Как исправить задержку видео или проблему с буферизацией на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить проблему задержки видео или буферизации на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra, выполнив простые действия.

Постоянная буферизация или задержка видео могут быть вызваны только медленной скоростью интернет-соединения или у вас хорошее интернет-соединение, тогда может возникнуть другая проблема. Прочтите статью ниже и избавьтесь от проблемы.

Устранение задержки видео или проблемы с буферизацией на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra

Проверить силу сигнала

Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если в последнее время на вашем устройстве Galaxy постоянно отображается сообщение «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как на вашем устройстве отображаются полосы сигналов. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.

Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не уйдет ли служба No Service. Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема в вашем Galaxy. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.

Проверить скорость интернета

Буферизация видео обычно требует большей пропускной способности, чем обычный серфинг или работа в Интернете. Убедитесь, что вашей скорости достаточно для потоковой передачи этого видео. Есть много способов проверить скорость интернета. В нашем случае мы используем веб-сайт под названием fast.com чтобы проверить скорость интернета.

Если скорость вашего интернет-соединения выше, но нестабильна, это также может привести к задержкам или буферизации потокового видео. Чтобы проверить, есть ли у вас прерывистое подключение к Интернету, подключитесь к заведомо работающему Wi-Fi. Если проблема не исчезнет даже при высокой скорости интернет-соединения, возможно, есть другие факторы. Продолжайте выполнять действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Устранение неполадок в приложении

Если у вас возникла проблема с воспроизведением видео только в определенном приложении, например Youtube, вам следует сосредоточиться на устранении неполадок в этом приложении.

Принудительно выйти

Обычно это рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

• На экране коснитесь программной клавиши «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
• После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
• Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Приложения.
• Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
• Коснитесь Показать системные приложения.
• Найдите приложение и коснитесь его.
• Коснитесь Force Stop.

Очистить кеш приложения

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Коснитесь Приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.

Удалить данные приложения

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Коснитесь Приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку «Очистить данные».

Обновление до последней версии программного обеспечения

Чтобы обновить системное программное обеспечение, выполните следующие действия:

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
• Нажмите на обновление программного обеспечения.
• Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь «Загрузить и установить».
• Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.

Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своих Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.

Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или любого другого устройства:

• Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
• На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
• У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.

Сбросить настройки сети

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
• Затем нажмите «Сброс».
• Наконец, нажмите Сбросить настройки сети.
• Затем нажмите Сбросить настройки.
• При появлении запроса подтвердите свой пароль экрана блокировки.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
• Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Приложения.
• Коснитесь Просмотреть все приложения.
• Коснитесь приложения, которое хотите удалить
• Коснитесь Удалить.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Сброс к заводским настройкам

В меню настроек:

• Откройте настройки из панели запуска.
• Прокрутите и коснитесь Общее управление.
• Коснитесь Сбросить.
• Выберите Сброс заводских данных.
• Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
• Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Из Recovery:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.