Как исправить неработающее мобильное приложение Twitch

Twitch теперь становится одной из самых популярных платформ потокового видео, которой управляет Twitch Interactive и материнская компания Amazon.com, Inc. Услуга также доступна на мобильных устройствах, поэтому пользователи могут легко подключиться к потоковой передаче в любое время и в любом месте. Однако похоже, что некоторые из несчастных пользователей сообщают о Twitch Мобильное приложение не работает. Если вы тоже являетесь одной из жертв, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.

Стоит отметить, что мобильное приложение Twitch может работать некорректно, если версия приложения на какое-то время устареет. Кроме того, неправильная дата и время на мобильном устройстве также может быть еще одной причиной этой конкретной проблемы. Кроме того, иногда проблемы, связанные с кешем приложения Twitch, или даже поврежденная установка также могут вызывать ту же проблему. Поскольку приложение или служба работают только при подключении к Интернету, убедитесь, что ваши мобильные данные или Wi-Fi работают нормально.

Как исправить неработающее мобильное приложение Twitch

По словам пострадавших мобильных пользователей Twitch, всякий раз, когда они пытаются запустить приложение, либо приложение не запускается или иногда запускается в течение некоторого времени, и в большинстве случаи. Иногда весь интерфейс приложения также не загружается должным образом. Между тем, некоторые пользователи сообщили, что проблема ограничена чатом в приложении.

Что наиболее важно, эта проблема возникает у пользователей мобильных платформ Android и iOS. Итак, без лишних слов, давайте перейдем к решению ниже.

1. Проверить статус сервера Twitch

Прежде чем переходить к какому-либо заключению или действиям по устранению неполадок, сначала убедитесь, что служба Twitch (сервер) работает правильно и активна для всех. В наши дни очень часто возникают множественные проблемы с онлайн-играми или потоковыми сервисами из-за технических проблемы с сервером или даже проблемы с перегрузкой сервера из-за увеличения количества одновременно активных пользователей.

Итак, просто зайдите на сайт Down Detector, чтобы проверить Статус сервера Twitch с информацией в реальном времени, отчетами, картой сбоев, данными за последние 24 часа и т. д. В случае простоя или технического обслуживания, обязательно подождите пару часов, а затем попробуйте запустить приложение Twitch на своем мобильном телефоне.

Однако, если с сервером Twitch проблем нет, следуйте следующему методу.

2. Перезагрузите свой мобильный

Поскольку теперь вы почти уверены, что на сервере Twitch нет проблем, это означает, что какая-то проблема лежит на вашей стороне. Итак, вам нужно сначала просто перезагрузить мобильный телефон, чтобы устранить сбой, связанный с системой. После перезагрузки попробуйте запустить приложение Twitch на своем телефоне. Если это не сработало, следуйте следующему.

3. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi

Если вы используете соединение Wi-Fi на своем мобильном устройстве, то также возможно, что в системе вашего маршрутизатора есть временное кеширование или даже проблемы с сетью. Таким образом, перезапуск или выключение сетевого устройства может решить проблему.

• Сначала выключите маршрутизатор Wi-Fi> Когда все светодиоды погаснут, отсоедините кабель питания (адаптер) от источника питания маршрутизатора.
• Подождите не менее 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания к источнику питания.
• Теперь включите маршрутизатор Wi-Fi и, как только ваше мобильное устройство снова подключится к Wi-Fi, попробуйте снова запустить приложение Twitch.

Все еще не исправлено? Проверьте следующий шаг.

Прочитайте больше:Как исправить неработающую интеграцию Discord с Twitch

4. Обновите приложение Twitch

Также возможно, что ваше мобильное приложение Twitch какое-то время не обновляется, и поэтому устаревшая версия приложения начинает конфликтовать с вашим мобильным устройством. Поэтому убедитесь, что на вашем мобильном устройстве всегда установлены последние версии приложений и игр.

Для Android:

• Перейдите в приложение Google Play Store на своем телефоне Android.
• Нажмите на значок меню гамбургера в верхнем левом углу приложения.
• Нажмите «Мои приложения и игры»>. Здесь вы сможете увидеть весь ожидающий список приложений / игр, которые устарели (доступны обновления).
• Найдите Twitch в списке и нажмите «Обновить».
• После этого перезагрузите устройство и запустите приложение.

Для iOS:

• Перейдите в App Store> Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу приложения.
• Потяните интерфейс сверху вниз, чтобы обновить список обновлений.
• Теперь прокрутите вниз и проверьте приложение Twitch> Если доступно обновление, нажмите «Обновить» рядом с информацией о Twitch.
• Вы также можете нажать «Обновить все», чтобы автоматически обновить все ожидающие приложения.
• После этого запустите приложение Twitch и начните его использовать.

5. Изменить качество трансляции Twitch

• Запустите мобильное приложение Twitch> Откройте любые случайные потоки.
• Затем нажмите на значок шестеренки (настройки)> выберите параметр «Только звук».
• Затем откройте поток, который вы собираетесь воспроизвести, и в нем будет только звук.
• Теперь снова нажмите на значок шестеренки (настройки)> выберите параметр качества, например 1080, 720 и т. Д.
• После этого перезапустите приложение Twitch и проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Используйте правильную дату и время на своем мобильном телефоне

Для всех устройств просто перейдите в меню «Настройки»> «Система» / «Общие» / «Дополнительно» (в зависимости от модели устройства или производителя) и вручную установите правильную дату и время в зависимости от вашего региона. После этого сохраните изменения и установите дату и время в автоматическом режиме. Наконец, перезагрузите устройство и попробуйте запустить Twitch.

7. Программа отказа от бета-тестирования Twitch

• Перейдите в приложение Google Play Store на своем устройстве Android.
• Нажмите на значок меню гамбургера в верхнем левом углу интерфейса приложения.
• Перейдите в Мои приложения и игры> Перейдите на вкладку Установленные.
• Затем нажмите Twitch> Прокрутите немного вниз, и вы увидите «You’re a Beta Tester».
• Нажмите «Выйти»> «Подтвердить», чтобы выйти.
• После этого перезагрузите мобильный телефон, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.

8. Переустановите Twitch

Наконец, если ни один из способов не помог вам, обязательно переустановите приложение Twitch на свой телефон.

Для Android:

• Нажмите и удерживайте значок приложения Twitch на главном экране.
• Нажмите «Информация о приложении» / «Удалить», а затем выберите «Удалить», чтобы удалить приложение.
• При появлении запроса подтвердите действие.
• После этого перезагрузите устройство, перейдите в приложение Google Play Store и найдите приложение Twitch.
• Снова установите приложение и войдите в него, используя те же учетные данные.
• Тебе хорошо идти.

Для iOS:

• Нажмите и удерживайте значок приложения Twitch на главном экране.
• Нажмите «Удалить приложение»> «Удалить приложение».
• Затем нажмите «Удалить» для подтверждения.
• После этого перезагрузите iPhone / iPad.
• Перейдите в App Store> Нажмите на значок поиска.
• Введите Twitch и найдите его.
• Нажмите GET> Дважды щелкните кнопку Power, чтобы установить. (Используйте пароль Apple ID или Face ID в соответствии с моделью вашего iPhone)
• После установки нажмите «Открыть»> «Войти в существующую учетную запись».
• Начни получать удовольствие.

Вот и все, ребята. Надеемся, вы нашли это руководство полезным. Для дальнейших запросов, не стесняйтесь спрашивать в комментарии ниже.

Субодх любит писать контент, будь то технический или другой. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.