Как исправить ошибку канала Roku при загрузке контента
Разное / / September 09, 2021
Лучший способ превратить ваш телевизор в интеллектуальное устройство - это потоковое устройство, такое как Roku. Roku - это популярное и широко распространенное потоковое устройство, которое позволяет воспроизводить Netflix, Hulu и все каналы через Интернет с помощью кабеля HDMI и Wi-Fi. В отличие от других, устройства Roku доступны во многих доступных ценовых диапазонах. Однако в настоящее время в сообществе выделяется еще одна проблема: каналу Roku не удалось загрузить контент. Здесь мы знаем все возможные решения проблемы.
Если вы также сталкиваетесь с сообщениями об ошибках на телевизоре во время игры на устройствах Roku, в которых говорится, что каналу не удалось загрузить контент, не волнуйтесь. Это одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи. Проблема возникает из-за сбоя, технической ошибки или нестабильной сети. В некоторых случаях это также связано с устаревшими версиями программного обеспечения. Это очень расстраивает, когда мы обнаруживаем какие-либо перерывы в просмотре наших любимых веб-сериалов или видео, а также неудобно, когда рядом находятся друзья. Не волнуйтесь, эти методы помогут вам решить проблему самостоятельно.
Содержание страницы
-
Как исправить ошибку канала Roku при загрузке контента
- Перезагрузите устройство Roku
- Обновление программного обеспечения Roku Device
- Удалить канал на устройстве Roku
- Создать новую учетную запись на Roku
- Заводские настройки устройства Roku
- Связаться с центром поддержки Roku
- Заключение
Как исправить ошибку канала Roku при загрузке контента
Наиболее частая причина сбоя содержимого в Roku связана с внутренней ошибкой сервера или проблемами с Интернетом. Поэтому убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Кроме того, рекомендуется перезапустить службы Roku и попробовать, если это поможет.
По мнению большинства пользователей, проблемы с ошибками канала Roku связаны со старой версией программного обеспечения, которая не может загружать контент для каналов, поддерживаемых новой версией. Обязательно обновите версию программного обеспечения вашего устройства Roku, перейдя в раздел «Система»> «Обновления программного обеспечения».
Перезагрузите устройство Roku
Каналу не удалось загрузить контент, это может иметь техническую неполадку, которую можно исправить только путем перезапуска устройства. Перезагрузка устройства, а также маршрутизатора устраняет мелкие ошибки, и вы можете плавно транслировать все каналы.
- Перейдите к настройкам устройства Roku.
- Затем выберите в меню опцию «Система».
- После этого нажмите кнопку ОК на перезагрузке.
- Отключите все соединения, подождите 30 секунд, а затем подключите все провода, включая шнур питания.
- Запустите устройство Roku и проверьте каналы, которые не работают.
Обновление программного обеспечения Roku Device
Разработчики Roku предоставляют регулярные обновления, чтобы исправить ошибки, которые в настоящее время влияют на ваш опыт. Однако мы можем проверить, доступны ли какие-либо обновления, потому что иногда система не отображает сообщения об обновлении в уведомлении. В этом случае мы должны проверить это вручную.
- Перейдите к настройкам устройства Roku.
- Затем выберите в меню опцию «Система».
- Далее перейдите в Обновление системы.
- После этого нажмите Проверить сейчас в окне обновления системы.
- Загрузите и установите доступное обновление, а затем перезапустите устройство Roku, чтобы применить обновление.
Удалить канал на устройстве Roku
Иногда каналу Roku не удалось загрузить контент, проблема затрагивает только некоторые каналы. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить проблемный канал и, при необходимости, загрузить его заново. После удаления канала устройство запрашивает перезагрузку. Поэтому перезапустите устройство, снова добавьте канал и проверьте, решена ли проблема или нет.
Создать новую учетную запись на Roku
Следующий метод - создать новую учетную запись в Roku. Однако у вашей учетной записи может быть проблема с серверной частью, поэтому создание новой может устранить ошибку. Убедитесь, что вы выбрали тот же регион, поскольку каналы являются субъективными и доступны в зависимости от региона. Например, если вы находитесь на территории США, проблема остается постоянной.
Рекламные объявления
Кроме того, если вы относитесь к другому региону, устройство сбивается с толку и показывает вам сообщения об ошибках. После этого сбросьте ссылку на устройство, а затем установите связь с вновь созданной учетной записью. Теперь еще раз проверьте канал на устройстве.
Заводские настройки устройства Roku
Одним из последних способов устранения неполадок, которые устраняют большинство проблем на каждом устройстве, является сброс настроек до заводских. Он настроит все параметры на режим по умолчанию и сотрет все настройки, включая загруженные каналы. Поэтому, если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, тогда только вы можете попробовать этот метод.
Рекламные объявления
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления устройства Roku и перейдите в настройки.
- Теперь выберите Advanced System Settings, а затем нажмите на Factory Reset.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить процесс сброса.
На некоторых пультах ДУ устройств Roku есть физическая кнопка сброса. Таким образом, вы также можете попробовать это, чтобы сбросить Roku.
Связаться с центром поддержки Roku
Более того, проблема все еще не решена, поэтому мы рекомендуем обратиться за помощью в центр поддержки Roku. Они зададут вам несколько вопросов и изменят некоторые настройки, чтобы исправить проблему, поскольку они профессионально исправляют все типы проблем Roku. Кроме того, поставщик напрямую поддерживает некоторые каналы, поэтому обращение в центр поддержки может решить любую проблему, влияющую на качество просмотра.
Заключение
Это несколько способов исправить ошибку канала Roku при загрузке контента; учтите, что в большинстве случаев проблема будет решена простой перезагрузкой устройства. В некоторых сценариях Roku не загружает каналы из-за внутреннего обслуживания сервера или проблем с Интернетом. Следуйте приведенным выше методам, чтобы решить проблему с загрузкой содержимого, и сообщите нам об этом в разделе комментариев, если у вас возникнут какие-либо трудности при выполнении описанных выше шагов.
Статьи по Теме:
- Исправление: сбой HBO Max на Roku | Исправить проблему с черным экраном
- Исправлено: это устройство не поддерживает получение ошибки Miracast.
- Как исправить Roku, не отображающий полноэкранный режим
- Все распространенные проблемы Roku и способы их решения | 2021 Обновление
- Как изменить тему главного экрана Roku