Распространенные проблемы и решения Windows 10 2004: исправления и обходные пути

Microsoft выпускает новые функции в последних версиях Windows. Поскольку Windows 10 является более продвинутой и сложной, чем Windows 7 и 8, Microsoft проводит бета-тестирование каждой новой функции, прежде чем сделать ее доступной для всех пользователей. Но даже после этих тестов ошибки всегда попадают в Центр обновления Windows.

В мае Microsoft представила обновленную версию для Windows 10. Обновление May 2020 Update, также известное как Windows 10 версии 2004, предоставляет улучшенный голосовой помощник Microsoft Cortana, System Guard в Защитнике Windows, Application Guard для ИТ-специалистов, подсистема Windows для Linux и улучшенные функции безопасности. К сожалению, после выпуска Windows 10 версии 2004 Microsoft обнаружила в ней ошибки. Итак, всего через день после выпуска последней версии Microsoft представила список известных проблем, связанных с новым обновлением May 2020 Update.

После более чем года тестирования Windows 10 версии 2004 по-прежнему обнаруживает множество проблем с несовместимостью драйверов. Новое обновление системы, скорее всего, будет доступно для Windows 10 версии 1903 или 1909 через Центр обновления Windows. Однако Microsoft рекомендует не обновлять вручную с помощью кнопки «Обновить сейчас» или средства создания мультимедиа до тех пор, пока не появятся какие-либо решения для проблем на определенных устройствах. Если вам интересно узнать больше об этих проблемах, продолжайте читать нашу статью. В этой статье мы собираемся обсудить различные проблемы, связанные с новой версией Windows 10 2004, и их текущее состояние.

Распространенные проблемы и решения Windows 10 2004

Здесь мы перечислим все распространенные ошибки и исправления обновления Windows 10 2004, которые мы считаем полезными для наших читателей. Если вы обнаружите какие-либо распространенные ошибки в своей Windows 10 под управлением версии 2004, вы можете сообщить об этом в разделе комментариев ниже.

Проблема с устройствами, использующими функцию Always On, Always Connected

Есть несколько пользователей Windows 10 версии 2004, которые используют сетевые адаптеры с настройками «Всегда включен», «Всегда подключен», и сталкиваются с этой ошибкой. В этой проблеме пользователи сталкиваются с непредсказуемыми перезагрузками / выключениями или несколькими кодами ошибок. К сетевым адаптерам, которые они используют, относятся Microsoft Surface Pro 7 и Microsoft Surface Laptop 3.

Для решения этой проблемы необходимо обновление KB4557957. Для этого Windows удалила защиту.

Проблема со старыми драйверами для видеоадаптеров Nvidia (GPU)

Некоторые версии драйверов видеоадаптера Nvidia несовместимы с Windows 10 версии 2004. Уязвимые драйверы дисплея Nvidia могут начать показывать ошибки синего экрана. Чтобы решить эту проблему, вы можете обратиться к производителю устройства (OEM), чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер, и установить его.

Но пока Microsoft и Nvidia не придут вместе с постоянным решением, вам не следует вручную обновлять до Windows 10 версии 2004.

Проблема с GameInput Redistributable

Проблема несовместимости с GameInput Redistributable может повлиять на приложения или игры, а также вы можете потерять ввод с помощью мыши. На устройствах с GameInput Redistributable присутствовало ограничение совместимости, чтобы предотвратить обновление устройства за май 2020 года.

После расследования было обнаружено, что проблема не затрагивает ни одну версию GameInput Redistributable. Таким образом, защитное удержание было снято.

Проблема с обслуживанием образов развертывания и управлением ими

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) - это служебная программа, используемая для обнаружения и исправления повреждений системы. Но в Windows 10 версии 2004 DISM может неправильно сообщать, что после восстановления повреждение все еще присутствует. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить «DISM.exe / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth»В окне командной строки.

Постоянного решения этой проблемы не найдено.

Проблема несовместимости с Intel и Microsoft

Монитор устройства с переменной частотой обновления (VRR), подключенный к видеоадаптеру Intel Integrated Graphics Processing Unit (iGPU), показывает проблемы с Windows 10 версии 2004.

Чтобы решить эту проблему, Microsoft и Intel работают над решением. Решение появится в следующем Центре обновления Windows.

Проблема с драйвером для радиомодулей Realtek Bluetooth

Новый Центр обновления Windows может повлиять на радиомодули Realtek Bluetooth и сделать драйверы неспособными одновременно подключать более одного устройства Bluetooth. Microsoft и Realtek работают над решением этой проблемы.

До тех пор, пока решение не появится в следующем обновлении, ограничение совместимости не позволяет вашему устройству обновляться до Windows 10 версии 2004.

Несовместимость между Synaptics и Microsoft

Некоторые драйверы для аудиодрайверов Conexant ISST могут вызывать проблемы во время установки обновлений Windows 10 за май 2020 г. или после процесса установки. Имя пострадавшего водителя может быть Conexant ISST Audio, Conexant HDAudio Drive и он будет присутствовать в Папка со звуком, видео и игровыми контроллерами под Диспетчер устройств вариант.

К устройствам с затронутыми звуковыми драйверами Conexant или Synaptics применяется удержание совместимости до тех пор, пока не будет найдено решение для решения этой проблемы.

Проблемы со свойством ImeMode

Свойство ImeMode управляет режимом IME (редактор метода ввода) для отдельных полей ввода текста, чтобы повысить эффективность набора текста. Но когда вы обновляете Windows до Windows 10 версии 2004, свойство ImeMode начинает показывать ошибки, такие как режим ввода, который не переключается автоматически на кандзи или хирагана.

Решение этой проблемы находится в каталоге KB4564002- Microsoft Update.

Проблемы с подключением или отключением док-станции Thunderbolt

После обновления вашего компьютера до Windows 10 версии 2004 вы получите сообщение об ошибке с синим экраном при подключении или отключении док-станции Thunderbolt. У затронутых устройств будет хотя бы один порт Thunderbolt, включена защита DMA ядра и отключена платформа гипервизора Windows.

Задержка совместимости не позволяет Windows 10 версии 2004 предотвратить эту проблему.

Ошибка при запуске Windows с устройством, на котором присутствует файл aksfridge.sys или aksdf.sys.

При использовании определенных версий aksfridge.sys или aksdf.sys установка Windows 10 версии 2004 может не выполняться. Даже после установки нового обновления на вашем компьютере может появиться ошибка Windows Failed to Start. Вот почему защитное удержание не позволяет вашему устройству получить Windows 10 версии 2004.

Ошибка файла службы подсистемы администратора безопасности (lsass.exe)

В случае сбоя Isass.exe вы получите сообщение об ошибке «Критический системный процесс, C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe, завершился ошибкой с кодом состояния c0000008. Теперь машину нужно перезапустить ». Как правило, это происходит при сбое подсистемы локального администратора безопасности (Isass.exe) на некоторых устройствах.

Решение этой проблемы пока неизвестно, но вы можете ожидать того же к июлю.

Принтеры не могут распечатать ошибку:

При установке KB4557957 некоторые принтеры перестают работать. Либо диспетчер очереди печати может вызвать ошибку, либо он может отключиться, когда вы пытаетесь что-то напечатать. Также проблема может возникнуть в приложении, из которого вы пытаетесь распечатать действие. Это также может повлиять на работу программных принтеров, включая печать в PDF.

Решение этой проблемы решается во внеполосном обновлении KB4567523, которое является дополнительным обновлением. В этом обновлении вам не нужно загружать предыдущие обновления перед его установкой. Все, что вам нужно, - это зайти в каталог Центра обновления Майкрософт и найти KB4567523, чтобы получить для него отдельный пакет. Кроме того, вы можете получить его в службах Windows Server Update Services с ручной обработкой.

Не удается открыть приложение Microsoft Office после установки KB4557957

После установки KB4557957-Microsoft Service Catalog некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при открытии определенных приложений (Microsoft Office). Однако эта проблема присутствует только на устройствах с определенными версиями приложений Avast или AVG. И это можно решить, обновив приложения Avast или AVG.

Microsoft приняла меры для защиты некоторых устройств, которые не готовы к работе с Windows 10 версии 2004. И если вы планируете выполнить обновление до Windows 10 версии 2004 вручную, вам следует один раз просмотреть список проблем, который мы привели выше. Внимательно проверьте, готово ли ваше устройство к установке нового Центра обновления Windows.

Даже после тщательного тестирования, продолжавшегося более года, последняя версия для Windows выявила множество проблем. По крайней мере, мы благодарны Microsoft за то, что мы узнали о проблемах, связанных с новой версией Windows 10 2004. После просмотра приведенного выше списка, если вы уверены, что ваше устройство готово к обновлению, вы можете вручную обновить Windows. Мы надеемся, что вы смогли найти в этой статье все, что вам нужно знать о Windows 10 версии 2004. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.