Как исправить ошибку iTunes 5105: ваш запрос не может быть обработан
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Хотя мы знаем, что продукты Apple работают без сбоев, они все еще сталкиваются с изрядной долей ошибок и ошибок. Одна из таких проблем - Ошибка iTunes 5105. К этой проблеме могут привести несколько факторов. В основном это происходит при попытке установить обновление в iTunes при получении загрузки. Это также может произойти из-за проблем с правами администратора для системы, в которой пользователь входит в iTunes.
Эта проблема чаще всего возникает на ПК с ОС Windows. Если пользователь не обновляет версию iTunes в соответствии с используемой им ОС Windows, также может появиться ошибка 5105. Наличие поврежденных файлов в ваших загрузках также может привести к этой проблеме. В этом руководстве я предложил несколько простых решений, которые должны решить эту проблему. Их довольно легко реализовать. Так что любому пользователю должно быть удобно проводить. Давайте посмотрим на руководство
![Ошибка iTunes 5105: устранение неполадок](/f/3b12072827074c58b90e388975e366c9.jpg)
Оглавление
- 1 Причины возникновения ошибки iTunes 5105
-
2 Как исправить эту проблему
- 2.1 Исправление доступа администратора
- 2.2 Восстановите приложение Bonjour
- 2.3 Загрузите последнюю версию QuickTime Player
- 2.4 Переустановите последнюю версию iTunes
- 2.5 Деавторизовать компьютеры, подключенные к iTunes, к которым у вас больше нет доступа
- 2.6 Удалите папку загрузок iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 1501
- 2.7 Добавьте исключение в брандмауэр, чтобы исправить ошибку iTunes 1501
Причины возникновения ошибки iTunes 5105
Здесь для большей ясности я указал причины, которые могут быть возможной причиной этой ошибки iTunes.
- В папке загрузок есть поврежденные файлы
- QuickTime Player не обновляется
- Несколько систем получают доступ к iTunes через одну учетную запись
- Старая версия iTunes
- Нет доступа администратора для внесения изменений в настройки системы
Как исправить эту проблему
Теперь давайте попробуем различные методы устранения неполадок и посмотрим, как можно решить эту ошибку в iTunes.
Исправление доступа администратора
Я всегда говорю, что если вы используете приложение в личных целях, вам следует использовать свой компьютер. Таким образом, у вас не возникнет проблем с доступом администратора. Часто люди используют ПК на рабочем месте для такой работы и в конечном итоге сталкиваются с проблемами с правами администратора. Более того, если вы используете более старую версию Windows, эти проблемы с правами администратора доставляют больше неудобств. В Windows 10 разрешения довольно гибкие.
- В поле поиска введите iTunes
- Как показано на скриншоте ниже щелкните правой кнопкой мыши приложение iTunes
- Выбрать Запустить от имени администратора
Восстановите приложение Bonjour
Это приложение поддержки iTunes, которое может выйти из строя и вызвать ошибку iTunes 5105. Пользователи должны восстановить это приложение вручную, чтобы решить проблему. Вот подробные шаги.
- В поле поиска введите appwiz.cpl и нажмите открыть
- В списке установленных программ, который откроется, прокрутите вниз и найдите Bonjour.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Bonjour > Выбрать Ремонт
- Следуйте инструкциям, чтобы восстановить приложение поддержки.
- После завершения ремонта перезапустите iTunes.
Теперь ошибка должна быть исправлена.
Загрузите последнюю версию QuickTime Player
Это встроенное приложение поддержки iTunes, которое используется для локального воспроизведения контента. Если он поврежден, это может привести к ошибке 5105 в iTunes. Итак, чтобы исправить это, вы можете установить последнюю версию этого приложения.
- Идти к Служба поддержки Apple
- Загрузите последнюю версию QuickTime v7.7.9 для ОС Windows
- Установите его так же, как вы устанавливаете любую другую программу на свой компьютер.
- После этого вам, возможно, придется перезагрузить компьютер.
Теперь проверьте в iTunes, и я уверен, что если проблема была в QuickTime Player, то в интерфейсе не должно быть ошибки 5105.
Переустановите последнюю версию iTunes
Как упоминалось ранее, использование устаревшей версии iTunes может привести к несовместимости и вызвать ошибку iTunes 5105. Итак, вам нужно переустановить iTunes. Обычно существует два типа iTunes: обычная настольная версия и Универсальная платформа Windows (UWP).
Если вы используете последнюю версию Windows 10, то для удаления вариантов вам нужно посмотреть в Настройках. Однако более старые пользователи ОС Windows могут найти параметр удаления в разделе «Панель управления». У меня последняя сборка Windows 10, следовательно, у меня есть вариант iTunes для UWP.
- Тип Приложения и функции в поле поиска
- Вы будете перенаправлены на экран с полным списком установленных программ на вашем ПК.
- Прокрутите вниз или введите iTunes на Искать в этом списке коробка.
- Затем нажмите на Продвинутый Параметры.
- На следующем экране прокрутите вниз до Сброс вариант. Нажмите здесь.
- Это приведет к переустановке приложения самостоятельно. Не беспокойтесь о своем контенте в iTunes. Он останется неизменным, пока действителен ваш Apple ID.
- Теперь при использовании iTunes вы должны увидеть, что ошибка 5105 была исправлена должным образом.
Деавторизовать компьютеры, подключенные к iTunes, к которым у вас больше нет доступа
Если у вас был старый компьютер, который вы использовали для входа в iTunes, и его больше нет с вами, то попытка доступа к iTunes с нового ПК может вызвать конфликт и привести к ошибке 5105.
Кроме того, один Apple ID может разрешить доступ и использование iTunes максимум с 5 компьютеров. Если вы превысили это значение, вы также можете столкнуться с этой ошибкой. Итак, лучшее решение - устранить путаницу, деавторизовав старые компьютеры, которые вы больше не используете для входа в iTunes.
- Войдите в iTunes на своем текущем ПК.
- Нажмите на Счет > Посмотреть мой аккаунт
- Вас могут попросить ввести свой Apple ID для предоставления доступа к информации учетной записи.
- Помимо вкладки Авторизация компьютера нажмите Деавторизовать все.
- После завершения перезапустите iTunes. Теперь вы не должны столкнуться с ошибками. В противном случае попробуйте следующее руководство по устранению неполадок.
Удалите папку загрузок iTunes, чтобы исправить ошибку iTunes 1501
Согласно моему предыдущему упоминанию, иногда из-за наличия поврежденных файлов может появляться ошибка iTunes 5105. Итак, чтобы удалить эти файлы, нам нужно избавиться от папки Downloads. Посмотрим, как это сделать.
- В поле поиска введите iTunes Медиа
- Нажмите открыто
- Откроется диалоговое окно. Ищите папку Загрузки. Дважды щелкните, чтобы открыть его
- Удалите все содержимое этой папки.
- Затем закройте каталог
- перезагружать ваш компьютер и перезапустить iTunes. Войдите, используя свой Apple ID, если спросят
Теперь при попытке загрузить новый контент вы больше не должны сталкиваться с ошибкой 5105.
Добавьте исключение в брандмауэр, чтобы исправить ошибку iTunes 1501
Нам необходимо обсудить еще один важный аспект ПК с Windows. Это собственный брандмауэр, который защищает компьютер от различных вредоносных атак и вирусов. Однако в процессе иногда блокируются и важные приложения. Это также относится к работе iTune. Итак, чтобы запустить его, нам нужно добавить исключение в iTunes на брандмауэре.
- Нажмите Windows + R
- Тип контролировать firewall.cpl > щелкните войти
- Затем на следующем экране на левой панели щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows
- Если вы используете сторонний антивирус, то брандмауэр будет отображаться как отключенный.
- Вы можете изменить настройки и разрешить исключение для Антивируса. Позвольте мне показать вам, как
- Я использую антивирус MacAfee. В зависимости от того, какой антивирус вы используете, настройки и элементы управления могут различаться.
- Откройте Антивирус> Нажмите Безопасность ПК > затем щелкните Сканирование в реальном времени
- Затем разверните Исключенные файлы > щелкните Добавить файл
- Найдите и добавьте файл приложения iTunes.
Бесплатные обои | Загрузите последние стоковые обои для macOS BigSur
Ну это все. Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой iTunes 5105, попробуйте эти исправления, которые я упомянул в этом руководстве. Сообщите мне, какой именно метод устранения неполадок решил вашу проблему.
Читать далее,
- Как отключить iCloud Drive на macOS
Сваям - профессиональный технический блоггер со степенью магистра компьютерных приложений, а также имеет опыт разработки под Android. Он убежденный поклонник Stock Android OS. Помимо технических блогов, он любит игры, путешествовать и играть на гитаре.