Исправлено: камера Microsoft Teams не работает

Хотя Команды Microsoft проприетарная платформа для бизнес-коммуникаций была разработана Microsoft и первоначально выпущена еще в 2017 году, она стала настолько популярной в прошлом году, когда всплыла пандемия. Он входит в семейство продуктов Microsoft 365, предлагающих удаленные видеоконференции. Однако появляется множество сообщений о том, что камера Microsoft Teams не работает должным образом.

Так, несколько пользователей платформы Microsoft Teams сообщили, что камера не работает, и поэтому они даже не могут присоединиться к онлайн-конференции. В наши дни довольно часто возникают множественные проблемы на онлайн-платформе или программе. Эта ошибка появляется всякий раз, когда Microsoft Teams не может обнаружить веб-камеру во время видеоконференций.

Исправлено: камера Microsoft Teams не работает - руководство по 2021 году

Здесь мы поделились всеми возможными обходными путями, которые должны решить эту проблему за вас. Итак, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

1. Разрешить доступ к камере

Поскольку вы столкнулись с проблемой, связанной с веб-камерой, в программе Microsoft Teams на вашем компьютере, вам следует сначала разрешить доступ камере. Для этого:

• Нажмите Windows + I ключи, чтобы открыть Настройки Windows.
• Нажмите на Конфиденциальность > Нажмите на Камера из левой панели.

• Теперь нажмите на Изменять кнопка> Включить Доступ к камере для этого устройства.
• Затем включите Разрешить приложениям доступ к вашей камере переключать.
• Наконец, не забудьте включить опцию Microsoft Teams в списке приложений ниже.
• После этого вы должны снова проверить проблему.

2. Закройте фоновые приложения (использует камеру)

Если описанный выше метод не работает для вас, попробуйте удалить все ненужные фоновые запущенные программы из диспетчера задач. Например, приложения Xbox Game Bar, Discord, Skype, Zoom и т. Д. Должны быть временно отключены. Между тем вам следует отключить облачные сервисы, если вы используете какие-либо из них, например Microsoft OneDrive, Google Drive и т. Д. Сделать это:

• Нажмите Windows + X ключи, чтобы открыть Меню быстрого доступа.
• Нажмите на Диспетчер задач > Нажмите на Процессы.

• Теперь найдите и выберите ненужную фоновую задачу, которая потребляет больше системных ресурсов.
• Затем выберите Завершить задачу закрыть их один за другим.
• Как только все будет готово, обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

3. Проверьте настройки Microsoft Teams

Иногда может возникнуть проблема, запускаемая из меню настроек в приложении. Для этого:

• Открыть Команды Microsoft > Щелкните на значок с тремя точками из правого верхнего угла.
• Выбирать Настройки устройства > Выберите конкретное устройство под «Камера» раздел.
• После этого не забудьте повторить видеоконференцию с кем-нибудь еще в Microsoft Teams.

4. Обновите драйвер веб-камеры

Однако, если этот метод не помог вам, обязательно обновите драйвер веб-камеры на своем компьютере. Скорее всего, драйверы веб-камеры каким-то образом устарели и сейчас не работают с вашим компьютером. Также возможно, что текущая версия имеет некоторые проблемы с запуском или правильной работой веб-камеры. Итак, вам следует обновить драйвер камеры.

• Нажмите Windows + X ключи, чтобы открыть Меню быстрого доступа.
• Выбирать Диспетчер устройств > Двойной клик на Камеры.

• Сейчас, щелкните правой кнопкой мыши на Встроенная камера или же внешняя камера что бы вы ни использовали.
• Выбирать Обновить драйвер > Выбрать Автоматический поиск драйверов.
• Если доступно обновление, оно автоматически загрузит и установит его.
• После этого вы можете перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
• Наконец, попробуйте полностью проверить проблему с камерой Microsoft Teams, которая не работает.

5. Переустановите Microsoft Teams

Если ни один из методов не помог вам, просто удалите и переустановите программу Microsoft Teams на своем компьютере, чтобы запустить ее как новую копию. Иногда устаревшая программа или поврежденные установочные файлы могут вызвать несколько проблем, а также могут конфликтовать с системными файлами. Лучше переустановить последнюю версию на вашем ПК / ноутбуке, чтобы решить эту проблему. Сделать это:

• Нажмите Windows + I ключи, чтобы открыть Настройки Windows.
• Нажмите на Программы > Найдите в списке установленное приложение Microsoft Teams.
• Нажми на Команды Microsoft приложение, чтобы развернуть его> Теперь выберите Удалить.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить его.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
• Теперь перейдите к Официальная веб-страница Microsoft Teams и получите последнюю версию установщика.
• Наконец, установите программу> Войдите в свою учетную запись и наслаждайтесь!

Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.