Как исправить ошибку Xbox One 0x80a40008

Итак, вы только что приобрели свой новый Xbox One, включили его, согласились на длительные условия обслуживания и подписку на информационные бюллетени... и т. Д., И вот наконец пора вам войти в свою учетную запись Microsoft, и вы получите пощечину с кодом ошибки 0x80a40008, не позволяя вам войти в. Или вы начинаете существующий Xbox OneКак обычно, готовитесь к своей любимой игре и отметьте свои игровые задачи на день, и вы обнаруживаете, что не можете войти в систему из-за этой неприятной ошибки 0x80a40008. Если вы попадаете в одну из этих категорий, вы найдете решение в этой статье.

Причина этого кода ошибки - одна из двух: проблема с подключением к серверу Xbox (Xbox Live) или неверные данные учетной записи (логина). Следовательно, существует несколько способов решения проблемы, в зависимости от того, что является основной причиной вашей специфической проблемы; они описаны ниже в различных подходах. Также стоит отметить, что полное сообщение об ошибке для таких проблем:Попробуйте позже. Возникла проблема, и мы не смогли подключиться. (0x80a40008)“.

Исправление ошибки Xbox One 0x80a40008 - подход 1 (проверьте данные для входа)

Первый подход - сделать самое простое - проверить, MSA (учетная запись Microsoft) данные для входа верны. То есть убедитесь, что вы используете действительную комбинацию адреса электронной почты и пароля для входа на консоль Xbox One, поскольку неверные данные могут привести к появлению сообщения об ошибке.

Если вы хоть немного не уверены в действительности пароля, который вы используете для входа в систему, сбросьте его и повторите попытку. Если вы убедитесь, что данные для входа в учетную запись Microsoft, которые вы используете для входа, действительны, но по-прежнему получаете ошибку 0x80a40008 на Xbox One, попробуйте следующий подход.

Подход 2 - проверьте статус Xbox Live

Когда вы вводите данные для входа на консоль Xbox One и пытаетесь войти, консоль отправляет запросы нескольким конечным точкам и службам на сервере Xbox Live. Следовательно, вы можете получить эту ошибку, потому что одна или несколько важных служб на сервере Xbox Live не работают. Поэтому рекомендуется убедиться, что все основные службы работают, если вы продолжаете получать эту ошибку.

К счастью, Microsoft предоставила способ, с помощью которого вы можете в любое время проверить состояние сервера Xbox Live. Просто зайдите в официальный сайт Xbox. Если все службы отмечены зеленым флажком, проблема не в сервере Xbox Live. Если, однако, одна или несколько служб имеют предупреждение, подождите, пока оно не будет исправлено, и попробуйте снова войти в систему на консоли Xbox One.

Однако если вы не хотите ждать, пока служба по умолчанию будет исправлена, вы можете обойтись автономными (однопользовательскими) играми в своей библиотеке игр, выполнив следующие действия:

• Нажмите кнопку Xbox на консоли. Это активирует Руководство меню.
• Перейдите к Система >> Настройки >> Сеть.
• Перейдите к Настройки сети и нажмите на Перейти в автономный режим (это меню будет отображаться как "Выйти в онлайн" после того, как вы перешли в автономный режим).

После того, как вы сможете устранить ошибку 0x80a40008, вы можете выполнить описанные выше действия, чтобы подключиться к сети и играть в многопользовательские игры. Однако, если вы не хотите отключаться от сети и все же хотите исправить ошибку, перейдите к следующему подходу.

Подход 3. Проверьте, подключается ли ваша консоль к Xbox Live.

Теперь, когда вы убедились, что серверы Xbox Live работают, пора подтвердить, что ваша консоль Xbox One действительно подключается к Серверы Xbox Live, так как небольшие проблемы с сетевым подключением из вашего маршрутизатора или домашней сети могут помешать этому произойти и привести к ошибка. Чтобы проверить, исправно ли сетевое подключение Xbox One,

• Нажмите кнопку Xbox на консоли или геймпаде, чтобы открыть Руководство меню.
• Перейдите к Настройки >> Сеть >> Устранение неполадок.
• Нажмите на Проверить сетевое соединение в Исправление проблем меню.
• Подождите, пока консоль выполнит проверку сети.

Если вы получили сообщение «Все хорошо…», значит, консоль успешно подключается к Xbox Live. Или проверьте свой маршрутизатор и у своего интернет-провайдера и убедитесь, что у вас хорошее и работающее сетевое соединение, прежде чем пытаться снова войти в систему.

Подход 4 - удалите и повторно добавьте свои учетные записи Microsoft

Если описанные выше подходы не помогли устранить ошибку 0x80a40008, пора принять более радикальные меры. Удалите свою учетную запись Microsoft с консоли Xbox One, выполнив следующие действия:

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть Руководство меню.
• Перейдите к Система >> Настройки >> Учетная запись >> Удалить учетные записи.
• Выберите свою учетную запись Microsoft и нажмите «Удалить».

После удаления учетной записи перезапустите консоль одним из следующих способов:

• Нажмите и удерживайте кнопку Xbox, чтобы открыть Центр питания, выберите Перезагрузите консоль и подтвердите, нажав «Перезагрузить».
• Нажмите и удерживайте кнопку Xbox около 10 секунд, чтобы принудительно завершить работу, и снова нажмите кнопку Xbox, чтобы запустить его. Это нужно сделать, если консоль зависает и не реагирует на действия.

После перезапуска консоли выполните следующие действия, чтобы повторно добавить MSA:

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть Руководство меню.
• Перейдите к Войти >> Управление учетными записями >> Добавить новый.
• Введите адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи Microsoft и нажмите «Enter».
• Выберите в консоли настройки конфиденциальности, которые вы хотите применить к учетной записи, и нажмите «Далее».
• Выберите цвет для главного экрана учетной записи Microsoft, в которую вы только что вошли, и нажмите «Далее».
• Подтвердите изображение игрока в своем профиле Xbox и нажмите «Далее».
• Подтвердите настройки входа, чтобы завершить процесс.

Теперь вы можете попробовать подключиться к Xbox Live. Если он по-прежнему не работает и у вас много учетных записей на консоли, удалите их все и повторно добавьте свою основную учетную запись, выполнив описанные выше действия, и повторите попытку.

Подход 5. Выполните цикл включения питания на консоли.

Цикл включения и выключения означает полное выключение гаджета, отключение его от источника питания и повторное включение. Как бы просто это ни звучало, было подтверждено, что он решает ошибку 0x80a40008 для некоторых пользователей Xbox One, поэтому вам следует попробовать его, если вышеупомянутые подходы не решают проблему. Чтобы выполнить цикл включения питания на Xbox One,

• Закройте все открытые приложения и окна на консоли.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания (нота: не кнопку Xbox), расположенную в нижней части передней части консоли, и удерживайте ее не менее 10 секунд. Не отпускайте кнопку, пока индикатор на передней панели консоли полностью не погаснет.
• Подождите 30 секунд и отсоедините кабель питания от консоли.
• Подождите еще 30 секунд, снова подключите кабель питания и снова включите консоль, нажав кнопку питания.

После включения консоли попробуйте снова подключиться к Xbox Live.

Подход 6 - восстановить заводские настройки (последнее средство!)

Если все вышеперечисленные методы не работают, это последнее, что вы можете попытаться исправить. Однако это довольно крайняя мера, поскольку все ваши данные будут удалены. Чтобы восстановить заводские (по умолчанию) настройки на консоли Xbox One:

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть Руководство меню.
• Перейдите к Система >> Настройки >> Система >> Информация о консоли.
• Щелкните «Сбросить консоль».
• Есть два варианта. Первый, «Сбросить и удалить все», по сути сбрасывает консоль в новое состояние по умолчанию; все ваши данные будут удалены. Второй вариант «Сбросить и оставить мои игры и приложения» удалит все, кроме ваших игр и установленных приложений. Рекомендуется сначала попробовать второй вариант, а если первый не работает, - второй.

Я изо всех сил старался описать все известные решения ошибки 0x80a40008 на Xbox One, и я уверен, что вы сможете устранить ошибку с помощью одного из этих шагов. Удачи!