Не получаю текстовые сообщения на Galaxy S9 и S9 Plus: Устранение неполадок

Смартфоны премиум-класса стали любимыми устройствами для группы пользователей. Хотя стоимость устройств растет, продажи никогда не снижаются. Если устройства поставляются с наилучшей конфигурацией, многие пользователи никогда не считают, что расходы на них немного больше. Что касается Android-смартфонов, серия Galaxy S по-прежнему остается одним из лучших устройств для владения и, конечно же, устройствами с более высокой ценой. Версия 2018 года, Galaxy S9 и S9 Plus, наконец, официально выпущена Samsung. Это руководство по устранению неполадок, чтобы решить проблему отсутствия текстовых сообщений на Galaxy S9 и S9 Plus.

Два новых флагмана от Samsun Galaxy S9 и S9 Plus оснащены 5,8-дюймовым и 6,2-дюймовым дисплеями соответственно. S9 получает 4 ГБ ОЗУ, а S9 Plus - лучше 6 ГБ. Задняя камера обоих устройств также отличается двойной камерой, состоящей из 2 датчиков по 12 МП каждая на S9 Plus, в то время как один датчик на 12 МП предоставляется с S9. Оба устройства оснащены новейшей SoC Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845. Для обоих устройств доступно внутреннее хранилище объемом 64 ГБ, которое можно расширить до 400 ГБ. Предусмотрен аккумулятор на 3000 мАч для S9 и аккумулятор на 3500 мАч для S9 Plus.

Способы исправить отсутствие текстовых сообщений на Galaxy S9 и S9 Plus

Неважно, сколько новых функций добавлено в устройство, в большинстве случаев телефон используется для совершения звонков, а также для отправки и получения текстовых сообщений. Но многие пользователи предыдущего устройства серии S от Samsung сообщали о проблеме отсутствия текстовых сообщений. Это может быть очень неприятной проблемой, так как это может помешать вам получать важные сообщения. Способы решения этой проблемы на Galaxy S9 и S9 Plus перечислены ниже.

Проверьте уровень сигнала

Уровень сигнала важен для приема звонков, а также текстовых сообщений. Поэтому, если вы не получаете текстовое сообщение, которое должны были получить, проверьте полосу сигнала, чтобы убедиться, что у вас достаточно мощности сигнала. Если сигнал слабее, переместитесь в место с хорошим сигналом или обратитесь к поставщику услуг и устраните проблему.

Проверьте SIM-карту

Поврежденная SIM-карта также может быть причиной этой проблемы. Вы можете проверить, так ли это, вставив ту же SIM-карту в другое устройство и попробовав. Если проблема не устраняется на всех устройствах, обратитесь к оператору связи, чтобы заменить карту на дублирующую.

Очистить системный кеш

Поврежденные файлы кеша также могут вызывать подобные проблемы. Таким образом, очистка кеша - это шаг, который вы должны попробовать, если эта проблема возникает у вас. Для этого выполните следующие действия:

1. Выключите устройство
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку Bixby и кнопку питания
3. Когда появится экран с сообщением Нет команд, нажмите на экран
4. Используйте клавиши громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Подтвердите, выбрав вариант Да

Аппаратный сброс

1. Выключите устройство
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку Bixby и кнопку питания
3. Когда появится экран с сообщением Нет команд, нажмите на экран
4. Используйте клавиши громкости, чтобы выделить стереть данные / сброс настроек, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. Подтвердите, выбрав вариант Да

Надеюсь, это руководство было полезно для понимания способы решить проблему отсутствия текстовых сообщений на Galaxy S9 и S9 Plus. Если есть какие-либо вопросы или отзывы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.