Как исправить ошибку подключения Discord RTC

Discord - популярная платформа VoIP, которая предлагает сообществам услуги мгновенного обмена сообщениями и цифровой дистрибуции в одном месте. Раздор пользователи могут легко подписаться или создать сообщество страниц, общаться с помощью голосовых вызовов, видеозвонков, текстовых сообщений, мультимедиа или файлов в частных чатах. Отдельные сообщества также известны как «Серверы». Иногда пользователи Discord не могут подключиться к серверу или не могут установить соединение. Теперь несколько пользователей Discord испытывают ошибку подключения RTC, которая не позволяет им совершать голосовые / видеозвонки. Если вы тоже являетесь жертвой, обязательно следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Здесь «RTC Connecting» означает, что платформа Discord пытается выполнить голосовой / видеозвонок, но не устанавливает успешного соединения. Discord использует протокол чата в реальном времени (WebRTC) для голосовой / видеосвязи. Поэтому вполне ожидаемо, что в большинстве сценариев данная ошибка возникает из-за проблем, связанных с сетью. Что ж, говоря об ошибке подключения RTC, это может произойти из-за нестабильного интернет-соединения, используя динамический IP, VPN без UDP, проблемы с блокировкой антивирусной программой или проблема с сервером Discord сам.

Как исправить ошибку подключения Discord RTC

Исправить эту ошибку Discord довольно легко для большинства затронутых пользователей. Итак, вам просто нужно следовать приведенным ниже методам, чтобы быстро решить проблему. Теперь, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, убедитесь, что вы правильно проверили свое интернет-соединение, например, его скорость и стабильность. Иногда более низкая скорость интернета или нестабильное сетевое подключение могут вызывать проблемы с подключением к серверу, такие как ошибка подключения Discord RTC. Тем, кто использует соединение Ethernet (проводное), следует попробовать отключить и снова подключить кабель Ethernet, чтобы устранить сбой подключения.

Читайте также: Как объединить несколько подключений к Интернету?

Кроме того, вам также следует попробовать подключиться к сети Wi-Fi, чтобы проверить, беспокоит ли вас проблема или нет. Между тем, использование мобильной точки доступа для передачи данных также может быть эффективным, и вы можете легко понять, возникает ли конкретная ошибка из-за сетевого подключения или нет.

2. Перезагрузите ваше устройство

Независимо от того, какое устройство вы используете для запуска приложения Discord, вам просто нужно перезагрузить устройство (ПК / мобильное устройство), чтобы проверить, была ли проблема устранена или нет. Однако, если обычный метод перезагрузки вам не подходит, обязательно перезапустите компьютер и снова выключите его. Для этого просто выключите компьютер> Отсоедините шнур питания от машины и от розетки тоже> Подождите примерно на 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания> Включите компьютер и проверьте, не возникает ли проблема.

3. Выключите и снова включите маршрутизатор

Выполнение цикла включения и выключения вашего Wi-Fi роутера очень полезно, если вы хотите перекрестно проверить, есть ли у вашего сетевого устройства какие-либо проблемы или нет. По сути, он удалит временные данные кеша из системы маршрутизатора, чтобы снова обновить соединение. Сделать это:

• Выключите маршрутизатор Wi-Fi.
• Когда светодиодные индикаторы погаснут, просто отсоедините кабель питания или отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора.
• Подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите кабель.
• Включите маршрутизатор снова и проверьте, устраняет ли это ошибку подключения Discord RTC или нет.

Если этот метод не сработал, попробуйте следующий.

4. Обновите сетевой драйвер

Если в этом случае сетевой драйвер не обновлялся какое-то время, обязательно обновите его прямо сейчас в диспетчере устройств. Так же, как обновление программного обеспечения или приложения, обновления драйверов устройств также достаточно полезны, чтобы исправить несколько ошибок или ошибок, с которыми вы можете столкнуться несколькими способами. Загрузка и установка последней версии сетевого драйвера поможет вашей системе Windows работать должным образом, а установленные приложения также будут лучше работать с онлайн-серверами. Сделать это:

• Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню открыть Меню быстрого доступа.
• Теперь нажмите на Диспетчер устройств > Откроется новый интерфейс.
• Прокрутите немного вниз и двойной щелчок на Сетевые адаптеры чтобы развернуть список.
• Щелкните правой кнопкой мыши на вашем активном сетевое устройство.

• Выбирать Обновить драйвер > Нажмите на Автоматический поиск драйверов.
• Подождите, пока процесс завершится. Если доступно обновление, оно автоматически загрузит и установит его.
• После этого перезагрузите компьютер / ноутбук, чтобы применить изменения, и все готово.

Это должно решить проблему с подключением RTC. Если нет, воспользуйтесь следующим методом.

Прочитайте больше:Slack против Discord: что лучше?

5. Проверьте свой VPN-сервис

Что ж, ошибка подключения Discord RTC также может возникать из-за службы VPN. Поскольку серверы Discord работают через UDP (протокол пользовательских датаграмм), большинство серверов VPN не поддерживают эту возможность. Итак, если вы уже используете службу VPN на своем компьютере или мобильном устройстве, обязательно отключите ее или используйте UDP для повышения производительности.

6. Изменить регион сервера Discord

Также высоки шансы, что, возможно, ваш конкретный регион сервера Discord вызывает некоторые проблемы с подключением. В этом смысле изменение его на другой регион должно легко решить проблему.

• Открыть Раздор и нажмите на имя вашего сервера из верхнего левого угла.
• Затем нажмите, чтобы развернуть раскрывающийся список> Нажмите Настройки сервера.
• Нажмите на Изменять под Регион сервера вариант.
• Теперь вам нужно выбрать регион сервера из списка.
• Наконец, сохраните изменения и попробуйте снова совершить голосовые / видеозвонки.

Однако, если этот метод не сработал, попробуйте другой.

7. Отключить QoS на Discord

Отключение или отключение качества обслуживания (QoS) в настройках Discord также может исправить ошибку подключения RTC. Для этого:

• Открой Раздор приложение> Щелкните Настройки в нижнем левом углу рядом с вашим именем в Discord.
• Теперь вам нужно нажать на Голос и видео под Настройки приложения из левой панели.
• Прокрутите вниз до Включить качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов вариант.
• Просто выключи тумблер.
• После этого перезапустите Discord и снова проверьте проблему.

8. Изменить аудио подсистему на Discord

Если на всякий случай вы используете подсистему Discord Audio, обязательно переключите ее в режим Legacy. Некоторые из затронутых пользователей уже устранили проблему с подключением RTC, выполнив этот метод.

1. Запуск Раздор > Нажмите на Настройки (значок шестеренки) в нижнем левом углу.
2. Нажмите на Голос и аудио из левой панели под Настройки приложения категория.
3. Установить Аудио подсистема к Наследие режим.
4. Теперь перезапустите приложение Discord и попробуйте совершить голосовой / видеозвонок.

9. Отключить брандмауэр Windows или антивирусную программу

Также возможно, что ваша сторонняя антивирусная программа или брандмауэр Windows по умолчанию каким-то образом блокирует текущие соединения для сервера Discord. Поэтому настоятельно рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр Windows на вашем компьютере.

• Нажать на Стартовое меню > Тип брандмауэр.
• Выбирать Брандмауэр Защитника Windows из результатов поиска.
• Теперь нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows из левой панели.

• Откроется новая страница> Здесь вам нужно будет выбрать Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) вариант для обоих Настройки частной и общедоступной сети.

• После выбора нажмите Ok для сохранения изменений.
• Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка подключения Discord RTC.

10. Очистить кеш DNS

Поврежденный или неправильно настроенный адрес DNS также может вызвать множественные проблемы с сетью или подключением к серверу с несколькими онлайн-платформами, такими как Discord. Очистка сохраненного кэша DNS с вашего компьютера должна полностью решить проблему с подключением RTC. Для этого:

• Нажать на Стартовое меню > Тип cmd.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка из результатов поиска.

• Выбирать Запустить от имени администратора > При появлении запроса от UAC нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
• Теперь скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Войти выполнить:

ipconfig / release

• Затем введите следующую команду и нажмите Войти чтобы очистить DNS:

ipconfig / flushdns

• Наконец, введите следующую команду и нажмите Войти чтобы снова обновить DNS:

ipconfig / обновить

• Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить наличие ошибки.

11. Использовать Google DNS Address

Использование DNS-адреса Google - это простой способ обойти проблемы с блокировкой сервера или DNS со стороны администратора сети или вашего интернет-провайдера, если это так. Google DNS можно использовать бесплатно и без проблем работает по всему миру. Чтобы использовать это:

• Нажать на Значок Интернет-сигнала с панели задач.
• Идти к Настройки сети и Интернета > Нажмите на Изменить параметры адаптера.

• Щелкните правой кнопкой мыши при активном подключении к Интернету> Выбрать Характеристики.
• Двойной щелчок на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант.

• Теперь введите 8.8.8.8 для Предпочтительный DNS-сервер.
• Затем введите 8.8.4.4 для Альтернативный DNS-сервер.
• Нажмите на Ok для сохранения изменений.
• После этого обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно легко исправить ошибку подключения Discord RTC. В качестве альтернативы вы можете попробовать запустить на своем компьютере тест подключения RTC.

12. Запустите тест подключения RTC

• Перейти к Тестовая страница WebRTC > Разрешить доступ к камере и микрофону для тестирования.
• Затем нажмите на Кнопка Пуск (зеленый цвет), чтобы начать тест.
• Подождите, пока процесс завершится, это займет около пары минут.
• После этого вы увидите, могут ли ваш компьютер и сеть выполнять соединение RTC или нет.
• В противном случае вы увидите все возможные обнаруженные ошибки. Попробуйте исправить эти ошибки.

Однако, если ни один из методов не помог вам, попробуйте связаться с Поддержка Discord для дальнейшей помощи.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было вам полезно. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы в комментариях ниже.