Как исправить, если Google Duo не отображает контакты на Android и iPhone
Руководство по устранению неполадок / / August 05, 2021
Когда вы заняты своей работой и хотите использовать приложение для того же, но это не сработает, это всегда большой отказ. Часто люди, использующие Google Duo для видеозвонков, сталкиваются с тем, что приложение не отображает контакты, с которыми они пытаются позвонить. Эта проблема возникает как на ОС Android, так и на iOS. В этом руководстве я расскажу вам о некоторых методах устранения неполадок, которые помогут исправить ситуацию, когда Google Duo не отображает контакты на ваших устройствах.
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки в приложении. Это одна из распространенных причин, независимо от того, какую мобильную платформу вы используете. Возможно, возникла проблема с разрешением на доступ, которое не было предоставлено приложению. Следовательно, он может не отображать контакты, которые вы сохранили на своем телефоне. В некоторых случаях виноваты временные файлы в кеше. Итак, вам необходимо обновить кеш соответствующего приложения. Ознакомьтесь с руководством, чтобы узнать и получить подробную информацию о различных работающих механизмах устранения неполадок.
![Google Duo](/f/160c014dbede9eb3a93aca486bf69f82.jpg)
связанные с | Как поделиться пригласительными ссылками для групповых видеозвонков в Google Duo
Оглавление
-
1 Исправить Google Duo, не отображающий контакты на Android и iPhone
- 1.1 Обновите Google Duo
- 1.2 Проверьте, есть ли у Google Duo разрешение на доступ к контактам.
- 1.3 Сохраняются ли контакты, которым вы пытаетесь позвонить по видеосвязи, на вашем устройстве?
- 1.4 Очистить кеш приложения
Исправить Google Duo, не отображающий контакты на Android и iPhone
Начнем с поиска обновлений, доступных для приложения.
Обновите Google Duo
Как я уже сказал, возможно, есть какая-то ошибка, которая не позволяет вам видеть нужные контакты, которые вы хотите подключить через Duo. Итак, проверьте, доступно ли обновление для установки. Обычно, если есть какие-либо ошибки, Google выпускает обновления, чтобы исправить их.
- Запуск Магазин игр приложение
- нажмите на Приложение для гамбургеров > выберите Мои приложения и игры
- В случае потери приложений, ожидающих получения обновления, проверьте, присутствует ли там Google Duo.
- Если да, то рядом с приложением вы должны увидеть Обновить вариант. Нажмите на него.
- После завершения обновления запустите приложение повторно.
Теперь проверьте, видите ли вы свои контактные данные при попытке установить соединение. Вы можете попробовать то же самое на Магазин приложений если вы используете устройство под управлением iOS.
Проверьте, есть ли у Google Duo разрешение на доступ к контактам.
На Android
- Длительное нажатие на Google Duo> нажмите кнопку информации (с символом i)
- На открывшемся экране нажмите на Разрешения
- Вы должны увидеть два раздела Позволять а также Отказано.
- Как видите, в моем телефоне Android Google Duo разрешен доступ к контактам. Так что Позволять выбран вариант.
На айфоне
- Запуск Настройки Приложение
- Идти к Конфиденциальность > выберите Контакты
- Теперь вы должны увидеть приложения, у которых есть доступ к контактам на вашем iPhone.
- На нем должен быть Google Duo. Убедитесь, что переключатель рядом с ним включен.
Запись
Когда вы устанавливаете Google Duo и получаете к нему доступ в первый раз, приложение по умолчанию запрашивает у вас разрешение на доступ к контактам и другим необходимым вещам, чтобы оно работало так, как задумано. Только если вы Разрешите ему необходимые разрешения, то же самое будет отображаться в Настройках. Это касается как ОС Android, так и iOS.
Сохраняются ли контакты, которым вы пытаетесь позвонить по видеосвязи, на вашем устройстве?
Вы сохранили контактные данные, такие как номер телефона человека, к которому вы пытаетесь правильно подключиться, на своем устройстве? В противном случае Google Duo пометит номер / потенциальный контакт как иностранец. Итак, проверьте свой список контактов, если вы сохранили правильный номер. В противном случае для видеовызова заинтересованное лицо использует другой номер.
Очистить кеш приложения
Иногда ненужные файлы, такие как временные файлы, продолжают накапливаться в памяти, делая память недоступной для различных задач приложения. Таким образом, вы сталкиваетесь с такими проблемами, как сбой приложения, замедление работы, неработающая функция и т. Д. Итак, исправление - очистить кеш приложения, которым в данном случае является Google Duo. Этот метод применим только к ОС Android.
- Идти к Настройка > Приложения и уведомления
- Под Посмотреть все приложения > Прокрутите вниз до Google Duo. Нажмите на него, чтобы открыть.
- Затем нажмите на Хранилище и кэш > коснитесь Очистить кэш
- Откройте приложение повторно
Теперь попробуйте подключиться к своему контакту с помощью видеозвонка. Должно работать нормально.
Ну это все. Если Google Duo не отображает контакты на вашем устройстве, обязательно следуйте этим методам устранения неполадок и попробуйте исправить это. Дайте мне знать в разделе комментариев, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся этого руководства.
Читать далее,
- Google Duo против WhatsApp Video Call: какое приложение для видеозвонков лучшее
- Скачать последнюю версию Google Camera для Samsung Galaxy M01 [Скачать APK]
Сваям - профессиональный технический блоггер со степенью магистра компьютерных приложений, а также имеет опыт разработки под Android. Он убежденный поклонник Stock Android OS. Помимо технических блогов, он любит игры, путешествовать и играть на гитаре.