Что такое код ошибки в Epic Games Store LS-0021? Как исправить?

Epic Games Store - это цифровая платформа для видеоигр, применимая для Windows и macOS, управляемая Epic Games. Это витрина магазина видеоигр, а также отдельная программа запуска, необходимая для загрузки и воспроизведения определенных игр, в партнерстве с Эпические игры. Теперь в Epic Games Store будет включена новая система автоматического возврата денег пользователям. Однако некоторые пользователи попадают под действие этой политики, так как при попытке играть в игры появляется код ошибки LS-0021.

Теперь система политики возврата средств проверяет, пытаются ли пользователи играть в игру, которая не была куплена в Epic Games Store, с использованием существующей учетной записи. Если вы пытаетесь сыграть в любую игру в Epic Games Store, которую вы не приобрели, используя тот же зарегистрированный аккаунт, вы можете получить указанный код ошибки. Там написано: «LS-0021: эта игра не принадлежит вашей учетной записи». Если вы тоже один из них, ознакомьтесь с инструкциями по устранению этой проблемы.

Как исправить код ошибки LS-0021 в магазине Epic Games?

Итак, если вы получаете тот же код ошибки, возможно, вы вошли в другую учетную запись в Epic Games Store. Вот почему система не может отслеживать фактические данные о транзакции. Итак, попробуйте выйти и войти в тот аккаунт, который вы использовали при покупке игры.

• Сначала перейдите на сайт www.epicgames.com.
• Войдите в учетную запись Epic Games, используя правильные учетные данные.
• Перейдите в верхний правый угол и нажмите «Учетная запись».
• Нажмите «Транзакции» и проверьте, успешно ли вы приобрели игру, используя этот аккаунт.
• Если да, попробуйте запустить игру, используя ту же учетную запись, и сообщение об ошибке исчезнет.

Если не удалось найти сведения о транзакции в существующем аккаунте, возможно, у вас несколько аккаунтов. попробуйте войти в систему, используя другую учетную запись, и проверьте, не возникает ли проблема.

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы нашли это руководство весьма полезным. Не стесняйтесь спрашивать в комментариях ниже, чтобы узнать больше.

Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.