Как исправить неработающую клавиатуру Macbook Pro?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
MacBook Pro - отличный ноутбук для работы, бизнеса, редактирования видео, создания музыки и многого другого. Он предлагает отличный дизайн, производительность и время автономной работы. Однако вы могли столкнуться с некоторыми проблемами с клавиатурой ноутбука. У некоторых поколений MacBook Pro могут быть проблемные клавиатуры, которые могут привести к разочарованию. В этом посте вы узнаете, как решить проблему «клавиатура MacBook Pro не работает».
Может быть несколько причин, по которым клавиатура MacBook Pro может не работать должным образом. Возможно, из-за попадания пыли или мусора клавиатура вышла из строя, или это может быть аппаратная проблема. Однако вы можете использовать следующие методы, чтобы потенциально решить проблему, особенно если она связана с программным обеспечением. Давайте начнем.
Оглавление
-
1 Исправить неработающую клавиатуру MacBook Pro
- 1.1 Выполните перезапуск
- 1.2 Чистая клавиатура
- 1.3 Проверьте соединения Bluetooth
- 1.4 Сбросить SMC
- 1.5 Сбросить PRAM / NVRAM
- 1.6 Восстановить macOS
- 1.7 Обновите macOS
- 1.8 Загрузиться в безопасном режиме
- 1.9 Проблемы с оборудованием и возможные исправления
Исправить неработающую клавиатуру MacBook Pro
Как упоминалось выше, если проблема связана с программным обеспечением, следующие методы должны решить проблему. Попробуйте их один за другим.
Выполните перезапуск
Первое, что вам следует сделать при неисправности клавиатуры, - это попытаться перезагрузить MacBook Pro. Вероятно, неправильный файл конфигурации мог привести к неправильной работе клавиатуры MacBook Pro. Полный сброс очистит эти файлы и, надеюсь, заставит клавиатуру работать. Сначала выключите Macbook Pro, а затем отключите все подключенные к нему устройства. Подождите около 30 секунд и включите ноутбук. Проверьте, работает ли клавиатура, если нет, то переходите к следующему способу.
Чистая клавиатура
Как упоминалось в начале, клавиатура MacBook Pro может работать неправильно, если между клавишами застрял мусор или пыль. В таких случаях переключатели могут заклинивать, и нажатие клавиши не активируется. Поэтому выключите MacBook Pro и, возможно, очистите клавиатуру щеткой и сжатым воздухом из фена. Как только он будет очищен и весь мусор будет удален, загрузите Mac и посмотрите, исчезла ли проблема.
Проверьте соединения Bluetooth
Если у вас поблизости есть клавиатура Bluetooth, ваш MacBook Pro мог автоматически подключиться к ней. Когда это произойдет, встроенная клавиатура перестанет работать. Даже если поблизости нет Bluetooth-клавиатуры, сбой в программном обеспечении может заставить Macbook Pro поверить, что он подключен к клавиатуре, что приведет к отключению встроенной клавиатуры. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, выключите Bluetooth на своем Mac.
- Запустите Системные настройки, щелкнув логотип Apple в строке меню.
- Найдите настройки Bluetooth.
- Выключите Bluetooth или отключите любую подключенную клавиатуру.
Теперь проверьте, работает ли клавиатура. Если нет, переходите к следующему возможному исправлению.
Сбросить SMC
SMC - это сокращение от System Management Controller, и его сброс потенциально может исправить несколько программных недостатков, включая зависшую клавиатуру. Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить SMC на MacBook Pro.
- Выключите MacBook Pro.
- Подключите зарядный кабель.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Shift + Control + Option около 7 секунд.
- Удерживая эти кнопки, нажмите кнопку включения питания.
- Подождите еще несколько секунд, а затем отпустите все кнопки.
- Включите Mac через 10 секунд.
- SMC был сброшен.
После загрузки MacBook Pro проверьте, устранена ли проблема с клавиатурой.
Сбросить PRAM / NVRAM
Вы также можете попытаться сбросить память NVRAM и PRAM на MacBook Pro. Они используются программным обеспечением для хранения системных настроек и временных данных. Если есть проблема с данными или памятью настроек, то могут возникнуть проблемы. Нерабочая клавиатура может быть проблемой, связанной с плохой памятью. Чтобы сбросить параметры NVRAM и PRAM на MacBook, выполните следующие действия:
- Полностью выключите MacBook Pro.
- Теперь нажмите Option + Command + P + R при включении Macbook.
- Удерживайте клавиши, пока не увидите логотип Apple или сигнал запуска во второй раз.
- Для стирания настроек требуется около 30 секунд, поэтому удерживайте клавиши, пока не услышите звук.
После загрузки Macbook вы можете попробовать и посмотреть, устранена ли проблема с клавиатурой. Если нет, попробуйте метод ниже.
Восстановить macOS
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, вы можете восстановить macOS до точки, в которой клавиатура работала нормально. Возможно, новое обновление или приложение сломали файлы конфигурации или драйверы для клавиатуры. Вы можете использовать приложение Time Machine, чтобы восстановить на MacBook более раннее время. Это простой и довольно простой процесс. После восстановления macOS проверьте, работает ли клавиатура.
Обновите macOS
Также возможно, что вы используете более старую версию macOS на MacBook Pro, и это может вызвать проблемы с клавиатурой. Важно постоянно обновлять ваш ноутбук до последней версии программного обеспечения, так как оно включает исправления ошибок, исправления безопасности и новые функции. Если клавиатура не работает из-за ошибки, возможно, она была исправлена в новом обновлении. Проверьте, есть ли новое обновление для вашего MacBook Pro, и установите его.
- Запустите Системные настройки с логотипа Apple в строке меню.
- Выберите «Обновление программного обеспечения» и проверьте наличие новых обновлений.
- Если доступно новое обновление, нажмите «Обновить сейчас».
После завершения обновления проверьте, нормально ли работает клавиатура.
Загрузиться в безопасном режиме
Клавиатура может работать неправильно из-за другого приложения или драйвера. Если это так, то вы сможете выяснить виновника, загрузив MacBook Pro в безопасном режиме. Это отключит все сторонние драйверы и приложения. Вот как загрузиться в безопасном режиме на Mac.
- Выключите MacBook Pro.
- При повторном включении нажмите и удерживайте Shift.
- Оставьте ключ, когда появится окно входа в систему.
- Теперь вы увидите надпись «Безопасный режим» в правом верхнем углу.
- Войдите и проверьте, нормально ли работает клавиатура.
- Теперь вам нужно будет проверить все, что было в списке запуска. Если клавиатура работает нормально, то проблема может быть в тех, которых нет в списке.
- Запустите Системные настройки и перейдите в Пользователи и Группы.
- Нажмите кнопку «Заблокировать», введите свой пароль и проверьте вкладку «Элементы входа».
- Здесь будут показаны не запускаемые при запуске элементы, и вы можете удалить их, нажав кнопку «минус» (-) ниже.
После того, как вы все это сделаете, перезапустите MacBook Pro и проверьте, работает ли клавиатура. Вы можете повторять то же самое, пока не найдете неисправное приложение или драйвер.
Проблемы с оборудованием и возможные исправления
Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, проблема с клавиатурой, с которой вы столкнулись, связана с аппаратной неисправностью. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple и отремонтировать. Если на ваш MacBook Pro не распространяется гарантия, вы также можете попробовать открыть его, чтобы проверить, не ослаблен ли гибкий кабель клавиатуры. Однако мы настоятельно рекомендуем делать это только в том случае, если у вас есть опыт. Иногда гибкий кабель клавиатуры может быть ослаблен или изношен, и, удерживая его легким касанием, можно на время решить проблему.
Вы также можете проверить наличие аппаратного сбоя в MacBook Pro, выключив его, а затем снова включив, удерживая нажатой клавишу D. Конечно, это будет работать, только если клавиатура работает нормально. Если это сработает, то на дисплее будет отображаться код ошибки. Погуглите этот код и выясните, в чем проблема.
И это были некоторые из методов, чтобы попытаться исправить проблему с неработающей клавиатурой MacBook Pro. Если какое-либо из этих исправлений сработало для вас, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Вы также можете добавить другие советы и рекомендации, используя комментарии.
Посвятив более восьми лет написанию о потребительской электронике и просвещению читателей о каждом новом устройстве на рынке, Сид проследил эволюцию смартфонов. Еще он любит автомобили, слушать музыку, водить машину и свою собаку Чуи. Когда он не пишет, он может расслабляться, смотреть фильмы или путешествовать.