Как исправить, если сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает на Galaxy A50

В линейке Galaxy A50 появился новый датчик отпечатков пальцев под дисплеем, он реализован из последних 2-х поколений смартфонов OnePlus. На данный момент датчик отпечатков пальцев под дисплеем работает так же быстро, как и традиционный датчик отпечатков пальцев, который мы использовали раньше. Но есть ли у вас проблемы с датчиком отпечатков пальцев на вашем устройстве OnePlus? Затем вам необходимо следовать приведенному ниже руководству по устранению неполадок, чтобы исправить, если сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает в Galaxy A50.

Датчик отпечатков пальцев вашего телефона обеспечивает удобный и безопасный способ разблокировки телефона и хранит вашу личную информацию в безопасности. Если у вас возникли проблемы с использованием датчика отпечатков пальцев, следует учесть несколько моментов. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от проблем, возникающих с датчиком отпечатков пальцев под дисплеем Galaxy A50. Сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает отпечатки пальцев, это может быть программный сбой, который можно решить с помощью нескольких методов устранения неполадок. Если проблему не решить с помощью предоставленных нами методов, последним вариантом будет посещение ближайшего сервисного центра Samsung и его осмотр у авторизованного специалиста.

Исправлено, сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает на Galaxy A50

Очистите экран

Поскольку серия Galaxy A50 оснащена датчиком отпечатков пальцев под дисплеем, первым делом нужно полностью очистить экран любой тканью из микрофибры. Технически наличие пыли, пятен или грязи на экране мало повлияет на сканер отпечатков пальцев вашего устройства, поскольку он использует звук при сканировании трехмерного изображения пальца. Однако реальные тесты показывают обратное.

Снимите защитную пленку с экрана

Если вы используете защитную пленку для экрана, попробуйте снять ее и посмотреть, снова ли заработает сканер отпечатков пальцев. Неправильно установленные или некачественные защитные пленки могут снизить производительность сканера. Если ничего не работает, продолжайте действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Обновление до последней версии программного обеспечения

Чтобы обновить системное программное обеспечение, выполните следующие действия:

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
• Нажмите на обновление программного обеспечения.
• Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Загрузить и установить.
• Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.

Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своем Samsung Galaxy A50.

Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy A50 или любого другого устройства:

• Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
• На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
• У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.

Удалить и добавить отпечатки пальцев

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы перейти к экрану приложений.
• Откройте приложение "Настройки".
• Нажмите Биометрия и безопасность.
• Коснитесь Отпечатки пальцев. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Выберите отпечаток пальца, который нужно удалить. Чтобы выбрать все, коснитесь отпечатка пальца и удерживайте его, пока он не будет выбран, затем коснитесь Все (вверху слева). При выборе слева от отпечатка пальца появится синяя галочка.
• Коснитесь Удалить (вверху справа).
• Для подтверждения ознакомьтесь с заявлением об отказе от ответственности и нажмите «Удалить».
• Это оно. Вы удалили отпечаток пальца со своего устройства.

Удалив все сохраненные отпечатки пальцев, снова включите распознавание отпечатков пальцев. Перед началом настройки убедитесь, что:

• ваши руки, особенно пальцы, которые вы хотите добавить, очищены от пыли, влаги, грязи, масла, лосьона, красителей и т. д.
• у вас есть готовый вариант разблокировки экрана (PIN-код, графический ключ или графический ключ).

Ниже приведены инструкции по добавлению дополнительных отпечатков пальцев на Galaxy:

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы перейти к экрану приложений.
• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь экрана блокировки.
• В разделе «Ищете что-то еще?» Коснитесь Отпечатки пальцев. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Коснитесь Добавить отпечаток пальца. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать отпечаток пальца. При необходимости повторите этот шаг, пока процесс не будет завершен.
• Нажмите ГОТОВО (внизу справа).
• Это оно! Вы зарегистрировали еще один отпечаток пальца.

Улучшить чувствительность экрана

• Перейдите в Настройки на панели приложений или нажмите кнопку настроек в форме шестеренки на раскрывающейся панели.
• Выберите Display из списка опций.
• Прокрутите вниз до пункта "Чувствительность к силе нажатия".
• Установите переключатель в положение ВКЛ, чтобы увеличить чувствительность к касанию при использовании с защитными пленками.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Сбросить настройки приложения

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Приложения.
• Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Сбросить настройки приложения.
• Перезагрузите свой Galaxy и проверьте, нет ли проблемы.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, безопасным способом система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
• Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Приложения.
• Коснитесь Просмотреть все приложения.
• Коснитесь приложения, которое хотите удалить
• Коснитесь Удалить.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Сброс к заводским настройкам

В меню настроек:

• Откройте настройки из панели запуска.
• Прокрутите и коснитесь Общее управление.
• Коснитесь Сбросить.
• Выберите Сброс заводских данных.
• Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
• Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Из Recovery:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Вывод

Вот и все, это был самый простой способ исправить, когда сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает на Galaxy A50. Внимательно следуйте им, чтобы воспользоваться всеми преимуществами функции вашего Galaxy A50. У вас возникли проблемы или проблемы с вашим Galaxy A50? Тогда не о чем беспокоиться, у нас есть статья, посвященная проблемам и руководствам по Galaxy A50. Здесь Руководство по устранению неполадок Galaxy A50. Хотя это случается редко, в некоторых случаях проблемы на устройствах Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.

У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и приемы GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.