Мой Realme 2 (Pro) перестал получать новые текстовые сообщения. Как решить эту проблему с SMS?

Текстовые сообщения - самая старая форма общения. Использование текстовых сообщений значительно сократилось, поскольку платформа социальных сетей переходила из поколения в поколение. Это не означает, что текстовые сообщения больше не используются.

Текстовые сообщения по-прежнему являются надежным и безопасным методом связи и проверки между узлами. Функция обмена текстовыми сообщениями может работать даже без подключения к Интернету. Иногда случается, что функция обмена сообщениями не работает должным образом. Поэтому, чтобы решить проблему с невозможностью получения или отправки текстового сообщения, вы можете попробовать следующие методы.

Действия по устранению проблемы отправки или получения текстовых сообщений с ошибками в Realme 2 Pro

Вот несколько распространенных решений для устранения проблемы с SMS на Realme 2 Pro.

Метод 1: Мягкий сброс:

Выполните следующие простые шаги, чтобы сбросить настройки телефона.

• Для мягкого сброса удерживайте кнопку питания некоторое время.
• Сдвиньте вниз выключатель, когда появится меню
• Подождите около 5 секунд
• Теперь включите мобильный телефон с помощью кнопки питания.
• Вы сделали!

Метод 2: очистить кеш Realme 2 Pro

Если вышеуказанный метод не работает, очистите кеш Realme 2 Pro. Специалисты часто рекомендуют это, так как этот шаг очень распространен для устранения большинства проблем. Следуйте инструкциям ниже.

• Нажмите на Настройки на домашней странице.
• Выберите приложения
• Теперь откройте диспетчер приложений
• Проведите пальцем по меню, чтобы увидеть список приложений.
• Найдите приложение "Сообщение"
• При открытии информации о приложении вы увидите опции «Очистить данные» и «Очистить кеш». Вы можете очистить как кеш, так и данные
• После этого перезагрузите устройство.
• Посмотрите, устранена ли проблема, если нет, выполните следующий шаг!

Метод 3: принудительно остановить приложение

Следуйте инструкциям ниже.

• Зайдите в настройки и нажмите на приложение
• В диспетчере приложений смахните вниз и посмотрите все приложения.
• Найдите в списке приложение для обмена сообщениями и щелкните его.
• Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию Force Stop. Нажмите на то же самое и перезагрузите устройство.

Метод 4: сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные методы не работают. Тогда наше окончательное решение - восстановить заводские настройки вашего телефона обратно из коробки, как и при настройке. Для этого выполните этот шаг.

• Выключи свой телефон
• Одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания и удерживайте их некоторое время
• Через некоторое время ваш телефон перейдет в режим восстановления
• Теперь перейдите по параметрам, используя кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
• Выберите опцию стирания и очистки, и ваш телефон запустит процесс аппаратного сброса настроек.

Впредь вы не будете беспокоиться о проблеме с текстовым сообщением, если выполнили все указанные выше действия. Выше приведены наиболее эффективные решения для устранения вашей проблемы. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, самое время связаться с ближайшим поставщиком услуг и помочь вам решить проблему или даже заменить ее, если у вашего телефона есть серьезные проблемы.