Как исправить, когда вы не можете совершать или принимать звонки на OnePlus 8 Pro?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Совершение и прием звонков - это основная функциональность смартфона. И если у вас тоже возникнут трудности, то это будет очень обидно для флагманских брендов, таких как в этом случае OnePlus. Следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить, если вы не можете звонить или принимать звонки на OnePlus 8 Pro.
С Android делать и принимать телефонные звонки намного проще. Вы подключаетесь к другому контакту за доли секунды. Но некоторые пользователи продолжают жаловаться на случаи, когда они не могут совершать или принимать звонки на телефонах Android. Мы перечислили несколько методов, с помощью которых вы можете избавиться от этой проблемы.
![OnePlus 8 Pro](/f/b9be936a80ca79a0cae84c17ce23e906.jpg)
Оглавление
- 1 Возможные причины этой проблемы
-
2 Исправить, не могу звонить или принимать звонки на OnePlus 8 Pro
- 2.1 Проверить силу сигнала
- 2.2 Принудительная перезагрузка
- 2.3 Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
- 2.4 Устранение неполадок в приложении "Телефон"
- 2.5 Сбросить настройки сети
- 2.6 Отключиться от сети вручную
- 2.7 Установить последние обновления программного обеспечения
- 2.8 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 2.9 Очистить кеш из режима восстановления
- 2.10 Сбросить ваше устройство
- 3 Вывод
Возможные причины этой проблемы
- В этот момент может быть проблема с сетью.
- Эта проблема может возникнуть из-за сбоя программного обеспечения.
- Возможно, возникла проблема с оборудованием, из-за которой невозможно совершать или принимать вызовы.
- Эта проблема может быть вызвана любым приложением.
Исправить, не могу звонить или принимать звонки на OnePlus 8 Pro
Проверить силу сигнала
Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если ваш OnePlus 8 Pro в последнее время постоянно показывает Нет обслуживания, обязательно проверьте, как отображаются полосы сигналов на вашем устройстве. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.
Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не исчезнет ли «No Service». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема связана с вашим OnePlus 8 Pro. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
Принудительная перезагрузка
Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопку питания нажатой 10-15 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
- Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.
Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
Я не думаю, что вам понадобится еще одно руководство, чтобы переустановить сим-карту в вашем устройстве. Просто извлеките лоток для SIM-карты из устройства и перезапустите устройство, а затем снова вставьте его в устройство.
- Активируйте режим полета.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в круглое отверстие лотка для SIM-карты, чтобы извлечь его.
- Выключите устройство.
- Выньте SIM-карту из лотка для SIM-карты и вставьте ее обратно.
- Задвиньте лоток обратно в прорезь.
- Загрузите устройство.
После того как вы извлекли SIM-карту из устройства, подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить ее. Это дает эффект обновления системы без старых настроек сотовой связи. После повторной установки SIM-карты и перезапуска телефона конфигурация вашей сети должна быть добавлена автоматически.
Если у вас есть другой телефон, который может работать с вашей сетью, вы также можете попробовать вставить в него SIM-карту. Это поможет вам проверить, есть ли проблема с самой SIM-картой. Если проблема возвращается, когда вы используете SIM-карту во втором устройстве, у вас проблема либо с SIM-картой, либо с сетью. Попробуйте приобрести новую SIM-карту, чтобы узнать, SIM это или сеть.
Устранение неполадок в приложении "Телефон"
Принудительно остановить приложения
Вы можете сделать это, чтобы закрыть все активные приложения и те, которые работают в фоновом режиме. Иногда слишком много приложений и служб, работающих вместе, могут перегрузить систему и вызвать случайные отключения или перегрев.
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, которое хотите принудительно остановить.
- Коснитесь Force Stop.
- Вот и все.
Очистить кеш приложения
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, которое хотите очистить кеш.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Очистить данные приложения
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, данные которого хотите удалить.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Обновить приложение
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на своем OnePlus:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Сбросить настройки сети
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Затем перейдите в систему
- А затем сбросить параметры.
- Теперь нажмите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Введите свой PIN-код или пароль, затем нажмите «Далее».
- Еще раз нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ для подтверждения.
Отключиться от сети вручную
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Коснитесь Wi-Fi и Интернет.
- Затем нажмите SIM-карта и сеть.
- Коснитесь Операторы сети.
- Коснитесь Выбрать вручную.
- Подождите, пока ваше устройство выполнит поиск сетей.
- По завершении поиска выберите другую сеть для подключения. Например, если вы используете T-Mobile, выберите AT&T или любую другую сеть.
- Ваш телефон будет принудительно возвращен с ошибкой, потому что он не сможет успешно зарегистрироваться.
- После этого снова выберите свою сеть и посмотрите, сможет ли ваше устройство перерегистрироваться и исправить ошибку.
Установить последние обновления программного обеспечения
Иногда проблема связана с устаревшими обновлениями программного обеспечения, установка обновлений программного обеспечения может решить проблемы случайной перезагрузки в вашем OnePlus 8 Pro.
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите Система.
- Затем нажмите «Обновления системы».
- Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Загрузить и установить.
- Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.
Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении OnePlus 8 Pro или любого другого устройства:
- Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
- На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
- У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключает все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- Выключите устройство OnePlus.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- На экране нажмите и удерживайте Power off.
- Нажмите ОК, чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Нажмите на приложение, затем нажмите «Удалить».
- Нажмите ОК, чтобы продолжить.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключите устройство OnePlus.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно, пока не увидите параметры режима восстановления на вашем устройстве.
- Как только вы увидите варианты восстановления, вы можете отпустить две кнопки.
- Появится экранное меню восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Сбросить ваше устройство
Отказ от ответственности
Сброс до заводских настроек удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
Сброс к заводским настройкам
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите, затем нажмите Система.
- Теперь нажмите на параметры сброса
- Коснитесь Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
- Наконец, нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
- Не устанавливайте флажок внутренней памяти. Выбирайте его только в том случае, если вы уверены, что сделали резервную копию всего на внутреннем хранилище, включая фотографии и видео, музыку, документы и другие файлы.
- Нажмите кнопку УДАЛИТЬ ВСЕ, и пусть телефон сделает свое дело.
- Устройство перезапустится автоматически после выполнения сброса к заводским настройкам.
Аппаратный сброс
- Сначала выключите телефон в обычном режиме.
- Чтобы включить его, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + питания.
- Не отпускайте их, пока на экране не появится логотип OnePlus.
- Нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset».
- Теперь нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset», чтобы подтвердить свой выбор.
- Телефон перезагрузится, и на новом экране с помощью кнопки увеличения громкости перейдите к «Перезагрузить систему сейчас». Это перезагрузит ваш телефон в обычном режиме, и все!
Вывод
Это были несколько методов устранения неполадок / проблем, с которыми вы столкнулись с OnePlus 8 Pro. Если проблема еще не решена, возможно, возникла другая проблема, проверьте и исправьте ее в нашем OnePlus 8 Pro Руководство по устранению неполадок. Дополнительно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, посетить местный магазин OnePlus или Сервисный центр поэтому квалифицированный технический специалист Samsung может изучить проблему.
У вас есть устройство OnePlus или любое устройство Android, и вам нужны эти типы простых руководств? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по OnePlus.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Больше похоже на это
- Как исправить ошибку, если SIM-карта не обнаружена или не распознана на OnePlus 8 Pro?
- Мой OnePlus 8 Pro медленно реагирует и тормозит: как это исправить?
- Что делать, если камера OnePlus 8 Pro не работает? Как устранить неполадки?
- USB-соединение не работает / обнаружение: как исправить OnePlus 8 Pro?
- Как исправить, если сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает в OnePlus 8 Pro
- Мой OnePlus 8 Pro часто случайно перезагружается. Как это исправить?
- Как исправить проблему перегрева на OnePlus 8 Pro?
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.