Магазин Google Play продолжает вылетать на Galaxy S10, S10E или S10 Plus

Стандартная ошибка на смартфоне Android - «К сожалению, Google Play Store остановлен». Этот сбой может быть вызван многими причинами, включая ошибку в самом приложении или, возможно, что-то не так с вашей учетной записью Google. Если Google Play Store продолжает вылетать на Galaxy S10, S10E или S10 Plus, продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен».

Сбои приложений и сбои, связанные с приложениями, являются распространенными проблемами на смартфонах Android, и флагманы Samsung Galaxy S10 не являются исключением. Однако учтите, что такие ошибки не означают, что с вашим устройством что-то не так. В основном они связаны с программными сбоями, поэтому вы можете решить их быстро и без профессиональной помощи.

Также прочтите:

• Как исправить ошибку «К сожалению, YouTube остановлен» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus | YouTube продолжает вылетать и тормозит
• Как исправить ошибку «К сожалению, Facebook остановился» на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
• Простые шаги, чтобы исправить ошибку «К сожалению, сообщения остановились» на Galaxy S10, S10E или S10 Plus
  instagram viewer

Магазин Google Play продолжает вылетать на Galaxy S10, S10E или S10 Plus - как исправить «К сожалению, Google Play Store остановлен»?

Принудительно закрыть Google Play Store

Необязательно быть технически подкованным человеком, чтобы знать, как принудительно закрыть приложение Android. Однако, если вы новичок в смартфонах Android в целом и Samsung Galaxy S10 в частности, вот как это сделать.

Вам нужно нажать программную клавишу Недавние приложения на вашем Galaxy S10, S10E или S10 Plus. Когда откроется меню, найдите Google Play Store и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Кроме того, вы можете перейти в «Настройки» -> «Приложения» -> «Магазин Google Play» и нажать «Принудительный останов».

Мягкий сброс - принудительный сброс

В случае, если Google Play Store продолжает вылетать на Galaxy S10, S10E и S10 Plus, вам следует попытаться перезагрузить устройство. Также может работать мягкий перезапуск. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню питания. Затем нажмите на выключение питания.

Подождите, пока смартфон перезагрузится, и посмотрите, сохраняется ли ошибка «К сожалению, Google остановлен». Если это так, попробуйте принудительный перезапуск: нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания, пока не появится логотип Android. Разрешите смартфону перезагрузиться.

Очистить кеш Google Play

Поврежденный кеш может вызвать множество проблем. Зайдите в Настройки -> Приложения -> Google Play Store и нажмите Очистить кеш. После завершения операции попробуйте открыть Google Play Store. Если он работает, просмотрите его в течение некоторого времени, чтобы увидеть, не вылетит ли приложение еще раз. Если это так, перейдите к следующему способу исправления ошибки «К сожалению, Google Play Store остановлен».

Сбросить сервисы Google

Сброс служб Google - это надежное решение многих проблем, связанных с Google, включая ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен».

Вот как сбросить сервисы Google:

1. Перейдите в Настройки -> Приложения -> Дополнительные настройки (трехточечный значок в правом верхнем углу).
2. Перейдите в «Показать системные приложения»
3. Найдите службы Google
4. Нажмите на Хранилище, затем на Очистить данные
5. Перезагрузите смартфон

Очистить раздел кэша

Иногда поврежденный раздел кэша может вызывать множество сбоев на смартфонах Android. Чтобы исправить ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен», очистите раздел кеша. Вот как это сделать:

1. Выключите свой Galaxy S10
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby в течение нескольких секунд.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская кнопки увеличения громкости и Bixby.
4. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все кнопки.
5. В открывшемся меню восстановления Android перейдите к Wipe Cache Partition и выберите опцию, нажав кнопку питания.
6. Когда Wipe Cache Partition будет завершен, перезагрузите устройство.

Общий сброс Samsung Galaxy S10

Если Google Play Store продолжает вылетать на Galaxy S10, S10E или S10 Plus даже после того, как вы выполнили вышеупомянутые методы, вам следует попробовать выполнить общий сброс на своем смартфоне. Вот как это сделать:

1. Выключи свой смартфон
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и Bixby в течение нескольких секунд.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, не отпуская первые два
4. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши.
5. Когда откроется меню восстановления Android, перейдите к «Wipe Cache / Factory Reset» и выберите Factory Reset.
6. Подождите, пока операция не закончится
7. Перезагрузите смартфон после завершения сброса настроек.

Скорее всего, один из описанных выше методов помог вам исправить «К сожалению, Google Play Store остановлен» на смартфонах Samsung Galaxy S10. В противном случае причиной может быть вредоносное ПО, поэтому попробуйте выполнить сканирование на вирусы с помощью надежного антивирусного программного обеспечения.