Как исправить ошибку Galaxy S20 при отсутствии Интернета при использовании Wi-Fi?

Проблемы с сетью очень распространены среди пользователей смартфонов. Каждый второй пользователь сталкивается с каким-либо типом сетевой проблемы со своим устройством. Даже мощные устройства страдают от этой проблемы. Хотя эта проблема возникает у некоторых активных пользователей Интернета, не стоит сильно беспокоиться, поскольку проблема, скорее всего, может быть решена в кратчайшие сроки, если только повреждение оборудования не является причиной. Следуйте приведенному ниже простому руководству, чтобы узнать, как быстро исправить проблему с Wi-Fi на Galaxy S20.

В большинстве случаев проблемы можно решить с помощью самого сообщения об ошибке. В наши дни исключения обрабатываются очень правильно. В большинстве случаев там упоминается только конкретная проблема. Если его там нет или у вас возникли проблемы с пониманием этого. Не беспокойтесь, исправление проблемы с Wi-Fi на Galaxy S20 предназначено только для вас.

Серия Samsung Galaxy S20 - новейший флагманский премиальный смартфон от Samsung. Samsung

Исправить Galaxy S20 с ошибкой отсутствия Интернета при использовании Wi-Fi

Проверьте, работает ли Wi-Fi

Первым шагом здесь должна быть проверка, связана ли проблема с сетью Wi-Fi или маршрутизатором. Если у вас есть другой смартфон, ноутбук или планшет, попробуйте подключить его к той же сети Wi-Fi. Если второе устройство имеет такую ​​же ошибку или проблему, это означает, что причина вашей проблемы не в вашем Galaxy.

Перезагрузите модем / маршрутизатор

Это первый и самый важный шаг. Если у вашего модема или маршрутизатора есть какие-то проблемы, то нет смысла пробовать другие методы. Выполните следующие шаги, чтобы правильно перезагрузить модем или маршрутизатор.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока индикатор не погаснет.
• Отключите роутер от источника питания.
• Держите его отключенным от сети в течение 1-2 минут.
• Подключите его обратно к источнику питания.
• Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
• Подождите, пока все огни не станут стабильными.
• Перезагрузите телефон и попробуйте подключиться к Интернету.

Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера мобильного приложения, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.

Если вы столкнулись с каким-либо необычным поведением маршрутизатора или наблюдаете за ним, вам также необходимо связаться с вашим интернет-провайдером.

Забудьте и снова подключитесь к сети

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Сеть и Интернет.
• Нажмите на Wi-Fi.
• Нажмите на «Сохраненные сети», если Wi-Fi отключен.
• Нажмите на свой сетевой SSID.
• И нажмите на Забыть.
• Коснитесь и удерживайте SSID сети Wi-Fi, если Wi-Fi включен.
• Нажмите на Забыть.
• Перезагрузите устройство.
• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Сеть и Интернет.
• Нажмите на Wi-Fi.
• Подключитесь к своей сети.

Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера мобильного приложения, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.

Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка

Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Pixel, но и каждое электронное устройство. Раньше я просил маму перезагрузить устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со своим смартфоном.

Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».

Другой способ перезагрузки следующий:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.

Если это не помогло, перейдите к следующему способу.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Уход за устройством.
• Нажмите на 3 точки вверху.
• Выберите Автоматический перезапуск.

Сбросить настройки сети

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
• Затем нажмите «Сброс».
• Наконец, нажмите Сбросить настройки сети.
• Затем нажмите Сбросить настройки.
• При появлении запроса подтвердите свой пароль экрана блокировки.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
• Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Приложения.
• Нажмите "Просмотреть все приложения".
• Коснитесь приложения, которое хотите удалить
• Коснитесь Удалить.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Обновление до последней версии программного обеспечения

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
• Нажмите на обновление программного обеспечения.
• Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
• Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.

Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своих Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.

Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или любого другого устройства:

• Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
• На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
• У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.

Сброс к заводским настройкам

В меню настроек:

• Откройте настройки из панели запуска.
• Прокрутите и коснитесь Общее управление.
• Коснитесь Сбросить.
• Выберите Сброс заводских данных.
• Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
• Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Из Recovery:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Свяжитесь с вашим оператором связи

Ошибка службы не может быть вызвана проблемой вашего оператора сети, поэтому вы вообще не сможете исправить ее на своей стороне. Поговорите со своим оператором связи и позвольте ему проверить проблему, если после сброса настроек ничего не исправлено.

Дополнительно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, посетить местный магазин Samsung или Сервисный центр поэтому квалифицированный специалист Samsung может изучить проблему.

У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.