Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Недавно выпущенные флагманские смартфоны Samsung Galaxy S10 обладают целым рядом высококлассных функций, включая датчик отпечатков пальцев под дисплеем и мощную камеру. Хотя эти устройства великолепны как с точки зрения производительности, так и дизайна, они, к сожалению, также представляют некоторые проблемы. Одна из самых неприятных проблем в линейке S10 - это ошибка, которая влияет на сигнал мобильной сети. В этой статье я покажу вам, как исправить ошибку «мобильная сеть недоступна» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus.

Вам также может понравиться:

• Как исправить проблемы с Wi-Fi на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
• Как исправить проблемы с прерывистым сигналом и потерей услуг Galaxy S10

Ошибка «мобильная сеть недоступна» может быть связана с аппаратным сбоем или проблемой, связанной с программным обеспечением. В то время как в первом случае решение может быть решено только в магазине услуг GSM, последний можно легко исправить с помощью одного из методов, представленных в следующих разделах этого сообщения.

Обычно в случае проблем, связанных с программным обеспечением, виновниками могут быть стороннее приложение или сбой прошивки. Кроме того, SIM-карта может быть потеряна.

Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Прежде чем приступить к устранению неполадок смартфона Samsung Galaxy S10 для устранения ошибки «мобильная сеть недоступна», вы должны убедиться, что сигнал вашего оператора действительно достаточно мощный. Выньте SIM-карту и попробуйте в другом устройстве. Если SIM-карта работает, проблема, очевидно, связана с вашим устройством S10.

Перезагрузите свой смартфон

Первый способ исправить ошибку «мобильная сеть недоступна» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus - это перезагрузить смартфон. Однако мы говорим о принудительном перезапуске, поэтому не пытайтесь выполнить мягкий сброс.

Чтобы выполнить принудительный перезапуск на Samsung Galaxy S10, S10E и S10 Plus, вам нужно будет нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания, пока на экране не появится логотип Android. Когда устройство загрузится, вы увидите, получает ли телефон сигнал GSM. Если это не так, переходите к следующему решению.

Установить обновления прошивки

Иногда ошибка «мобильная сеть недоступна» появляется из-за сбоя прошивки. Лучший способ решить эту проблему - установить обновления прошивки вашего оператора.

В случае ошибки, связанной с программным обеспечением, которая затрагивает определенных операторов связи, ваш оператор связи, возможно, уже выпустил некоторые исправления для устранения этих проблем. Перейдите в «Настройки» -> «Обновления программного обеспечения» и найдите последнюю версию прошивки оператора связи.

Посмотрите, отключен ли роуминг

Если вы все время в пути, то можете забыть о включенном роуминге, когда вернетесь домой. В таком случае ошибка «мобильная сеть недоступна» может быть связана с включенным роумингом.

Обычно, когда вы выключаете роуминг, ваш Samsung Galaxy S10 должен снова получить сигнал GSM.

Сбросить настройки сети

В некоторых случаях неправильная настройка сети может вызвать ошибку «мобильная сеть недоступна». Чтобы исправить это, вам необходимо сбросить настройки сети. Во-первых, вы должны проверить и изменить сетевой режим, выполнив следующие действия:

• Зайдите в Настройки -> Подключения -> Мобильные сети.
• В меню «Мобильные сети» нажмите «Режим сети» и выберите «4G (LTE)» или «Автоподключение».
• Войдя в это меню, вы также можете проверить оператора сотовой сети. Пусть ваш смартфон Samsung Galaxy S10 выполняет поиск сетей GSM.

Если проблема не исчезла, вы можете сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

• На главном экране нажимайте пустое место, пока не появится панель приложений.
• Зайдите в Настройки -> Общее управление -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
• Нажмите «Сбросить настройки» и введите свой PIN-код / ​​модель, если вы настроили его.
• Подтвердите выбор

Аппаратный сброс Samsung Galaxy S10

Иногда бывает сложнее исправить ошибку «мобильная сеть недоступна», поэтому вам может потребоваться полная перезагрузка устройства Galaxy S10. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить общий сброс:

• Выключите ваше устройство
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская первые две клавиши.
• Когда появится логотип Android, отпустите кнопки, чтобы позволить ОС войти в меню восстановления Android.
• С помощью кнопок громкости перейдите к «Wipe data / Factory Reset» и выберите опцию с помощью клавиши питания.
• Подтвердите свой выбор
• Сообщение «Перезагрузить систему сейчас» должно появиться в ближайшее время.
• Выберите перезагрузить устройство сейчас

Надеюсь, вышеупомянутые методы исправления ошибки «мобильная сеть недоступна» на Samsung Galaxy S10, S10E и S10 Plus тоже сработали для вас. Если вы применили их все безуспешно, возможно, возникла более серьезная проблема с оборудованием, например, неисправная антенна. Поэтому вам придется обращаться за профессиональной помощью.