Вы не можете отправлять текстовые сообщения или SMS, не работающие на OnePlus 8 Pro. Как исправить?
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Отправка и получение текстов - основная функциональность смартфона. И если у вас тоже возникнут трудности, то это будет очень обидно для флагманских брендов, таких как в этом случае OnePlus. Следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить, если вы не можете отправлять текстовые сообщения или SMS не работают на OnePlus 8 Pro.
С появлением всемогущих мессенджеров и услуг VoIP SMS и MMS стали отставать. Тем не менее, SMS по-прежнему довольно надежны, когда речь идет о простых текстовых сообщениях. Хотя функции обмена сообщениями могут работать очень хорошо даже без подключения к сети, иногда случается, что функция обмена сообщениями не работает должным образом. Однако, если вы можете получить тексты в порядке, но ваши тексты всегда не Отправить, в 9 случаях из 10 возникает проблема с номером вашего SMS-центра. Это не является проблемы с оборудованием или программным обеспечением, сброс настроек телефона до заводских настроек ни к чему не приведет. Это связано с тем, что номер SMSC фактически записывается на вашу SIM-карту, а не на ваше устройство.
![OnePlus 8 Pro](/f/b9be936a80ca79a0cae84c17ce23e906.jpg)
Оглавление
-
1 Исправить, не могу отправлять тексты или SMS, не работающие на OnePlus 8 Pro
- 1.1 Проверить ошибку
- 1.2 Принудительная перезагрузка
- 1.3 Устранение неполадок в приложении "Сообщения"
- 1.4 Проверить силу сигнала
- 1.5 Проверьте, работает ли голосовой вызов
- 1.6 Удалить старые разговоры
- 1.7 Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
- 1.8 Сбросить настройки сети
- 1.9 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 1.10 Очистить кеш из режима восстановления
- 1.11 Сбросить ваше устройство
- 1.12 Свяжитесь с вашим оператором связи
- 2 Вывод
Исправить, не могу отправлять тексты или SMS, не работающие на OnePlus 8 Pro
Проверить ошибку
Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблем. Если ваше приложение для обмена сообщениями отображает ошибку каждый раз, когда не может отправить текст, обязательно примите это к сведению. Затем выполните поиск в Google по точному сообщению или коду и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение.
Принудительная перезагрузка
Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопку питания нажатой 10-15 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
- Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.
Устранение неполадок в приложении "Сообщения"
Принудительно остановить приложения
Вы можете сделать это, чтобы закрыть все активные приложения и те, которые работают в фоновом режиме. Иногда слишком много приложений и служб, работающих вместе, могут перегрузить систему и вызвать случайные отключения или перегрев.
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, которое хотите принудительно остановить.
- Коснитесь Force Stop.
- Вот и все.
Очистить кеш приложения
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, которое хотите очистить кеш.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Очистить данные приложения
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, данные которого хотите удалить.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Обновить приложение
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Проверить силу сигнала
Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если ваш OnePlus 8 Pro в последнее время постоянно показывает Нет обслуживания, обязательно проверьте, как отображаются полосы сигналов на вашем устройстве. Значение ниже 3 полосок не является хорошим и может указывать на проблему с сетью.
Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не исчезнет ли «No Service». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не работает, возможно, проблема связана с вашим OnePlus 8 Pro. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
Проверьте, работает ли голосовой вызов
Некоторые операторы связи могут иметь проблемы с 4G LTE, которые также могут влиять на другие сетевые службы. Попробуйте проверить, не возникают ли прерывистые текстовые или голосовые вызовы или возникают ли случайные проблемы. Если у них действительно есть проблема, даже если есть отличные сигнальные полосы, возможно, проблема в вашей сети. Вы должны обратиться за помощью к своему оператору сети.
Удалить старые разговоры
Отправка и получение текстов может стать проблемой, если почтовый ящик сообщений заполнен. Попробуйте удалить старые разговоры с большим количеством вложений. Они, как правило, занимают большую часть почтового ящика вашего приложения для обмена сообщениями.
- Откройте приложение "Сообщения".
- Если будет предложено изменить приложение для SMS по умолчанию, нажмите «Да» для подтверждения.
- Коснитесь значка меню, расположенного в правом верхнем углу.
- Коснитесь Редактировать.
- Выберите сообщения, которые хотите удалить. Если вы хотите удалить все сообщения, нажмите «Все» в левом верхнем углу.
- Чтобы удалить все сообщения, нажмите «Все» в верхнем левом углу.
- Коснитесь значка корзины, расположенного в правом нижнем углу.
- Для подтверждения нажмите «Удалить». Если вы хотите, вы также можете установить флажок Блокировать номера, чтобы предотвратить отправку текстов с выбранного номера в будущем.
Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
Я не думаю, что вам понадобится еще одно руководство, чтобы переустановить сим-карту в вашем устройстве. Просто извлеките лоток для SIM-карты из устройства и перезапустите устройство, а затем снова вставьте его в устройство.
- Активируйте режим полета.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в круглое отверстие лотка для SIM-карты, чтобы извлечь его.
- Выключите устройство.
- Выньте SIM-карту из лотка для SIM-карты и вставьте ее обратно.
- Задвиньте лоток обратно в прорезь.
- Загрузите устройство.
После того как вы извлекли SIM-карту из устройства, подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить ее. Это дает эффект обновления системы без старых настроек сотовой связи. После повторной установки SIM-карты и перезапуска телефона конфигурация вашей сети должна быть добавлена автоматически.
Если у вас есть другой телефон, который может работать с вашей сетью, вы также можете попробовать вставить в него SIM-карту. Это поможет вам проверить, есть ли проблема с самой SIM-картой. Если проблема возвращается, когда вы используете SIM-карту во втором устройстве, у вас проблема либо с SIM-картой, либо с сетью. Попробуйте приобрести новую SIM-карту, чтобы узнать, SIM это или сеть.
Сбросить настройки сети
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Затем перейдите в Система.
- А затем сбросить параметры.
- Теперь нажмите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Введите свой PIN-код или пароль, затем нажмите «Далее».
- Еще раз нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ для подтверждения.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- Выключите устройство OnePlus.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- На экране нажмите и удерживайте Power off.
- Нажмите ОК, чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите на Приложения и уведомления.
- Теперь нажмите на Просмотреть все приложения.
- Нажмите на приложение, затем нажмите «Удалить».
- Нажмите ОК, чтобы продолжить.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, - это восстановление. Режим восстановления - это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключите устройство OnePlus.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно, пока не увидите параметры режима восстановления на вашем устройстве.
- Как только вы увидите варианты восстановления, вы можете отпустить две кнопки.
- Появится экранное меню восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Сбросить ваше устройство
Отказ от ответственности
Сброс до заводских настроек удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
Сброс к заводским настройкам
- Откройте панель приложений и нажмите «Настройки».
- Нажмите, затем нажмите Система.
- Теперь нажмите на параметры сброса
- Коснитесь Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
- Наконец, нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
- Не устанавливайте флажок внутренней памяти. Выбирайте его только в том случае, если вы уверены, что сделали резервную копию всего на внутреннем хранилище, включая фотографии и видео, музыку, документы и другие файлы.
- Нажмите кнопку УДАЛИТЬ ВСЕ, и пусть телефон сделает свое дело.
- Устройство перезапустится автоматически после выполнения сброса к заводским настройкам.
Аппаратный сброс
- Сначала выключите телефон в обычном режиме.
- Чтобы включить его, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости + питания.
- Не отпускайте их, пока на экране не появится логотип OnePlus.
- Нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset».
- Теперь нажмите на опцию «Wipe data / Factory reset», чтобы подтвердить свой выбор.
- Телефон перезагрузится, и на новом экране с помощью кнопки увеличения громкости перейдите к «Перезагрузить систему сейчас». Это перезагрузит ваш телефон в обычном режиме, и все!
Свяжитесь с вашим оператором связи
Ошибка службы не может быть вызвана проблемой вашего оператора сети, поэтому вы вообще не сможете исправить ее на своей стороне. Поговорите со своим оператором связи и позвольте ему проверить проблему, если после сброса настроек ничего не исправлено.
Вывод
Это были несколько методов устранения неполадок / проблем, с которыми вы столкнулись с OnePlus 8 Pro. Дополнительно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, посетить местный магазин OnePlus или Сервисный центр поэтому квалифицированный технический специалист Samsung может изучить проблему.
У вас есть устройство OnePlus или любое устройство Android, и вам нужны эти типы простых руководств? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по OnePlus.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Руководства по устранению неполадок OnePlus 8 Pro
- Как исправить, если групповое сообщение не работает на OnePlus 8 Pro
- Как исправить размытую камеру или проблему быстрой фокусировки на OnePlus 8 Pro
- Задержка или буферизация видео на OnePlus 8 Pro. Как исправить?
- Как исправить неработающую проблему MMS на OnePlus 8 Pro
- Facebook продолжает сбой или ошибка остановки на OnePlus 8 Pro: как исправить
- Как исправить, если вы не можете совершать или принимать звонки на OnePlus 8 Pro
- Как исправить ошибку только при вызове службы экстренной помощи на OnePlus 8 Pro
- Как исправить ошибку OnePlus 8 Pro с недоступностью Интернета при использовании Wi-Fi?
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.