Как исправить ошибки Disney Plus 42, 73 и 83?

Disney запустила свою потоковую платформу Disney Plus первоначально в США, Канаде и Нидерландах, которая впоследствии была расширена в Австралии и Новой Зеландии. Что касается остального мира, пользователям нужно подождать, но ожидается, что он будет доступен в 2020 году. Ошибка 73 - это проблема, связанная с местоположением, с которой пользователи сталкиваются на своих устройствах. Однако эта проблема также может быть связана с проблемой доступности контента. Это сразу означает, что на потоковой платформе Disney Plus есть определенный контент, который доступен не для всех регионов. Если вы также столкнулись с этой проблемой, попробуйте следующее исправление, чтобы решить эту проблему:

• Попробуйте сбросить подключение к Интернету.
• Выключите ваше устройство.
• Если ничего не работает, воспользуйтесь услугой VPN, чтобы разблокировать контент для вашего региона.

Для этой ошибки нет исправлений. Неясно, возникает ли эта проблема со стороны Disney Plus или это проблема со стороны пользователя. Тем не менее, это явно указывает на то, что это проблема Disney, поскольку с первого дня у Disney была проблема, такая как проблемы со входом в систему, из-за подавляющего отклика 10 миллионов подписчиков. Все, что вы можете сделать в этот момент, - это проверить скорость вашего интернет-соединения и попытаться повторно подключиться к Disney Plus и посмотреть, решит ли это проблему временно или нет.

Теперь переходим к наиболее распространенным проблемам, с которыми пользователи Disney Plus сталкиваются и о которых сообщают, - это ошибка 83. Это связано с проблемой совместимости, которая просто означает, что устройство, на котором вы используете Disney Plus, еще не поддерживается потоковой службой Disney Plus. Но вы можете подумать, что если это так, то как вам вообще удалось загрузить приложение? Вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить эту проблему:

• Попробуйте перезагрузить ваше устройство.
• Воспользуйтесь помощью Google, чтобы найти, какие модели смартфонов поддерживаются Disney Plus.
• Проверьте, обновлено ли приложение Disney Plus.

Если вы также получаете сообщение об ошибке типа «Сожалеем; эта учетная запись заблокирована », хотя это может показаться довольно пугающим, есть простое решение, которое может решить эту проблему. Эта ошибка требует, чтобы вы немедленно обратились в службу поддержки клиентов, поскольку, как указано в сообщении об ошибке, ваша учетная запись заблокирована. Возможно, он был взломан, и вам будет предложено повторно активировать учетную запись.