PS5: как исправить ошибку, не запускающую приложение
Разное / / October 10, 2021
Пытаясь играть в игры на консоли PlayStation 5, многие пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с запуском игры или сбоем при запуске. Кроме того, вы также можете довольно часто сталкиваться с ошибкой «не могу найти игру или приложение», пытаясь играть в игры через внешний накопитель, который в настоящее время не подключен к вашему PS5. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, обязательно следуйте этому руководству, чтобы исправить ошибку PS5 Cannot Start The Application.
Проблема может возникнуть всякий раз, когда пользователи пытаются играть в игру с USB-накопителя на вашей консоли, независимо от того, используете вы цифровую версию или нет. Это означает, что вы не сможете играть в игры, пока не исправите проблему. В ошибка в сообщении также говорится: «Чтобы запустить его, подключите USB-накопитель с расширенной памятью, на котором он установлен». Теперь это будет попросить вас сначала удалить установленную игру или приложение, а затем снова загрузить и установить на другом водить машину.
Содержание страницы
-
PS5: как исправить ошибку, не запускающую приложение
- 1. Повторно подключите внешний накопитель.
- 2. Проверьте обновления прошивки на PS5
- 3. Извлеките и снова вставьте игровой диск
- 4. Скачать игру на внутреннее хранилище
- 5. Восстановить базу данных на PS5
- 6. Сброс до заводских настроек PS5
- 7. Обратитесь в службу поддержки PlayStation
PS5: как исправить ошибку, не запускающую приложение
Здесь мы предложили вам несколько возможных обходных путей, которые должны сработать для вас. Теперь, не теряя больше времени, давайте перейдем к руководству ниже.
1. Повторно подключите внешний накопитель.
Первое, что вам нужно сделать, это просто отключить и снова подключить внешний накопитель на консоли PS5, чтобы проверить, устранена ли проблема или нет. Иногда сбой в системе или проблема с данными кеша могут вызвать множественные конфликты при запуске игры. Попробуйте подключить USB-накопитель к другому USB-порту, расположенному на задней стороне консоли PS5.
Как только система распознает внешний USB-накопитель, вы снова сможете играть в игру. Но если вы хотите переместить игру во внутреннее хранилище с внешнего накопителя, вы можете выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главный экран PS5> Перейти 'Настройки'.
- Перейти к 'Место хранения' > Выберите «Расширенное хранилище USB» вариант с левой стороны.
- Выберите «Игры и приложения» вариант в правой части экрана.
- Теперь выберите «Переместить контент PS4» или «Переместить контент PS5» соответственно под «Игры и приложения на расширенном USB-накопителе» меню.
- Выберите конкретные игры, которые вы хотите переместить с внешнего хранилища на внутренний SSD PS5.
- Затем выберите 'Двигаться' в правом нижнем углу меню.
- Выбирать 'OK' для подтверждения задачи> Дождитесь завершения процесса.
- После этого отключите внешний накопитель и проверьте наличие проблемы.
2. Проверьте обновления прошивки на PS5
Настоятельно рекомендуется проверить наличие последней версии системного программного обеспечения на консоли PS5. Устаревшая версия программного обеспечения может вызвать несколько проблем или сбоев. Излишне говорить, что последнее обновление программного обеспечения обязательно принесет дополнительные функции и исправит множество ошибок. Для этого:
- Перейти к Настройки> Система> Системное программное обеспечение> Обновление и настройки системного программного обеспечения.
- Теперь выберите Обновление системного ПО. Если доступно новое обновление, просто загрузите и установите его.
3. Извлеките и снова вставьте игровой диск
Несколько затронутых пользователей сообщили, что извлечение и повторная установка диска с игрой в большинстве случаев решает их проблему. Так что вы также можете попробовать его, чтобы убедиться, работает он для вас или нет. Некоторые отчеты также предполагают, что после повторной установки диска с игрой консоль PS5. Ряд пользователей решили эту проблему, вынув свои игровые диски.
4. Скачать игру на внутреннее хранилище
Попробуйте подключить USB-накопитель, который не работает или у вас нет доступа к USB-накопителю, на котором установлена игра. Затем вы можете попробовать повторно загрузить игру прямо на внутреннюю память (SSD) консоли PlayStation 5.
- На главном экране PS5 прокрутите вправо от «Игры» раздел.
- Перейдите в «Игровая библиотека» меню.
- Выделите проблемную игру, которая выдает ошибку «не могу найти игру или приложение», и нажмите 'Параметры' кнопку на контроллере. (три горизонтальные линии)
- Появится всплывающее меню> Выбрать "Убрать из дома". Если вы не видите эту опцию, вы можете пропустить этот шаг.
- Теперь вернитесь к «Игровая библиотека» снова меню> Выделите игру еще раз.
- нажмите Кнопка X на контроллере DualSense, чтобы открыть страницу игры.
- Здесь выберите 'Скачать' вариант. [Если вы не видите вариант «Загрузить», убедитесь, что игра не отображается на главном экране]
- Итак, если игра появляется на главном экране, вы можете следить за тем же "Убрать из дома" шаг, следуя шагам выше.
- Наконец, выберите 'Скачать' вариант после выбора ‘…’ вариант с нового экрана.
- Подождите, пока начнется процесс загрузки, а затем установите игру правильно.
5. Восстановить базу данных на PS5
Если ни один из способов у вас не помог, попробуйте очистить кеш. Один раз сделать, восстановить базу данных в системе PlayStation 5. Для этого:
Рекламные объявления
- Прежде всего, выключите PS5> Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли около пары секунд, и вы услышите два звуковых сигнала (второй сигнал прозвучит через семь секунд).
- Затем подключите контроллер DualSense к системе PS5 с помощью кабеля USB.
- Затем нажмите кнопку Кнопка PS на вашем контроллере> Ваша консоль загрузится в безопасном режиме.
- Теперь выберите «Очистить кеш и восстановить базу данных» вариант.
- На следующем экране вы можете выбрать 'Очистить кэш' или «Восстановить базу данных» вариант.
- Перезагрузите консоль в обычном режиме и наслаждайтесь!
6. Сброс до заводских настроек PS5
Если ошибка повторяется снова, обязательно выполните сброс настроек PS5 к заводским настройкам. Для этого:
Примечание: Перед перезагрузкой консоли обязательно сделайте полную резервную копию данных.
- Перейти к Настройки > Выбрать Система > Выбрать Программное обеспечение.
- Выбирать Сбросить PS5 > Установите приложение или игру еще раз. [Если будет предложено, войдите в свою учетную запись]
7. Обратитесь в службу поддержки PlayStation
И последнее, но не менее важное: вам также следует связаться с Поддержка PlayStation для дальнейшей помощи, если ничего не решит вашу проблему. Если консоль находится на гарантии, попросите также ее отремонтировать или заменить.
Рекламные объявления
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.