Исправлено: игра My Sims 4 исчезла из библиотеки EA Origin

EA Origin - это онлайн-платформа цифровой дистрибуции для покупки и игры в видеоигры. В 2014 году EA опубликовала The Sims 4 который доступен как на платформе Origin, так и на платформе Steam. На рынке нет игры, в которой бы не было проблем, и поэтому игра The Sims 4. У некоторых игроков возникли проблемы с игрой, отсутствующей в Происхождение библиотека, которая очень расстраивает. Итак, если вы также являетесь одной из жертв и хотите исправить проблему The Sims 4: игра исчезла из библиотеки EA Origin, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.

Здесь мы поделились парой возможных обходных решений, которые могут вам очень помочь. Хотя эти методы могут работать не для всех, вам следует хотя бы попытаться проверить, работает ли это для вас или нет. Согласно многочисленным сообщениям на форуме EA, многие затронутые игроки не могут играть в Sims 4, потому что игра по неизвестным причинам исчезает из библиотеки Origin. Между тем, некоторые из игроков также пытались запустить игру The Sims 4 прямо на своих ПК, но она, очевидно, запрашивает игровой код, который уже использовался раньше.

Исправлено: игра My Sims 4 исчезла из библиотеки EA Origin

Чтобы быть более конкретным, проблема связана с «Игра больше не отображается в Origin». Теперь, если вы не можете понять, почему с вами происходит именно эта проблема, ничего не предпринимая, тогда не беспокойтесь. Вам просто нужно следовать указанным методам, чтобы попытаться полностью решить проблему с исчезновением игры.

1. Перезапустите клиент Origin

Похоже, что у вашего клиента Origin как-то возникают проблемы с системой, которые можно легко исправить, просто выйдя из клиента и перезапустив его. Временный сбой или кеш обычно вызывают такие проблемы. Для этого:

• Сначала закройте игру, а затем нажмите на Выход (крестик) в правом верхнем углу.
• После закрытия нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи, чтобы открыть Диспетчер задач.
• Теперь ищите фон, работающий Исходная задача под Процессы раздел.
• Просто нажмите на него, чтобы выбрать, и нажмите на Завершить задачу кнопку снизу справа.
• Наконец, перезагрузите компьютер один раз, а затем снова запустите клиент EA Origin, чтобы проверить наличие проблемы.

Если на всякий случай игра недоступна в библиотеке Origin, попробуйте другой метод.

2. Выйдите и войдите в свою учетную запись

Что ж, нет ничего нового в проблемах с клиентом онлайн-игры. Таким образом, пострадавшие игроки в основном решают свои проблемы, просто выйдя из своей учетной записи в Origin и снова войдя в нее. В большинстве сценариев этот простой трюк также может пригодиться. Итак, вам необходимо:

• Обязательно выйдите из своей учетной записи в клиенте Origin.
• После этого перезагрузите компьютер и снова откройте клиент Origin.
• Теперь снова войдите в свою учетную запись, чтобы проверить, отображается ли The Sims 4 в библиотеке или нет.

Заметка: Попробуйте войти в свою учетную запись с помощью адреса электронной почты вместо своего имени пользователя во второй попытке, если первая попытка не сработала. Обычно рекомендуется использовать тот же адрес электронной почты, который использовался в первую очередь для регистрации игры.

3. Выключите и снова включите маршрутизатор

Нет необходимости упоминать, что, когда простой перезапуск во многих случаях не работает для игровых устройств, а также для сетевых устройств (Wi-Fi Router), метод включения и выключения выполняет свою работу очень легко. Он в основном обновляет сетевой сбой или любой временный кеш из системы, что может сильно беспокоить вас в нескольких сценариях. После того, как ваше игровое или сетевое устройство будет обновлено из кеша, некоторые ошибки или проблемы будут исправлены. Для этого:

• Обязательно выключите маршрутизатор Wi-Fi.
• После полного выключения отсоедините кабель питания от маршрутизатора и источника питания.
• Затем вам нужно подождать около 5 минут> снова подключите кабель питания.
• Наконец, включите маршрутизатор Wi-Fi> Подключитесь к сети Wi-Fi и проверьте наличие проблемы.

Однако, если это не сработает, попробуйте другой обходной путь, указанный ниже.

4. Проверьте, является ли игра скрытой или нет

Убедитесь, что игра The Sims 4 не скрыта по ошибке. Иногда пользователи клиента Origin могут случайно скрыть установленные игры. Чтобы проверить это:

• В клиенте Origin выберите режим фильтрации скрытых игр.
• Теперь проверьте, скрыта ли игра The Sims 4.
• Если игра есть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Показать».

5. Переустановите Origin

Если ни один из методов не помог вам, попробуйте просто удалить и переустановить клиент Origin на своем ПК. Хотя этот метод подходит не всем, мы рекомендуем попробовать его хотя бы один раз, чтобы убедиться, работает он у вас или нет. Переустановив игровой клиент, вы сможете вернуть уже установленную игру из состояния отсутствия. Для этого:

• Нажми на Стартовое меню > Тип Панель управления и щелкните по нему в результатах поиска.
• Далее перейдите к Удалить программу > Найдите Происхождение клиент.
• Щелкните правой кнопкой мыши в источнике из списка и выберите Удалить.
• При появлении запроса подтвердите задачу и завершите процесс удаления.
• После этого перезагрузите компьютер> перейдите на сайт EA Origin и загрузите последнюю версию клиента.
• Теперь установите клиент Origin на свой компьютер> Запустите клиент Origin.
• Войдите в свою учетную запись> Перейти Моя игровая библиотека и снова загрузите игру The Sims 4.

Если игра полностью готова к запуску снова, это означает, что возникла проблема с вашим ранее установленным клиентом Origin. Однако, если проблема не исчезнет, ​​вам следует обратиться в службу поддержки EA за дополнительной помощью. Если они запрашивают правильную информацию, вы должны предоставить всю необходимую информацию, такую ​​как приобретенный / зарегистрированный адрес электронной почты, возможно, детали транзакции покупки игры и т. Д., Если это возможно.

На этом пока все. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезно. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете оставить комментарий ниже.