Устранение серьезных проблем Elephone S8 - Bluetooth, WI-FI, Sim, SD, камера и многое другое

Elephone S8 может частично разделять свое название с флагманом Samsung Galaxy S8, но смартфон компания-производитель Elephone пока что не очень известна, по крайней мере, в других частях Мир. Сегодня мы рассмотрим, как устранить все серьезные проблемы с Elephone S8.

Elephone, выставленный на всеобщее обозрение своими супер-недорогими устройствами, сосредоточился на предоставлении впечатляющих характеристик и мощности по бюджетной цене. Elephone S8 - не исключение; он наделен фантастическим и красивым дисплеем с разрешением Quad-HD, который почти полностью лишен рамок. Elephone S8, безусловно, впечатляет по сравнению с бюджетными конкурентами Android.

1. Elephone S8 не может установить приложение

1. Обновить настройки: Обычно при попытке установить приложения, которые скачиваются не с Google Playstore установка обычно блокируется из соображений безопасности. это потому, что вы не открыли разрешение этого приложения, перейдите в Настройки - Безопасность - Доверять неизвестному источнику.
2. Несовместимые приложения: Иногда это может быть проблема с загруженным приложением, оно может быть неполным, что не позволяет приложению правильно установить. Могут быть проблемные или несовместимые приложения. Просто удалите их и попробуйте загрузить другие приложения.
3. Проверьте наличие обновлений ПО: Это также может быть системной ошибкой, вы можете обновить прошивку системы до последней версии с помощью функции OTA.

2. Установленные приложения нельзя использовать

1. Проверить в приложениях: Иногда к этой проблеме могут привести отсутствующие файлы или неудачная установка приложений. Просто удалите и переустановите их. Также может случиться так, что вы заблокируете телефон, чтобы приложение нельзя было использовать. Если вы установили пароль PIN, введите его, чтобы разблокировать телефон.
2. Заводские настройки вашего телефона: Если приведенные выше решения бесполезны, сбросьте настройки телефона до заводских настроек в выключенном состоянии. (A). Удерживайте и одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания в течение примерно 10 секунд (b). Когда на экране отображается изображение Android, нажмите кнопку питания, чтобы войти в режим восстановления (c). Чтобы выбрать «стереть данные / сброс до заводских настроек», используйте кнопку уменьшения громкости для навигации и кнопку питания для подтверждения (d). Затем выберите «Да - удалить все данные пользователя». Используйте кнопку уменьшения громкости для прокрутки и кнопку питания для выбора. (E). Чтобы перезагрузить телефон, выберите «перезагрузить систему сейчас». Нажмите кнопку питания для подтверждения.

3. Я не могу получать или отправлять сообщения WhatsApp

1. Проверьте внутреннюю память: Внутренняя память устройства может быть заполнена, обязательно проверьте и очистите кеши или попробуйте удалить все ненужные приложения на телефоне.
2. Проверьте WhatsApp Статус уведомления: Вы можете случайно поместить WhatsApp в черный список, перейдите в Настройки - Очистить фоновую задачу - Белый список и отметьте опцию WhatsApp.

1. Часть сенсорного экрана не работает должным образом

1. Проверить настройки: Некоторые персональные настройки могут нарушить работу системы и повредить некоторые функции, например сенсорный экран. Для восстановления необходимо восстановить заводские настройки.
2. Отнесите в ремонт: Если проблема не может быть решена, скорее всего, это неисправные цепи или незакрепленные компоненты. его в ремонтную мастерскую для проверки, или вы можете обратиться в службу послепродажного обслуживания, чтобы узнать, что делать.

2. Elephone S8 показывает черный экран

Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как разряд батареи, ошибки прошивки ROM, совместимость приложений и т. Д. Вы можете попробовать любое из этих решений:

1. Несовместимое пользовательское ПЗУ: Вы недавно установили на свой телефон кастомный ROM или установили его? ПЗУ в Elephone S8 - это стабильная версия, прошитая разработчиками программного обеспечения Umidigi. Если вы выполняете прошивку с другим пользовательским ПЗУ, могут появиться неисправности, например, отсутствие языков или другие неисправности. Если черный экран вызван вашей собственной операцией рутирования или мигания, обслуживание телефона больше не подлежит гарантии, вам придется отнести его в ремонтный магазин.
2. Проверьте, разряжена ли батарея: Подключите телефон к оригинальному зарядному устройству и нажмите кнопку питания на 30 секунд, чтобы активировать аккумулятор. Затем проверьте, может ли телефон загружаться после зарядки в течение 30 минут. Кроме того, попробуйте использовать другой эффективный USB-кабель или зарядное устройство, чтобы немного подзарядить устройство. Затем попробуйте загрузить телефон.
3. Заводские настройки телефона в режиме восстановления: Попробуйте сбросить заводские настройки, чтобы проверить совместимость приложений. Удерживайте и нажмите кнопку питания и клавишу громкости «-», чтобы войти в режим восстановления, выберите и подтвердите «двойное стирание», то есть Wipe Data / Factory Reset и Wipe Cache Partition, затем перезагрузите систему, нажав «Reboot System» Сейчас".

Если вышеуказанные методы не работают, обратитесь в сервисный центр и отправьте его обратно на завод для проверки и ремонта.

3. Elephone S8 показывает размытый патч на экране

1. Перезагрузите телефон: Попробуйте сначала перезагрузить устройство, так как это может быть ошибка в системном файле. Если размытое пятно не исчезнет после этого, выполните следующие действия.
2. Включить параметры разработчика: Войдите в Настройки - О программе - Информация о программном обеспечении, а затем нажмите 5 раз на Номер сборки, чтобы открыть параметры разработчика. Если вы уже включили параметры разработчика, то все становится просто: Настройки - Параметры разработчика, затем отключите параметры Автояркости и перезагрузите смартфон.
3. Восстановить заводские настройки

Если вышеуказанные исправления не работают, возможно, поврежден экран. Пожалуйста, свяжитесь со службой послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.

1. Видеокамера не работает

1. Закройте все фоновые приложения: Запуск слишком большого количества программ в фоновом режиме может привести к нехватке памяти. Пожалуйста, не используйте много приложений одновременно и выработайте привычку регулярно чистить содержимое телефона, чтобы обеспечить бесперебойную работу устройства.
2. Сброс Камера Настройки: Камера настроена неправильно, попробуйте восстановить заводские настройки: Камера – Камерарежим - Восстановить настройки по умолчанию.
3. Проверьте наличие обновлений ПО: Эта проблема может быть вызвана системной ошибкой. Обновите прошивку, чтобы решить эту проблему: О программе - Обновление программного обеспечения.

Также может быть несколько программных конфликтов, вы можете попробовать восстановить заводские настройки телефона. Предупреждение: сделайте резервную копию важных данных перед сбросом, так как они будут удалены во время процесса.

2. Несфокусированная камера

Во-первых, вы снимаете кадры за пределами диапазона фокусировки устройства? Это могло произойти из-за неспособности сфокусироваться и стать размытым. Попробуйте подойти ближе, чтобы настроить диапазон фокусировки. А сразу после стрельбы не двигаться? Движение может привести к нечетким фотографиям (в зависимости от скорости затвора), поэтому подождите некоторое время после нажатия кнопки спуска затвора.

Если проблема с камерой не устранена, выполните следующие действия:

1. Проверьте объектив камеры: Проверьте, есть ли в линзе какое-либо вещество, в таком случае обратитесь за помощью в ремонтную мастерскую.
2. Удалите бесполезные приложения: Удалите все загружаемые приложения, которые практически не используются или не используются, а также такие приложения, как мобильная тема, должны быть удалены. Еще можно попробовать отрегулировать яркость экрана.

Также может быть несколько программных конфликтов, вы можете попробовать восстановить заводские настройки телефона. Предупреждение: сделайте резервную копию важных данных перед сбросом, так как они будут удалены во время процесса.

3. Иногда неисправная камера

1. Перезагрузите устройство: Ошибка чтения системы, выключите телефон и загрузитесь снова.
2. Очистить кэш-память: Слишком много кешей или недостаток памяти, поэтому очистите кеши или попробуйте заменить SD-карту памяти большего размера.
3. Проверено установленных приложений: Проблема может быть вызвана несовместимыми или неисправными приложениями камеры; найти и удалить их, особенно если они были добавлены недавно.

1. Неиспользуемый GPS

1. Убедитесь, что вы находитесь на открытом пространстве: Убедитесь, что вы находитесь на открытом пространстве снаружи. Используйте GPS на более открытой местности с ясным небом. Пребывание внутри транспортных средств или зданий может создавать помехи для сигнала GPS. При первом использовании функции GPS постарайтесь получить сигнал в статике, прежде чем использовать его во время движения. Если вы впервые используете GPS на телефоне, поиск спутника может занять немного больше времени, наберитесь терпения.

Если GPS не может работать на улице, возможно, неисправен модуль GPS. Пожалуйста, свяжитесь со службой послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.

2. Неточное местоположение GPS

В общем, GPS не может каждый раз быть точным на 100%. Точность зависит от конкретного используемого навигационного программного обеспечения, спутникового сигнала и других условий, но, как правило, не от самого телефона.

1. Установите приложение Navigate: Попробуйте установить более точное приложение для навигации и использовать его на открытой местности с хорошей видимостью.

1. Бесшумная громкая связь

1. Плохой сигнал: Это может быть результатом плохого сигнала, поэтому переместитесь на открытое пространство, где есть хороший сигнал, тогда телефон снова будет нормально работать.
2. Увеличение громкости: Увеличьте громкость, нажав кнопку увеличения громкости при ответе на телефонный звонок.
3. Проверьте наличие обновлений ПО: Возможно, возникла системная проблема, используйте функцию OTA для обновления или прошивки прошивки.

Если звука по-прежнему нет, возможно, ваш телефон нуждается в профессиональном ремонте.

1. Elephone S8 не заряжается

Из-за длительного использования вилка зарядного устройства окисляется. Используйте ластик для очистки и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, выполните следующие действия.

1. Проверьте все разъемы на наличие видимых следов окисления. Осторожно удалите остатки и попробуйте снова зарядить телефон.
2. Порт зарядки телефона также может иметь окисление. Используйте ватный тампон, смоченный безводным спиртом (этанолом), и тщательно протрите порт. Подождите минуту, пока спирт высохнет, затем снова зарядите телефон.
3. Всегда старайтесь заряжать телефон с помощью оригинального зарядного устройства USB, чтобы значения входной и выходной мощности не влияли на зарядку.
4. Если телефон по-прежнему не заряжается, нажмите кнопку питания телефона три раза, а затем удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы проверить, сможет ли он загрузиться.
5. Подключите и зарядите телефон от сети переменного тока. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы активировать аккумулятор, затем отпустите кнопку. Дайте ему зарядиться в течение некоторого времени, а затем попробуйте снова загрузить телефон.
6. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, поврежден порт USB и / или аккумулятор. Обратитесь в местную ремонтную мастерскую, чтобы починить телефон, или обратитесь в нашу службу послепродажного обслуживания, чтобы организовать возврат продукта и заводской ремонт.

2. Аккумулятор Elephone S8 разряжается во время зарядки

Эффективное электричество, которое заряжает батарею, занимает только половину от общего количества, которое используется, потому что другая половина преобразуется в тепловую энергию. Многие физики поймут это. Не волнуйтесь, нагрев телефона - это нормально, что неестественно - это перегрев.

Решения

1. Когда телефон полностью заряжен, но вы не вынимаете его из зарядного устройства. Вся электроэнергия преобразуется в тепловую, и телефон обязательно нагреется.
2. Не играйте в телефон во время зарядки, так как он сильно нагревается. Кроме того, прекратите чрезмерную зарядку телефона, так как это приведет к повреждению аккумулятора.
3. Самая ужасная ситуация - аккумулятор поврежден или изношен. Когда жар становится очень сильным и расширяется, немедленно прекратите зарядку и оставьте подальше! Подождите, пока он остынет, и отнесите его в местный магазин по ремонту телефонов, чтобы проверить и заменить аккумулятор (телефон со сменной батареей).
4. Если аккумулятор во время зарядки вздул и нагрелся, устройство неисправно. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.

3. Аккумулятор Elephone S8 разряжается быстро

Возможно, вы открыли слишком много фоновых приложений и функций. Чтобы снизить энергопотребление, отключите ненужные приложения, процессы и функции, например Bluetooth, NFC и т. Д.

Простые решения

1. Более высокая яркость экрана также может потреблять больше энергии. Отрегулируйте яркость до умеренного уровня, чтобы снизить энергопотребление.
2. Батарея также могла страдать от «эффекта памяти». В состоянии загрузки полностью зарядите аккумулятор и снимите телефон с зарядного устройства. Затем полностью разрядите / разрядите аккумулятор. Повторите эту процедуру трижды. Затем перезагрузите телефон в режиме восстановления: одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Выберите эти параметры: «Восстановление - дополнительно - очистить состояние батареи».
3. Если ни один из способов не помог, скорее всего, неисправен аккумулятор. Обратитесь в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью или верните его обратно на завод для проверки и ремонта.

Elephone S8 заряжается очень медленно

Многие приложения по-прежнему работают в фоновом режиме, даже если вы их закрыли. Они будут расходовать аккумулятор вашего телефона, чтобы снизить скорость зарядки. Отключайте эти программы / приложения при зарядке, например Wi-Fi, Bluetooth и т. Д.

1. Не играйте в большие онлайн-игры / слушайте музыку / не смотрите фильмы во время зарядки. Они не только замедлят скорость зарядки, но и могут сократить срок службы батареи.
2. Зарядное устройство не подходит. Разные зарядные устройства имеют разный входной / выходной ток или напряжение, поэтому для зарядки используйте оригинальное зарядное устройство и USB-кабель.
3. Если проблема не устранена при использовании оригинального USB-кабеля и зарядного устройства. Проверьте, не выходит ли из строя один из них. Замените другой совместимый USB-кабель или зарядное устройство с более высоким выходным током.
4. Батарея литий-ионная. Не заряжайте батарею, когда она полностью разряжена. Если вы всегда разряжаете аккумулятор, заставляя телефон автоматически отключаться, аккумулятор будет поврежден, а срок службы также сократится.

1. Телефон не распознает симкарту

1. Убедитесь, что SIM-карта надежно и правильно вставлена ​​в слот для карты.
2. Возможно, у SIM-карты плохой контакт, просто отключите питание и извлеките SIM-карту. Очистите чип на SIM-карте ластиком, затем замените и включите устройство.
3. Фаблет Elephone S8 - это телефон с двумя SIM-картами и двумя режимами ожидания. Проверьте, активирована ли SIM-карта. Если нет, войдите в настройки телефона - «Настройки SIM-карты - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Активировать» и отметьте этот параметр.
4. Модуль чтения карты иногда может выйти из строя. Сделайте резервную копию всех ваших данных на телефоне, включая контакты, сообщения, фотографии и т. Д. И восстановите заводские настройки в «Настройки - дополнительные настройки - Резервное копирование & reset - Сброс заводских данных ».
5. Если все вышеперечисленные решения будут исключены, слот для карты может быть поврежден, просто верните его обратно на завод для проверки и ремонта.

2. Телефон не распознает SD-карту

1. Вставьте SD-карту в другое устройство, чтобы определить, сломана ли SD-карта или плохие контакты. Если она со временем сломается, замените ее новой.
2. Возможно, что-то не так с модулем чтения карт, отформатируйте телефон после резервного копирования всех важных данных.

 1. Elephone S8 не может подключиться к сети 3G / 4G

Если по какой-то причине ваш Elephone S8 не может подключиться к сети, либо к сети 3 / 4G, выполните следующие простые шаги:

1. Активировать Sim: Прежде всего, вы должны активировать SIM-карту и использовать сетевой трафик. В таком случае эту сотовую сеть передачи данных можно использовать в обычном режиме.
2. Проверьте сима на другом телефоне: Извлеките SIM-карту из телефона и вставьте в другой телефон, чтобы узнать, неисправна ли SIM-карта. Вы можете попробовать обратиться в местный мобильный бизнес-зал, а затем позвонить оператору SIM-карты, чтобы сбросить сигнал номера.

Проверьте совместимость телефона с сетью: Убедитесь, что частота сети вашего телефона совместима как с локальной сетью, так и с сетью оператора связи SIM-карты, иначе ваш телефон не будет принимать сигнал сети.

Сетевые диапазоны 2G

GSM: 850/900/1800/1900 МГц

Полосы сети 3G

WCDMA: B1 2100 МГц / B2 1900 МГц / B5 850 МГц / B8 900 МГц

Полосы сети 4G

FDD-LTE: B1 2100 МГц / B20 800 МГц / B3 1800 МГц / B7 2600 МГц

Также попробуйте эти:

1. Перезагрузите телефон: Выключите и перезагрузите компьютер, чтобы попробовать, если вышеуказанные способы не работают. Возможно, сигнал сети в этот момент не ровный.
2. Восстановить заводские настройки: Если метод по-прежнему недействителен, восстановите заводские настройки, одновременно нажав кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
3. Проверить на ремонт: Если все вышеперечисленные решения бесполезны, наиболее вероятной причиной должна быть проблема оборудования, такого как материнская плата, антенна, сетевой модуль и т. Д. Для ремонта рекомендуется обратиться в сервисную службу.

2. Мобильная сеть нестабильна

Решения

1. Перезагрузите телефон: Возможно, сетевая карта работает медленно, выключите телефон и вытащите SIM-карту. Затем попробуйте еще раз, немного подождав.
2. Заменить сим-карту: Замените SIM-карту другой, чтобы проверить, не проблема ли это в SIM-карте. И проверьте, есть ли у телефона задолженность. Если нет, значит карта устарела и вам нужна новая.
3. Восстановить заводские настройки: Если проблема остается нерешенной, сделайте резервную копию всех важных данных на вашем устройстве и восстановите заводские настройки или даже обратитесь за помощью в центр поддержки клиентов.

3. Функция Wi-Fi или портативной точки доступа недоступна

Если это так, значит, системная прошивка неисправна, прошейте телефон официальной прошивкой. Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, нужно ли возвращать ее на завод для ремонта.

4. Elephone S8 не может подключиться к Wi-Fi

Проблемы с Wi-Fi - одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Android. То же самое и с Galaxy C7 2017, поскольку пользователи жалуются на эту проблему.

1. Устройство застряло в загрузочной петле

Прежде чем впадать в панику, проверьте, не ослабла ли батарея. Если да, положите бумажную подушку позади батареи, чтобы решить проблему плохого контакта между батареей и основной платой телефона. Если это не так, продолжайте

Решения

1. Еще раз проверьте все установленные приложения: Возможно, что-то не так с одним из приложений, которые вы установили на свой телефон, найдите проблемное приложение и удалите его или просто отформатируйте карту памяти. Некоторые установленные приложения несовместимы с операционной системой вашего телефона.
2. Сбросить устройство: Восстановите заводские настройки по умолчанию без установки какого-либо программного обеспечения и понаблюдайте некоторое время. Если он по-прежнему автоматически перезагружается, возможно, что-то не так с оборудованием, а не с программным обеспечением. Обратитесь в службу поддержки клиентов для ремонта.

2. Телефон не включается

Батарея может разрядиться. Заряжайте телефон оригинальным зарядным устройством в течение получаса. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы загрузить устройство. Если это не удается, продолжайте.

1. Прошивка Stock ROM: Этот шаг предназначен только для людей с техническими знаниями. Не пытайтесь выполнить этот шаг, если вы не знаете, что такое перепрошивка и рутирование. Попробуйте скачать файл ROM и прошить телефон.
2. Отнесите в ремонт: Если вышеуказанные методы не работают. Аппаратное обеспечение (плоский провод, схема вывода дисплея или материнская плата) может быть повреждено, обратитесь в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

3. Смартфон перестает загружаться при появлении логотипа

Во время загрузки ОС загружает системные файлы, а также применяет все обновления (особенно. после обновления прошивки), и эти действия могут привести к медленной работе телефона. Наберитесь терпения и подождите еще 5–10 минут. Если вы сделали это и никаких изменений не произошло, продолжайте:

1. Перезагрузите устройство снова: Если телефон по-прежнему не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд, чтобы заставить телефон перезагрузиться.
2. Полностью заряженное устройство: Если телефон по-прежнему не загружается правильно, возможно, батарея телефона полностью разряжена. Попробуйте подключить телефон к оригинальному зарядному устройству, поставляемому с телефоном, затем зарядите устройство не менее 10 минут, а затем повторите попытку.
3. Будьте терпеливы: Программа находится в процессе идентификации системных файлов, может потребоваться немного больше времени (5–10 минут) для полного включения. Пожалуйста, проявите терпение.
4. Проверьте наличие проблем с оборудованием: Если вышеперечисленные решения неэффективны, это может быть причиной аппаратной неисправности. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы организовать возврат продукта и заводской ремонт.

1. Проблема с подключением по Bluetooth

Прежде всего, убедитесь, что Bluetooth включен. Вы должны увидеть маленький значок Bluetooth в верхней части экрана телефона. Если нет, зайдите в настройки, чтобы включить его.

1. Проверить расстояние близости: Убедитесь, что два устройства находятся достаточно близко друг к другу.
2. Проверьте настройки видимости: Сначала зайдите в настройки своего телефона и нажмите Bluetooth. Включите режим видимости, сделав телефон видимым для другого устройства. Затем проделайте ту же операцию с устройством, которое вы хотите подключить, например смартфоном, автомобилем, наушниками и т. Д.
3. Перезагрузите устройство: Если по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы решить проблему.
4. Ремонт устройства: Убедитесь, что вы удалили все ранее сопряженные устройства и повторно подключили последнее устройство, и проверьте, решена ли проблема.
5. Проверьте аппаратную проблему: Если вышеуказанные методы недействительны, это может быть проблема оборудования, телефон может потребоваться вернуть и отремонтировать.

Майкл Юджин - 18-летний заядлый пользователь и любитель ОС Android. Студент компьютерной инженерии на первом курсе Университета Лагоса, Нигерия. Производительность и настройка - два основных фактора, которые все ближе и ближе меня приближают меня к ОС Android. Я использовал так много телефонов Android, но в настоящее время использую Tecno Camon C7 в качестве ежедневного водителя.
Я люблю писать, и я горжусь тем, что работаю с Get Droid Tips в качестве автора, поскольку я могу поделиться всем, что я знаю об ОС, со всем миром.