Как исправить сбой Gmail на Android
Разное / / September 06, 2021
Вы когда-нибудь пробовали Gmail приложение на вашем Android-устройстве, и оно продолжает вылетать? Что ж, вы здесь не одиноки, потому что многие пользователи также сталкиваются с той же проблемой. Согласно отчетам, в сообщении об ошибке говорится «К сожалению, Gmail перестал работать» на устройствах Android после сбоя. Здесь мы поделились всеми возможными обходными путями, чтобы легко исправить сбой Gmail на Android.
Ситуация может ухудшиться, когда вы составляете письмо или читаете важную почту в папке «Входящие» и начинаете сталкиваться с приложением Gmail. сбой что очень расстраивает. Как уже упоминалось, это одна из наиболее распространенных проблем для пользователей приложения Gmail на Android, и ее легко исправить, выполнив некоторые из приведенных ниже решений. Следует отметить, что простая перезагрузка устройства может решить эту проблему.
Содержание страницы
-
Как исправить сбой Gmail на Android
- 1. Обновите приложение Gmail
- 2. Очистить кеш и хранилище Gmail
- 3. Удалить обновления Gmail
- 4. Выйти из программы бета-тестирования приложения Gmail
- 5. Удалите учетную запись Google и войдите снова
- 6. Освободите место для хранения на устройстве
- 7. Отключить режим энергосбережения
- 8. Сбросить настройки приложения
- 9. Удалите и переустановите приложение Gmail.
Как исправить сбой Gmail на Android
Хотя также может быть, что ваше приложение Gmail на какое-то время устареет, данные кеша приложения будут повреждены, недавно установленное обновление в Gmail приложение имеет некоторые проблемы со стабильностью или просто простой сбой в системе или учетной записи Google, который можно исправить, удалив учетную запись Google и снова войдя в Это.
Некоторые пользователи также упомянули, что решили проблему, переустановив приложение Gmail. Так что, не теряя больше времени, перейдем к делу.
1. Обновите приложение Gmail
Если перезагрузка телефона не пригодится, обязательно обновите приложение Gmail. Вам следует перейти в приложение Google Play Store> Найти Gmail и проверить, доступно ли последнее обновление или нет. Иногда устаревшая версия приложения Gmail также может вызвать несколько проблем со стабильностью или производительностью. Если обновление доступно, просто установите его.
- Открыть Google Play магазин приложение> Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу. [значок профиля]
- Перейти к Мои приложения и игры > Здесь вы узнаете Gmail если доступно обновление.
- Нажать на Обновлять рядом с Gmail> Обновление установится автоматически.
После обновления до последней версии запустите приложение Gmail и проверьте, была ли устранена проблема сбоя. Если нет, то вы можете воспользоваться следующим методом.
2. Очистить кеш и хранилище Gmail
Второе, что вы можете сделать, это просто очистить кеш приложения Gmail и данные хранилища из меню настроек, чтобы обновить кеш и хранилище приложения, если с ним что-то конфликтует. Иногда такие проблемы могут возникать из-за поврежденного кеша или данных приложения. Для этого:
- Перейти к устройству Настройки меню> Нажмите на Приложения и уведомления.
- Нажать на Посмотреть все приложения возможность просмотра всех установленных приложений на вашем устройстве.
- Затем найдите и выберите Gmail из списка> Нажмите на Хранилище и кэш.
- Нажать на Очистить кэш для удаления кешированных данных.
- Теперь нажмите на Чистое хранилище и выберите Ok, чтобы удалить данные из хранилища приложения с телефона.
- Вернитесь еще раз на страницу информации о приложении и выберите Принудительная остановка приложения Gmail.
- При появлении запроса подтвердите процесс и повторно откройте приложение Gmail, чтобы проверить наличие проблемы.
Если он попросит вас войти в свою учетную запись Google, сделайте то же самое.
3. Удалить обновления Gmail
Также возможно, что недавно установленное обновление приложения Gmail имеет некоторые проблемы со стабильностью или некоторые ошибки, которые в основном вызывают сбой приложения. Если вы тоже чувствуете то же самое, не забудьте удалить обновление приложения Gmail, выполнив следующие действия:
Рекламные объявления
- Открыть Настройки меню на вашем телефоне Android.
- Нажать на Приложения и уведомления > Выбрать Посмотреть все приложения для просмотра всех установленных приложений на вашем устройстве.
- Теперь обязательно найдите и выберите Gmail приложение из списка.
- Перейдите в правый верхний угол экрана и нажмите на значок с тремя точками меню.
- Здесь нажмите на Удалить обновления возможность вернуться к предыдущей версии приложения.
Подробнее:Как заблокировать кого-то в Gmail на компьютере или мобильном устройстве
4. Выйти из программы бета-тестирования приложения Gmail
Google в основном запускает бета-программу для некоторых своих приложений, и Gmail - одно из них, предлагающее некоторые новые функции или улучшения перед выпуском их для общедоступной стабильной версии. Те, кто зарегистрировался для участия в бета-программе Gmail в Play Store, в некоторых случаях могут столкнуться с некоторыми проблемами. Поэтому вам следует выполнить следующие действия, чтобы выйти из бета-программы.
- Открыть Google Play магазин на вашем телефоне Android.
- Ищи Gmail и нажмите на него, чтобы открыть страницу установки приложения.
- Прокрутите страницу вниз, и вы найдете опцию под названием "Вы бета-тестер".
- Здесь вы сможете выйти из программы бета-тестирования, нажав на 'Оставлять'.
- При появлении запроса подтвердите процесс, а затем установите последнюю стабильную версию Gmail из Play Store.
Это должно полностью решить проблему сбоя Gmail на вашем устройстве Android.
Рекламные объявления
5. Удалите учетную запись Google и войдите снова
Иногда проблема сбоя приложения в приложении Gmail может быть связана с причинами, связанными с учетной записью Google. Лучше просто удалить учетную запись Google, в которой выполнен вход на вашем устройстве, и снова войти в нее, чтобы проверить, устранена ли проблема. Для этого:
- Открыть Настройки меню на вашем телефоне Android.
- Затем выберите учетные записи > Выбрать Google из списка.
- Выберите соответствующий Аккаунт Google из списка.
- Нажать на Удалить учетную запись и подтвердите процесс.
- После этого обязательно перезагрузите устройство> Вернитесь к Настройки аккаунта страницу снова и повторно добавить ваша существующая учетная запись Google.
- Прокрутите список учетных записей вниз и нажмите Добавить аккаунт.
- Наконец, подтвердите PIN-код / шаблон безопасности вашего устройства и введите учетные данные своей учетной записи Google для входа.
6. Освободите место для хранения на устройстве
Если вы не уверены, достаточно ли на вашем устройстве свободного места, обязательно проверьте его. Иногда недостаток места для хранения на вашем телефоне может вызвать сбой приложения, снижение производительности и т. Д. Не забывайте освобождать хранилище размером не менее 1 ГБ. Для этого:
- Перейти к устройству Настройки > Нажмите на Место хранения чтобы проверить память телефона.
- Нажать на Внутреннее хранилище чтобы увидеть, что на самом деле занимает много места, а что вам не нужно.
- Обязательно удалите ненужные файлы, не очень важные приложения или игры, медиафайлы, файлы разговоров WhatsApp и т. Д., Чтобы освободить место.
Вы также можете использовать приложение Google Files на своем устройстве Android для удаления ненужных файлов, дубликатов файлов и т. Д., Которые могут занимать много места.
7. Отключить режим энергосбережения
Опция Battery Saver может пригодиться вам, если вы хотите сэкономить дополнительный заряд батареи в конце дня или если батарея вашего устройства быстро разряжается. Если включена функция энергосбережения, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при открытии приложения, входящих уведомлениях или даже сбоем.
Поэтому лучше отключить функцию энергосбережения на телефоне Android, чтобы проверить, не возникает ли сбой приложения Gmail.
- Вы можете опустить плитку быстрых настроек на своем устройстве и напрямую отключить функцию экономии заряда аккумулятора.
- В противном случае перейдите к Настройки > Аккумулятор > Выключать в Экономия заряда батареи переключать.
8. Сбросить настройки приложения
Выбрав параметр «Сбросить настройки приложения» в меню «Настройки» на устройстве Android, вы сможете восстановить заводские настройки приложения по умолчанию. Иногда неправильные настройки или конфигурация приложения могут вызвать сразу несколько проблем. Сделать это:
- Вы можете просто открыть Настройки меню> Нажмите на Приложения и уведомления.
- Нажмите на значок с тремя точками меню в правом верхнем углу.
- Выбирать Сбросить настройки приложения > При появлении запроса подтвердите действие.
- Наконец, обязательно перезагрузите устройство и откройте приложение Gmail, чтобы проверить проблему.
9. Удалите и переустановите приложение Gmail.
Если вам не удается решить проблему сбоя приложения Gmail на устройстве Android, в качестве последнего средства следует удалить и переустановить приложение. Некоторые пользователи отметили, что после переустановки приложения Gmail проблема сбоя была устранена. Поэтому вам тоже стоит попробовать. Если вы переустановите приложение Gmail, потери данных не произойдет. Для этого:
- Обязательно нажмите и удерживайте значок приложения Gmail на своем устройстве (главный экран / меню приложения).
- Далее выберите Удалить (Удалить)> Подтвердите процесс удаления.
- Затем отправляйтесь в Google Play магазин приложение> Искать Gmail и установите его.
В противном случае вы можете выполнить следующие шаги в качестве альтернативы.
- Открыть Google Play магазин приложение> Найдите Приложение Gmail.
- Нажмите на него, чтобы открыть страницу предварительного просмотра или установки приложения.
- Теперь нажмите на Удалить чтобы удалить Gmail с телефона.
- Затем подождите несколько секунд и нажмите Установить переустановить.
- Тебе хорошо идти.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.