Устранение неполадок, связанных с достижением лимита активации или ошибками при входе в систему на любой Adobe: как исправить?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Чтобы получить доступ ко всем функциям, включенным в приложения Adobe, вам необходимо приобрести программное обеспечение и лицензию. Для активации таких инструментов, как Adobe Creative Suite 6, Cs5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X и Acrobat 9, требуется лицензия. Adobe предоставляет одну лицензию при каждой покупке, и вы сможете использовать лицензию только на двух компьютерах. Вы можете установить соответствующее приложение на два компьютера, но не можете использовать приложения на обоих компьютерах одновременно. Если вы попытаетесь установить приложение и использовать лицензию на третьем компьютере, вы увидите ошибку «Достигнут предел активации».
Следовательно, чтобы использовать приложение Adobe на третьем компьютере, вам нужно будет деактивировать его с одного из двух компьютеров, на которых приложение было ранее установлено. Теперь вы сможете активировать приложение на новом компьютере. Если у вас нет доступа к старому компьютеру, вы можете связаться с Adobe, и они сделают это за вас. Вам нужно будет указать серийный номер продукта или ваш Adobe ID. Если вы удалили приложение, не деактивировав его сначала, вам придется переустановить приложение на свой старый компьютер, деактивировать, а затем снова удалить.
Деактивация учетной записи гарантирует, что вы сможете избавиться от проблем с активацией при установке приложения на другой компьютер. Согласно Adobe, удаление приложения не может деактивировать прикрепленную лицензию. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами входа в систему, вы можете проверить свою лицензию и устранить неполадки с помощью веб-сайта лицензирования Adobe.
Ошибка входа в систему Acrobat DC - Как исправить?
Если вы видите ошибку «Ошибка входа» в Adobe Acrobat DC, вероятно, вы пытаетесь использовать приложение на двух компьютерах одновременно. Как и другие лицензии от Adobe, Acrobat DC также имеет единую лицензию. Вы можете использовать приложение на двух компьютерах, но если вы хотите войти в систему на третьем компьютере, вам придется деактивировать компьютер. Для этого ваш компьютер должен быть подключен к Интернету.
Теперь на старом компьютере запустите Acrobat DC и перейдите в раздел «Справка». Здесь нажмите «Выйти», а затем нажмите «Деактивировать». Теперь попробуйте активировать приложение на новом компьютере, еще раз зайдя в раздел «Справка» и выбрав «Активировать». Если вы версия Acrobat DC по подписке, то вы собираетесь выйти из Creative Cloud, чтобы исправить это проблема.