Исправлено: Realme C21 и C21Y не заряжаются или заряжаются медленно

Еще в 2018 году, когда Настоящий я выпустили свою первую модель смартфона Realme 1, с тех пор они никогда не оглядываются назад. На протяжении многих лет они зарекомендовали себя как недорогой производитель смартфонов. Недавно они выпустили Realme C21 и C21Y, которые станут лучшими смартфонами 2021 года. Realme выпустила оба смартфона только для того, чтобы нацелиться на рынок бюджетного диапазона с некоторыми приличными характеристиками. В этом руководстве вы узнаете, как исправить проблему медленной зарядки или отсутствия зарядки на Realme C21 и C21Y.

Похоже, что у вашего недавно приобретенного телефона Realme C21 и C21Y возникли проблемы с зарядкой аккумулятора в течение нескольких недель или месяцев. Вы, вероятно, не будете заботиться о том, чтобы зарядить свой смартфон и начали использовать его во время зарядки или оставили заряжать в течение ночи или начать звонить или даже играть в видеоигры во время зарядки, что в конечном итоге приведет к вопросы. Если это причина, узнайте, как исправить Realme C21 и C21Y, которые не заряжаются или заряжаются медленно.

Иногда ваше устройство может перестать заряжаться по каким-либо причинам, и вы можете начать роуминг для устранения неполадок, чтобы узнать, что делать дальше. Поэтому всегда лучше проверить несколько возможных причин и попробовать воспользоваться некоторыми обходными путями, прежде чем спешить в ближайший сервисный центр или местную мастерскую по ремонту мобильных телефонов. Возможно, ваше устройство выключено, или в нем разрядился аккумулятор, или даже может быть сбой в системе и т. Д.

Обзор устройства Realme C21 и C21Y:

Во-первых, как мы уже заявляли, эти устройства являются смартфонами чисто бюджетной категории. Значит, большего ожидать не стоит. Но да! У них есть неплохие характеристики, которые делают эти смартфоны подходящими для грядущего обновления.

Если говорить об экране, то оба устройства скомпилированы с IPS LCD, 400 нит (тип.) 6.5 дюймовым дисплеем. Интересно, что оба устройства поставляются с Android 10, Realme UI из коробки. Однако оба устройства явно не для игр. Realme C21 Y поставляется с восьмиядерным процессором Unisoc T610 (12 нм) (2xX.X ГГц Cortex-A75 и 6x1,8 ГГц Cortex-A55) с графическим процессором Mali-G52. Напротив, Realme C21 оснащен восьмиядерным процессором MediaTek Helio G35 (12 нм) (4 × 2,3 ГГц Cortex-A53 и 4 × 1,8 ГГц Cortex-A53) вместе с графическим процессором PowerVR GE8320.

Теперь, что касается производительности, если мы перейдем к разделу памяти, оба устройства представлены в двух вариантах, то есть с 32 ГБ / 3 ГБ ОЗУ и 64 ГБ / 4 ГБ ОЗУ. Однако, что более интересно, на этот раз Realme имеет технологию обратной зарядки в обоих устройствах, а также Li-Po 5000 мАч, несъемный аккумулятор.

Исправлено: Realme C21 и C21Y не заряжаются или заряжаются медленно.

К счастью, ниже мы упомянули несколько решений, которые должны помочь вам решить временную проблему с зарядкой аккумулятора. Но если есть проблема с аккумулятором устройства на аппаратном уровне, вам нужно будет обратиться к специалисту по ремонту или в ближайший сервисный центр. Итак, не теряя больше времени, давайте перейдем к делу.

1. Перезагрузите ваше устройство

Если ваше устройство не заряжается или вы впервые столкнулись с проблемой медленной зарядки, просто перезагрузите телефон, чтобы обновить систему или устранить какой-либо сбой (если таковой имеется). Хотя некоторым пользователям он может показаться недостаточно полезным, мы рекомендуем вам выполнить этот шаг. Итак, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите Рестарт.

2. Загрузите устройство в безопасном режиме

Если на вашем устройстве все еще есть проблема с зарядкой, обязательно загрузите устройство в безопасном режиме. Это в основном разрешит базовые системные приложения и службы, которые выходят из коробки, и отключит все другие приложения или службы на вашем устройстве, чтобы вы могли проверить, что вызывает такую ​​проблему.

Для этого: нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и удерживайте опцию «Перезагрузка», которая подскажет вам, загружаться в безопасном режиме или нет. Подтвердите действие, и ваш телефон загрузится в безопасном режиме. Как только вы определите причину проблемы, вы можете перезагрузить устройство в обычном режиме для загрузки системы. Имейте в виду, что не все смартфоны Android поддерживают эту функцию безопасного режима. Итак, вам нужно будет проверить настройку соответственно.

3. Проверьте порт зарядки

Возможно, порт зарядки на вашем телефоне физически поврежден или есть грязь / пыль, влажность вызывает такую ​​проблему. Поэтому всегда лучше просто проверить порт зарядки вручную.

Если видна пыль или влага, аккуратно используйте наушник для очистки доступной области внутри порта. Вы можете использовать спирт или салфетку из закаленного стекла, чтобы аккуратно очистить грязь или влагу. Однако, если такой вещи нет и порт зарядки кажется достаточно хорошим, вам следует выполнить следующий шаг.

4. Попробуйте использовать другую розетку или адаптер

Иногда также может быть, что у вашего зарядного адаптера или розетки есть какие-то проблемы. Обязательно попробуйте сначала использовать другую розетку, и если батарея все еще не будет взимать или кажется, что зарядка идет медленно, попробуйте использовать другое зарядное устройство (адаптер).

Вы также должны проверить кабель USB, правильно ли работают обе стороны порта. Лучше попробовать и другой USB-кабель.

5. Проверьте, не ослаблен ли фитинг

Убедитесь, что порт зарядки устройства плохо закреплен. Если он кажется или ощущается немного ослабленным или шатким, это может быть одной из возможных причин отключения при зарядке. Попробуйте использовать другой USB-кабель, который плотно прилегает к порту зарядки, или осторожно нажмите и удерживайте зарядное устройство, чтобы проверить, помогает это или нет.

6. Проверить наличие ошибок программного обеспечения

Убедитесь, что это не программная ошибка или что-то в этом роде на Realme C21 и C21Y. Потому что иногда программный сбой или ошибка также могут вызывать проблемы с зарядкой аккумулятора, например медленная зарядка или вообще не заряжается, или устройство перегревается, или даже устройство показывает, что заряжается, но на самом деле не обязательно попробовать приложение Ampere, чтобы проверить, действительно ли заряжается аккумулятор или нет.

В противном случае высока вероятность, что в программном обеспечении вашего устройства есть ошибки или проблемы, связанные с данными кеша. Итак, если в вашем телефоне осталась батарея, проверьте наличие ожидающего обновления программного обеспечения и установите обновление. Последняя версия программного обеспечения может исправить ошибку или любую проблему с данными кеша.

7. Проверьте, нет ли повреждений водой

Если на ваше устройство попала вода и оно слегка намокло, или порт для зарядки намок, обязательно полностью просушите его. Вы можете использовать воздуходувку, фен или держать устройство в перевернутом положении под солнечным светом в течение некоторого времени, чтобы должным образом высушить порт зарядки.

Даже не пытайтесь заряжать телефон, когда порт зарядки намок, чтобы избежать короткого замыкания внутри устройства.

8. Выполните сброс к заводским настройкам

Если на вашем устройстве осталось достаточно заряда аккумулятора, обязательно выполните сброс настроек до заводских в меню настроек, чтобы проверить, решает ли это проблему, связанную с программным обеспечением, или нет. Имейте в виду, что при восстановлении заводских настроек пользовательские данные полностью удаляются с устройства. Для этого:

• Зайдите в Настройки> Перейдите в Резервное копирование и восстановление / сброс.
• Выберите Reset> Go for Factory Reset / Full Data Reset.
• Подтвердите задачу, если будет предложено, и дождитесь завершения процесса.
• Для перезагрузки устройства и полной загрузки системы может потребоваться некоторое время.
• После этого вам нужно будет пройти процесс первоначальной настройки.
• Наконец, проверьте, продолжают ли ваши Realme C21 и C21Y заряжаться медленно или вообще не заряжаются.

9. Посетите сервисный центр

В качестве последнего средства, если все не помогает решить конкретную проблему, мы рекомендуем вам срочно обратиться в ближайший сервисный центр с документами, если на ваше устройство распространяется гарантия производителя. Даже если ваше устройство аннулирует статус гарантии или срок гарантии истек, вы можете обратиться в сервисный центр для получения дополнительной помощи или ремонта.

Велика вероятность того, что аккумулятор поврежден или какая-то внутренняя часть оборудования сломана или физически повреждена из-за короткого замыкания, сильного падения или давления на трубку извне. Для удобства вы также можете посетить ближайшую местную мастерскую по ремонту мобильных телефонов. Ремонт устройства или замена аккумулятора должны решить проблему.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было вам полезно. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.