему обновлению, если вы сталкиваетесь с проблемами мерцания экрана на устройствах Google Pixel 4 / 4a или любых других Устройства Pixel, обязательно обновите исправление безопасности от декабря 2020 года, так как оно устранит надвигающуюся проблему мерцания экрана для хорошо. [Источник]