Что делать, если WhatsApp Web не работает на вашем ПК или ноутбуке?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
WhatsApp Web - отличный способ предоставить пользователям возможность познакомиться с мобильной платформой на ПК. Интерфейс такой же, как на смартфоне. Однако вы можете использовать его на ПК. Но иногда пользователи жалуются, что WhatsApp Web не работает. Итак, в этом руководстве я добавил несколько руководств по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Обычно люди используют WhatsApp в Интернете, когда работают на своем ПК. Вместо того, чтобы поворачиваться к смартфону каждый раз, когда появляется уведомление в WhatsApp, они могут получать то же самое в сети WhatsApp. Если это не сработает, то это необходимо исправить. Проблема может быть связана с приложением для смартфона. В противном случае в браузере могут возникнуть проблемы. Веб-интерфейс - это просто отражение приложения для смартфона. Итак, давайте посмотрим, каковы могут быть возможные причины проблемы и как их исправить.
связанные с | Как добавить контакты в WhatsApp с помощью QR-кодов
Оглавление
- 1 Причины, по которым WhatsApp Web может не работать
-
2 Устранение неполадок, когда WhatsApp Web не работает
- 2.1 Обновите свой WhatsApp на смартфоне
- 2.2 Использовать режим инкогнито
- 2.3 Проверьте наличие проблем с сетью на вашем смартфоне
- 2.4 Подключиться к WhatsApp Web
- 2.5 Очистить файлы cookie браузера
- 2.6 Используйте средство устранения неполадок Windows
- 2.7 Отключить VPN
Причины, по которым WhatsApp Web может не работать
- Сетевые проблемы
- Ошибка в приложении для смартфона
- Проблема с данными кеша
- VPN не позволяет приложению получить доступ к серверу
- Большое количество файлов cookie браузера, которые необходимо очистить.
Устранение неполадок, когда WhatsApp Web не работает
Давайте рассмотрим различные методы устранения неполадок, которые вы можете реализовать, чтобы исправить веб-сайт WhatsApp на своем ПК.
Обновите свой WhatsApp на смартфоне
Иногда в версии приложения WhatsApp на вашем смартфоне может быть ошибка или сбой. Итак, вам нужно сначала это исправить. В противном случае ошибка, скорее всего, отразится на веб-версии WhatsApp.
Чтобы проверить наличие новых обновлений для WhatsApp,
- Открыть Play Store
- Нажмите на меню гамбургеров> Выбрать Мои приложения и игры
- Проверить список приложений, требующих обновления. Посмотрите, есть ли в этом списке WhatsApp.
- Если он есть в списке, должен быть Обновить рядом с WhatsApp. Нажмите на это
Пользователь iOS может это сделать
- Запустить магазин приложений
- нажмите на сегодня > нажмите на вкладка профиля в правом верхнем углу
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть, какие приложения требуют обновления. Ударь по Обновить кнопку для соответствующих приложений, ожидающих обновления.
Использовать режим инкогнито
Используйте режим инкогнито, чтобы открывать новые окна просмотра, поскольку в них не будет никакой информации о просмотре, ранее сохраненной в браузере, например файлов cookie и т. Д.
Если вы используете браузер Chrome,
- Запустите браузер
- Нажмите Ctrl + Shift + N, чтобы открыть отдельное окно просмотра в режиме инкогнито.
- Теперь введите Интернет. WhatsApp.com в адресной строке
В качестве альтернативы, если вы используете браузер Firefox,
- Откройте Firefox
- Нажмите Ctrl + Shift + P запускать новые приватные окна для просмотра
- В строке URL введите Интернет. WhatsApp.com
Проверьте наличие проблем с сетью на вашем смартфоне
Как я уже сказал, веб-версия просто отражает версию WhatsApp для смартфонов. Итак, если WhatsApp на смартфоне не работает должным образом, это отразится и на браузере.
Также убедитесь, что ваш смартфон не находится в режиме полета. В противном случае все сетевые подключения будут заблокированы. Даже если у вас может быть подключение к Интернету на вашем компьютере, веб-сайт WhatsApp не отвечает.
Если вы используете Wi-Fi для доступа к WhatsApp Web, возможно, он по какой-то причине не работает. Вы можете попробовать переключиться на сотовые данные, а затем разрешить компьютеру подключиться через точку доступа и посмотреть, работает ли WhatsApp в Интернете.
Убедитесь, что все интернет-соединение в вашей домашней сети отключено для обслуживания. Вы можете обратиться в службу поддержки своего интернет-провайдера. Если Интернет не работает на техническое обслуживание, вам придется подождать, пока сеть снова не заработает.
Подключиться к WhatsApp Web
Это простой обходной путь, при котором вам нужно выйти из неотвечающего веб-сеанса WhatsApp. Затем войдите в систему и снова подключитесь к веб-серверу WhatsApp, отсканировав QR-код. Позвольте мне поставить за вас ступеньки.
- Допустим, вы уже застряли в WhatsApp Web.
- Затем нажмите на 3-точечная кнопка > выберите Выйти
- Откройте WhatsApp на своем смартфоне> нажмите кнопку с тремя точками на главном экране> выберите WhatsApp Web
- Камера телефона появится на сканирование QR-кода который будет найден на WhatsApp Web.
- Отсканируйте QR-код, и через несколько секунд WhatsApp Web будет активирован.
Теперь вы снова подключитесь к сети WhatsApp.
Руководство| Как изменить местоположение WhatsApp на iPhone
Очистить файлы cookie браузера
Файлы cookie - это в основном информация о посещаемых вами сайтах, веб-сессиях, логинах и т. Д. Иногда слишком много этой информации может создать беспорядок. Это может привести к неправильной работе веб-браузера. Следовательно, мы можем увидеть, что веб-сайт WhatsApp не работает должным образом. Итак, вам необходимо очистить файлы cookie браузера. Вот как это сделать.
- Запустите браузер
- Нажмите кнопку с тремя точками справа> перейдите к Настройки
- в Настройки поиска коробка, тип очистить куки > из результатов выберите Очистить данные просмотров
- Переключиться на Вкладка "Основные" > Выбрать Файлы cookie и другие данные сайта> Установите временной диапазон на Все время
- Нажмите на Очистить данные
Используйте средство устранения неполадок Windows
Если вы используете ПК / ноутбук с Windows, то есть системный инструмент, который вы можете использовать для исправления веб-сайта WhatsApp, если он не работает должным образом. Я говорю о средстве устранения неполадок в Интернете, которое доступно в системных настройках Windows.
- В поле поиска введите Настройки чтобы открыть раздел настроек вашего ПК / ноутбука
- Затем нажмите на опцию Обновление и безопасность
- На следующем экране на левой боковой панели выберите Устранение неполадок
- Выбрать Интернет-соединения > нажмите на Запустите средство устранения неполадок
- В следующем диалоговом окне выберите Помогите мне подключиться к определенной веб-странице
- Затем в адресной строке сайта введите Интернет. WhatsApp.com. Не забудьте поставить префикс https: // перед URL-адресом.
- Нажмите следующий
Затем система будет отслеживать сеть и сообщать вам, есть ли проблемы с подключением к Интернету или чем-то еще.
Отключить VPN
Если вы используете VPN, возможно, по какой-то причине сервер не подключается к веб-серверу WhatsApp. Итак, попробуйте отключить VPN, если вы не используете его в данный момент, и повторно подключитесь к сети WhatsApp, как я упоминал ранее. Посмотрите, решит ли это проблему для вас. В противном случае попробуйте переключить серверы, выбрав разные регионы, доступные в вашей VPN.
TroubleShoot| Полное руководство по устранению всех распространенных проблем, возникающих в WhatsApp
Итак, ребята. Это все о том, как исправить, что WhatsApp Web не работает на вашем ПК, с помощью простых методов устранения неполадок. Попробуйте их и дайте мне знать, какой метод сработал для вас.
Читать далее,
- Как восстановить сообщения WhatsApp на Android
- Уведомления WhatsApp не отображаются на Android / iOS: как исправить
Сваям - профессиональный технический блоггер со степенью магистра компьютерных приложений, а также имеет опыт разработки под Android. Он убежденный поклонник Stock Android OS. Помимо технических блогов, он любит игры, путешествовать и играть на гитаре.