Исправлено: Xbox One не подключается к Xbox Live.

Xbox One - отличная альтернатива PlayStation, и многие пользователи даже предпочитают ее игровой консоли Sony. В Xbox One есть режимы игры онлайн и офлайн, и приятно иметь их в обоих режимах. А чтобы играть в игры на Xbox One в онлайн-режиме, вам необходимо подписаться на Xbox Live. Однако у некоторых пользователей возникают проблемы с этой конкретной функцией.

Недавно некоторые пользователи Xbox One сообщили, что по какой-то причине они не могут подключиться к Xbox Live через свои консоли. Иногда проблема даже уходит сама по себе, чтобы вскоре снова появиться. Поэтому, чтобы помочь этим обеспокоенным пользователям консоли Xbox One, мы составили это руководство. Здесь мы перечислили все причины, которые могут вызывать проблему, и то, что вы можете сделать, чтобы это исправить. Итак, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

Исправить Xbox One не подключается к Live:

Причиной этой проблемы может быть что угодно, от проблемы с сетью до сбоя программного обеспечения. Здесь мы перечислили все, что вы можете попробовать, чтобы снова подключиться к Xbox Live.

Проверьте статус сервера Xbox Live:

Серверы Xbox Live время от времени выходят из строя. В этом случае на экране появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что вы не можете подключиться к серверам Xbox Live. Итак, если вы видите это сообщение, пора проверить статус сервера.

Перейдите на страницу состояния Xbox Live, нажав здесь. Вы получите всю необходимую информацию о том, что уже запущено и что требует доработки. Если вы видите, что с этими серверами что-то не так, вам придется подождать, пока команда Xbox исправит это со своей стороны. Поскольку проблема находится на этом конце, вы ничего не можете с ней поделать, кроме как ждать, пока она будет исправлена.

Если вы не видите ничего плохого в серверах, переходите к следующему решению.

Мягкий сброс консоли:

Мягкий сброс консоли - это, по сути, ее полная перезагрузка, и это займет всего пару минут.

• Нажмите и удерживайте кнопку Xbox, пока не увидите, что индикатор позади нее не мигает. Это означает, что консоль выключена.
• Теперь отключите шнур питания и подождите пару минут.
• После этого снова подключите кабель и нажмите кнопку Xbox, чтобы включить консоль.

Это должно заставить вас подключиться к Xbox Live. Если вы по-прежнему видите ошибку, попробуйте следующее решение.

Измените настройки IP и DNS в Xbox Live:

Настройки IP и DNS также могут быть причиной того, что ваша консоль не подключается к Xbox Live.

• Щелкните значок настроек в левой части Xbox Live.
• Затем выберите Все настройки.
• Теперь перейдите в Сеть и затем выберите Настройки сети на правой панели.
• Теперь выберите Advanced Settings.
• Выберите настройки IP и установите для него значение Автоматически.
• Теперь вы вернетесь в меню дополнительных настроек.
• Выберите «Настройки DNS» и установите для него значение «Автоматически».

Теперь попробуйте подключить Xbox One к Xbox Live. Если вы все еще видите сообщение об ошибке, попробуйте следующее решение.

Выполните тест сетевого подключения:

Вы можете выполнить тест на своей консоли, чтобы проверить проблему, связанную с сетью.

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид.
• Перейдите в Система> Настройки.
• Теперь перейдите в Общие> Настройки сети.
• Здесь выберите Проверить многопользовательское соединение.

Если здесь появляется сообщение об ошибке, запишите ошибку. Теперь перейдите к страница решений Xbox Live, и там вы должны найти решение этой ошибки.

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, попробуйте следующее решение.

Перезагрузите модем:

Как бы просто это ни звучало, проблема может быть связана и с подключением к домашней сети. Возможно, есть сбой, препятствующий подключению к Xbox Live. Полная перезагрузка модема должна решить эту проблему.

• На задней панели модема вы увидите небольшую кнопку сброса внутри небольшого отверстия. Используйте зубочистку или булавку, чтобы попасть в это отверстие, а затем нажмите и удерживайте кнопку сброса примерно 30 секунд.
• Вы заметите, что светодиод на модеме мигает. Как только это произойдет, отпустите кнопку и подождите, пока светодиод снова не загорится.

Теперь попробуйте снова подключить Xbox One к Xbox Live. Если вы все еще видите сообщение об ошибке, попробуйте следующее решение.

Попробуйте другое соединение Wi-Fi:

Проблема может быть связана исключительно с вашим интернет-провайдером. Иногда интернет-провайдер может заблокировать определенные веб-сайты, что может быть возможной причиной этой проблемы.

Так что попробуйте использовать соединение Wi-Fi вашего друга или семьи для вашего Xbox One. Это действительно могло сработать.

Если это сработает, вам следует сразу же позвонить в службу поддержки вашего интернет-провайдера и сообщить им о проблеме с подключением, которая у вас возникла в их сети.

Да, есть вероятность, что что-то не так с оборудованием вашей домашней сети. Но если все остальное работает нормально, и вы только изо всех сил пытаетесь подключиться к Xbox Live, то это определенно проблема, связанная с интернет-провайдером.

Проверьте кабели:

Вы должны проверить кабели, подключенные к модему и маршрутизатору, и убедиться, что там все работает нормально. А если вы используете проводное соединение, проверьте также кабели Ethernet, подключенные к Xbox One.

Сброс настроек консоли:

Сброс к заводским настройкам на консоли сотрет все, что хранится на этом устройстве.

В крайнем случае, вы также можете попробовать это решение.

• Нажмите кнопку «Домой» на контроллере.
• Щелкните значок шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
• Выберите «Система» в меню «Настройки».
• Выберите Console Info, и под ним вы найдете Reset Console.
• Выберите Сбросить консоль, а затем выберите Сброс и удалите все.

Теперь ваш Xbox One должен без проблем подключиться к Xbox Live.

Итак, это все исправление того, что Xbox One не подключается к проблеме Xbox Live. яЕсли у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по этой статье, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также не забудьте ознакомиться с другими нашими статьями на советы и хитрости iPhone,Советы и хитрости для Android, Советы и хитрости для ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.