После обновления программного обеспечения мой Galaxy A50 столкнулся с проблемой вызова: как исправить?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Обновление программного обеспечения полезно не во всех случаях. Очевидно, что в нем исправлены предыдущие ошибки и проблемы, добавлены новые функции, но новые ошибки также являются обязательными. Это еще один вид ошибки, при которой после обновления программного обеспечения возникают проблемы со звонками. Если вы столкнулись с той же проблемой с Galaxy A50, вам необходимо следовать приведенному ниже руководству по устранению неполадок, чтобы исправить, когда Galaxy A50 сталкивается с проблемой вызова после обновления программного обеспечения.
С Android делать и принимать телефонные звонки намного проще. Вы подключаетесь к другому контакту за доли секунды. Но некоторые пользователи продолжают жаловаться на случаи, когда они не могут совершать или принимать звонки на телефонах Android. Мы перечислили несколько методов, с помощью которых вы можете избавиться от этой проблемы. Наши телефоны стали настолько универсальным инструментом, что мы иногда забываем, для чего они были изначально созданы. Представьте себе такой сценарий - уже после полудня вы осознали, что ваш iPhone не может дозвониться. Вы в значительной степени полагались на данные и Wi-Fi, использовали различные приложения для текстовых сообщений, проверяли свою электронную почту и искали в Интернете множество неважных мелочей, прежде чем даже заметили сбой.
Оглавление
- 1 Возможные причины этой проблемы
-
2 Исправлено: Galaxy A50 сталкивается с проблемой вызова после обновления программного обеспечения
- 2.1 Проверить силу сигнала
- 2.2 Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
- 2.3 Устранение неполадок в приложении "Телефон"
- 2.4 Обновление до последней версии программного обеспечения
- 2.5 Сбросить настройки сети
- 2.6 Сбросить настройки приложения
- 2.7 Очистить кеш из режима восстановления
- 2.8 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 2.9 Сброс к заводским настройкам
- 3 Вывод
Возможные причины этой проблемы
Как правило, помогает быстрое устранение неполадок. Для большинства из нас это работает - быстрый сброс настроек телефона, и вы будете таращиться, как будто это не проблема.
- В этот момент может быть проблема с сетью.
- Эта проблема может возникнуть из-за сбоя программного обеспечения.
- Возможно, возникла проблема с оборудованием, из-за которой невозможно совершать или принимать вызовы.
- Эта проблема может быть вызвана любым приложением.
Исправлено: Galaxy A50 сталкивается с проблемой вызова после обновления программного обеспечения
Проверить силу сигнала
Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если в последнее время на вашем устройстве Galaxy постоянно отображается сообщение «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как на вашем устройстве отображаются полосы сигналов. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.
Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не исчезнет ли «No Service». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема связана с вашим Galaxy S20. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Galaxy A50, но и любое электронное устройство. Раньше я просил маму перезагрузить свое устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со своим смартфоном.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.
Если это не помогло, перейдите к следующему способу.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Устранение неполадок в приложении "Телефон"
Принудительно закрыть приложение SIM
Обычно это рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Очистить кеш приложения для SIM-карты
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.
Удалить данные приложения с SIM-карты
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Обновить приложения
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Обновление до последней версии программного обеспечения
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
- Нажмите на обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
- Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.
Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своем Samsung Galaxy A50.
Вот несколько вещей, которые необходимо учитывать при обновлении Samsung Galaxy A50 или любого другого устройства:
- Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
- На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
- У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.
Сбросить настройки сети
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
- Затем нажмите «Сброс».
- Наконец, нажмите Сбросить настройки сети.
- Затем нажмите Сбросить настройки.
- При появлении запроса подтвердите свой пароль экрана блокировки.
Сбросить настройки приложения
- Откройте настройки из панели запуска.
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите свой Galaxy и проверьте, нет ли проблемы.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключает все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- ВЫКЛЮЧИТЕ устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
- Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте настройки из Launcher.
- Нажмите на Приложения.
- Нажмите "Просмотреть все приложения".
- Коснитесь приложения, которое хотите удалить
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
Сброс к заводским настройкам
Отказ от ответственности
Сброс к заводским настройкам удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
В меню настроек:
- Откройте настройки из панели запуска.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных.
- Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Из Recovery:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Вывод
Вот и все, это был самый простой способ исправить, когда Galaxy A50 столкнулся с проблемой вызова после обновления программного обеспечения. Возникли ли у вас какие-либо другие проблемы или проблемы с Galaxy A50? Тогда не о чем беспокоиться, у нас есть статья, посвященная проблемам и руководствам по Galaxy A50. Здесь Руководство по устранению неполадок Galaxy A50. Хотя это случается редко, в некоторых случаях проблемы на устройствах Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.
У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Руководство по устранению неполадок Galaxy A50
- Карта microSD не обнаруживается или SD-карта не работает: как исправить на Galaxy A50
- Как исправить проблему со звуком в Galaxy A50 [низкая громкость или не работает]
- Исправить черный экран смерти или экран неработающего экрана Galaxy A50
- Netflix остановил загрузку на моем Galaxy A50: как исправить?
- YouTube не загружается на моем Galaxy A50: как исправить?
- Как исправить проблему, когда Galaxy A50 не отправляет тексты или SMS
- Почему мой Galaxy A50 продолжает терять сигнал [отображается слабая сеть]
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.