Исправьте свой Samsung Galaxy S8 с ошибкой «К сожалению, телефон остановился»
советы и хитрости для Android / / August 05, 2021
У Samsung очень много очень довольных пользователей своих смартфонов. Именно компания Samsung начала настоящую революцию в области смартфонов, выпустив одно за другим стильные, удивительные и инновационные устройства несколько лет назад. Тем не менее, они являются одними из ведущих производителей смартфонов в мире. Последний гаджет Samsung Galaxy S8 привлекает много внимания. Однако несколько пользователей сообщили, что он останавливается с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановился». Что ж, если это также проблема вашего устройства, мы расскажем вам о некоторых из лучших возможных решений в этом сообщении.
Это исправление будет работать как на Galaxy S8, так и на S8 Plus, а также на телефонах любого другого оператора, например AT&T, Sprint или даже в варианте US Unlocked.
Многие пользователи ищут решение, которому можно доверять. Хотя многие из них доступны во всемирной паутине, на самом деле не все из них эффективны. Это сообщение часто появляется на некоторых устройствах Samsung Galaxy S8 и приводит к прерыванию некоторых из очень важных задач. Если вы один из них, вы легко найдете полезную информацию о том, как избежать появления сообщения об ошибке «к сожалению, телефон перестал работать» на вашем Samsung Galaxy S8.
Некоторые пользователи S8 думают, что это одна из серьезных проблем, а другие думают, что это не так. Согласно нашему обзору, то же самое можно легко устранить, если вы будете следовать этому руководству по ремонту вашего Samsung Galaxy S8 с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановился». Разные пользователи и эксперты предлагали разные причины этой проблемы в S8. Это не из-за другой причины, кроме этой, нельзя точно сказать, что именно не так с тем же самым.
Решение, которое мы обсуждали в этом посте, простое, и ему можно доверять, не беспокоясь ни о чем, при условии, что вы помните о некоторых важных вещах. Самое первое - убедиться, что ваш Samsung Galaxy S8 работает нормально во всех остальных аспектах. Другими словами, у него не должно быть никаких других проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением. Все может пойти совсем не так, если вы проигнорируете предыдущую строку.
Еще один важный фактор, о котором следует помнить, - это проблема, объявляющая о ее наличии, если на вашем телефоне включена установка стороннего приложения. Дело в том, что большинство вредоносных программ и вредоносных программ могут быть причиной появления этого сообщения об ошибке на вашем телефоне, когда вы устанавливаете приложения из неавторизованных источников. Именно по этой причине вы должны начать с отключения этой опции и удалить все такие приложения, которые вы установили на сторонних платформах, кроме Play Store. Следующее, что вы можете сделать, прежде чем рассматривать это руководство, - это очень внимательно изучить, обновлено ли программное обеспечение вашего телефона или нет. Если обновление доступно, вы должны продолжить, так как оно может устранить сообщение об ошибке «к сожалению, телефон перестал работать» на вашем Samsung Galaxy S8.
Оглавление
-
1 Как исправить ваши Samsung Galaxy S8 и S8 Plus с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановился»
- 1.1 Шаг 1. Очистить кеш приложения и данные
- 1.2 Шаг 2. Запустите свой телефон в безопасном режиме
- 1.3 Шаг 3. Перезагрузите телефон в режиме восстановления и очистите раздел кеша на Galaxy S8 и S8 Plus.
- 1.4 Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем сбросьте настройки Galaxy S8 и S8 Plus
- 1.5 Шаг 5. Прошить стоковую прошивку на Galaxy S8 и S8 Plus:
Как исправить ваши Samsung Galaxy S8 и S8 Plus с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановился»
Здесь я расскажу вам о некоторых методах, с помощью которых вы можете исправить ошибку «К сожалению, телефон остановлен» на Galaxy S8 и S8 Plus. Поэтому, прежде чем переходить ко всем возможным способам решения проблемы, давайте сначала посмотрим, связана ли эта ошибка с каким-либо приложением. Недавно мы выяснили, что ошибка «К сожалению, телефон остановился» на 70% смартфонов вызвана приложением. Итак, вот решение, чтобы исправить ошибку «К сожалению, телефон остановлен» на Samsung Galaxy S8 и S8 Plus. Давайте устраним эту проблему на Samsung Galaxy S8 и S8 Plus.
Шаг 1. Очистить кеш приложения и данные
Очистка кеша или данных из приложения на Galaxy S8 и S8 Plus может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Если вы удалите данные, все данные, хранящиеся в этом приложении, будут потеряны, например настройки, данные для входа и сохраненные игры. Если вы не хотите очищать данные, попробуйте сначала очистить кеш. Если проблемы по-прежнему возникают, очистите и данные.
Чтобы очистить кеш и данные для приложения на Galaxy S8 и S8 Plus, выполните следующие действия:
- На любом главном экране коснитесь значка Меню ключ.
- Нажмите Системные настройки.
- Нажмите Управлять приложениями.
- При необходимости коснитесь экрана и проведите пальцем влево, чтобы просмотреть экран «ВСЕ».
- Найдите и выберите приложение, которое хотите очистить.
- Нажмите Очистить данные.
- Нажмите Очистить кэш.
Если проблема решена, вам не нужно выполнять следующие действия.
Шаг 2. Запустите свой телефон в безопасном режиме
Возможно, у вашего телефона возникнут проблемы, даже если это продукт из коробки. Это может быть связано с поврежденными файлами, проблемами с оборудованием или программным обеспечением. В таких случаях вы можете загрузиться в безопасном настроении, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. В безопасном режиме ваши Galaxy S8 и S8 Plus включатся, отключив все сторонние приложения и тем самым вы можете легко удалить приложения, которые могут вызывать конфликт или проблемы с программным обеспечением на Galaxy S8 и S8 Плюс.
Шаги по перезагрузке Samsung Galaxy S8 и S8 Plus в безопасном режиме
Включите и используйте безопасный режим
Безопасный режим позволяет включать устройство с отключенными сторонними приложениями. Затем вы можете легко удалить приложения, которые могут вызывать конфликт или проблемы с программным обеспечением.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите Безопасный режим.
- Удалите приложения, вызывающие проблемы.
Отключить безопасный режим
- Нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Нажмите Перезапуск.
Надеюсь, это помогло вам перезагрузить Samsung Galaxy S8 и S8 Plus в безопасном режиме. Что ж, прокомментируйте или отправьте нам письмо по электронной почте для любых вопросов или сомнений.
Шаг 3. Перезагрузите телефон в режиме восстановления и очистите раздел кеша на Galaxy S8 и S8 Plus.
Есть некоторые мелкие, а также важные проблемы, которые можно решить, очистив раздел кеша в режиме восстановления. Собственно, этот процесс рекомендуется всем пользователям Android, особенно если прошивка была обновлена. В этом руководстве мы расскажем, как стереть раздел кеша Galaxy S8 и S8 Plus в режиме восстановления.
Это необходимо для обеспечения того, чтобы все файлы и информация были свежими и могли безупречно и легко работать в компьютерной системе. Кроме того, в ходе этого процесса компоненты внутри вашего устройства будут включены, поэтому, если это только проблема с прошивкой, ваш телефон обязательно загрузится.
Причины стереть раздел кеша Galaxy S8 и S8 Plus:
Есть несколько причин, по которым вам нужно будет стереть раздел кеша в Galaxy S8 и S8 Plus.
- Проблема с перезагрузкой на Galaxy S8 и S8 Plus
- Ваш телефон мертв, и вы не можете перезагрузиться до восстановления.
- Значок зарядки телефона не отображается во время зарядки.
- В случае, если ваши Galaxy S8 и S8 Plus перезагрузятся автоматически.
- Отставания в определенных вещах.
- Проблема с зависанием Galaxy S8 решается этим методом.
Шаги по очистке раздела кеша Galaxy S8 и S8 Plus:
- Выключите Samsung Galaxy S8 и S8 Plus.
- Нажмите и удерживайте клавиши House и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Всякий раз, когда на дисплее отображается Samsung Galaxy S8 и S8 Plus, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши House и Volume вверх.
- Как только появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30–60 минут.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и затем выделите «стереть раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Затем выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать этот вариант.
- Вам нужно подождать, пока ваш телефон завершит процесс общего сброса. После этого выделите «reboot system» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться чаще, чем обычно.
Но как только вы очистите раздел кеша Galaxy S8 и S8 Plus, а телефон по-прежнему показывает сообщение об ошибке «К сожалению, телефон остановлен», попробуйте последний метод, указанный ниже, который может решить вашу проблему. В противном случае вам необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы решить эту проблему, поскольку это может быть проблема с оборудованием.
Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем сбросьте настройки Galaxy S8 и S8 Plus
Если ни один из вышеперечисленных методов не устраняет ваши Samsung Galaxy S8 и S8 Plus с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановлен», выполните эту резервную копию данных, чтобы сбросить настройки телефона. Этот метод сотрет все ваши данные. Поэтому сделайте полную резервную копию, следуя этому методу.
- Сделайте резервную копию всех данных из внутренней памяти на свой ПК / ноутбук.
- Выключите Galaxy S8 и S8 Plus.
- Теперь нажмите и удерживайте оба Увеличить громкость а также Убавить звук клавиши одновременно.
- Теперь вы можете нажать Мощность только клавишу, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только Мощность ключ.
- Продолжайте удерживать Увеличить громкость а также Убавить звук пока не появится экран восстановления системы.
- Теперь вы можете перемещаться с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости
- Теперь нажмите Убавить звук ключ для выделения удалить данные / сброс настроек.
- нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения Да удалить все данные пользователя.
- нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Мощность ключ для перезагрузки.
Это оно! Теперь ваше устройство перезагрузится и очистит ваше устройство. После форматирования ваших данных и программного обеспечения операционная система вашего телефона будет выглядеть как полностью НЕ ИЗ КОРОБКИ. Этот шаг по устранению неполадок исправит Samsung Galaxy S8 и S8 Plus с сообщением об ошибке «К сожалению, телефон остановлен».
Шаг 5. Прошить стоковую прошивку на Galaxy S8 и S8 Plus:
Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете просто установить последнюю версию прошивки на Galaxy S8 и S8 Plus. Большая часть этой проблемы может также возникнуть из-за проблем с обновлением прошивки. Поэтому попробуйте перейти на новую сборку или перейти на старую прошивку. Вот список стоковых прошивок. Вы можете прошить прошивка с использованием программного обеспечения ODIN следуя шагу ниже.
Мы не рекомендуем прошивать прошивку, если вы не знаете, что делаете. Прошить прошивку действительно просто. Все, что вам нужно, это убедиться, что у вас установлена оригинальная прошивка Galaxy S8 и S8 Plus, а также прочитать шаги 2-3 раза.
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов по-прежнему отображается сообщение об ошибке «К сожалению, телефон остановлен» на Galaxy S8 и S8 Plus, то есть большая вероятность, что проблема была вызвана аппаратной проблемой. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как принести телефон в ближайший магазин, чтобы технический специалист мог его оценить. И поскольку на это не распространяется гарантия. Таким образом, вы будете тем, кто оплатит и купит компоненты, необходимые для ваших Galaxy S8 и S8 Plus.
Я автор технического контента и блогер на полную ставку. Поскольку я люблю Android и устройства Google, я начал свою карьеру с написания статей для ОС Android и их функций. Это привело меня к запуску "GetDroidTips". Я получил степень магистра делового администрирования в Университете Мангалор, штат Карнатака.