USB-соединение не работает / обнаружение: как исправить серию Galaxy S20?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить, когда USB-соединение не работает / обнаруживает Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Ultra, с помощью очень простых шагов.
Серия Samsung Galaxy S20 - новейший флагманский смартфон премиум-класса от Samsung. Samsung представила серию Galaxy S20, то есть Galaxy S20, S20 Plus и S20 Ultra, в качестве своего последнего флагманского семейства на мероприятии Galaxy Unpacked 2020 в Сан-Франциско, Калифорния. Серия Galaxy S20 оснащена новейшим чипсетом Qualcomm Snapdragon 865 с более мощным изображением. обработки, новый AI Engine пятого поколения, лучшая энергоэффективность, в основном все, что вы могли бы пожелать в мобильном процессор.
Оглавление
-
1 Исправлено, USB-соединение не работает / обнаружение на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Обновите соединение
- 1.2 Проверьте, работает ли USB-кабель
- 1.3 Обновить приложения
- 1.4 Обновление до последней версии программного обеспечения
- 1.5 Чистый порт зарядки Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.6 Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
- 1.7 Используйте Smart Switch
- 1.8 Очистить кеш из режима восстановления
- 1.9 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 1.10 Сброс к заводским настройкам
- 1.11 Посетите сервисный центр
Исправлено, USB-соединение не работает / обнаружение на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Обновите соединение
- На Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra потяните панель уведомлений сверху вниз.
- Нажмите USB для передачи файлов.
- Коснитесь только Зарядка телефона.
- Нажмите на Передача файлов.
- Убедитесь, что ваш компьютер теперь обнаруживает ваш телефон, и вы можете перемещать файлы.
При попытке переместить файлы между двумя устройствами убедитесь, что вы выбрали опцию «Передача файлов».
Проверьте, работает ли USB-кабель
Кабель USB может выйти из строя из-за неправильного использования, заводского дефекта или некоторых других факторов. Если подключение Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra USB к ПК по-прежнему не работает, попробуйте другой USB-кабель и убедитесь, что это официальный кабель Samsung. Кроме того, вы можете попробовать проверить, работает ли текущий USB-кабель, используя его для перемещения файлов с другого устройства Samsung на ПК.
Обновить приложения
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Обновление до последней версии программного обеспечения
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
- Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
- Нажмите на обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
- Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.
Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своих Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.
Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или любого другого устройства:
- Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
- На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
- У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.
Чистый порт зарядки Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Грязный порт зарядки может блокировать или влиять на функции зарядки и передачи данных на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Как конечный пользователь, единственное, что вы можете сделать, это проверить, нет ли грязи или посторонних предметов, блокирующих зарядный кабель. Попробуйте проверить порт зарядки в хорошо освещенном помещении и осмотрите его порт зарядки. Если внутри есть видимые отверстия или ворсинки, но нет влаги, вы можете попробовать их удалить сжатым воздухом. Не вставляйте внутрь ничего для удаления грязи, так как это может повредить систему.
Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
Что ж, думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Pixel, но и каждое электронное устройство. Раньше я просил маму перезагрузить устройство, если у нее возникнут проблемы со смартфоном.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.
Если это не помогло, перейдите к следующему способу.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Используйте Smart Switch
Это официальное приложение Samsung, которое может работать с любым устройством и компьютером Samsung. Чтобы установить Smart Switch на свой компьютер:
- Откройте интернет-браузер на своем компьютере и посетите страницу установки для Smart Switch приложение.
- В середине страницы щелкните соответствующую ссылку для загрузки для Windows. Должно быть три разных варианта:
- Скачать в Google Play
- Загрузить в приложении Mac Store
- Получите это в Windows.
- Нажмите кнопку «Войти в Windows».
- Следуйте остальным инструкциям по установке, сначала нажав кнопку «Выполнить». После этого выберите подходящие для вас настройки.
- Подтвердите, что вы принимаете условия лицензионного соглашения, установив два флажка.
- Нажмите "Далее.
- Дождитесь завершения установки. Это займет некоторое время.
- Завершите процесс установки, нажав кнопку «Готово». После этого новое установленное приложение Smart Switch запустится автоматически.
После установки Smart Switch на ваш компьютер повторно подключите Galaxy к компьютеру через USB-кабель. Если ваш компьютер теперь может обнаружить ваш Note10 +, вы можете начать использовать Smart Switch для создания резервной копии.
- Начните с открытия приложения Smart Switch на вашем компьютере.
- Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель.
- Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
- В приложении Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
- Щелкните «Настройки».
- Щелкните вкладку Элементы резервного копирования. На этой вкладке вы сможете настроить, какие элементы копировать и хранить в качестве резервных копий. По умолчанию выбраны все элементы. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
- Выбрав элементы для резервного копирования, нажмите ОК. В противном случае просто нажмите Отмена.
- Щелкните Резервное копирование.
- Нажмите «Разрешить» на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
- После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Щелкните ОК, чтобы закончить.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
- Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте настройки из Launcher.
- Нажмите на Приложения.
- Нажмите "Просмотреть все приложения".
- Коснитесь приложения, которое хотите удалить
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
Сброс к заводским настройкам
Отказ от ответственности
Сброс до заводских настроек удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
В меню настроек:
- Откройте настройки из панели запуска.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных.
- Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Из Recovery:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Посетите сервисный центр
Хотя это случается редко, в некоторых случаях проблемы на устройствах Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.
У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.