Как исправить код ошибки Vudu 28 в Windows 10
Другое полезное руководство / / August 05, 2021
Vudu - американский потоковый сервис. Vudu предлагает отличные фильмы и сериалы по запросу. Хотя некоторые пользователи довольны сервисом Vudu, многие пользователи сообщают об ошибке с кодом 28, которая не позволяет им воспроизводить контент на Vudu.
Если вы один из тех клиентов Vudu, которые столкнулись с этой ошибкой, не волнуйтесь. Эта ошибка может возникнуть из-за сбоя подключения к Интернету или какой-либо проблемы с брандмауэром на вашем компьютере с Windows 10. Какой бы ни была причина, мы собираемся обсудить различные шаги по устранению неполадок, чтобы исправить эту ошибку.
Оглавление
- 1 Что такое код ошибки 28?
-
2 Решения для исправления кода ошибки Vudu 28:
- 2.1 Решение 1. Откройте порты вручную
- 2.2 Решение 2. Устраните проблему неправильной конфигурации DNS.
- 2.3 Решение 3. Временно остановите утилиту брандмауэра
- 2.4 Решение 4. Добавьте Vudu в список исключений брандмауэра Защитника Windows
- 2.5 Решение 5. Удалите Vudu.
- 2.6 Решение 6. Проверьте модем и маршрутизатор Wi-Fi
Что такое код ошибки 28?
Код ошибки 28 - это ошибка неудачного подключения, которая появляется на экране вашего компьютера во время просмотра шоу на Vudu. Ошибка может произойти по многим причинам. Вот список возможных причин, которые могут вызвать код ошибки 28.
- Закрытое соединение порта.
- Вмешательство антивируса или брандмауэра.
- Неправильная конфигурация DNS.
- Проблема с интернет-модемом.
Решения для исправления кода ошибки Vudu 28:
Решение 1. Откройте порты вручную
Каждое приложение, которому требуется подключение к Интернету, использует определенный порт. Если порт отключен, подключение к Интернету прекращается, что приводит к сбоям в работе приложения. Чтобы устранить ошибку с кодом 28, выполните следующие действия, указанные ниже, и откройте порт.
- Нажмите Клавиша Windows + I.
- Идти к Обновление и безопасность.
- открыто Безопасность Windows и выберите «Брандмауэр и сетевая безопасность»Вариант.
- Нажми на "Расширенные настройки»Вариант.
- В разделе «Дополнительные настройки» выберите «Входящие правила“.
- Нажми на "Новое правило».
- Здесь вы можете найти вариант порта.
- Вы должны нажать на «Порт"Вариант из списка и выберите"следующий“.
- Затем вы должны выбрать «TCP»И нажмите«Определенные локальные порты»Вариант.
- Вы должны ввести следующие номера портов (с запятыми) в поле помимо параметра «Определенные локальные порты», затем нажать «следующий“.
843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257
- Теперь выберите «Разрешить подключение»Вариант.
- В следующем окне убедитесь, что вы установили флажок рядом с Домен, Частный, а также Общественные
- Написать "имя»Для нового правила.
- Затем вам нужно нажать на значок «следующий»И выберите«Конец»Вариант.
- Вы также должны повторить все эти шаги для «Исходящее правило», Который можно найти в разделе« Дополнительные настройки ».
Проверьте наличие ошибки, и если вы снова увидите ошибку, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Устраните проблему неправильной конфигурации DNS.
Из-за неправильной конфигурации DNS вы не можете открывать DNS-серверы Google. Если ваш компьютер с Windows 10 использует неправильную конфигурацию DNS, это может привести к коду ошибки 28. Чтобы решить эту проблему с DNS, выполните следующие действия.
- Выберите Сеть значок присутствует на панели задач.
- Вы должны нажать на Откройте настройки сети и Интернета
- Выбрать Изменить параметры адаптера.
- Выберите сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Свойства
- найти Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
- Выделите его, а затем выберите Свойства.
- Затем вам нужно нажать на значок «Используйте следующие адреса DNS-серверов»Коробка.
- Теперь введите 8.8.8 в Предпочтительный DNS-сервер коробка.
- После этого ввода 8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер коробка
- Выбрать Применять вариант и нажмите в порядке.
Откройте приложение Vudu и проверьте наличие ошибки. Если ошибка не исчезла, попробуйте следующее решение.
Решение 3. Временно остановите утилиту брандмауэра
Приложения, которые используют подключение к Интернету, вызывают подозрение у брандмауэра. Брандмауэр - это встроенная утилита Windows, которая предотвращает заражение вредоносным ПО. Таким образом, существует вероятность, что брандмауэр создает код ошибки 28. Чтобы устранить ошибку, необходимо на некоторое время отключить брандмауэр.
- Перейти к Начало
- Нажми на Настройки
- Найди Обновление и безопасность
- выберите Безопасность Windows а затем нажмите на Межсетевой экран и защита сети
- Откройте свою текущую сеть и выключите Брандмауэр Windows.
- Если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, вам также следует отключить его.
- После отключения антивирусного программного обеспечения проверьте, сохраняется ли ошибка.
Решение 4. Добавьте Vudu в список исключений брандмауэра Защитника Windows
Брандмауэр - необходимый инструмент, поскольку он защищает ваш компьютер от любых потенциальных вирусных угроз. Если вы уверены, что брандмауэр вызывает код ошибки 28. Тем не менее, вы не хотите отключать брандмауэр, вы можете добавить приложение Vudu в список исключений брандмауэра Защитника Windows. Чтобы добавить Vudu в список исключений, выполните следующие простые шаги.
- Нажмите Клавиша Windows + R.
- Ввод «контроль»И нажмите Войти.
- Перейти к Система и безопасность открыть Брандмауэр Защитника Windows.
- С левой стороны вы можете найти значок «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows »
- Выберите Изменить настройки
- Нажми на Разрешить другое приложение
- Когда Добавить приложение окно откроется, найдите Каталог установки Vudu.
- Выбрать исполняемый файл файл.
- Выберите открыто кнопку, а затем нажмите кнопку добавлять
- Установите флажок рядом с Государственное и частное
- Теперь выберите в порядке и откройте приложение Vudu, чтобы проверить наличие ошибки.
Решение 5. Удалите Vudu.
Если какое-либо приложение начинает показывать какую-либо ошибку, вам следует подумать об удалении этого приложения. Затем переустановите то же приложение и проверьте, можете ли вы снова найти ошибку. Чтобы решить код ошибки 28, выполните следующие действия и удалите Vudu.
- Перейдите к Запускает меню> Настройки> Приложения.
- Среди всех установленных приложений найдите название Приложение вуду.
- Нажмите на Vudu и выберите Удалить
- При появлении запроса нажмите «да“.
- После завершения процесса удаления перейдите в Магазин Microsoft.
- Искать Вуду.
- Загрузите и снова установите Vudu на свой компьютер.
Если ошибка возникает снова, следуйте следующему решению.
Решение 6. Проверьте модем и маршрутизатор Wi-Fi
Иногда ошибка может произойти из-за сбоя подключения. Убедитесь, что вы проверили модем и его батареи (в случае, если модем использует батареи). Отключите модем на некоторое время и снова подключите его, чтобы проверить наличие ошибки. Если вы используете модем с помощью маршрутизатора Wi-Fi, проверьте также маршрутизатор. Большинство приложений не поддерживают конфигурацию IP с двойным NAT. Если на вашем маршрутизаторе настроен IP-адрес с двойным NAT, вам необходимо попросить интернет-провайдера изменить его.
Все любят транслировать свой любимый сериал, и если какая-то ошибка останавливает сериал, нет ничего более досадного, чем это. Vudu предлагает вам отличный сервис, но вы не сможете пользоваться его услугами, пока не исправите ошибку. Чтобы решить эту проблему, мы предложили вам различные решения.
Решения требуют вашего времени и терпения. Следуйте инструкциям, указанным выше. Избавьтесь от ошибки как можно быстрее и наслаждайтесь любимыми шоу на Vudu без перерыва. После прочтения этой статьи, если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, запишите комментарий в поле для комментариев ниже.