Получение кода ошибки Netflix NW-1-19 в Xbox One: как исправить?
Другое полезное руководство / / August 05, 2021
Игровая консоль Microsoft также поддерживает потоковые сервисы помимо игр. С помощью XBOX one вы можете транслировать контент HDR или Dolby Vision на телевизор, который их поддерживает. Новейшая консоль поддерживает игровой процесс со скоростью 60 кадров в секунду, а также потоковую передачу и запись. Когда у вас нет настроения играть в игру, вы можете запустить Netflix и расслабиться, смотря свой любимый фильм или сериал на полном разрешении 4K, если только скорость вашего интернета и подписка не ограничены.
Но многие люди могут столкнуться с досадными ошибками при попытке смотреть Netflix на своем устройстве. Одна из таких ошибок - это ошибка с кодом ошибки Netflix NW-1-19. Но, как и многие проблемы, мы можем исправить это с помощью нескольких советов по устранению неполадок. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить все возможные исправления, которые можно применить.
Оглавление
-
1 Получение кода ошибки Netflix NW-1-19 в Xbox One: как исправить?
- 1.1 Решение 1. Убедитесь, что вы подключены к поддерживаемой сети
- 1.2 Решение 2. Проверьте, работает ли ваша сеть.
- 1.3 Решение 3. Проверьте настройки DNS.
- 1.4 Решение 4. Перезагрузите маршрутизатор или подключите напрямую
- 1.5 Решение 5. Обратитесь к своему интернет-провайдеру
- 2 Вывод
Получение кода ошибки Netflix NW-1-19 в Xbox One: как исправить?
Ошибка чаще всего возникает, когда клиент не может связаться с сервером Netflix. Может быть, из-за плохого соединения или неправильно настроенной сети. Итак, давайте разберемся, какие варианты есть у нас, чтобы это исправить.
Решение 1. Убедитесь, что вы подключены к поддерживаемой сети
Некоторые сети могут ограничивать вам доступ к определенным сервисам, таким как Facebook или даже Netflix. В таких случаях вам необходимо связаться с сетевым администратором, чтобы узнать об ограничении. Если вы используете общедоступные сети Wi-Fi, попробуйте переключиться на мобильные данные, чтобы убедиться, что они работают. Кроме того, вам может потребоваться переключиться на более быстрые соединения, такие как DSL или любой кабельный Интернет. Обратитесь к своему оператору мобильной передачи данных, чтобы проверить, поддерживается ли потоковая передача в вашей сети.
Решение 2. Проверьте, работает ли ваша сеть.
Возможно, ваше сетевое соединение не работает. В этом конкретном сценарии вы должны убедиться, что сеть исправна, чтобы исправить это в дальнейшем. Для этого
- Откройте Настройки на XBOX, нажав кнопку Меню кнопку на вашем контроллере и выбрав Настройки из меню.
- Проложите свой путь к Настройки> Все настройки> Сеть.
- Оттуда откройте «Сетевые настройки» и нажмите «Проверить сетевое соединение».
- Если сетевое подключение прошло успешно, можно переходить к решению. В противном случае вам может потребоваться сначала решить эту проблему. Чтобы решить проблемы, связанные с сетью, вы можете выбрать соответствующее сообщение об ошибке из этот ссылку поддержки и получите решение для этой конкретной ошибки.
(Примечание: Ссылка, представленная выше, является официальной ссылкой поддержки для XBOX.)
Решение 3. Проверьте настройки DNS.
DNS (служба именования доменов) действует как переводчик между компьютерами и человеческими языками. Чтобы не вдаваться в теорию, давайте сосредоточимся на нашей проблеме. Для подключения к сети необходимо правильно настроить DNS. В большинстве случаев он настраивается автоматически. Чтобы настроить DNS на «Автоматическую» конфигурацию:
- Откройте настройки через меню, как указано в решении 2.
- Перейдите к Настройки> Сеть> Настройки сети.
- Теперь откройте Расширенные настройки и открыть Настройки DNS.
- Установите это на Автоматический чтобы Xbox автоматически настраивал сетевой DNS.
Теперь у вас должен быть доступ к Netflix. Если нет, выполните дальнейшие действия.
Решение 4. Перезагрузите маршрутизатор или подключите напрямую
Отключите консоль и маршрутизатор от источника питания. Подождите минуту, а затем снова подключите их обоих. После запуска маршрутизатора и консоли проверьте, подключившись к сети, что Netflix работает. После жесткой перезагрузки сетевое соединение, скорее всего, должно работать.
Но в некоторых случаях, если это не так, вы можете попробовать подключить модем напрямую к консоли. Для этого
- Выключите консоль и маршрутизатор и отсоедините от источника питания.
- Отсоедините модемный кабель (кабель Ethernet) от маршрутизатора.
- Подключите кабель к порту Ethernet на консоли Xbox one.
- Теперь включите консоль и проверьте, сохраняется ли проблема.
Даже если проблема будет решена, это нельзя назвать окончательным решением. Для подключения к сети вам могут потребоваться другие устройства. Итак, вам нужно проверить настройки маршрутизатора, которые вызывают эту проблему. Обратитесь к руководствам, прилагаемым к маршрутизатору, для его сброса или перенастройки. Или обратитесь к специалисту, который установил и настроил маршрутизатор за вас.
Решение 5. Обратитесь к своему интернет-провайдеру
Если ни одно из решений не работает для вас, у вас нет другого выбора, кроме как связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы получить решение проблемы. Потому что они могут помочь вам правильно настроить маршрутизаторы и параметры сети.
Вывод
Итак, чтобы подвести итог, это было некоторое рабочее решение проблемы с кодом ошибки NW-1-19, возникающей на Xbox при доступе к Netflix. Итак, рассмотрим довольно простые и понятные методы решения проблемы. Если вы не знаете, что делаете, ваш интернет-провайдер найдет квалифицированного специалиста, который поможет вам в таких конкретных случаях. Если вы в этом не уверены, будет разумно поручить эту работу профессионалам.
Выбор редактора:
- Исправить код ошибки Netflix M7034
- Как исправить код ошибки Netflix F7053 1803 в Chrome или Mozilla Firefox
- Как исправить ошибки Samsung Video DRM для Amazon, Netflix, my5 и других?
- Моя учетная запись Netflix взломана, а электронная почта изменена - как вернуть ее
- Создавайте собственные списки просмотра Netflix для категорий и жанров
Рахул изучает информатику и проявляет огромный интерес к темам, связанным с технологиями и криптовалютами. Большую часть времени он пишет, слушает музыку или путешествует по незнакомым местам. Он считает, что шоколад - это решение всех его проблем. Жизнь случается, и кофе помогает.