Как исправить ошибку, если PS4 не может общаться с помощью SSL?

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить ошибку PS4, показывающую невозможность связи с использованием SSL, с помощью простых шагов.

Эта проблема в основном вызвана сбоями в локальной сети, которые не позволяют вашей консоли подключиться к PSN. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что видят эту проблему только при использовании модели SonicWall или другого производителя с аналогичными функциями.

Исправлено: PS4 не может общаться с помощью ошибки SSL

Перезагрузите модем / маршрутизатор

Это первый и самый важный шаг. Если у вашего модема или маршрутизатора есть какие-то проблемы, то нет смысла пробовать другие методы. Выполните следующие шаги, чтобы правильно перезагрузить модем или маршрутизатор.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока индикатор не погаснет.
• Отключите роутер от источника питания.
• Держите его отключенным от сети в течение 1-2 минут.
• Подключите его обратно к источнику питания.
• Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
• Подождите, пока все огни не станут стабильными.
• Перезагрузите телефон и попробуйте подключиться к Интернету.

Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.

Если вы столкнулись с каким-либо необычным поведением маршрутизатора или наблюдаете за ним, вам также необходимо связаться с вашим интернет-провайдером.

Включить согласованный NAT (преобразование сетевых адресов)

Вот краткое руководство по включению согласованного NAT на SonicWall, вы можете применить аналогичные шаги, чтобы включить NAT на другом устройстве брандмауэра, или просто прокомментируйте ниже, мы будем рады вам помочь:

• Для доступа к настройкам SonicFirewall откройте браузер по умолчанию и вставьте следующий IP-адрес в панель навигации:

  https://192.168.168.168

• На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные.
• Вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
• Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху списка доступных основных меню.
• Как только вы окажетесь в управляемом меню, используйте вновь появившееся меню слева, чтобы выбрать VOIP в разделе «Настройка системы».
• Затем перейдите в правый раздел и установите флажок Включить согласованный NAT.
• После того, как это изменение вступит в силу, перезагрузите компьютер вместе с сетевым устройством и посмотрите, устранена ли проблема.

После того, как ваша PlayStation 4 загрузится, попробуйте снова подключить ее и посмотрите, решена ли проблема.

Отключить контроль SSL

Вот краткое руководство по отключению SSL Control в SonicWall, вы можете применить аналогичные шаги, чтобы отключить SSL Control на другом устройстве брандмауэра, или просто прокомментируйте ниже, мы будем рады вам помочь:

• Для доступа к настройкам SonicFirewall откройте браузер по умолчанию и вставьте следующий IP-адрес в панель навигации:

  https://192.168.168.168

• На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные.
• Вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
• Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху списка доступных основных меню.
• Выбрав меню «Управление», в левом меню выберите «Параметры брандмауэра» (в разделе «Конфигурация безопасности»).
• Затем нажмите «Контроль SSL» в списке подпунктов, принадлежащих настройкам межсетевого экрана.
• Перейдя на экран управления SSL, отключите управление SSL (в общих настройках) или измените действие по умолчанию для нарушения политик с Блокировать соединение и записать событие в журнал. событие.

После того, как это изменение будет применено, перезагрузите устройство и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.

Использование HTTP вместо HTTPS

Ошибки «Невозможно установить связь с использованием SSL» можно избежать, нажав на Dpad и просто удалив s из «http (s)». После того, как вы удалили S из HTTPS, снова загрузите страницу и посмотрите, решена ли проблема.

Обновите версию прошивки в безопасном режиме

Удалить ожидающее уведомление (если есть)

• Сначала запустите PS4 и откройте панель уведомлений на главной панели управления.
• Как только вы это сделаете, выберите уведомление об обновлении.
• И нажмите кнопку «Параметры», чтобы удалить все ожидающие обновления с панели уведомлений.
• Как только вам удастся удалить уведомление, полностью выключите PS4 и дождитесь полного выключения.

Загрузитесь в безопасном режиме

• После того, как компьютер полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите 2 звуковых сигнала (примерно 10 секунд).
• Первый вы должны услышать сразу после того, как начнете удерживать кнопку, а второй примерно через 7 секунд.
• После второго звукового сигнала ваш компьютер автоматически перейдет в безопасный режим.
• Когда вы увидите следующий экран, подключите контроллер DualShock4 к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS на контроллере.
• Как только ваш контроллер будет подключен к интерфейсу безопасного режима, используйте его, чтобы выбрать вариант 3: обновить системное программное обеспечение.
• Подождите, пока новое программное обеспечение будет загружено и установлено, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию на консоль.

Изменить DNS по умолчанию

• Откройте консоль PS4 и перейдите в главное меню приборной панели.
• Как только вы попадете туда, перейдите в Настройки.
• Затем откройте «Сети» и затем «Настройка подключения к Интернету».
• После этого выберите Wi-Fi или LAN, в зависимости от типа сети, которую вы используете.
• Выберите Custom при появлении запроса в следующем меню и установите для IP-адреса значение Automatic..
• Когда вас попросят указать имя хоста DHCP, выберите «Не указывать».
• Установите для параметра DNS Settings значение Manual, затем установите Primary DNS на 8.8.8.8 и вторичный DNS для 8.8.4.4.

После изменения DNS по умолчанию повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.

Аппаратный сброс PS4

• Включив PS4, нажмите и удерживайте кнопку PS и откройте меню параметров питания.
• Вы увидите список доступных вариантов электропитания.
• Выберите параметр «Выключить PS4» и нажмите кнопку X.
• Как только индикаторы полностью погаснут, отсоедините кабель питания консоли и подождите 10 секунд или более.
• Снова подключите кабель питания к консоли.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.

Привет, я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.