Исправлено: уведомление Skype не исчезнет

Skype - это известная телекоммуникационная служба, которая предоставляет различные услуги, такие как видеозвонки, текстовые сообщения, голосовые вызовы и т. Д. У него огромная база пользователей по всему миру. Он доступен для большинства платформ, таких как Android, iOS, Windows, macOS, xBox360, а также для умных часов. Недавно мы увидели, что многие пользователи Skype сталкиваются с проблемой, из-за которой уведомления Skype не исчезают даже после их прочтения и удаления.

Эта проблема с уведомлением возникает как на смартфонах, так и на ПК. Это не так часто встречается на ПК, но пользователи смартфонов сталкиваются с этим чаще, когда уведомление остается на уведомлении лоток. Кроме того, на значке приложения появляется красная точка уведомления, которая указывает на уведомление, и оно не исчезает.

Как исправить проблему с уведомлением Skype, которая не исчезнет

Сначала мы предоставим вам методы, которые будут работать как на ПК, так и на смартфонах, а затем, если они не решат вашу проблему, вы можете попробовать метод, предназначенный исключительно для мобильных устройств.

Метод 1: повторно войдите в свою учетную запись Skype

Как и в любом другом приложении, Skype также имеет некоторые ошибки, которые могут вызывать такие проблемы. Когда вы повторно войдете в клиент, он сбросит все данные и конфигурацию, и, таким образом, уведомление исчезнет.

Заметка: Не выполняйте этот процесс, если у вас нет учетных данных, так как вам нужно вставить их, чтобы снова войти в систему.

Откройте приложение и нажмите кнопку меню. Кнопка меню имеет 3 точки в виде значка и расположена в верхней части экрана.

Выберите вариант выхода из раскрывающегося меню. Откроется окно подтверждения. Снова выберите вариант выхода в поле подтверждения, чтобы выйти из своей учетной записи Skype.

Закройте и откройте приложение Skype и снова войдите в свою учетную запись, используя свои учетные данные. Попросите кого-нибудь отправить вам сообщение по скайпу и проверить, решена ли проблема с уведомлением.

Метод 2: обновите приложение Skype

Это обычное приспособление для решения большинства проблем, связанных с ошибками. Как и любое другое приложение, Skype также предоставляет регулярные обновления с различными исправлениями ошибок. Вы можете загрузить последнюю версию приложения Skype из Google Play для устройств Android и из App Store для устройств iOS. Вы можете посетить официальный сайт Microsoft, чтобы получить последнюю версию приложения для своего компьютера.

Просто используйте кнопку обновления на устройствах Android и iOS, чтобы обновить приложение. Однако вам нужно вручную установить его в Windows или Mac. Это не так сложно, просто скачайте файл и дважды щелкните по нему, чтобы открыть установщик. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление Skype.

После успешной установки войдите в приложение, используя свой идентификатор. Наконец, проверьте, исправлена ​​ли проблема с уведомлениями.

Метод 3: принудительно остановить и удалить данные вашего приложения Skype

Этот метод предназначен только для пользователей Android. Когда вы используете какое-либо приложение, оно создает на вашем устройстве временные файлы и кеш-память. Этот файл помогает приложениям в обработке, но когда они повреждаются, они мешают процессу приложения. Вы можете остановить и очистить данные приложения, чтобы исправить это, и таким образом есть шансы избавиться от ошибок.

1. Чтобы принудительно остановить и очистить данные приложения Skype, в первую очередь перейдите в приложение настроек. После этого найдите параметр приложений и уведомлений и коснитесь его.
2. Нажмите на опцию просмотра всех приложений, чтобы открыть список всех установленных приложений. Теперь найдите приложение Skype и нажмите на него.
3. На следующем экране вы увидите опцию принудительной остановки. Нажмите на это, чтобы принудительно остановить приложение.
4. Затем найдите вариант хранения в том же окне и нажмите на него, чтобы открыть различные варианты хранения.
5. Теперь вы увидите опцию очистки кеша и данных. Tsp в обоих вариантах по очереди, чтобы очистить данные приложения Skype.
6. Наконец, закройте приложение настроек и откройте приложение Skype. Войдите в приложение и посмотрите, решена ли проблема.

Примечание: описанный выше метод предназначен только для пользователей Android, для пользователей Windows и iOS вы можете удалить и переустановить приложение Skype, чтобы очистить кеш.

Метод 4: используйте Skype в браузере

Если у вас ничего не работает, вам нужно дождаться официального решения проблемы. Эта проблема с уведомлением не такая уж большая, но если она все еще вас раздражает, вы можете использовать это временное решение. В Skype есть веб-клиент, который может быть вам полезен. Вы можете перейти на сайт Skype с помощью своего веб-браузера.

Нажмите Вот для прямого доступа к веб-клиенту Skype. Как только вы окажетесь на домашней странице веб-клиента Skype, используйте опцию подписи, расположенную в правом верхнем углу, и введите свои учетные данные для входа в свою учетную запись.

Метод 5. Отключите настройки уведомлений

Если вы отключите все настройки уведомлений или предпочтения в приложении Skype, это устранит проблему с уведомлением Skype, которая не исчезнет на вашем ПК или смартфоне.

Откройте приложение Skype и перейдите в настройки. Здесь откройте настройки уведомлений.

Отключите все параметры уведомлений. После того, как вы не получите никаких уведомлений о решении проблемы!

Заметка: Пользовательский интерфейс настроек может отличаться на вашем устройстве в зависимости от операционной системы, которую вы используете, но действия по существу одинаковы.

Вывод

Подводя итог, это были все возможные исправления проблемы с уведомлениями Skype. Однако, в крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки Skype и попросить их исправить эту проблему.

Рахул - студент, изучающий информатику, с огромным интересом к области технологий и криптовалюты. Большую часть своего времени он пишет, слушает музыку или путешествует по незаметным местам. Он считает, что шоколад - это решение всех его проблем. Жизнь случается, и кофе помогает.