Как исправить, если на моем Galaxy S10 отображаются цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание

Galaxy S10, S10E и S10 Plus оснащены великолепными дисплеями, так что вы можете быть в восторге от своего нового устройства. Однако у вашего Samsung Galaxy S10 может быть проблема, и, если вы столкнулись с ней, вы можете быть очень раздражены. Если на вашем Galaxy S10 видны цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание, эта статья может быть вам полезна.

Если Galaxy S10 показывает цветные линии на экране, битые пиксели или обесцвечивание, это может быть связано с оборудованием. Возможно, вы уронили телефон на пол и повредили его дисплей. Однако, если вы не сталкивались с чем-то подобным, ваша проблема может быть связана с ошибкой или ошибкой программного обеспечения.

Также имейте в виду, что такая проблема может возникнуть из-за того, что вы оказали некоторое давление на экран своего устройства. Несмотря на то, что Samsung Galaxy S10 поставляется с отличным защитным стеклом над дисплеем, которое имеет роль в спасении вашего смартфона от повреждений сенсорного экрана или экрана, вы можете легко сломать устройство.

В этом посте мы расскажем, как решить проблему, если на вашем Galaxy S10 видны цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание. Однако прежде чем продолжить, вам также могут понравиться следующие руководства по устранению неполадок, связанных с сенсорным экраном и дисплеем:

• Экран моего Samsung Galaxy S10 отключился, хотя питание включено! Как исправить?
• Экран моего Galaxy S10 треснул! Как это исправить?
• Как исправить проблему мерцания экрана на Samsung Galaxy S10, S10E или S10 Plus
• У моего Galaxy S10 зависает сенсорный экран! Как это исправить?

Как исправить, если на моем Galaxy S10 отображаются цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание

Проверьте экран на предмет физических повреждений

Как я уже упоминал выше, если на вашем Galaxy S10 видны цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание, скорее всего, проблема связана с повреждением дисплея из-за падения или разлива жидкости. В этом случае вам следует обратиться за профессиональной помощью в местный сервисный магазин Samsung или в любую мастерскую по ремонту телефонов.

Также вы должны убедиться, что тачскрин работает безупречно. Если это сработает, это хорошие новости для вас. Однако, если вы уронили телефон и повредили его дисплей, вам придется заменить модуль. Проверьте наличие гарантии на замену экрана или ремонт. В некоторых случаях вы могли получить вычет в размере 200 долларов, если бы купили новый Galaxy S10 в официальном магазине Samsung или в магазине-партнере.

Вы также можете позвонить своему оператору мобильной связи, если у вас есть Samsung Galaxy S10 с планом подписки.

Принудительный перезапуск

Иногда, с другой стороны, сбой, связанный с программным обеспечением, может вызывать появление цветных линий, битых пикселей или обесцвечивания вашего смартфона Samsung Galaxy S10. В этом случае вы можете разобраться с принудительной перезагрузкой. По сравнению с мягким перезапуском, принудительный обновляет память гаджета и повторно запускает процессы Android, что может исправить многие проблемы:

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости
• У логотипа Android отпустите клавиши
• Если появится меню Maintenance Boot Menu, выберите Normal Boot - если нет, дайте устройству перезагрузиться как обычно.

Войдите в безопасный режим

Причиной проблем с экраном Galaxy S10 может быть стороннее приложение. Вот как заставить ваше устройство перейти в безопасный режим:

• Выключите смартфон Galaxy S10
• Удерживая кнопку питания, отпустите ее, когда на дисплее появится логотип SAMSUNG.
• Сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
• Удерживайте эту клавишу, пока смартфон не перезагрузится, и в нижнем левом углу появится текст безопасного режима.

Сброс к заводским настройкам Galaxy S10

В качестве оптимального решения вы можете попробовать выполнить сброс настроек на Galaxy S10 до заводских настроек. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию ваших личных файлов, так как такая операция сотрет все на вашем смартфоне. Вот как это сделать:

• Выключите свой смартфон
• Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и Bixby в течение пары секунд.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская первые два
• Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши.
• Когда откроется меню восстановления Android, перейдите к «Wipe Cache / Factory Reset» и выберите Factory Reset.
• Подождите, пока операция завершится

Если Galaxy S10 показывает цветные линии, битые пиксели или обесцвечивание, несмотря на ваши попытки решить проблему, очевидно, что сбой связан с оборудованием. В этом случае обратитесь за помощью в Samsung или в любой местный магазин по ремонту телефонов.