Как исправить ошибку Xbox One 0x87E00064
Игровая консоль / / August 05, 2021
Пока вы заняты любимыми играми на консоли Xbox, вы также можете столкнуться с одной или двумя ошибками. Мы уже поделились некоторыми полезными советами, как исправить Установка остановлена Ошибка Xbox One или даже Ошибка Xbox One 0x80270300. Но, похоже, есть еще одна ошибка, которая вызывает у многих пользователей частую ошибку. Речь идет об ошибке Xbox One 0x87E00064, которая уже обсуждалась более 70 раз на Форумы Microsoft. В том же духе пользователи также выражают свою озабоченность по поводу указанной ошибки на форумах Reddit. Ниже приведен лишь один из таких примеров.
Код ошибки 0x87e00064? от Xbox One
Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым может возникнуть эта ошибка, включают, когда пользователь пытается установить новую игру с физического носителя или даже через Microsoft Store. Кроме того, поврежденная временная папка, несоответствия в кэше Blue-ray, проблемы с файл прошивки или проблема с оптическим приводом - все это может способствовать ошибке Xbox One. 0x87E00064. В этом руководстве мы рассмотрим все вышеупомянутые проблемы, которые в конечном итоге исправят указанную ошибку Xbox One. Рекомендуется попробовать каждое из упомянутых исправлений, пока вы не добьетесь успеха. Итак, без лишних слов, приступим.
Оглавление
-
1 Как исправить ошибку Xbox One 0x87E00064
- 1.1 Исправление 1. Выполните принудительную перезагрузку.
- 1.2 Исправление 2: переустановите приложение Blue Ray.
- 1.3 Исправление 3: сброс консоли
- 1.4 Исправление 4: Ремонт оптического привода
Как исправить ошибку Xbox One 0x87E00064
В этом руководстве мы упомянем четыре различных типа исправлений. Универсального решения не существует, поэтому рекомендуется попробовать каждое из них, пока вы не сможете исправить проблему. Следуйте.
Исправление 1. Выполните принудительную перезагрузку.
Процедура включения и выключения обычно устраняет большинство проблем Xbox, а также может исправить эту. Поэтому, прежде чем переходить к каким-либо дополнительным исправлениям, вам следует попробовать принудительную перезагрузку. Вот как это можно сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на геймпаде примерно 10 секунд или пока не увидите, что передний светодиодный индикатор перестанет мигать.
- Как только это будет сделано, отсоедините кабель питания от задней части консоли и оставьте его в таком состоянии примерно на минуту.
- Затем снова подключите кабель питания и включите консоль, а затем воспроизведите действие, которое в первую очередь привело к ошибке. Посмотрите, исправлена ли ошибка Xbox One 0x87E00064 или нет.
Исправление 2: переустановите приложение Blue Ray.
Если вы устанавливаете игру с физического носителя и сталкиваетесь с указанной проблемой, это может быть результатом проблем с приложением Blue Ray. По тем же причинам постоянный кеш также может оказаться виновником. Поэтому два наиболее распространенных исправления включают переустановку приложения Blue Ray и удаление постоянного кеша. Многие пользователи сообщили об успехе после выполнения вышеупомянутых настроек. Вот необходимые инструкции для этого:
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню руководства, и выберите пункт «Мои игры и приложения».
- Прокрутите до В разделе приложения Blu-ray выберите его и нажмите кнопку «Пуск» на консоли.
- Далее выберите Управлятьигра вариант, за которым следует Удалить.
- В появившемся диалоговом окне подтверждения выберите Удалить все вариант.
- Как только это будет сделано, снова откройте меню руководства и перейдите к Настройки.
- Затем перейдите в Настройки консоли с последующим Диск и Blu-Ray.
- Перейдите к Постоянного хранения раздел и выберите Очистить постоянное хранилище.
- Теперь перейдите в магазин Xbox и запустите игру прямо оттуда, а не с физического носителя.
- Запустите игру и посмотрите, исправлена ли ошибка Xbox One 0x87E00064 или нет.
Исправление 3: сброс консоли
Вы также можете попробовать перезагрузить консоль и исправить вышеупомянутую проблему. Ниже приведены необходимые шаги в этом отношении. Имейте в виду, что мы будем выполнять мягкую перезагрузку, поэтому все установленные игры и связанные с ними данные останутся нетронутыми.
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню гида.
- Внутри него перейдите к Настройки меню, за которым следует Система> Информация о консоли.
- Теперь нажмите на Сбросить консоль кнопка, расположенная в верхнем левом разделе.
- Далее нажмите на Сбросить и сохранить мои игры и приложения. Это приведет к мягкому сбросу, сохраняя ваши данные в безопасности.
- Подождите, пока процесс завершится, и как только это будет сделано, попробуйте воспроизвести действие, которое в первую очередь привело к ошибке. Посмотрите, сталкиваетесь ли вы по-прежнему с ошибкой Xbox One 0x87E00064 или нет.
Исправление 4: Ремонт оптического привода
Если вышеуказанные три метода не помогли решить указанную выше проблему, возможно, проблема связана с DVD или оптическим приводом. Если это первое, вы можете приобрести новый диск и попробовать установку. Или, если это связано с неисправностью оптического привода, подумайте о том, чтобы отремонтировать его как можно скорее.
На этом мы завершаем руководство о том, как исправить ошибку Xbox One 0x87E00064. Мы поделились примерно четырьмя различными типами исправлений, любое из которых должно решить проблему. Сообщите нам в комментариях, какой из них сработал для вас. В завершение вот несколько Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.