Как исправить, если текстовые сообщения Galaxy S20 Plus не отправляются [Устранить проблему сбоя SMS]

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить, когда тексты Galaxy S20 Plus не отправляются, в простых шагах.

Обмен текстовыми сообщениями входит в число функций и услуг телефона, требующих вмешательства сети. Если в сети возникает проблема, например, когда она недоступна, остальные сетевые службы на вашем устройстве также будут затронуты или не будут работать, в том числе обмен текстовыми сообщениями (SMS).

Исправлено, тексты Galaxy S20 Plus не отправляются

Проверить ошибку

Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблем. Если ваше приложение для обмена сообщениями отображает ошибку каждый раз, когда не может отправить текст, обязательно примите это к сведению. Затем выполните поиск в Google по точному сообщению или коду и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение.

Удалить старые разговоры

Отправка и получение текстов может стать проблемой, если почтовый ящик сообщений заполнен. Попробуйте удалить старые разговоры с большим количеством вложений. Они, как правило, занимают большую часть почтового ящика вашего приложения для обмена сообщениями.

• Откройте приложение Samsung Messages.
• Если будет предложено изменить приложение для SMS по умолчанию, нажмите «Да» для подтверждения.
• Коснитесь значка меню, расположенного в правом верхнем углу.
• Коснитесь Редактировать.
• Выберите сообщения, которые хотите удалить. Если вы хотите удалить все сообщения, нажмите «Все» в левом верхнем углу.
• Чтобы удалить все сообщения, нажмите «Все» в верхнем левом углу.
• Коснитесь значка корзины, расположенного в правом нижнем углу.
• Для подтверждения нажмите «Удалить». Если вы хотите, вы также можете установить флажок Блокировать номера, чтобы предотвратить отправку текстов с выбранного номера в будущем.

Устранение неполадок в приложении обмена сообщениями

Принудительно выйти

Обычно это рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

• На экране коснитесь программной клавиши «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
• После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
• Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Приложения.
• Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
• Коснитесь Показать системные приложения.
• Найдите приложение и коснитесь его.
• Коснитесь Force Stop.

Очистить кеш приложения

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Коснитесь Приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.

Удалить данные приложения

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Коснитесь Приложения.
• Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Показать системные приложения.
• Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
• Коснитесь Хранилище.
• Нажмите кнопку «Очистить данные».

Сбросить настройки приложения

• Откройте настройки из панели запуска.
• Коснитесь Приложения.
• Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Сбросить настройки приложения.
• Перезагрузите свой Galaxy и проверьте, нет ли проблемы.

Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка

Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Pixel, но и каждое электронное устройство. Раньше я просил маму перезагрузить устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со своим смартфоном.

Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».

Другой способ перезагрузки следующий:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.

Если это не помогло, перейдите к следующему способу.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Уход за устройством.
• Нажмите на 3 точки вверху.
• Выберите Автоматический перезапуск.

Проверить силу сигнала

Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если в последнее время ваш Galaxy Note10 все время показывает «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как отображаются полосы сигналов на вашем устройстве. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.

Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не исчезнет ли «No Service». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема связана с вашим Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.

Извлеките и повторно вставьте SIM-карту

Я не думаю, что вам понадобится еще одно руководство, чтобы переустановить сим-карту в вашем устройстве. Просто извлеките лоток для SIM-карты из устройства и перезапустите устройство, а затем снова вставьте его в устройство.

• Активируйте режим полета.
• Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в круглое отверстие лотка для SIM-карты, чтобы извлечь его.
• Выключите устройство.
• Выньте SIM-карту из лотка для SIM-карты и вставьте ее обратно.
• Задвиньте лоток обратно в прорезь.
• Загрузите устройство.

После того как вы извлекли SIM-карту из устройства, подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить ее. Это дает эффект обновления системы без старых настроек сотовой связи. После повторной установки SIM-карты и перезапуска телефона конфигурация вашей сети должна быть добавлена ​​автоматически.

Если у вас есть другой телефон, который может работать с вашей сетью, вы также можете попробовать вставить в него SIM-карту. Это поможет вам проверить, есть ли проблема с самой SIM-картой. Если проблема возвращается, когда вы используете SIM-карту во втором устройстве, у вас проблема либо с SIM-картой, либо с сетью. Попробуйте приобрести новую SIM-карту, чтобы узнать, SIM это или сеть.

Сбросить настройки сети

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
• Затем нажмите «Сброс».
• Наконец, нажмите Сбросить настройки сети.
• Затем нажмите Сбросить настройки.
• При появлении запроса подтвердите свой пароль экрана блокировки.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• ВЫКЛЮЧИТЕ устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
• Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Приложения.
• Коснитесь Просмотреть все приложения.
• Коснитесь приложения, которое хотите удалить
• Коснитесь Удалить.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство не сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Сброс к заводским настройкам

В меню настроек:

• Откройте настройки из панели запуска.
• Прокрутите и коснитесь Общее управление.
• Коснитесь Сбросить.
• Выберите Сброс заводских данных.
• Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
• Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Из Recovery:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Свяжитесь с вашим оператором связи

Ошибка службы не может быть вызвана проблемой вашего оператора сети, поэтому вы вообще не сможете исправить ее на своей стороне. Поговорите со своим оператором связи и позвольте ему проверить проблему, если после сброса настроек ничего не исправлено.

Посетите сервисный центр

Хотя это случается редко, некоторые случаи перегрева устройств Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.

У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Привет, я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.