Как исправить, если видеозвонки не работают на OnePlus 8 Pro

За последние несколько лет видеозвонки стали одной из наиболее часто используемых функций на смартфонах. Практически все производители смартфонов, если не все, интегрировали видеозвонки в основное приложение для набора номера, но из-за ограничений оператора это не всегда возможно. Итак, если вы также столкнулись с проблемой с OnePlus 8 Pro, вам необходимо следовать этой статье, чтобы избавиться от проблемы, когда видеозвонки не работают на OnePlus 8 Pro.

Видеозвонки - это то, что я в основном использую, чтобы общаться с друзьями, живущими на другой стороне экосистемы. Хотя большую часть времени он работает довольно хорошо, в некоторых случаях он действительно попадает в ухабистую поездку. Итак, если вы не можете использовать видеозвонки на своем OnePlus 8 Pro или часто обнаруживаете, что это выходит из-под контроля, эти советы могут быть удобны для устранения проблемы.

Исправлено: видеозвонки не работают на OnePlus 8 Pro

Проверьте, работает ли голосовой вызов

Некоторые операторы связи могут иметь проблемы с 4G LTE, которые также могут влиять на другие сетевые службы. Попробуйте проверить, не происходит ли пересылка текстовых сообщений или голосовых вызовов прерывисто или возникают случайные проблемы. Если у них действительно есть проблема, даже если есть отличные сигнальные полосы, возможно, проблема в вашей сети. Вы должны обратиться за помощью к своему оператору сети.

Проверить силу сигнала

Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если ваш OnePlus 8 Pro в последнее время постоянно показывает Нет обслуживания, обязательно проверьте, как отображаются полосы сигналов на вашем устройстве. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.

Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не уйдет ли служба No Service. Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если не остается никаких услуг, возможно, проблема с вашим OnePlus 8 Pro. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.

Принудительная перезагрузка

Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы.

Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».

Другой способ перезагрузки следующий:

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Удерживайте кнопку питания нажатой 10-15 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
• Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.

Устранение неполадок с приложением телефона (или видеозвонка)

Принудительно остановить приложения

Вы можете сделать это, чтобы закрыть все активные приложения и те, которые работают в фоновом режиме. Иногда слишком много приложений и служб, работающих вместе, могут привести к перегрузке системы и вызвать случайные отключения или перегрев.

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Нажмите на Приложения и уведомления.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь приложения, которое хотите принудительно остановить.
• Коснитесь Force Stop.
• Вот и все.

Очистить кеш приложения

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Нажмите на Приложения и уведомления.
• Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь приложения, которое хотите очистить кеш.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку Очистить кеш.
• Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Очистить данные приложения

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Нажмите на Приложения и уведомления.
• Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь приложения, данные которого хотите удалить.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку «Очистить данные».
• Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Включение и выключение режима полета

Сетевые службы блокируются, если включен режим полета. Попробуйте проверить, не включена ли эта функция по ошибке. Для этого:

• На любом экране потяните вниз панель уведомлений двумя пальцами.
• Найдите режим полета и коснитесь его.
• Включение и выключение режима полета.

Проверить роуминг

Если вы недавно были за границей или были вне зоны действия вашей домашней сети, настройка роуминга должна быть включена. Обязательно отключите его, чтобы ваше устройство могло нормально подключаться к сети.

• Откройте приложение «Настройки» из панели приложений.
• Коснитесь Wi-Fi и Интернет.
• Коснитесь Мобильные сети.
• Переместите ползунок Data roaming влево, чтобы выключить его.

Изменить сетевой режим

Иногда изменение сетевого режима устройства, например, с 4G LTE на 3G, может избавить от сетевых проблем. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Коснитесь Wi-Fi и Интернет.
• Затем нажмите SIM-карта и сеть.
• Нажмите Режим сети и выберите 3G или 2G.
• Перезагрузите устройство и повторите шаги 1-3.
• Нажмите 4G или LTE или автоподключение, чтобы вернуться к исходной конфигурации.

Сбросить настройки сети

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Затем перейдите в систему
• А затем сбросить параметры.
• Теперь нажмите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
• Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
• Введите свой PIN-код или пароль, затем нажмите «Далее».
• Еще раз нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ для подтверждения.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:

• Выключите устройство OnePlus.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно, пока не увидите параметры режима восстановления на вашем устройстве.
• Как только вы увидите варианты восстановления, вы можете отпустить две кнопки.
• Появится экранное меню восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство не сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Установить последние обновления программного обеспечения

Иногда проблема связана с устаревшими обновлениями программного обеспечения, установка обновлений программного обеспечения может решить проблемы с перегревом в вашем OnePlus 8 Pro.

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Прокрутите вниз и нажмите Система.
• Затем нажмите «Обновления системы».
• Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
• Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.

Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении OnePlus 8 Pro или любого другого устройства:

• Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
• На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
• У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• Выключите устройство OnePlus.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• На экране нажмите и удерживайте Power off.
• Нажмите ОК, чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Нажмите на Приложения и уведомления.
• Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
• Коснитесь приложения, затем коснитесь «Удалить».
• Нажмите ОК, чтобы продолжить.

Сбросить ваше устройство

Сброс к заводским настройкам

• Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
• Нажмите, затем нажмите Система.
• Теперь нажмите на параметры сброса
• Коснитесь Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
• Наконец, нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
• Не устанавливайте флажок внутренней памяти. Выбирайте его только в том случае, если вы уверены, что сделали резервную копию всего на внутреннем хранилище, включая фотографии и видео, музыку, документы и другие файлы.
• Нажмите кнопку УДАЛИТЬ ВСЕ, и пусть телефон сделает свое дело.
• Устройство перезапустится автоматически после выполнения сброса к заводским настройкам.

Аппаратный сброс

• Сначала выключите телефон в обычном режиме.
• Чтобы включить его, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + питания.
• Не отпускайте их, пока на экране не появится логотип OnePlus.
• Нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset».
• Теперь нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset», чтобы подтвердить свой выбор.
• Телефон перезагрузится, и на новом экране используйте кнопку увеличения громкости, чтобы перейти к «Перезагрузить систему сейчас». Это перезагрузит ваш телефон в обычном режиме, и все!

Свяжитесь с вашим оператором связи

Ошибка службы не может быть вызвана проблемой вашего оператора сети, поэтому вы вообще не сможете исправить ее на своей стороне. Поговорите со своим оператором связи и позвольте ему проверить проблему, если после сброса настроек ничего не исправлено.

Вывод

Это были несколько методов устранения проблемы / проблем, с которыми вы столкнулись с OnePlus 8 Pro. Дополнительно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, посетить местный магазин OnePlus или Сервисный центр поэтому квалифицированный технический специалист Samsung может изучить проблему.

У вас есть устройство OnePlus или какое-либо устройство Android и вам нужны эти типы простых руководств? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появится много простых руководств по OnePlus.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Привет, я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.