Моя Galaxy S10 продолжает перезагружаться! Как исправить эту проблему случайной перезагрузки?
советы и хитрости для Android / / August 05, 2021
Несмотря на то, что смартфоны Samsung Galaxy S10 являются производительными устройствами с отличными характеристиками и красивыми функциями, они являются электронными устройствами, поэтому в них есть ошибки и ошибки. И один из самых раздражающих сбоев - проблема случайной перезагрузки Galaxy S10. Если ваш Galaxy S10 продолжает перезагружаться, продолжайте читать, потому что в этой статье вы найдете список быстрых решений, которые помогут это исправить.
В большинстве случаев Galaxy S10 продолжает перезагружаться из-за стороннего приложения, которое создает конфликт, или из-за сбоя, связанного с прошивкой. Кроме того, перегрев может вызвать случайную перезагрузку. Мы обсудим все эти аспекты в следующих разделах этой статьи.
Оглавление
-
1 Как исправить проблему случайной перезагрузки на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
- 1.1 Принудительная перезагрузка
- 1.2 Очистить раздел кэша
- 1.3 Охладите свой телефон
- 1.4 Ищите ошибочные заявки
- 1.5 Сброс заводских настроек
Как исправить проблему случайной перезагрузки на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
Принудительная перезагрузка
Принудительный перезапуск (или перезагрузка) - это полезный прием, который может решить множество сбоев и ошибок. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку на смартфоне Galaxy S10, вам нужно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания в течение примерно 10 секунд. Когда появится логотип Android, отпустите клавишу и дайте устройству перезагрузиться.
Очистить раздел кэша
Поврежденный системный кеш может быть причиной проблемы случайной перезагрузки на Galaxy S10. К счастью, решить эту проблему несложно, так как вы можете легко стереть кеш на своем устройстве. Однако есть несколько шагов, которые необходимо выполнить, чтобы выполнить правильную операцию очистки раздела кеша:
- Выключите свой Galaxy S10
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby в течение нескольких секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская кнопки увеличения громкости и Bixby.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все кнопки.
- В открывшемся меню восстановления Android перейдите к Wipe Cache Partition и выберите опцию, нажав кнопку питания.
- Когда Wipe Cache Partition будет завершен, перезагрузите устройство.
Вы можете выполнить эту операцию, не беспокоясь о ваших личных файлах, хранящихся на вашем смартфоне, потому что очистка раздела кеша не приведет к удалению ваших данных.
Вам также может понравиться:
- Что делать, если мой Galaxy S10 застрял на логотипе Samsung? Как исправить проблему с загрузочным циклом?
- Как исправить проблему зависания экрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus?
Охладите свой телефон
Если ваш Galaxy S10 продолжает перезагружаться, проверьте, нет ли перегрева. Это одна из основных аппаратных причин проблемы случайной перезагрузки Samsung Galaxy S10, S10E и S10 Plus. Обратите внимание, что каждый смартфон в мире нагревается во время использования, в основном, когда на нем запущены ресурсоемкие приложения. Перегрев - это когда кажется, что устройство горит. В этом случае следует принять меры для охлаждения телефона.
Обычно использование толстого защитного футляра может вызвать перегрев. Попробуйте снять чехол, чтобы воздух в комнате охладил телефон. Кроме того, закройте все запущенные приложения на вашем устройстве, отключите мобильные данные или Wi-Fi и дайте смартфону рассеивать тепло.
Ищите ошибочные заявки
В некоторых случаях Galaxy S10 продолжает перезагружаться из-за конфликта, вызванного сторонним приложением. Хотя трудно определить, какое приложение является виновником, вы можете проверить, действительно ли неисправные приложения являются причиной проблемы случайной перезагрузки, используя телефон в безопасном режиме. Вот как войти в безопасный режим:
- Выключите свой смартфон Galaxy S10
- Удерживая кнопку питания, отпустите ее, когда на дисплее появится логотип SAMSUNG.
- Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится, и в нижнем левом углу появится текст безопасного режима.
Используйте свой смартфон в безопасном режиме в течение нескольких часов, чтобы проверить, исчезла ли проблема случайной перезагрузки. Если телефон работает без перебоев, значит, стороннее приложение вызывает случайный перезапуск вашего Galaxy S10.
Сброс заводских настроек
Сначала вы можете попробовать методы, представленные выше, но если ни один из них не подходит, вам может потребоваться общий сброс, чтобы исправить проблему случайной перезагрузки на Galaxy S10, S10E и S10 Plus.
Выполните сброс заводских настроек, выполнив следующие действия:
- Выключи свой телефон
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby в течение нескольких секунд, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания, не отпуская первые кнопки.
- Отпустите клавиши, как только появится логотип Android, чтобы включить Android System Recovery.
- С помощью кнопок громкости перейдите по списку и перейдите к «Wipe data / Factory reset».
- Войдите в подменю и выберите «Factory Reset».
- Подтвердите выбор
- По окончании восстановления заводских настроек на экране появляется сообщение «Reboot System Now».
- Выберите, чтобы перезагрузить Galaxy S10
Этот метод сброса заводских настроек, несомненно, устранит проблему случайной перезагрузки на Galaxy S10, если сбой вызван сторонними приложениями или ошибкой, связанной с прошивкой. Если проблема не решена, попробуйте связаться с Samsung и попросите их решить или заменить ваш телефон.