Почему Интернет не подключается на Galaxy A50? Как исправить?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Телефоны Android впечатляют. Их особенности и дизайн поразили многих пользователей; но сталкивались ли вы с проблемами подключения к Интернету на своем телефоне или планшете Android? Если да, то вы не единственный, потому что проблемы с интернетом у Android довольно распространены. Если вы тоже сталкиваетесь с тем же самым в своем Galaxy A50, вам необходимо следовать этому руководству по устранению неполадок, мы обсудили несколько методов решения проблемы, при которой Интернет не подключается на Galaxy A50.
В большинстве случаев проблемы можно решить с помощью самого сообщения об ошибке. В наши дни исключения обрабатываются очень правильно. В большинстве случаев там упоминается только конкретная проблема. Если его там нет или у вас возникли проблемы с пониманием этого. Ошибка отсутствия Интернета - одна из распространенных проблем с Wi-Fi на Galaxy A50. К счастью, большинство случаев такого рода легко исправить на уровне конечного пользователя, поэтому, надеюсь, вы тоже сможете решить проблему самостоятельно. Следуйте нашим предложениям ниже, и все будет в порядке.
![Galaxy A50](/f/290ca237185f796c9e2a2557ff694e19.jpg)
Оглавление
-
1 Исправлено, Интернет не подключается на Galaxy A50
- 1.1 Проверить силу сигнала
- 1.2 Получите ошибку
- 1.3 Проверьте, работает ли голосовой вызов
- 1.4 Проверить роуминг
- 1.5 Изменить сетевой режим
- 1.6 Отключиться от сети вручную
- 1.7 Устранение неполадок маршрутизатора (при использовании Wi-Fi)
- 1.8 Сбросить настройки сети
- 1.9 Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
- 1.10 Обновление до последней версии программного обеспечения
- 1.11 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 1.12 Очистить кеш из режима восстановления
- 1.13 Сброс к заводским настройкам
- 1.14 Посетите сервисный центр
- 2 Вывод
Исправлено, Интернет не подключается на Galaxy A50
Проверить силу сигнала
Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если в последнее время ваш Galaxy A50 постоянно показывает «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как отображаются полосы сигналов на вашем устройстве. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.
Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не уйдет ли служба No Service. Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема с вашим Galaxy A50. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
Получите ошибку
Если ваш Galaxy Note10 показывает сообщение об ошибке при подключении с использованием мобильных данных, вы должны принять это к сведению. Затем попробуйте выполнить быстрый поиск в Google, чтобы узнать, есть ли доступный обходной путь или исправление для этой конкретной ошибки.
Если проблема возникает только при использовании одного приложения, например веб-браузера или любого приложения, сначала рассмотрите возможность устранения неполадок этого приложения.
Принудительно закрыть приложение
Обычно это рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Очистить кеш приложения
Затем очистите кеш приложений. Вот как это делается:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Очистить данные приложения
После очистки данных приложение вернется в заводское состояние.
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Проверьте, работает ли голосовой вызов
Некоторые операторы связи могут иметь проблемы с 4G LTE, которые также могут влиять на другие сетевые службы. Попробуйте проверить, не происходит ли текстовые или голосовые вызовы прерывисто или возникают случайные проблемы. Если у них действительно есть проблема, даже если есть отличные сигнальные полосы, возможно, проблема в вашей сети. Вы должны обратиться за помощью к своему оператору сети.
Проверить роуминг
Если вы недавно были за границей или были вне зоны действия вашей домашней сети, настройка роуминга должна быть включена. Обязательно отключите его, чтобы ваше устройство могло нормально подключаться к сети.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Переместите ползунок Data roaming влево, чтобы выключить его.
Изменить сетевой режим
Иногда изменение сетевого режима устройства, например, с 4G LTE на 3G, может избавить от сетевых проблем. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Нажмите Режим сети и выберите 3G или 2G.
- Перезагрузите устройство и повторите шаги 1-3.
- Нажмите 4G или LTE или автоподключение, чтобы вернуться к исходной конфигурации.
Отключиться от сети вручную
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Коснитесь Операторы сети.
- Коснитесь Выбрать вручную.
- Подождите, пока ваше устройство выполнит поиск сетей.
- По завершении поиска выберите другую сеть для подключения. Например, если вы пользуетесь T-Mobile, выберите AT&T или любую другую сеть.
- Ваш телефон будет принудительно возвращен с ошибкой, потому что он не сможет успешно зарегистрироваться.
- После этого снова выберите свою собственную сеть и посмотрите, сможет ли ваше устройство перерегистрироваться и исправить ошибку.
Устранение неполадок маршрутизатора (при использовании Wi-Fi)
Проверьте, работает ли Wi-Fi или нет
Первым шагом здесь должна быть проверка, связана ли проблема с сетью Wi-Fi или маршрутизатором. Если у вас есть другой смартфон, ноутбук или планшет, попробуйте подключить его к той же сети Wi-Fi. Если второе устройство имеет такую же ошибку или проблему, это означает, что причина вашей проблемы не в вашем Galaxy.
Перезагрузите модем / маршрутизатор
Это первый и самый важный шаг. Если у вашего модема или маршрутизатора есть какие-то проблемы, нет смысла пробовать другие методы. Выполните следующие шаги, чтобы правильно перезагрузить модем или маршрутизатор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока индикатор не погаснет.
- Отключите роутер от источника питания.
- Держите его отключенным от сети в течение 1-2 минут.
- Подключите его обратно к источнику питания.
- Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
- Подождите, пока все огни станут стабильными.
- Перезагрузите телефон, затем попробуйте подключиться к Интернету.
Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера мобильного приложения, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.
Если вы столкнулись с каким-либо необычным поведением маршрутизатора или наблюдаете за ним, вам также необходимо связаться с вашим интернет-провайдером.
Сбросить настройки сети
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
- Затем нажмите «Сброс».
- Наконец, нажмите Сбросить настройки сети.
- Затем нажмите Сбросить настройки.
- При появлении запроса подтвердите свой пароль экрана блокировки.
Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Galaxy, но и все без исключения электронные устройства. Раньше я просил маму перезагрузить свое устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со своим смартфоном.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.
Если это не помогло, перейдите к следующему способу.
Регулярная перезагрузка устройства хотя бы раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Обновление до последней версии программного обеспечения
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или из панели запуска.
- Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
- Нажмите на обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
- Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.
Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своем Samsung Galaxy A50.
Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy A50 или любого другого устройства:
- Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
- На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
- У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
- Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте настройки из Launcher.
- Нажмите на Приложения.
- Коснитесь Просмотреть все приложения.
- Коснитесь приложения, которое хотите удалить
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство не сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Сброс к заводским настройкам
Отказ от ответственности
Сброс до заводских настроек удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
В меню настроек:
- Откройте настройки из панели запуска.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных.
- Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Из Recovery:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Посетите сервисный центр
Хотя это случается редко, некоторые случаи перегрева устройств Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.
Вывод
Это были несколько методов для устранения проблемы / проблем, с которыми вы столкнулись с вашим Samsung Galaxy A50. Если проблема еще не решена, возможно, возникла другая проблема, проверьте и исправьте ее в нашем Руководство по устранению неполадок Samsung Galaxy A50. Если вы все еще не можете решить эту проблему, возможно, возникла другая проблема, которую может решить только сертифицированный специалист.
У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Руководство по устранению неполадок Galaxy A50
- Как исправить медленный отклик на Galaxy A50 [Устранение задержек или низкой производительности]
- Мой Galaxy A50 очень быстро нагревается: как исправить проблему перегрева?
- Как исправить Galaxy A50 с предупреждением об ошибке камеры?
- Ошибка не обнаружена или не обнаружена сим-карта: как исправить на Galaxy A50
- Как исправить, если служба IMS остановилась на Galaxy A50?
- USB-соединение не работает / не обнаруживает: как исправить Galaxy A50?
- Что делать, если видеозвонки не работают на Galaxy A50: как исправить?
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.