Исправление: проблема с черным экраном Netflix в конце эпизода

Netflix, являющаяся одной из самых популярных потоковых платформ в мире, обычно не сталкивается с ошибками и другими проблемами. Даже в этом случае технические проблемы непредсказуемы и время от времени могут возникать. В последнее время многие пользователи сталкиваются с проблемой черного экрана Netflix в конце эпизода, который полностью прерывает их стриминг. Зрители также выделялись тем же, прося помощи у службы поддержки Netflix в Twitter.

К счастью, команда Netflix ответила на все запросы, которые привлекли внимание к этой проблеме. Хотя Netflix упомянул, что они знают об этой проблеме и работают над ее окончательным решением, они также предложили несколько временных исправлений на данный момент. Если вы столкнулись с подобной проблемой и вам нужна помощь в ее решении, мы готовы предложить все возможные исправления, чтобы решить проблему с черным экраном.

Проблема с черным экраном на Netflix

Ошибка черного экрана Netflix в большинстве случаев возникает в конце эпизодов или фильмов. Однако пользователи также сталкивались с тем же самым в разных частях своей потоковой передачи. Эта ошибка делает ваш экран полностью черным, в то время как звук кажется нормальным и без буферизации.

Эта проблема Netflix обнаружилась в начале сентября. Поскольку исследовательская группа Netflix находит решение, пользователи по-прежнему сталкиваются с проблемами при просмотре своих любимых эпизодов и фильмов. Что еще более неприятно, это убивает значение термина «Netflix & Chill».

Но прежде чем вы начнете беспокоиться, если вы тоже страдаете от проблемы с черным экраном на Netflix, мы позаботимся обо всех. Давайте посмотрим на возможные исправления, чтобы избавиться от ошибки черного экрана Netflix на данный момент.

Исправление: проблема с черным экраном Netflix в конце эпизода

Как упоминалось выше, группа поддержки Netflix предложила несколько обходных путей, чтобы избежать этой проблемы, пока они не найдут истинное решение. Итак, вот несколько исправлений, которые ранее помогли многим пользователям и, вероятно, сработают и для вас.

Метод 1: переустановите приложение Netflix

Если вы используете приложение Netflix и по-прежнему сталкиваетесь с трудностями при просмотре любимого контента, попробуйте переустановить приложение. Во-первых, удалите приложение Netflix со своего устройства и снова установите его. Многие пользователи утверждали, что переустановка приложения была хорошим решением проблемы черного экрана, и теперь у них есть четкая потоковая передача без каких-либо дополнительных проблем.

Способ 2: обновить iOS

У пользователей Apple больше всего проблем с потоковой передачей Netflix с момента возникновения проблемы с черным экраном. Вероятно, это связано с тем, что Apple только что выпустила свою последнюю версию ОС в виде iOS 15. И если вы все еще используете предыдущие версии iOS, вам следует попробовать обновить свое устройство до iOS 15 и посмотреть, решит ли это проблему.

Метод 3: другие возможные исправления

Если вышеуказанные исправления не работают в вашем случае, вы можете попробовать следующие исправления:

Если вы ведете трансляцию с веб-платформы Netflix, убедитесь, что в вашем браузере установлена ​​последняя версия. Очистите кеш браузера и попробуйте потоковое воспроизведение еще раз. Для мобильных устройств вы также можете принудительно закрыть приложение Netflix, перезапустить его снова и посмотреть, работает ли это.

Заключение

Ошибки или сбои, такие как проблема с черным экраном Netflix, иногда могут вызывать проблемы. Они могут полностью испортить вам стриминг. Однако, будучи самой популярной потоковой платформой в мире, мы надеемся, что Netflix очень скоро найдет постоянное решение этой проблемы в своем следующем обновлении. А пока позвольте нам сотрудничать и опробовать вышеуказанные исправления для временного решения проблемы.