Все распространенные проблемы Roku и способы их решения

Року известен своим устройством для потоковой передачи мультимедиа с удобным и понятным пользовательским интерфейсом. Что наиболее важно, с помощью Roku Remote пользователи могут буквально получить лучший пользовательский интерфейс. Однако, как и другие потоковые устройства, у Roku также есть несколько проблем, с которыми иногда могут столкнуться многие пользователи. Вот почему здесь мы поделились всеми распространенными проблемами Roku и шагами по их устранению в 2021 году.

Теперь может быть сбой или какая-то система / оборудование в отношении обнаруженных проблем, что довольно часто встречается в наши дни. Иногда даже проблемы с совместимостью приложений могут вызвать множество проблем у пользователей. К счастью, большинство распространенных проблем можно легко исправить, следуя приведенным ниже методам.

Все распространенные проблемы Roku и способы их решения | 2021 Обновление

Так что, не теряя больше времени, перейдем к делу.

1. Шаги по обновлению, перезапуску и сбросу вашего Roku

Кажется, что большинство проблем Roku можно легко решить, просто перезапустив или обновив устройство. В некоторых случаях сброс к заводским настройкам может помочь.

А. Перезагрузите свой Roku

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Прокрутите вверх или вниз> Выбрать Настройки.
• Выбирать Система > Выбрать Перезагрузка системы.
• Теперь выделите Начать сначала кнопку и нажмите хорошо.
• Теперь ваше устройство Roku перезагрузится автоматически.

Однако иногда ваше потоковое устройство Roku зависает или пульт дистанционного управления вообще не отвечает. В этом случае вам нужно будет использовать опцию экранного меню, выполнив следующие действия:

• нажмите Главная кнопка непрерывно пять раз на устройстве Roku.
• Теперь нажмите Стрелка вверх один раз и Кнопка перемотки назад дважды.
• нажмите Кнопка перемотки вперед дважды и устройство Roku должно перезагрузиться через пару секунд.

Б. Обновите программное обеспечение Roku

Если в любом случае простой перезапуск вам не поможет, то высока вероятность, что ваше программное обеспечение проблемное. Хотя обновления программного обеспечения Roku в основном выполняются в фоновом режиме, иногда это может быть не так. Поэтому лучше вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения и полностью установить обновление. Для этого:

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте Roku.
• Прокрутите вверх или вниз> Выбрать Настройки.
• Выбирать Система > Выбрать Системное обновление.
• Теперь вы увидите текущее программное обеспечение и номер сборки, а также дату и время на Roku.
• Выбирать Проверь сейчас чтобы вручную проверить наличие обновлений.
• Если доступно обновление программного обеспечения устройства Roku, оно будет загружено и установлено автоматически.
• Наконец, ваше устройство Roku автоматически перезагрузится, чтобы применить изменения.

Если нет, то вперед.

С. Восстановление заводских настроек вашего Roku

Что ж, если у вас ничего не работает, попробуйте выполнить сброс настроек устройства Roku до заводских настроек, выполнив следующие действия. Это наиболее распространенное решение распространенных проблем Roku, когда дело касается электронных устройств и особенно устройств, работающих под управлением ОС.

Помните, что вы потеряете установленные приложения, данные для входа, сетевые конфигурации и измененные настройки с устройства Roku.

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Прокрутите вверх или вниз> Выбрать Настройки.
• Выбирать Система > Выбрать Расширенные настройки системы.
• Затем выберите Сброс к заводским настройкам > Выбрать Сбросить все до заводских настроек.
• Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления заводских настроек.
• После этого ваше устройство Roku снова автоматически перезагрузится в систему.
• Обязательно выполните процесс первоначальной настройки после восстановления заводских настроек, и все готово.

В то время как некоторые продукты Roku, такие как Roku Streaming Stick и Streaming Stick +, имеют несколько иной метод сброса настроек устройства. Вам нужно будет нажать пальцем кнопку сброса.

В то время как для телевизионных приставок, таких как Roku Ultra, вам понадобится скрепка или булавка, чтобы нажать и удерживать отверстие кнопки сброса в течение примерно 10 секунд. Как только светодиодный индикатор начнет быстро мигать, ваше устройство перезагрузится. После этого убедитесь, что ваше устройство Roku включено.

2. Проблемы с Roku Wi-Fi

Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi или каким-то образом качество видео / звука неожиданно ухудшилось на некоторое время, это означает, что есть некоторые проблемы с беспроводной сетью. Теперь это может быть либо проблема с сетевым устройством, либо сбой, либо даже проблемы с интернет-провайдером, такие как медленный интернет или блокировка сигнала и т. Д.

Поэтому вам нужно будет правильно проверить соединение Wi-Fi на другом устройстве или потоковое онлайн-содержимое на компьютере или мобильном устройстве, чтобы проверить проблему. Если проблема действительно существует, обязательно полностью решите проблемы с Wi-Fi, обратившись к своему интернет-провайдеру.

Принимая во внимание, что если сетевое подключение достаточно хорошее и устройство Roku вызывает только некоторые проблемы, убедитесь, что для обновления программного обеспечения или сброса настроек к заводским настройкам, следуя приведенным выше методам, чтобы легко исправить связанные с системой проблема.

Иногда ваше потоковое устройство Roku может отображать сообщение об ошибке, например "Не подключен" в правом верхнем углу главного экрана. Как мы уже упоминали, вам придется перепроверить подключение Wi-Fi, диапазон, сигнал, скорость и т. Д. Для этого вы можете перейти на Настройки> Сеть.

Мы предполагаем, что вы уже подключены к сети Wi-Fi. Таким образом, вы можете увидеть, является ли конкретная сила сети отличной, хорошей, удовлетворительной или плохой. Если на всякий случай он указан в разделе "Удовлетворительно" или "Плохо", вам следует изучить его на предмет улучшений. Имейте в виду, что ваш Wi-Fi-роутер расположен очень близко к телевизору и потоковому устройству Roku для беспрепятственного подключения.

Вы также можете выключить роутер> Отключите от него шнур питания> Подождите около 30 минут. секунд, затем снова подключите кабель питания> Включите маршрутизатор, чтобы проверить наличие сетевых проблем правильно.

Кроме того, если ваше устройство Roku имеет порт Ethernet, и вы можете подключить его к кабелю Ethernet, вы можете легко проверить соединение Wi-Fi и его неисправности. Убедитесь, что вы подключены к действующей сети Wi-Fi и используете правильный SSID / пароль, если вы получаете сообщение об ошибке «не подключен».

Между тем, также стоит упомянуть, что попробуйте изменить пароль Wi-Fi, и вы сможете решить эту проблему. Если вы видите «код ошибки Roku 009», это означает, что ваш Roku успешно подключен к маршрутизатору Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету. Итак, попробуйте сначала перезагрузить устройство Roku. если это не помогло, попробуйте также перезапустить маршрутизатор.

3. Проблемы с удаленным управлением Roku

Стриминговое устройство Roku поставляется с двумя разными видами пультов дистанционного управления, такими как «IR Blaster» и «точка в любом месте». Поэтому вам следует проверить, какой пульт дистанционного управления вы используете. Чтобы проверить это:

1. Обязательно снимите крышку батарейного отсека с задней стороны пульта дистанционного управления Roku.
2. Вы можете найти небольшую кнопку чуть ниже аккумуляторного отсека. Это означает, что у вас есть улучшенный пульт дистанционного управления для вашего устройства Roku. Если нет, значит, это ИК-пульт дистанционного управления.

Кроме того, вы всегда можете попробовать загрузить приложение Roku Remote из магазина iOS или Google Play на свой мобильный телефон. устройство, чтобы использовать ваш мобильный телефон в качестве пульта дистанционного управления Roku, если на всякий случай ваш физический пульт не работает или почему-то поврежден.

А. Для ИК-пультов

ИК (инфракрасные) пульты дистанционного управления отлично работают с указанным устройством, если соединение между ними безупречно или без каких-либо препятствий. ИК-сигналы также могут работать за стенами или потолком, но не должно быть ничего подобного или каких-либо других барьеров.

Кроме того, имейте в виду, что ваше устройство Roku обращено к вам, и ИК-пульт может легко добраться до него напрямую без каких-либо проблем. В противном случае слегка переместите устройство Roku, отрегулировав его, или поднесите к себе. Не храните устройство Roku за телевизором или внутри шкафа.

Что ж, в некоторых случаях батареи вашего пульта дистанционного управления также могут быть другой проблемой. Попробуйте заменить батарейки в пульте дистанционного управления и снова проверьте, не возникает ли проблема.

Другой проблемой могут быть слабые ИК-сигналы. Думайте об ИК-пульте как о фонарике, который светит невидимым вам светом. Если батареи старые, этот свет будет слишком слабым. Если батарейки действительно разряжены, пульт может вообще не реагировать на нажатия кнопок. Попробуйте заменить батарейки на новые.

Б. Для пультов дистанционного управления "точка в любом месте"

Усовершенствованные высокоточные пульты дистанционного управления «точка в любом месте» для проблем Roku можно устранить, выполнив следующие действия.

• Прежде всего, обязательно удалите и замените батареи.
• В противном случае выключите и снова включите потоковое устройство Roku и пульт:
  • Просто отсоедините кабель питания от устройства Roku> Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления.
  • Подключите устройство Roku обратно к источнику питания> Подождите, пока оно перезагрузится.
  • Когда появится главный экран, попробуйте снова вставить батарейки в пульт и подождите около 30 секунд.
  • Теперь ваш пульт должен нормально работать с ним.

Если проблема не устранена, не забудьте снова подключить пульт к устройству Roku, выполнив следующие действия:

• Отсоедините шнур питания от устройства Roku и снимите батарейки с пульта дистанционного управления.
• Теперь снова подключите устройство Roku к источнику питания и дождитесь его загрузки.
• Как только вы окажетесь на главном экране, просто снова вставьте батарейки в пульт дистанционного управления. Не закрывайте сейчас крышку аккумуляторного отсека.
• Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения внутри батарейного отсека пульта дистанционного управления в течение 3-4 секунд, пока не увидите, что индикатор сопряжения на пульте дистанционного управления не начнет мигать.

Примечание: От пульта дистанционного управления полностью зависит, будет ли индикатор сопряжения рядом с кнопкой, на поверхности или внизу.

• Если индикатор не мигает, попробуйте еще раз. Если индикатор по-прежнему не мигает, попробуйте заменить батарейки.
• Затем подождите около 30 секунд, пока пульт ДУ установит правильное соединение с вашим устройством Roku.
• Затем вы должны увидеть диалоговое окно удаленного сопряжения Roku на экране телевизора.
• Если вы используете Roku Streaming Stick или Streaming Stick + и устройство подключено к HDMI к телевизору, затем попробуйте удлинить кабель HDMI, чтобы уменьшить любые возможные помехи для ТЕЛЕВИЗОР.

Кроме того, имейте в виду, что использование частоты 2,4 ГГц в сети Wi-Fi также может вызвать проблемы с перегрузкой пользователей или активным количеством подключенных устройств. Вы можете попробовать использовать другую сеть Wi-Fi или использовать частоту сети 5 ГГц.

4. Проблемы со звуком Roku

Многие пользователи устройств Roku испытывают проблемы со звуком, такие как отсутствие звука, искаженный звук, пропадание звука и т. Д. Что ж, такого рода проблемы могут возникнуть всякий раз, когда есть проблема с настройками программного обеспечения или оборудованием.

Итак, стоит порекомендовать вам сначала выключить потоковое устройство Roku> Отсоедините кабель питания от Roku> Подождите около 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания> Наконец, включите устройство Roku, чтобы проверить проблема. Этот метод цикла включения питания должен помочь вам решить эту проблему.

А. Нет звука

• Если у вас нет проблем со звуком на вашем устройстве Roku, транслирующем потоковую передачу на телевизор, обязательно проверьте свои подключения и выбранные входы правильно.
• Вы также должны проверить свои HDMI, оптические или компонентные кабели, которые правильно подключены к устройству Roku, кроме A / V-ресивера, переключателя HDMI, звуковой панели и т. Д.
• Помните, что все подключенные элементы или компоненты полностью включены.
• Также проверьте, правильно ли вы выбрали вход на аудио / видео ресивере, переключателе HDMI или звуковой панели.
• Проверьте, отключен ли ваш аудиокомпонент. Если на всякий случай звук отключен, то, очевидно, включите его.
• Обязательно отрегулируйте уровень громкости аудиокомпонента с более низкого на более высокий и наоборот, чтобы проверить, решает ли это проблему или нет.

Б. Все еще нет звука?

• Проверьте свой Roku Настройки звука вариант с самого потокового устройства.
• Если в этом случае ваше потоковое устройство Roku подключено к A / V-ресиверу или звуковой панели с помощью оптического кабеля, также известного как TOSLink, выполните следующие действия:
  • нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
  • Теперь прокрутите вверх или вниз> Выбрать Настройки.
  • Выбирать Аудио > Установить HDMI и S / PDIF к Dolby D (Dolby Digital).

Если ваше устройство Roku подключено к аудио / видео-ресиверу, звуковой панели или телевизору через кабель HDMI, попробуйте выполнить следующие действия:

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте Roku.
• Прокрутите вверх или вниз и выберите Настройки.
• Выбирать Аудио > Установить Аудио режим к Стерео.
• Задавать HDMI к PCM-стерео.

С. Поменять кабели

Достаточно высоки шансы, что вы используете либо старые кабели, либо физически поврежденные, которые в конечном итоге сильно вас беспокоят. Если на всякий случай, ни один из шагов не устранил вашу проблему, обязательно замените кабели и посмотрите, поможет ли это вам или нет. В Интернете доступно множество кабелей, которые можно найти на нескольких надежных платформах. Кроме того, вы также можете получить их на офлайн-рынках.

Д. Выберите аудиоформат

В некоторых случаях вы услышите звук в одном контенте, но не в другом. Это одна из проблем совместимости аудиоформатов, которые вы пытаетесь воспроизвести на телевизоре с помощью устройства Roku. Что ж, это обычное дело, и если это произойдет с вами, обязательно установите для HDMI и S / PDIF формат PCM-Stereo для звука, как описано выше.

Э. Получение только стереозвука, кроме объемного звука

Обычно Roku может автоматически определять все возможности вашего телевизора, A / V-ресивера или звуковой панели. Но иногда также требуется ручная помощь из-за сбоев программного обеспечения или проблем с данными кеша. Итак, если вы смотрите контент с объемным звуком с помощью Dolby 5.1 или Dolby Atmos, но слышите только стереозвук, выполните следующие действия:

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Прокрутите вверх или вниз и перейдите к Настройки.
• Выбирать Аудио > Ваш HDMI или HDMI и S / PDIF на плеерах Roku с оптическим разъемом должны быть установлены в режим автоматического определения. Тем не менее, вы должны довольно легко выбрать вариант, который соответствует возможностям вашего телевизора, A / V-ресивера или звуковой панели.
• Телеканалы могут иметь свои собственные настройки звука или форматы, например Netflix может потребовать от вас выбрать английский (5.1) в разделе «Аудио и субтитры» раздел.

Ф. Искаженный звук

В Интернете есть несколько отчетов о том, что Roku Ultra, а также некоторые другие модели Roku вызывают проблемы с искаженным потоковым звуком на телевизоре. Исправить это:

• Нажмите звездочку или звездочку (*) на пульте дистанционного управления Roku.
• Перейдите в Объемный режим > Выбрать ВЫКЛЮЧЕННЫЙ прокручивая вправо.
• Обязательно выберите Аудио и видео не синхронизированы.

Некоторые пользователи также сообщают, что их аудио и видео теряют синхронизацию при воспроизведении любого контента на телевизоре. Это еще одна частая проблема для пользователей устройств Roku в течение некоторого времени. К счастью, есть несколько шагов, чтобы решить эту проблему.

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Прокрутите вверх или вниз и выберите Настройки.
• Выбирать Система > Выбрать Расширенные настройки системы.
• Далее выберите Расширенные настройки дисплея.
• убедитесь, что выбрали Автоматическая настройка частоты обновления дисплея.
• Наконец, выберите инвалид чтобы выключить его.

Примечание: Хотя этот конкретный трюк может решить проблему синхронизации звука, он также может вызвать проблемы, связанные с потоковой передачей видео, у нескольких пользователей. В таком случае просто снова включите параметр «Автоматическая настройка частоты обновления дисплея».

5. Проблемы с видео Roku

Что ж, качество видео и потоковая передача, связанные с проблемами, могут сильно возникнуть у пользователей устройств Roku, таких как буферизация, заикание или ухудшенные детали и т. Д. Все эти проблемы могут возникать из-за более медленного или нестабильного интернет-соединения. Просто убедитесь, что у вас есть стабильная и быстрая сеть Wi-Fi, что действительно важно. Кроме того, имейте в виду, что у вас достаточно данных о пропускной способности для потоковой передачи контента в Интернете.

Обычно Roku рекомендует минимальную скорость загрузки 3,0 Мбит / с для качества видео с нормальным разрешением и до 9,0 Мбит / с для контента HD (высокой четкости). В то время как для контента 4K HDR может потребоваться до 25 Мбит / с. Таким образом, качество потоковой передачи всего контента будет зависеть исключительно от мощности сигнала сети и более высокой скорости интернета.

Если в вашем тарифном плане не хватает лимита данных или более высокой скорости, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и увеличить тариф в соответствии с лимитом данных и скоростью.

А. Ручная настройка битрейта

Если вам почему-то кажется, что ничего не работает, обязательно устраните проблему с буферизацией потокового видео с помощью устройства Roku, выполнив следующие действия.

Хотя устройство Roku по-прежнему будет выбирать лучшее качество битрейта для контента в соответствии с активной сетью. ограничение скорости соединения, он также может застрять между путаницей, которая также известна как временный сбой или данные кеша проблема. Итак, вам нужно будет вручную настроить параметры, выполнив следующие действия:

• нажмите Кнопка Домой 5 раз постоянно на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Теперь нажмите Обратное сканирование три раза.
• нажмите Прямое сканирование дважды > Здесь вам нужно будет выбрать Ручной выбор из «Переопределение скорости передачи данных» экран.

В качестве альтернативы вы можете выбрать более низкое качество битрейта, чтобы посмотреть, решит ли это проблему или нет. Если нет, обязательно повторите тот же процесс или вручную выберите более низкое качество битрейта.

6. Проблемы с Roku HDMI

Проблемы с HDMI - одна из самых распространенных проблем Roku при подключении кабелей HDMI к телевизору. При использовании двух или более устройств, подключенных через HDMI, проблема начинает появляться в большинстве сценариев, что является довольно неожиданным. Связь «рукопожатия» прерывается по нескольким причинам.

Когда это происходит, это может вызвать множество проблем, от черного экрана до мигания видео и сообщений об ошибках HDCP. Как и в случае со многими другими проблемами, надежным решением является выключение всего, извлечение и повторная вставка концов кабеля HDMI в каждое устройство, а затем перезапуск.

А. Ошибки HDCP

Ошибки HDCP также известны как «защита широкополосного цифрового контента». Это способ предотвратить нарушение пользователями авторских прав на эксклюзивные фильмы и показать, что они транслируются на устройствах Roku и даже на других. Но если каждое потоковое устройство в цепочке HDMI поддерживает один и тот же уровень HDCP, видеосигнал не сможет пройти так же хорошо, как транслировать.

В этом случае вы увидите ошибку HDCP. Например, если вы используете Roku Streaming Stick + или устройство Roku Ultra для потоковой передачи контента 4K из потокового сервиса, такого как Netflix. и все ваши устройства должны поддерживать HDCP 2.2, но аудио / видео-ресивер или звуковая панель не поддерживают HDCP 2.2, тогда проблема начинается появляется.

Независимо от того, существует ли проблема с HDCP или нет, вы должны выполнить некоторые из следующих шагов:

• Попробуйте подключить устройство Roku напрямую к телевизору. Если проблема исчезнет, ​​это может быть признаком того, что подключенные устройства не поддерживают HDCP 2.2. Таким образом, вам нужно будет придерживаться контента, отличного от 4K (только для 4K требуется HDCP 2.2) на данный момент.
• Тогда как вам нужно будет найти способ обойти ваш A / V-ресивер или звуковую панель для видео или обновить подключенные устройства (если возможно).

Б. Замена кабелей

Однако, если вы постоянно получаете мигающее видео или на экране телевизора нет проблем с видео, высока вероятность, что вы используете неисправный кабель HDMI. Мы также рекомендуем вам заменить кабель HDMI на кабель HDMI Roku, чтобы еще раз проверить, не возникает ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете просто купить новый кабель HDMI.

Кроме того, имейте в виду, что вы покупаете кабель HDMI хорошего качества, который может идеально транслировать контент 4K HDR и его сигнал, поскольку он использует большую полосу пропускания. Поэтому старые кабели HDMI могут быть перегружены или даже не могут передавать данные между несколькими устройствами на расстоянии, например, 10 футов или более.

Вы найдете множество вариантов, из которых можно выбирать и покупать как в Интернете, так и в автономном режиме, в соответствии с вашими предпочтениями.

7. Проблемы с приложением Roku

Приложение Roku для платформ Android и iOS действительно важно для пользователей Roku. Он работает как надстройка и может работать как дополнительный пульт дистанционного управления, который просто перемещается по каналам, использует функцию частного прослушивания, удаляет каналы, транслирует видео и фотографии и т. д. с вашего мобильного устройства на ваше ТЕЛЕВИЗОР.

А. Настроить настройки сети

Но ни одна из этих функций или параметров не будет работать, если мобильное приложение Roku не может правильно подключиться к потоковому устройству Roku. Если вам кажется, что сеть Wi-Fi не работает, попробуйте выполнить некоторые из следующих действий:

• Убедитесь, что ваш телефон и Roku подключены к одной сети Wi-Fi.
• Некоторые маршрутизаторы Wi-Fi могут создавать другую сеть Wi-Fi для гостевой учетной записи или пользователей. Обязательно проверьте это на панели администратора маршрутизатора.
• Точно так же большинство маршрутизаторов Wi-Fi могут создавать две отдельные сети Wi-Fi для каждого диапазона частот Wi-Fi (2,4 ГГц и 5 ГГц). Поэтому всегда лучше изначально использовать частоту 2,4 ГГц на всех устройствах. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте также использовать частоту 5 ГГц.

Б. Проверьте доступ к сети Roku

Возможно, что конкретный сетевой доступ к вашему устройству Roku не получен должным образом или был отключен в меню настроек. Вы можете легко проверить и настроить его, выполнив следующие действия:

• нажмите Главная кнопка на вашем пульте дистанционного управления Roku.
• Выбирать Настройки > Выбрать Система.
• Далее выберите Расширенные настройки системы.
• Выбирать Внешний контроль > Выбрать Доступ к сети.
• Обязательно выберите Дефолт или Разрешительный вариант.
• «По умолчанию» должен работать в большинстве случаев. Если нет, попробуйте «Разрешить».

С. Не можете найти свое устройство? Подключиться вручную

1. Перейдите в Мобильное приложение Roku > Прокрутите вниз в нижней части экрана обнаружения устройств (меню из трех точек).
2. Нажмите на Подключиться вручную > Введите IP-адрес вашего устройства Roku.
3. Теперь вы можете найти IP-адрес, перейдя на Настройки> Сеть> О программе на вашем устройстве Roku.
4. Перезагрузите устройство Roku и проверьте, подключено ли оно к правильной сети Wi-Fi.
5. Затем перезапустите мобильное приложение Roku.

Для устройств iOS:

• Перейдите на главный экран своего iPhone> Проведите пальцем вверх снизу вверх на странице приложения Roku, чтобы закрыть его.
• Затем нажмите значок приложения Roku, чтобы запустить его снова.

Для устройств Android:

• Нажмите кнопку «Недавние» или проведите снизу вверх и удерживайте средний экран.
• Теперь на недавней панели просто проведите вверх по карточке приложения Roku снизу экрана, чтобы закрыть ее.
• После закрытия нажмите значок приложения Roku, чтобы открыть его снова.

8. Проблемы с оборудованием Roku

Нет ничего нового в том, что иногда из-за проблем с оборудованием или недостатков ваше устройство Roku может зависать из-за неожиданной проблемы или какой-либо ошибки.

А. Перегрев

Если ваше потоковое устройство Roku установлено на другом гаджете, очень близко к телевизору или не имеет надлежащего вентиляция / воздушный поток, тогда высока вероятность того, что он может очень быстро начать перегреваться интервалы. Таким образом, как и любой другой элемент электроники, вы должны разместить его в хорошо вентилируемом месте, где поток воздуха хороший или температура достаточно низкая.

Обязательно проверяйте индикатор перегрева (красный светодиод) на некоторых Roku Ultra или Roku Express всякий раз, когда они перегреваются. Итак, если ваше устройство Roku сильно перегревается, немедленно выключите его, отсоедините кабель питания и дайте ему немного отдохнуть примерно на полчаса, прежде чем использовать его снова. Это также зависит от температуры в помещении и внешней погоды, а также от типа воздушного потока.

Б. Недостаточная мощность

Если ваше устройство Roku работает через USB-соединение, такое как Streaming Sticks или Roku Express, возможно, оно не получает достаточного источника питания. Если это причина, просто отсоедините USB-кабель и подключите его к ТВ-порту или аудио / видео-ресиверу, чтобы получить лучший источник питания.

Всегда лучше подключить USB-кабель к адаптеру питания, а затем подключить адаптер к розетке, чтобы ваше потоковое устройство Roku могло получать достаточный источник питания, пока вы не выключите его. Это также гарантирует, что нет недостатка в источнике питания или проблем с ослабленными кабелями, проблем с портами USB и т. Д. Итак, розетка для источника питания - хорошая идея, чтобы легко решить проблему.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Не стесняйтесь спрашивать в комментарии ниже.