Устранение проблемы «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E или S10 +

Среди наиболее распространенных проблем на смартфонах Android - ошибка «Нет SIM-карты». Это настолько распространено, что затрагивает даже смартфоны Samsung Galaxy S10, которые в настоящее время являются лучшими устройствами Android на рынке. В этой статье мы покажем вам, как устранить проблему «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E или S10 +.

Прежде чем продолжить, вам также может понравиться прочитать некоторые из наших других руководств о том, как исправить различные проблемы и глюки Samsung Galaxy S10:

• Что делать, если вы не можете совершать или принимать телефонные звонки на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
• В моем Galaxy S10 отображается ошибка ТОЛЬКО ДЛЯ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ - Как устранить проблему с обслуживанием
• Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Устранение проблемы «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E или S10 +

Перезагрузите устройство Galaxy S10.

Как обычно, первый способ исправить проблемы и ошибки на смартфоне или планшете - это перезагрузить устройство. Вот как перезагрузить устройство Galaxy S10:

1. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания около 10 секунд или пока на экране не появится логотип Samsung.
2. Когда появится логотип, отпустите клавиши и дайте устройству перезагрузиться - если откроется меню служебной загрузки, выберите «Обычная загрузка».

Извлеките и снова установите SIM-карту

Поскольку проблема «Нет SIM-карты» напрямую связана с SIM-картой, удаление и повторная установка карты может решить эту проблему. Иногда из-за удара SIM-карта может немного сдвинуться внутри лотка, так что вышеупомянутая проблема всплывает. Вот как извлечь и повторно установить SIM-карту:

1. Выключите смартфон Samsung Galaxy S10
2. Держите устройство экраном к себе и с помощью инструмента для извлечения из коробки смартфона извлеките лоток для SIM-карты.
3. Теперь вы можете вытащить SIM-карту из лотка для SIM-карты.
4. Через несколько секунд снова установите SIM-карту и задвиньте лоток для SIM-карты обратно в телефон.

Попробуйте SIM-карту в другой телефон

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, возможно, неисправна SIM-карта. Чтобы узнать, является ли это причиной проблемы «Нет SIM-карты» в Galaxy S10, S10E или S10 +, вы можете извлечь SIM-карту из своего смартфона Galaxy S10 и вставить ее в другой телефон. Если он работает, то ошибка «Нет SIM-карты» может быть связана с проблемой программного обеспечения.

Очистить раздел кэша

Как правило, поврежденный раздел кеша может вызвать множество проблем на смартфонах Android. Проблема «Нет SIM-карты» может быть решена путем очистки раздела кеша на вашем Galaxy S10, S10E или S10 +. Вот как это сделать:

1. Выключи свой смартфон
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и Bixby в течение нескольких секунд.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская первые два
4. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши.
5. Когда откроется меню восстановления Android, перейдите к Wipe Cache Partition и выберите его с помощью кнопки питания.
6. Подтвердите выбор
7. Как только Wipe Cache Partition завершит работу, перезагрузите систему.

Сброс сетевых настроек

Если очистка раздела кеша не решила проблему «Нет SIM-карты», вы можете сбросить настройки сети, чтобы проверить, работает ли это. Вот как сбросить настройки сети на смартфонах Samsung Galaxy S10:

1. Зайдите в Настройки -> Общее управление -> Сброс
2. В меню «Сброс» нажмите «Сбросить настройки сети».
3. Нажмите еще раз на Сброс настроек, чтобы подтвердить задачу.

Запустите свое устройство в безопасном режиме

Иногда стороннее приложение может конфликтовать с системными приложениями, поэтому это может быть причиной ошибки «Нет SIM-карты». Чтобы устранить проблему «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E или S10 +, вам может потребоваться проверить, относится ли это к вам тоже. Вот как войти в безопасный режим:

1. Выключите смартфон Galaxy S10
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда на дисплее появится логотип SAMSUNG.
3. Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
4. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится, и в нижнем левом углу появится текст безопасного режима.

Оказавшись в безопасном режиме, посмотрите, работает ли SIM-карта, и если это так, возможно, проблема связана с конфликтом сторонних приложений. Вы можете попробовать удалить все подозрительные приложения и проверить, удалось ли устранить ошибку «Нет SIM-карты».

Сбросить настройки смартфона до заводских

В качестве окончательного решения для устранения проблемы «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E и S10 + вы получите общий сброс. Этот метод сотрет все данные на вашем телефоне и вернет все настройки телефона к значениям по умолчанию. Соответственно, было бы разумно создать резервную копию любых личных данных, которые вы сохранили на своем устройстве.

Вот как выполнить сброс настроек на смартфонах Galaxy S10:

1. Зайдите в Настройки -> Общее управление
2. Нажмите на Сброс
3. Выберите Factory Reset
4. Просмотрите инструкции, представленные на экране, и нажмите Сброс, чтобы продолжить.
5. Выберите Удалить все для подтверждения

В качестве альтернативы вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

1. Выключите ваше устройство
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская первые две клавиши.
3. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки, чтобы позволить ОС войти в меню восстановления Android.
4. С помощью кнопок громкости перейдите к «Wipe data / Factory reset» и выберите опцию с помощью клавиши питания.
5. Подтвердите свой выбор
6. Сообщение «Перезагрузить систему сейчас» должно появиться в ближайшее время.
7. Выберите перезагрузить устройство сейчас

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло устранить проблему «Нет SIM-карты» на Galaxy S10, S10E или S10 +, вы можете столкнуться с проблемой оборудования. Соответственно, единственный способ исправить это - обратиться за профессиональной помощью в местную ремонтную мастерскую Samsung или просто связаться с Samsung для получения дополнительной помощи.