Как исправить ошибку Netflix U7353 в Windows 10

Эта пандемия заставила многих людей оставаться дома. Это привело к увеличению использования потоковых платформ, таких как Netflix, Amazon Prime Video, Disney + и других. Но что портит впечатление, так это ошибки, которые время от времени появляются. Многие пользователи Windows 10 в последнее время сообщают, что сталкиваются с ошибкой U7353 в своем приложении Netflix в Windows.

Ошибка U7353 - это широко распространенная ошибка, с которой сталкиваются многие пользователи. Обычно это происходит, когда приложение требует обновления. Это стандартная ошибка, с которой часто сталкиваются системы с поврежденной информацией или данными. К сожалению, при появлении этой ошибки вы не увидите никаких указаний на причину проблемы. Поэтому мы должны попробовать все возможные исправления, упомянутые ниже. Несомненно, один из перечисленных ниже ремонтов сделает эту работу за вас.

Ошибка Netflix U7353:

Об этой ошибке было сообщено как об ошибке в версии приложения Netflix для Windows. Но прошло некоторое время с тех пор, как исправление этой ошибки было выпущено в будущем. Так что простое обновление может сработать для вас. Другой основной причиной может быть повреждение папки приложения. Это приводит к повреждению данных, как упоминалось выше в этой статье. Иногда причина также может быть связана с проблемами подключения к сети. Таким образом, изменение конфигурации DNS по умолчанию или отключение брандмауэра и антивируса может решить эту проблему и для вас.

Как исправить ошибку Netflix U7353 в Windows 10?

Теперь, если вы впервые столкнулись с этой проблемой, попробуйте просто закрыть и снова открыть приложение. Также попробуйте отключить антивирус, прокси, VPN и брандмауэр и проверьте, появляется ли снова та же ошибка. Если это так, вы можете продолжить исправления, упомянутые ниже.

Обновите приложение Netflix:

Как упоминалось выше, эта ошибка была известной ошибкой в ​​более старых версиях приложения Netflix. Поэтому, если вы используете старую версию приложения, обновление через Microsoft Store должно решить вашу проблему.

•  Нажмите и удерживайте Windows Key + R и введите здесь «ms-windows-store: // home» без кавычек.
• Нажмите клавишу Enter или нажмите кнопку ОК. Вы попадете в Магазин Windows.
• Теперь щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите вариант «Загрузки и обновления».
• Здесь вы увидите список всех приложений, установленных в вашей системе. Вверху этого списка вы увидите кнопку «Получить обновления». Нажмите здесь.
• Ваше приложение Netflix или любое другое приложение, которое требует обновления, начнет обновляться сейчас. После завершения установки последней версии просто перезапустите всю систему и проверьте, появляется ли эта же ошибка снова при попытке потоковой передачи контента в приложении Netflix.

Если это так, попробуйте следующее исправление.

Сбросьте приложение Netflix:

Иногда некоторые отсутствующие или поврежденные данные являются основной причиной появления этой ошибки на вашем экране. В таком случае вы можете попробовать полностью сбросить настройки приложения.

• Нажмите и удерживайте Windows Key + R и введите здесь «ms-settings: appsfeatures» без кавычек.
• Нажмите клавишу Enter или нажмите кнопку ОК. Вы попадете в раздел «Приложения и функции» в настройках.
• Здесь вы увидите список всех приложений, установленных в вашей системе. Прокрутите список и найдите Netflix здесь.
• Нажмите Netflix, а затем нажмите «Дополнительные настройки».
• Теперь вы увидите кнопку «Сброс» в следующем окне в разделе «Сброс». Нажмите на эту кнопку и снова выберите «Сброс», когда на экране появится подтверждение.
• После завершения процесса сброса ваше приложение Netflix будет переустановлено, и у него снова будут настройки по умолчанию.
• Теперь перезагрузите систему и проверьте, не видите ли вы снова ту же ошибку U7353 в приложении Netflix.

Переустановка приложения:

Иногда проблемы с файлами и папкой, которые содержат установленное приложение, могут привести к ошибке U7353 в Netflix. Простая переустановка приложения заново может помочь решить эту проблему.

• Нажмите и удерживайте Windows Key + R и введите здесь «ms-settings: appsfeatures» без кавычек.
• Нажмите клавишу Enter или нажмите кнопку ОК. Вы попадете в раздел «Приложения и функции» в настройках.
• Здесь вы увидите список всех приложений, установленных в вашей системе. Прокрутите список и найдите Netflix здесь.
• Нажмите Netflix, а затем нажмите «Дополнительные настройки».
• Здесь вы найдете кнопку с надписью «Удалить». Просто нажмите на него и снова нажмите «Удалить», когда появится всплывающее окно с запросом подтверждения.
• После завершения удаления просто перезапустите или перезагрузите систему Windows.
• Теперь нажмите и удерживайте Windows Key + R и введите здесь «ms-windows-store: // home» без кавычек.
• Нажмите клавишу Enter или нажмите кнопку ОК. Вы попадете в Microsoft Store.
• В Магазине найдите приложение Netflix в строке поиска, и когда оно появится, просто нажмите кнопку «Получить». Магазин начнет загрузку приложения Netflix, и как только загрузка будет завершена, он также установит приложение.
• Теперь откройте это новое приложение Netflix и попробуйте снова потоковое воспроизведение. Скорее всего, вы больше не увидите ошибку U7353.

Если по какой-то причине, даже после завершения переустановки, вы все равно видите ошибку, попробуйте следующее исправление.

Отключить VPN / прокси:

Если вы используете VPN-клиент для подключения к серверам Netflix, то есть вероятность, что Netflix обнаружил его. В таком сценарии Netflix ограничивает ваше соединение от потоковой передачи любого другого контента. Итак, ваш единственный вариант - отключить VPN-клиент.

Опять же, если вы используете прокси-сервер корпоративного или образовательного учреждения или другой подобной организации, Netflix заблокирует вас и здесь. Таким образом, здесь также вам придется отключить прокси и попытаться повторно подключиться без прокси.

Если отключение VPN или прокси вам не помогло, или вы просто не используете ни одно из них для подключения к Интернету, попробуйте последнее исправление, упомянутое ниже.

Изменение конфигурации DNS в сети:

Несколько пользователей, которые страдали от ошибки U7353 в приложении Netflix, сообщили, что переход с DNS по умолчанию на DNS Google решил их проблему с ошибкой. Если ни один из методов, упомянутых выше, у вас не сработал, то это наверняка сработает.

• Нажмите и удерживайте Windows Key + R и введите здесь «ncpa.cpl» без кавычек.
• Нажмите клавишу Enter или нажмите кнопку ОК. Это приведет вас к сетевым подключениям.
• Здесь вы увидите сеть, к которой в настоящее время подключена ваша система. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• Теперь перейдите на вкладку «Сеть» и в разделе «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» нажмите кнопку «Свойства».
• Теперь щелкните вкладку «Общие» в этом меню и включите переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Здесь введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера (Google DNS) и введите 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.
• Нажмите кнопку «ОК» ниже, и внесенные вами изменения сохранятся.
• Теперь щелкните панель поиска Windows ниже и введите здесь «cmd». Как только он появится в результатах поиска, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter. Вы увидите всплывающее окно с запросом разрешения на доступ. Щелкните здесь Да.
• Теперь на вашем экране появится окно cmd. Введите здесь команду «ipconfig / flushdns» в окне командной строки и нажмите кнопку Enter.
• Это инициирует очистку кеша DNS. После завершения процесса вы увидите сообщение «Успешно очищен кэш DNS-преобразователя» в окне командной строки. Это означает, что процесс завершен.

Теперь попробуйте открыть приложение Netflix и начать потоковую передачу вашего любимого контента, чтобы на экране снова не отображалась ошибка U7353.

Вывод:

Ошибка U7353 - это распространенная ошибка, с которой многие люди сталкиваются в приложении Netflix для Windows. Но одно из упомянутых выше исправлений быстро избавит вас от этой ошибки. Если у вас есть какие-либо вопросы по этому руководству, оставьте комментарий ниже. Также не забудьте ознакомиться с другими нашими статьями на советы и хитрости iPhone,Советы и хитрости для Android, Советы и хитрости для ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.

Техно-фанат, любит новые гаджеты и всегда хочет знать о последних играх и обо всем, что происходит в мире технологий и вокруг него. Он проявляет огромный интерес к Android и потоковым устройствам.